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Winter and its cold weather are here. The City of Ottawa and many community agencies and service providers work together to share cold weather preparedness messages and ensure options are available for people who need to come in from the cold and access services. Cold weather-related injuries and deaths are preventable. Take care and check in on family, friends and neighbours who may be at greater risk. By connecting with each other, everyone can safely experience winter in Ottawa.
Cold weather risks
Risks associated with cold weather include injuries from slips and falls, frostbite (which significantly increases when the wind chill is below -27), hypothermia (which can occur indoors or outdoors), and even death. While everyone is at risk if not dressed appropriately, some people are more quickly affected or more exposed to the cold – particularly young children, older adults (65+), people experiencing homelessness, those with certain medical conditions, and those who work or play outdoors.
Ottawa Public Health’s role in cold weather
Ottawa Public Health (OPH) shares information via its website and social media posts on how to prepare for cold weather. Cold Warning alerts are issued by Environment and Climate Change Canada (ECCC) when the temperature or wind chill is expected to reach -35 for at least two hours. OPH shares these alerts via social media to notify the public and community agencies that assist people at greater risk of cold weather injuries.
- Visit www.OttawaPublicHealth.ca/ColdWeatherto find information on cold weather and resources in our community, including an interactive map of Places to Warm Up in Ottawa.
- Follow OPH on social media for information on public health topics such as being prepared for cold weather.
Be winter ready!
- Download the WeatherCANapp from your device app store to see current conditions, check the forecast, and receive weather alerts.
- Get advice and support:
o Call 9-1-1 for a medical emergency such as frostbite or hypothermia.
o Call 2-1-1 to reach Community Navigation of Eastern Ontario (CNEO). CNEO provides social services assistance (e.g., accessing warm clothing, contacts for community outreach services)
o Call 3-1-1 for information and assistance on helping someone get out of the cold, including transportation to shelter.
o Call 8-1-1 Health Connect Ontario for non-emergency medical advice such as concerns about mental health and wanting to speak with a professional.
- Visit the CNEO website www.cneo-nceo.ca/publications-and-liststo find their list of Out of the Cold locations (Ottawa) 2025-2026. CNEO also has local social service and support information.
Did you know?
- The City of Ottawa has a Minimum Heat Requirement by-law. It requires landlords who provide heating or cover heating expenses to maintain adequate and suitable heat at all times – at least 16.67°C (62°F) at night and at least 20°C (68°F) during the day.
- The Energy Affordability Programoffers free cold climate air source heat pumps to income-eligible households with electric heating. Visit SaveOnEnergy.ca to find out more.
Faire face au froid
L’hiver et les températures fraîches sont arrivés. La Ville travaille de concert avec de nombreux organismes communautaires et fournisseurs de service en vue de communiquer des messages de préparation aux conditions météorologiques et d’offrir des endroits où les gens peuvent se réchauffer et obtenir des services. Les blessures et les décès causés par le froid sont évitables. Prenez soin de vous et prenez des nouvelles des membres de votre famille, de vos amis et de vos voisins qui pourraient être plus à risque. En communiquant les uns avec les autres, tout le monde peut profiter de l’hiver à Ottawa en toute sécurité.
Risques associés au froid
Les risques associés au froid comprennent les blessures dues aux glissades et aux chutes, les engelures (qui augmentent considérablement lorsque la température est inférieure à -27 °C avec le refroidissement éolien), l’hypothermie (qui peut survenir à l’intérieur ou à l’extérieur) et même la mort. Quiconque n’est pas habillé chaudement est à risque, mais certaines personnes ressentent plus rapidement les effets du froid, notamment les jeunes enfants, les personnes âgées de 65 ans et plus, et les personnes en situation d’itinérance, présentant certains troubles de santé ou travaillant et faisant de l’activité à l’extérieur.
Le rôle de Santé publique Ottawa lorsqu’il fait froid
Santé publique Ottawa (SPO) transmet de l’information sur la façon de vous préparer aux températures basses à l’aide de publications sur les réseaux sociaux et sur son site Web. Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) émet un avertissement de froid extrême lorsqu’on prévoit que la température ou le refroidissement éolien atteindra -35 °C pendant au moins deux heures. Santé publique Ottawa partage ces alertes sur les réseaux sociaux pour avertir le public et les organismes communautaires qui aident les personnes plus vulnérables aux blessures causées par le froid.
- Consultez la page www.SantePubliqueOttawa.ca/TempsFroid. Vous y trouverez des renseignements sur les basses températures et les ressources offertes dans notre communauté, notamment une carte interactive indiquant les endroits où l’on peut se réchauffer à Ottawa.
- Suivez SPO sur les médias sociaux pour obtenir de l’information sur différents sujets de santé publique, comme la préparation aux basses températures.
Soyez prêts pour l’hiver!
- Téléchargez l’application MétéoCANdepuis la boutique d’applications de votre appareil pour consulter les conditions météorologiques actuelles, vérifier les prévisions et recevoir des alertes météo.
- Obtenez de l’aide et des conseils :
o Composez le 9-1-1 pour toute urgence médicale (engelures ou hypothermie)
o Composez le 2-1-1 pour joindre la Navigation communautaire de l’Est ontarien (NCEO). La NCEO offre des services sociaux (vêtements d’hiver, services de soutien communautaires).
o Composez le 3-1-1 et obtenez de l’information et du soutien pour aider une personne à s’abriter du froid, notamment qu’elle ait accès à un refuge.
o Composez le 8-1-1 pour joindre ConnexionSanté Ontario, qui donne des conseils médicaux non urgents, par exemple si votre santé mentale vous préoccupe et que vous aimeriez parler à une professionnelle ou un professionnel.
- Consultez la page www.cneo-nceo.ca/renseignements-rapports/publications-et-listespour consulter la liste des endroits « Hors du froid » (Ottawa) pour 2024-2025 de la NCEO. Vous y trouverez également les services sociaux locaux et de l’information.
Le saviez-vous?
- La Ville d’Ottawa dispose d’un règlement municipal sur le chauffagequi oblige les propriétaires qui fournissent le chauffage ou payent les frais de chauffage à maintenir une température adéquate en tout temps (au moins 16,67 °C [62 °F] la nuit et au moins 20 °C [68 °F] le jour).
- Le Programme d’abordabilité énergétiqueoffre gratuitement des thermopompes basse température à air aux ménages admissibles en fonction de leur revenu et si leur habitation est chauffée à l’électricité. Consultez le site economisezlenergie.ca pour vous renseigner davantage.