The Community Services Committee approved a new approach to help families experiencing homelessness move more quickly out of temporary shelter and into safe, stable housing.

Pathways to Housing, Ottawa’s Family Homelessness Strategy, responds to the reality that families are staying longer in the shelter system because safe, affordable housing is hard to find. Today, families are the largest group experiencing homelessness in Ottawa, and demand continues to grow. More than 660 families were experiencing homelessness in Ottawa as of March 1, including more than 1,220 children. Families in shelter are staying for an average of 11 months and about 76 per cent are living in overflow locations, such as hotels and motels, rather than in dedicated transitional housing. Long stays and temporary placements can be disruptive for children and caregivers and can make it harder for families to find stability.

The strategy focuses on helping families leave temporary shelter as quickly as possible and move into stable, long‑term housing. The aim is to reduce the harm homelessness causes to children and caregivers, helping families heal, rebuild stability and thrive once they are safely housed. 

The strategy supports a more sustainable, long-term approach to reducing family homelessness by putting the refreshed 10-Year Housing and Homelessness Plan into action. It focuses on prevention, expands access to transitional housing, improves coordination across systems and creates clearer pathways from homelessness to stable, long-term housing outcomes for children and their families.

The strategy is built around four pillars:

• Homelessness prevention: Helping families stay housed by providing early supports, such as emergency financial assistance, and help understanding legal and tenant rights 
• Housing-focused Family Transitional Housing System: Treating emergency and transitional housing as temporary while providing case-management support to help families find secure long-term housing as quickly as possible
• More housing options for families: Establishing and strengthening pathways from homelessness into more stable, long-term housing, including social housing, portable housing benefits, and family-sized affordable units
• Enhanced system coordination: Improving how housing, health, gender-based violence, settlement and community services work together, so families face fewer gaps as they move toward stable housing

The strategy is a cost-effective approach that reduces reliance on hotels and motels and shortens stays. In 2025, the City spent $29.3 million on hotel and motel placements for families experiencing homelessness. The new strategy will support families while relieving pressure on municipal finances.

As an additional step to help move families along the pathway to housing, the City has set a new target: 20 per cent of new City‑funded affordable housing units with two or more bedrooms will be offered first to families experiencing homelessness.

Committee prioritizes rent-geared-to-income housing for those with greatest need  

The Committee approved updates to the City’s local priority rules for access to rent-geared-to-income housing. This type of housing is subsidized, where rent is based on household income, making it one of the City’s most affordable housing options. More than 16,000 households are currently on the waiting list, with an average wait time of five to eight years. 

The changes approved today focus on the rules that determine which households receive priority over others on the waitlist. The City continues to prioritize households experiencing homelessness, adding clarity to the eligibility rule for households experiencing homelessness. There is also stronger support for market-rent tenants in social housing who face a sudden loss of income. 

Rules have also been updated so the City uses the same unit selection process for households living in units that are larger than they need and for households with a local priority access status. This does not include households experiencing homelessness.

The changes recommended today are based on feedback from the housing sector and reflect lessons learned since the rules were last updated in 2017. 

City Council will consider the recommendations from the meeting on Wednesday, May 13.

Une nouvelle stratégie aide les familles en situation d’itinérance à obtenir plus rapidement un logement stable

Le Comité des services communautaires a approuvé une nouvelle approche visant à aider les familles en situation d’itinérance à passer plus rapidement d’un abri temporaire à un logement sécuritaire et stable.

La voie vers le logement : Stratégie pour les familles en situation d’itinérance d’Ottawa, répond à la réalité selon laquelle les familles dépendent plus longtemps du réseau des refuges parce qu’il est difficile de trouver des logements sûrs et abordables. Aujourd’hui, les familles constituent le groupe le plus important en situation d’itinérance à Ottawa, et la demande ne cesse de croître. En date du 1^er mars, plus de 660 familles étaient sans domicile à Ottawa, dont plus de 1 220 enfants. Les familles en refuge y restent en moyenne 11 mois et environ 76 % d’entre elles vivent dans des lieux tels que des hôtels et des motels plutôt que dans des logements de transition en raison du dépassement de la capacité. Les séjours prolongés et les placements temporaires peuvent perturber les enfants et les personnes qui s’en occupent, et rendre plus difficile la recherche de stabilité pour les familles.

Cette stratégie vise à aider les familles à quitter les abris temporaires le plus rapidement possible pour obtenir un logement stable à long terme. L’objectif est de limiter les répercussions de l’itinérance sur les enfants et les personnes qui s’occupent d’eux en aidant les familles à guérir, à retrouver une stabilité et à s’épanouir une fois logées en toute sécurité. 

La stratégie soutient une approche plus durable et à long terme pour réduire le nombre de familles en situation d’itinérance en mettant en œuvre le Plan décennal de logement et de lutte contre l’itinérance actualisé. Ce plan met l’accent sur la prévention, élargit l’accès aux logements de transition, améliore la coordination entre les systèmes et crée des parcours plus clairs pour passer de l’itinérance à un logement stable et à long terme pour les enfants et leurs familles.

La stratégie repose sur quatre piliers :

• Prévention de l’itinérance : Aider les familles à rester dans leur logement en leur apportant un soutien tôt, tel qu’une aide financière d’urgence, et en les aidant à comprendre leurs droits légaux et de locataires. 
• Système de logements de transition pour les familles axé sur le logement : Traiter les logements d’urgence et de transition comme des logements temporaires tout en fournissant un soutien à la gestion des dossiers pour aider les familles à trouver un logement sûr à long terme le plus rapidement possible.
• Plus d’options de logement pour les familles : Établir et renforcer les voies d’accès vers un logement plus stable et à long terme, y compris le logement social, les prestations de logement transférables et les logements abordables adaptés aux familles.
• Amélioration de la coordination du système : Améliorer la collaboration entre les services de logement, de santé, de lutte aux violences fondées sur le genre, d’établissement et communautaires afin de limiter les obstacles que les familles rencontrent au cours de leur parcours vers un logement stable.

Cette stratégie est une approche rentable qui réduit le recours aux hôtels et aux motels et raccourcit les séjours. En 2025, la Ville a dépensé 29,3 millions de dollars en placements dans des hôtels et des motels pour les familles en situation d’itinérance. La nouvelle stratégie soutiendra les familles tout en allégeant la pression sur les finances municipales.

La Ville a fixé un nouvel objectif afin de simplifier les voies d’accès à un logement pour les familles : 20 % des nouveaux logements abordables de deux chambres ou plus financés par la Ville seront proposés en priorité aux familles sans domicile.

Le Comité accorde les logements au loyer indexé sur le revenu aux personnes qui en ont le plus besoin d’abord 

Le Comité a approuvé la modification des règles de priorité locales de la Ville pour l’accès aux logements au loyer indexé sur le revenu. Ce type de logement est subventionné en fonction du revenu du ménage, ce qui en fait l’une des options de logement les plus abordables de la Ville. Plus de 16 000 ménages sont actuellement sur la liste d’attente, avec un temps d’attente moyen de cinq à huit ans. 

Les modifications approuvées aujourd’hui portent sur les règles qui déterminent quels ménages sont prioritaires par rapport aux autres sur la liste d’attente. La Ville continue de donner la priorité aux ménages en situation d’itinérance en clarifiant les règles d’admissibilité des ménages sans domicile. Un soutien plus important est également apporté aux locataires de logements sociaux qui paient le loyer du marché et qui font face à une perte soudaine de revenu. 

Les règles ont également été mises à jour afin que la Ville utilise la même procédure de sélection des logements pour les ménages vivant dans des logements plus grands que ce dont ils ont besoin et pour les ménages bénéficiant d’un statut d’accès prioritaire local, excluant les ménages en situation d’itinérance.

Les changements recommandés aujourd’hui sont inspirés des commentaires du secteur du logement et reflètent les leçons apprises depuis la dernière mise à jour des règles en 2017. 

Le Conseil municipal examinera les recommandations issues de la réunion le mercredi 13 mai.

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The Community Services Committee approved a redesigned Unsheltered Homelessness Outreach Model that will create a more coordinated and consistent system for supporting people experiencing unsheltered homelessness across Ottawa. 

The updated model replaces several separate outreach programs and makes a single lead provider responsible for coordinating outreach citywide. It introduces centralized triage and dispatch led by a dedicated team and accessed via 3-1-1, integrated real‑time case management, and clearer reporting mechanisms for residents and businesses. A key feature of the new approach is the use of warm transfers – direct, person‑to‑person handoffs that help people connect more smoothly to ongoing housing and health supports.

The new system was developed through extensive engagement with community partners, service providers and people with lived and living experience in homelessness. This collaboration highlighted the need for a more streamlined and coordinated system. The updated approach will strengthen how the City responds to encampments, homelessness, and related community issues. It supports broader downtown revitalization by improving stewardship of public spaces and providing clear and consistent communication when issues are reported.

A new framework will measure performance by tracking key outcomes including the number of people housed and improved service responsiveness. The model will be phased in throughout 2026, with centralized dispatch launching first and full implementation by the end of the year. The City will provide up to $6 million in the first year to the lead service provider, which will be selected through a competitive process. The budget will come from existing municipal, provincial and federal funding.

Committee backs refreshed Community Safety and Well‑Being Plan 

The Committee approved the legislated four‑year review of the Community Safety and Well‑Being (CSWB) Plan and endorsed the refreshed plan. The review confirmed that all seven priorities remain relevant, with residents identifying housing, mental well‑being and financial security as top needs. The updated plan reflects those priorities and focuses upcoming actions on the issues that matter most to residents. The review also highlighted continued progress in areas like poverty reduction, youth supports, gender‑based violence prevention, and Indigenous housing and safety initiatives.

The updated plan introduces a two‑year action‑planning cycle to respond more quickly to emerging issues. One priority – Integrated and Simpler Systems – has been renamed as Neighbourhood Solutions and Community Safety, reflecting neighbourhood‑focused approaches to the plan. The plan recommends exploring the expansion of the ANCHOR crisis response model and continued advocacy for stable provincial and federal funding. A new Well‑Being in Ottawa dashboard will give residents easier access to community‑level data.

Committee receives midterm review of funding framework 

The Committee received the midterm review of the Community Funding Framework, which guides how $32 million in municipal funding supports more than 100 non‑profit social-service organizations every year. The review was informed by extensive sector engagement. It confirmed the framework’s value while identifying growing pressures, such as rising demand, staffing shortages and administrative needs.

In response, the report recommends updates to simplify the funding system and make it more equitable and flexible. These include streamlined eligibility and reporting requirements, clearer equity criteria and expense rules, improved digital tools and a pilot for a new Capacity Building Fund that will support grassroots and equity‑deserving organizations.

Funding agreements with community agencies receiving Sustainability Funding will be extended through 2027 to provide stability while the City implements the improvements identified in the review. The updates aim to reduce administrative burden, strengthen fairness and transparency, and support the long‑term sustainability of Ottawa’s non‑profit sector.

City Council will consider the recommendations from today’s meeting on Wednesday, March 11.

Le Comité prend des mesures pour mieux soutenir les personnes en situation d’itinérance

Le Comité des services communautaires a approuvé un modèle de rapprochement pour les personnes en situation d’itinérance et sans refuge repensé qui instaurera un mécanisme mieux coordonné et plus cohérent pour soutenir les personnes en situation d’itinérance et sans refuge partout à Ottawa.

Ce modèle, qui remplace plusieurs programmes de rapprochement distincts, n’a qu’un seul fournisseur principal chargé de coordonner les interventions à l’échelle de la ville. Il introduit un processus de triage et de répartition centralisé dirigé par une équipe dévouée et accessible via le 3-1-1, ainsi qu’une gestion intégrée des cas en temps réel et des mécanismes de signalement plus clairs pour la population et les entreprises. Ce qui distingue cette nouvelle approche, c’est le recours aux transferts d’appel assistés, c’est-à-dire le transfert direct de personne à personne, ce qui permettra aux gens d’obtenir plus facilement un soutien continu en matière de logement et de santé.

La forme du nouveau système découle d’une vaste consultation des partenaires communautaires, des fournisseurs de services et de personnes présentement en situation d’itinérance ou l’ayant été. Est ressortie de cette consultation la nécessité d’avoir un système simplifié et mieux coordonné. Le nouveau système améliorera la façon dont la Ville répond aux campements, à l’itinérance et aux enjeux communautaires connexes. Il soutient aussi la revitalisation du centre-ville en améliorant la gestion des espaces publics et en assurant une communication claire et constante lorsqu’un problème est signalé.

Un nouveau cadre permettra d’évaluer le rendement d’après des indicateurs clés, notamment le nombre de personnes logées et l’amélioration de la réactivité des services. Le modèle sera déployé progressivement cette année avec, en premier lieu, le lancement de la répartition centralisée, suivi d’une mise en œuvre complète d’ici la fin de 2026. La Ville versera jusqu’à 6 millions de dollars la première année au fournisseur de services principal, lequel sera sélectionné par l’intermédiaire d’un processus concurrentiel. Le budget proviendra des enveloppes municipales, provinciales et fédérales existantes.

Le Comité approuve la refonte du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités 

Le Comité a approuvé la révision législative quadriennale du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités et avalisé le Plan revu. La révision a permis de confirmer la pertinence des sept priorités et de constater que pour la population, le logement, le bien-être mental et la sécurité financière sont les besoins les plus importants. Le Plan revu reflète ces priorités et concentre les mesures à venir sur les enjeux qui importent le plus aux résidentes et résidents. La révision a aussi mis en lumière l’amélioration continue dans des domaines comme la réduction de la pauvreté, le soutien aux jeunes, la prévention de la violence fondée sur le genre, et les initiatives de logement et de sécurité pour les Autochtones.

La révision introduit une planification d’action de deux ans pour réagir plus rapidement aux problèmes émergents. La priorité « Systèmes intégrés et simplifiés » a été rebaptisée « Solutions adaptées aux quartiers et sécurité dans les collectivités », reflétant les approches axées sur les quartiers prévues dans le Plan. Dans le Plan, on recommande d’envisager l’élargissement du modèle de solutions de rechange pour l’intervention en cas de crise ANCRE et de continuer à préconiser un financement provincial et fédéral stable. Un nouveau tableau de bord « Le bien-être à Ottawa » permettra à la population d’accéder plus facilement aux données communautaires.

Le Comité reçoit un compte rendu de l’examen à mi-parcours du cadre de financement 

Le Comité a reçu un compte rendu de l’examen à mi-parcours du cadre de financement communautaire, lequel guide l’attribution annuelle de 32 millions de dollars en fonds municipaux à plus de 100 organismes de services sociaux à but non lucratif. Cet examen, orienté par une vaste consultation du secteur, a permis de confirmer la valeur du cadre et de repérer où la pression s’accentue (hausse de la demande, pénuries de personnel, besoins administratifs, etc.).

Il est donc recommandé dans le rapport d’apporter des modifications pour simplifier le système de financement et le rendre plus équitable et flexible. Par exemple, simplifier les critères d’admissibilité et de signalement, clarifier les critères d’équité et les règles de dépenses, améliorer les outils numériques, et entreprendre un projet pilote de Financement de l’étoffement de la capacité pour les organismes communautaires et les organismes méritant l’équité.

Les accords de financement avec les organismes communautaires recevant des fonds de viabilité seront prolongés jusqu’en 2027 pour assurer la stabilité pendant que la Ville met en œuvre les améliorations découlant de l’examen afin de réduire le fardeau administratif, de renforcer l’équité et la transparence, et de soutenir la durabilité à long terme du secteur sans but lucratif d’Ottawa.

Le Conseil municipal examinera le mercredi 11 mars prochain les recommandations formulées à la réunion d’aujourd’hui.

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The Community Services Committee today approved its portions of Draft Budget 2026, which presents a balanced $1.6‑billion total operating budget and $235 million in capital investments. This budget focuses on building a more affordable Ottawa, prioritizing support for residents who need it most, while investing in services and spaces that bring communities together and keep residents healthy.

The budget includes significant investments to put people first and respond to urgent community needs:

• $4 million increase for social and community housing

• $400,000 toward ending youth homelessness by 2030

• $700,000 to expand ANCHOR, a safer alternate response to mental health and substance use crises

• $476,000 increase for food security initiatives, for a total investment of $5.5 million in food security

• $2.18 million for essential health and social supports for vulnerable residents, particularly low‑income seniors

• Resources to grow approximately 600 new child care spaces in 2026 through the Canada‑wide Early Learning and Child Care system

The budget also invests in creating safe, welcoming spaces for recreation and culture, giving residents places to gather and stay active:

• $41.7 million for new parks and park improvements, including $23 million for three new district parks

• $1.3 million in major and minor capital partnership funding for cost-shared improvements to parks and recreation facilities

• $290,000 increase in renewable funding for local recreation and cultural organizations

To maintain quality of life in Ottawa’s parks and outdoor spaces, the budget includes:

• $2.3 million increase to maintain more than 4,500 hectares of parkland, including $565,000 for maintenance to support new splash pads, growth of new parks, and an increase in boulevard grass cutting

• $350,000 for minor park repairs

• $100,000 for sport field and baseball diamond maintenance

The draft budget also includes several continuous improvement initiatives designed to deliver efficiencies, modernize services and reduce administrative burden. The homelessness Point‑in‑Time Survey has moved from paper to digital, extending the count period, improving access, and saving costs while strengthening collaboration with community partners. A new Secure File Digital Tool implemented by Employment and Social Services streamlines routine disclosures and document sharing, reducing administrative time and improving security for confidential files. In Parks Maintenance, collaboration with Asset Management on interim minor capital repairs and a ball diamond maintenance trial are helping optimize resources and support cost‑effective operations.

Council will consider Draft Budget 2026 on Wednesday, December 10.

Le Comité approuve le budget provisoire pour les services communautaires et sociaux, les loisirs, la culture et les parcs

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui sa part du budget provisoire 2026, qui présente un budget de fonctionnement équilibré de 1,6 milliard de dollars et des investissements en immobilisations de 235 millions de dollars. Ce budget vise à rendre Ottawa plus abordable, en accordant la priorité au soutien des résidents qui en ont le plus besoin, tout en investissant dans des services et des espaces communautaires qui maintiennent les résidents en santé.

Le budget prévoit des investissements importants qui priorisent les gens et répondent aux besoins urgents de la communauté :

• Une augmentation de 4 millions de dollars pour le logement social et communautaire;

• Un montant de 400 000 $ pour mettre fin à l’itinérance chez les jeunes d’ici 2030;

• Un montant de 700 000 $ pour étendre le programme ANCRE, une solution alternative et plus sécuritaire pour répondre aux crises de santé mentale et de consommation de substances;

• Une augmentation de 476 000 $ pour les initiatives de sécurité alimentaire, portant l’investissement total dans ce secteur à 5,5 millions de dollars;

• Un montant de 2,18 millions de dollars pour des soutiens essentiels en santé et en aide sociale pour les résidents vulnérables, en particulier les ainés à faible revenu;

• Des ressources pour créer environ 600 nouvelles places en garderie en 2026 grâce au système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants.

Le budget prévoit également des investissements dans la création d’espaces récréatifs et culturels sécuritaires et accueillants, offrant aux résidents des lieux pour se réunir et rester actifs :

• 41,7 millions de dollars pour la création de nouveaux parcs et l’amélioration des parcs existants, dont 23 millions de dollars pour trois nouveaux parcs de quartier;

• 1,3 million de dollars en partenariats d’investissement majeur et mineur pour des améliorations à coûts partagés des parcs et des installations de loisirs;

• Une augmentation de 290 000 $ en financement renouvelable pour les organismes récréatifs et culturels locaux.

Afin de maintenir la qualité de vie dans les parcs et les espaces extérieurs d’Ottawa, le budget prévoit :

• une augmentation de 2,3 millions de dollars pour l’entretien de plus de 4 500 hectares d’espaces verts, dont 565 000 dollars pour l’entretien des nouvelles aires de jeux d’eau, la création de nouveaux parcs et l’augmentation de la fréquence de la tonte de la pelouse des banquettes;

• 350 000 $ pour les réparations mineures des parcs;

• 100 000 $ pour l’entretien des terrains de sport et des terrains de baseball.

Le budget provisoire comprend également plusieurs initiatives d’amélioration continue visant à accroître les gains d’efficacité, à moderniser les services et à réduire le fardeau administratif. Le dénombrement ponctuel des personnes en situation d’itinérance est passé du format papier au format numérique, ce qui permet d’allonger la période du dénombrement, d’en améliorer l’accès et de réduire les coûts tout en renforçant la collaboration avec les partenaires communautaires. Un nouvel outil numérique de partage de fichiers sécurisé mis en place par les Services sociaux et d’emploi simplifie les divulgations systématiques et le partage de documents, ce qui réduit le temps consacré aux tâches administratives et améliore la sécurité des fichiers confidentiels. Dans le domaine de l’entretien des parcs, la collaboration avec Gestion des actifs pour les réparations mineures provisoires et un essai d’entretien des terrains de baseball contribuent à optimiser les ressources et à soutenir la rentabilité des opérations.

Le Conseil examinera le budget provisoire 2026 le mercredi 10 décembre.

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The Community Services Committee today approved closing out the City’s Integrated Transition to Housing Strategy (ITHS) and address long-term initiatives through the refreshed 10-year Housing and Homelessness Plan, which will be presented to Council in Q1 2026.

Since the ITHS was developed in 2023, City efforts have addressed the exceptional demand of single adults seeking shelter and transitional housing. The City has since closed all Physical Distancing-Emergency Overflow Centres (PD-EOCs). This was made possible by:

• Increasing permanent system capacity by more than 700 beds between June 2023 and July 2025

• Housing 738 PD-EOC clients between June 2023 and August 2025, including 157 PD-EOC clients housed through the Enhanced Housing Allowance Benefit pilot

• Opening 180 new supportive housing units between April 2023 and June 2025, with another 94 anticipated to open this winter

• Initiating the development of a newcomer reception system for asylum claimant clients to ensure they successfully integrate into the community

• Planning a supportive housing community hub at 1245 Kilborn Place

The City has shifted from an emergency response model to more housing focused programming by adding new transitional housing facilities and has provided a broader spectrum of options to meet the unique needs of clients. The City will close out the ITHS and move to monitoring the updated system.

Committee approves updated Older Adult Plan 

The Committee approved the updated Older Adult Plan 2025-2030, a renewed strategy to make Ottawa a supportive community where everyone can age with choice and dignity. Developed in collaboration with community agencies and shaped by input from over 1,300 residents, the Plan introduces a collective impact approach, bringing together City staff, community partners and older adults to work toward shared goals.

The Plan outlines four priorities: effective communication and access to information; access and availability to programs and services; fostering an inclusive and respectful community; and integration of age-friendly community features. The Plan will leverage $500,000 in existing annual funding and introduces a new governance structure through the Older Adult Plan Roundtable, which will guide implementation and ensure diverse voices are included in its implementation.

The first steps in implementing the updated plan involve launching the Older Adult Plan Roundtable, co-developing a detailed action plan aligned with the Plan’s priorities, and establishing a structured funding process to support initiatives. Initial actions already identified include:

• Building a naturally occurring retirement communities (NORCs) collaboration network with community partners to support aging in place
• Tracking and sharing information about NORCs
• Creating a public dashboard to share key data and support better decision-making, in collaboration with Ottawa Public Health

City departments will continue integrating older adult perspectives into their work, tracking progress through a new evaluation framework with clear goals and indicators. A mid-term update will be shared with Council in 2028.

City Council will consider the recommendations from today’s meeting on Wednesday, November 12.

Le Comité propose de fusionner les initiatives de transition au logement aux travaux en cours relatifs au logement et à l’itinérance

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui la clôture de la Stratégie intégrée de transition au logement (SITL) de la Ville et le lancement d’initiatives à long terme dans le cadre de la mise à jour du Plan décennal de logement et de lutte contre l’itinérance, qui sera présentée au Conseil municipal lors du premier trimestre de 2026.

Depuis l’élaboration de la SITL en 2023, les efforts de la Ville ont permis de répondre à la demande exceptionnelle d’adultes seuls à la recherche d’un refuge ou d’un logement de transition. Depuis, la Ville a fermé tous les centres de distanciation physique et de débordement d’urgence (CDPDU). Cela a été rendu possible en raison de ce qui suit :

• Augmentation de la capacité permanente du réseau de plus de 700 lits entre juin 2023 et juillet 2025.

• Hébergement de 738 clients des CDPDU entre juin 2023 et août 2025, dont 157 clients des CDPDU hébergés dans le cadre du projet pilote d’allocation de logement bonifiée.

• Ouverture de 180 nouveaux logements avec services de soutien entre avril 2023 et juin 2025, 94 autres devant ouvrir cet hiver.

• Lancement de la mise en place d’un système d’accueil des nouveaux arrivants pour les demandeurs d’asile afin d’assurer leur bonne intégration dans la collectivité.

• Planification de l’aménagement d’un carrefour communautaire de logements avec services de soutien au 1245, place Kilborn.

La Ville est passée d’un modèle d’intervention d’urgence à un programme davantage axé sur le logement en ajoutant de nouvelles installations de logement de transition et a fourni un éventail plus large d’options pour répondre aux besoins uniques des clients. La Ville mettra fin à la SITL et passera à la surveillance du réseau mis à jour.

Le Comité approuve le Plan relatif aux personnes aînées mis à jour  

Le Comité a approuvé le Plan relatif aux personnes aînées 2025-2030 mis à jour, une stratégie renouvelée visant à faire d’Ottawa une collectivité solidaire où chaque personne peut vieillir en toute autonomie et dignité. Élaboré en collaboration avec des organismes communautaires et façonné par les contributions de plus de 1 300 résidents, le plan introduit une approche axée sur les retombées collectives, réunissant le personnel de la Ville, les partenaires communautaires et les personnes aînées pour travailler à la réalisation d’objectifs communs.

Le plan définit quatre priorités : Communication efficace et accès à l’information; Accès et disponibilité des programmes et des services; Favoriser une collectivité inclusive et respectueuse; Intégration des caractéristiques des collectivitésamies des aînés. Le plan tirera parti du financement annuel existant de 500 000 dollars et introduit une nouvelle structure de gouvernance par l’intermédiaire de la Table ronde du Plan relatif aux personnes aînées, qui guidera la mise en œuvre et veillera à ce que des voix diverses y soient associées.

Les premières étapes de la mise en œuvre du plan mis à jour consistent à lancer la Table ronde du Plan relatif aux personnes aînées, à élaborer conjointement un plan d’action détaillé conforme aux priorités du plan et à mettre en place un processus de financement structuré pour soutenir les initiatives. Les premières mesures déjà établies comprennent les suivantes :

• Création d’un réseau collaboratif entre les communautés de retraite naturelle et les partenaires communautaires en vue de favoriser le vieillissement chez soi

• Suivi et partage des renseignements au sujet des communautés de retraite naturelle

• Création d’un tableau de bord public pour partager des données clés et favoriser une meilleure prise de décision, en collaboration avec Santé publique Ottawa

Les directions générales de la Ville continueront à intégrer le point de vue des personnes aînées dans leur travail, en suivant les progrès réalisés au moyen d’un nouveau cadre d’évaluation assorti d’objectifs et d’indicateurs clairs. Une mise à jour à miparcours sera communiquée au Conseil municipal en 2028.

Le Conseil municipal tiendra compte des recommandations de la réunion d’aujourd’hui, le mercredi 12 novembre.

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The Community Services Committee today approved a plan to refinance mortgages on five Ottawa Community Housing Corporation (OCHC) properties between 2026 and 2028. This will generate approximately $133 million in funding for much needed capital repairs across the public housing portfolio. It will also support energy efficiency improvements and help ensure long-term sustainability of public housing. The refinancing is revenue-neutral for the City, as up to $6 million annually from the existing operating subsidy will be redirected to service the loan, without requiring additional taxpayer funding.

Ottawa’s social housing stock is a valuable public asset and preserving it is critical in the current housing crisis. This move helps ensure deeply affordable housing remains viable and well-maintained for low-income residents, while using existing investments to fund needed repairs. The refinancing supports the City’s commitment to maintain 16,502 units of rent-geared-to-income housing, with OCHC providing more than 12,000 of those units.

City Council will consider the recommendations from today’s meeting on Wednesday, October 8.

Le Comité débloque 133 millions de dollars pour la réparation de logements sociaux par le biais du refinancement hypothécaire

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui un plan de refinancement des hypothèques de cinq propriétés de la Société de logement communautaire d’Ottawa (SLCO) entre 2026 et 2028. Cette mesure permettra de dégager environ 133 millions de dollars pour financer des réparations indispensables dans l’ensemble du parc de logements sociaux. Il permettra également d’améliorer l’efficacité énergétique et d’assurer la viabilité à long terme des logements sociaux. Le refinancement n’aura aucune incidence sur les recettes de la Ville puisqu’un montant annuel pouvant atteindre 6 millions de dollars sera prélevé sur la subvention de fonctionnement existante pour rembourser le prêt. Ainsi, les contribuables n’auront pas à payer davantage.

Le parc de logements sociaux d’Ottawa est un bien public précieux et il est essentiel de le préserver dans le contexte actuel de crise du logement. Cette mesure permet de garantir que les logements très abordables demeurent viables et bien entretenus pour les résidents à faible revenu, tout en utilisant les investissements existants pour financer les réparations nécessaires. Le refinancement appuie l’engagement de la Ville à maintenir 16 502 logements à loyer proportionné au revenu, dont plus de 12 000 sont fournis par la SLCO.

Le Conseil municipal examinera les recommandations issues de la réunion d’aujourd’hui le mercredi 8 octobre.

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The Community Services Committee today approved a Community-led Green Initiatives and Garden Program to enable the City to continue its work with community stakeholders to create a greener, more resilient and liveable Ottawa.

The program would support the growing demand to host community gardens and other community-led green initiatives on City-owned land. In addition to community food gardens, this would support efforts to foster ornamental and pollinator gardens on City-owned lands.

The City would lift the current pause on applications for access to City-owned land and begin reviewing outstanding community requests for new or expanded gardens. Staff would develop clear guidelines and streamline the intake process. The City would engage with local community organizations and leaders to ensure community needs are driving the program.

The Committee approved the Child Care and Early Years Service System Plan 2025-2029 to guide local early learning and child care services over the next five years. The child care sector is facing significant change as it addresses recent federal and provincial initiatives designed to make child care more accessible and affordable for families. In Ontario, fees for child care were reduced in 2025 through the Canada-Wide Early Learning and Child Care system. The changes affected more than 26,000 children in Ottawa, as base fees were capped at $22 per day to support the transition to average fees of $10 per day by the end of 2026.

The City’s plan sets a clear, sustainable path for transforming Ottawa’s system to meet the diverse needs of children and families. Guided by research, data and community engagement, the plan would simplify access, reduce barriers and systemic inequities, foster meaningful reconciliation and strengthen the workforce. The plan would be implemented within the provincial funding allocation and existing municipal contributions.

The Committee approved updates to maximize the impact of the Municipal Housing Allowance Programs and the Home for Good Housing Allowance Program. Pending provincial and federal funding announcements, the City would temporarily limit eligibility for new benefits to those experiencing homelessness only. It would use municipal funds to administer benefits to new recipients as well as existing households. These interim measures will help keep existing recipients housed, reduce the need for additional shelter beds, and allow the City to focus on longer-term housing solutions.

The Committee received an update on a new Outdoor Tennis and Pickleball Strategy. This strategy addresses the increased demand for outdoor courts and establishes guidelines to balance the needs of tennis and pickleball players. The strategy is informed by community input and includes standards court layouts, guidelines for noise mitigation and considerations for court conversion requests. The City will continue to consult and engage with the community on how to further improve court access and experience.

The Committee approved recommending that City Council request support from upper levels of government for Naturally Occurring Retirement Communities (NORCs). Support would be for programming, long-term sustainable funding and streamlining home care services. NORCs offer paths for older adults to age in place while delivering existing health and social services in more efficient and innovative ways than institutional settings. City staff would incorporate considerations for NORCs into the upcoming update of the Older Adult Plan.

The Committee approved a revised pricing structure for City gymnasium rentals. The changes would streamline processes, ensure consistency across facilities and provide a more equitable, user-friendly pricing framework. The proposed structure would offer reduced rates to minors, standard rates for adults and premium rates for commercial groups and events with alcohol. The standard rates would be reduced at times of day when there is less demand.

Items considered at this meeting will rise to Council on Wednesday, April 30.

Le Comité approuve un nouveau programme de jardins communautaires et d’initiatives vertes menées par la communauté

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui un programme de jardins communautaires et d’initiatives vertes menées par la communauté afin de permettre à la Ville de poursuivre son travail avec les intervenants communautaires en vue de créer une ville plus verte, plus résiliente et plus conviviale.

Le programme répondrait à la demande croissante en matière de jardins communautaires et d’autres initiatives vertes menées par la communauté sur des terrains appartenant à la Ville. En plus des potagers communautaires, cette mesure soutiendrait les efforts visant à favoriser les jardins ornementaux et les jardins pour pollinisateurs sur les terrains appartenant à la Ville.

La Ville lèverait la pause actuelle sur les demandes d’accès aux terrains municipaux et commencerait à examiner les demandes communautaires en suspens pour la création ou l’agrandissement de jardins. Le personnel élaborera des lignes directrices claires et simplifiera le processus d’admission. La Ville s’engage à collaborer avec les organismes et les dirigeants communautaires locaux pour s’assurer que les besoins des communautés orientent le programme.

Le Comité a approuvé le Plan de système de services de garde d’enfants et de la petite enfance 20252029 pour orienter les services locaux de garde d’enfants et de la petite enfance au cours des cinq prochaines années. Les services de garde d’enfants sont confrontés à d’importants changements en raison des récentes initiatives fédérales et provinciales visant à rendre les services de garde d’enfants plus accessibles et plus abordables pour les familles. En Ontario, les frais de garde d’enfants ont été réduits en 2025 dans le cadre du Système pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants (SPAGJE). Ces changements ont affecté plus de 26 000 enfants à Ottawa, puisque les frais de base ont été plafonnés à 22 $ par jour afin de faciliter la transition vers des frais moyens de 10 $ par jour d’ici la fin de l’année 2026.

Le plan de la Ville propose une démarche claire et durable pour transformer le système d’Ottawa afin qu’il réponde aux divers besoins des enfants et des familles. Guidé par la recherche, les données et l’engagement communautaire, le plan simplifierait l’accès, réduirait les obstacles et les inégalités systémiques, favoriserait une réconciliation significative et renforcerait la main-d’œuvre. Le plan sera financé par l’allocation provinciale et les contributions municipales actuelles.

Le Comité a approuvé des mises à jour visant à maximiser les répercussions des programmes municipaux d’allocations de logement et le programme d’allocations Logements pour de bon. Dans l’attente des annonces de financement provinciales et fédérales, la Ville limiterait temporairement l’admissibilité aux nouvelles prestations exclusivement aux personnes sans domicile fixe. Les fonds municipaux seraient utilisés pour administrer les prestations aux nouveaux bénéficiaires ainsi qu’aux ménages existants. Ces mesures provisoires contribueront à assurer le logement des bénéficiaires actuels, à réduire le besoin de places supplémentaires dans les centres d’hébergement et à permettre à la Ville de se concentrer sur des solutions de logement à plus long terme.

Le Comité a reçu une mise à jour sur la nouvelle Stratégie du tennis et du pickleball extérieurs. Cette stratégie répond à la demande accrue de terrains extérieurs et établit des lignes directrices pour équilibrer les besoins des joueurs de tennis et de pickleball. Cette stratégie s’appuie sur les contributions de la communauté et comprend des normes relatives aux aménagements des terrains, des lignes directrices en matière d’atténuation du bruit et des considérations relatives aux demandes de conversion des terrains. La Ville continuera à consulter la communauté et à s’engager auprès d’elle en vue d’améliorer l’accès et l’expérience sur les terrains.

Le Comité a approuvé la recommandation selon laquelle le Conseil municipal devrait demander le soutien des autres ordres de gouvernement pour les communautés de retraite naturelle (CRN). Le soutien concernerait la programmation, le financement durable à long terme et la simplification des services de soins à domicile. Les CRN offrent aux personnes âgées la possibilité de vieillir chez elles tout en leur fournissant les services sociaux et de santé existants de manière plus efficace et plus innovante qu’en milieu institutionnel. Le personnel de la Ville intégrera les considérations relatives aux CRN dans la prochaine mise à jour du Plan relatif aux personnes âgées.

Le Comité a approuvé une structure tarifaire révisée pour la location des gymnases de la Ville. Ces changements permettront de simplifier les processus, d’assurer la cohérence entre les établissements et de fournir un système de tarification plus équitable et plus facile à utiliser. La structure proposée prévoit des tarifs réduits pour les mineurs, des tarifs normaux pour les adultes et des tarifs premium pour les groupes commerciaux et les événements avec alcool. Les tarifs habituels seraient réduits lors des périodes de la journée où la demande est moins importante.

Les points examinés lors de cette réunion seront soumis au Conseil le mercredi 30 avril.

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The Community Services Committee today approved a new Cultural Funding Policy to govern how the City allocates more than $12 million in annual funding for the local arts, cultural and heritage sector.

The City’s cultural funding programs provide essential financial support to local cultural organizations and artists to foster vibrant communities and grow Ottawa’s economic diversity. The new policy was developed in partnership with the community, with extensive public engagement throughout the review. More than 900 people provided input on cultural funding over the course of nine months, including representatives from 138 cultural organizations.

The new program structure would preserve what has worked well while also responding directly to calls for improved access and simplified programs. The City would streamline the existing 17 programs into 10 without reducing available funding. Applicants would benefit from more flexible categories that reflect the current cultural landscape, as well as increased funding limits for some programs. The new structure promises equitable access to funds, easier-to-navigate application processes and faster times for funding decisions. The City would continue to use a community-supported peer-assessment process to determine funding allocations.

The new program structure directly supports the City’s commitments to reconciliation, equity and inclusion to broaden the impact of cultural funding programs. Two of the programs provide access and targeted investment to new, emerging and under-funded cultural activities presented by Indigenous and equity-denied applicants. Changes to the program structure align with the objectives of recent Council-approved strategies, such as the City of Ottawa – Anishinabe Algonquin Nation Civic Cultural Protocol and Implementation Plan and the City of Ottawa Anti-Racism Strategy.

The new policy also responds to the 2021 audit of grants and contributions, which recommended taking a risk-based approach. This approach would ensure the integrity of grant disbursements through accountability and oversight measures, without placing overly burdensome requirements on applicants and staff.

The Committee approved the City’s annual declarations of compliance with the terms of the Long-Term Care Service Accountability Agreement and the Multi-Sector Service Accountability Agreement with Ontario Health. In 2024, the City received nearly $59 million of provincial funding through these agreements to deliver services at four long-term care homes, two adult day programs and one acquired brain injury program. The City has fulfilled all its obligations under the terms of the agreements and met all performance and reporting requirements.

The City also reported to Ontario Health regarding service provided in French at its long-term care homes and adult day programs. Centre d’accueil Champlain completed a more comprehensive report, covering the requirements of a French-language service home. The City is waiting for the outcome of its application for Centre d’accueil Champlain to be designated a full French-language service provider under the French Language Services Act.

Items considered at this meeting will rise to Council on Wednesday, March 26.

Le Comité approuve une politique visant à améliorer l’accès au financement culturel

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui une nouvelle Politique de financement culturel pour régir la manière dont la Ville alloue plus de 12 millions de dollars de financement annuel pour le secteur local des arts, de la culture et du patrimoine.

Les programmes de financement culturel de la Ville procurent un soutien financier essentiel aux organismes culturels et artistes locaux en vue de favoriser des communautés dynamiques et de faire croître la diversité économique d’Ottawa. La nouvelle politique a été élaborée en partenariat avec la communauté grâce à une vaste consultation publique menée tout au long de l’examen. Plus de 900 personnes ont formulé des commentaires sur le financement culturel au cours de neuf mois, notamment des représentants de 138 organismes culturels.

La nouvelle structure de programme préservera ce qui a bien fonctionné tout en répondant aussi directement aux appels pour un accès amélioré et simplifié aux programmes. La Ville rationalisera les 17 programmes existants pour en garder 10, sans réduire le financement disponible. Les demandeurs bénéficieront de catégories plus flexibles qui reflètent le paysage culturel actuel ainsi que de limites de financement accrues pour certains programmes. La nouvelle structure promet un accès équitable aux fonds, des processus de demande plus faciles à suivre et des délais de décision de financement plus rapides. La Ville continuera d’utiliser un processus d’évaluation par les pairs soutenu par la communauté pour décider de l’allocation du financement.

La nouvelle structure de programme soutient directement les engagements de la Ville envers la réconciliation, l’équité et l’inclusion pour accroître l’incidence des programmes de financement culturel. Deux de ces programmes fournissent un accès et un investissement ciblé à de nouvelles activités culturelles émergentes sous-financées présentées par des demandeurs autochtones et privés d’équité. Les changements apportés à la structure de programmes concordent avec les objectifs des stratégies du Conseil approuvées récemment, comme le Protocole culturel civique relatif à la Nation Anishinabe Algonquine et plan de mise en œuvre de la Ville d’Ottawa et la Stratégie de lutte contre le racisme de la Ville d’Ottawa.

La nouvelle politique répond également à la vérification des subventions et contributions de 2021, qui recommandait une approche de financement fondée sur le risque. Cette dernière garantirait l’intégrité des versements des subventions au moyen de mesures de responsabilité et de surveillance, sans imposer d’exigences excessivement contraignantes aux demandeurs et au personnel.

Le Comité a approuvé les déclarations annuelles de conformité de la Ville aux termes de l’Entente de responsabilité sur les services de soins de longue durée et l’entente de responsabilisation sur les services multisectoriels avec Santé Ontario. En 2024, la Ville a reçu près de 59 millions de dollars de financement provincial par l’entremise de ces ententes pour fournir des services dans quatre foyers de soins de longue durée, deux programmes de jour pour adultes et un programme pour les personnes ayant subi un traumatisme crânien. La Ville a rempli toutes ses obligations en vertu des termes des ententes et a satisfait à toutes les exigences en matière de rendement et de présentation de rapports.

La Ville a également présenté un rapport à Santé Ontario concernant les services offerts en français dans ses foyers de soins de longue durée et ses programmes de jour pour adultes. Le Centre d’accueil Champlain a rempli un rapport plus complet concernant les exigences liées à un foyer offrant des services en français. La Ville attend les résultats de cette demande pour que le Centre d’accueil Champlain obtienne la désignation complète à titre de fournisseur de services en français en vertu de la Loi sur les services en français.

Les points examinés lors de cette réunion seront soumis au Conseil le mercredi 26 mars.

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Council approved a new Solid Waste Services By-law to guide the City’s waste collection, removal and disposal programs. The by-law was updated following a fulsome review and incorporates policy and program changes that Council has approved since 2012. They include:

• Transitioning the Blue and Black Box recycling program to provincial regulations
• Transferring responsibility for public waste receptable collection from Parks Maintenance and Forestry Service to Solid Waste Services
• Introducing the three-item curbside collection limit
• Requiring mandatory participation in the Green Bin program for multi-residential properties
• Adding language for clarity making interpretation and enforcement easier

Council passed a motion to exempt agricultural properties from the new three-item limit for applicable unavoidable farm and agricultural waste until staff reports back with a recommendation in Q4 2025.

Council approved a Poverty Reduction Strategy to provide residents with the resources they need to make decisions about their well-being and pursue their full potential.

The strategy was developed under the guidance of a community-led advisory group representing vital sectors. It is a result of wide scope engagement as 354 residents, stakeholders, and persons with living and lived experience of poverty participated in three roundtables and multiple listening sessions. It is built on five key pillars, including food security, employment, financial security, economic development, and integrated and simplified pathways to access supports.

The strategy will help guide City efforts to reduce poverty and highlights work already underway. It recommends short-term priorities for both the City and the wider community including:

• Holding a community-led food security forum in 2025 in partnership with the food sector
• Establishing a working group to coordinate food security efforts, enhance policies
• Increasing funding for mentorship programs for Indigenous, Black and racialized youth, and skills development programs for racialized and newcomer youth
• One-time funding for tax-clinic coordination citywide and coordinating income and employment security measures
• Assessing Ottawa’s labour market and identifying workforce needs and opportunities

Funding needed to implement the strategy will be presented to Council for approval as part of the 2025 budget process.

Council approved the City’s continued administration of the Canada-Ontario Housing Benefits program for 2024-25. The Province allocated $2.2 million to the City of Ottawa, which will assist approximately 247 households and provide an average monthly subsidy of $954 to help with costs for permanent housing.

Council approved new municipal consent and utility circulation fees, as well as updated road cut and temporary road closure permit fees, to ensure the City can recover the costs of the work. Municipal consent and utility circulations help mitigate impacts on existing infrastructure and facilitate coordination of construction projects within the right-of-way. The City has not historically charged a fee for municipal consent, nor recovered the cost of conducting utility circulations except through historic annual payments by telecommunication carriers as part of their Municipal Access Agreements.

The new fees will come into effect on January 1, 2025 and help:

• Improve service delivery for permit issuing
• Facilitate continued service delivery within targeted timelines
• Maintain service levels and provide capacity for the review and coordination of development works under the site plan control and plan of subdivision application processes
• Ensure more efficient administration of the City’s right-of-way
• Provide staff resources to coordinate work and mitigate mobility impacts citywide
• Improve responses to Service Requests and inquiries through better tracking of permits

Council approved the 2024 Development Charge Background Study Amendment Report and By-laws. In May, Council approved a new schedule of development charges and a new development charges by-law, allowing for the continued collection of fees and ensuring essential infrastructure and services keep pace with growth in Ottawa. Council has since adopted the 2024 Infrastructure Master Plan (IMP), bringing the development forecast for water and wastewater services in line with Official Plan population and employment targets to the year 2046. The amendment study captures all updated IMP projects and costs, and would adjust the development charge rate to ensure the City can deliver the water and wastewater infrastructure needed to support anticipated growth.

Council also approved minor amendments to the Traffic and Parking By-law to enhance accessible parking opportunities. The amendments will allow and regulate signed, accessible, designated on-street parking for a pilot project in 2025 for Accessible Parking Permit holders. Staff will develop a one-year pilot to evaluate whether designated on-street, accessible parking spaces improve services to people with disabilities and older adults.

Le Conseil approuve un nouveau Règlement sur les services de gestion des déchets solides

Le Conseil a approuvé un nouveau Règlement sur les services de gestion des déchets solides qui guidera les programmes de collecte, d’enlèvement et d’élimination des déchets de la Ville. Le Règlement, mis à jour à la suite d’un examen approfondi, intègre les modifications apportées aux politiques et aux programmes que le Conseil a approuvées depuis 2012. Cela comprend :

• la transition du programme de recyclage (bacs bleus et bacs noirs) en vertu des règlements provinciaux;
• le transfert de la responsabilité de la collecte des déchets publics des Services de l’entretien des parcs et des forêts aux Services des déchets solides;
• la mise en place de la limite de collecte de trois articles en bordure de rue;
• l’obligation de participer au programme de bacs verts pour les propriétés multirésidentielles.
• la modification du libellé pour une plus grande clarté, afin de faciliter son interprétation et son application.

Le Conseil a adopté une motion qui exempte les propriétés agricoles de la nouvelle limite de trois articles en bordure de rue pour les déchets de ferme et agricoles inévitables, en attendant de recevoir la recommandation du personnel au quatrième trimestre de 2025.

Le Conseil a approuvé une Stratégie de réduction de la pauvreté afin de permettre aux résidents de disposer des ressources dont ils ont besoin pour prendre des décisions concernant leur bien-être et réaliser leur plein potentiel.

La stratégie a été élaborée sous la direction d’un groupe consultatif communautaire représentant des secteurs vitaux. Elle est le résultat d’un engagement à grande échelle, puisque 354 résidents, parties prenantes et personnes ayant une expérience de la pauvreté ont participé à trois tables rondes et à de multiples séances d’écoute. Elle repose sur cinq piliers clés, à savoir la sécurité alimentaire, l’emploi, la sécurité financière, le développement économique, ainsi que les parcours intégrés et simplifiés pour accéder aux soutiens.

Cette stratégie orientera les efforts de la Ville pour réduire la pauvreté, en plus de mettre en lumière le travail déjà en cours. Elle recommande des priorités à court terme pour la Ville et la communauté au sens large :

• organiser un forum sur la sécurité alimentaire dirigé par la communauté en 2025, en partenariat avec le secteur alimentaire;
• créer un groupe de travail chargé de coordonner les efforts en matière de sécurité alimentaire et d’améliorer les politiques;
• augmenter le financement des programmes de mentorat pour les jeunes autochtones, noirs et racisés, et des programmes de développement des compétences pour les jeunes racisés et nouveaux arrivants;
• verser un financement ponctuel pour la coordination des comptoirs d’impôt à l’échelle de la Ville et orchestrer les mesures de sécurité du revenu et de l’emploi;
• évaluer le marché du travail d’Ottawa et cerner les besoins et les possibilités pour les travailleurs.

Le financement nécessaire à la mise en œuvre de la stratégie sera soumis à l’approbation du Conseil dans le cadre du processus budgétaire de la Ville pour 2025.

Le Conseil a approuvé l’administration continue par la Ville de l’Allocation Canada-Ontario pour le logement en 2024-2025. Le gouvernement provincial a alloué 2,2 millions de dollars à la Ville d’Ottawa, ce qui lui permettra d’aider environ 247 ménages et de verser une subvention mensuelle moyenne de 954 $ pour contribuer aux coûts d’un logement permanent.

Le Conseil a approuvé de nouveaux droits pour les demandes de consentement municipal et la diffusion des renseignements sur les services publics, ainsi qu’une mise à jour des droits de délivrance de permis de terrassement et de fermeture temporaire de rues, afin que la Ville puisse recouvrer les coûts liés au travail effectué. Le consentement municipal et la diffusion de renseignements sur les services publics permettent d’atténuer les incidences sur les infrastructures existantes et de coordonner les projets de construction dans l’emprise. La Ville n’a pas toujours exigé de droit pour les demandes de consentement municipal ni recouvert de coûts pour la diffusion de renseignements sur les services publics, bien qu’elle demandait antérieurement des paiements annuels de la part des entreprises de télécommunication dans le cadre d’accords d’accès aux corridors de services municipaux.

Les nouveaux droits entreront en vigueur le 1^er janvier 2025 et contribueront à :

• améliorer la prestation de services de délivrance des permis;
• continuer d’offrir des services dans les délais prévus;
• maintenir les niveaux de service et à assurer la capacité d’examen et de coordination des travaux d’aménagement dans le cadre des procédures de réglementation du plan d’implantation et de demande de plan de lotissement;
• assurer une gestion plus efficace de l’emprise de la Ville;
• mobiliser du personnel pour coordonner les travaux et atténuer les répercussions sur la circulation à l’échelle de la Ville;
• améliorer les réponses aux demandes de service et aux demandes de renseignements grâce à un meilleur suivi des permis.

Le Conseil a approuvé le Rapport sur l’étude préliminaire sur la modification des redevances d’aménagement de 2024 et règlements municipaux. En mai, il a approuvé un nouveau barème de redevances d’aménagement et un nouveau Règlement sur les redevances d’aménagement, ce qui permet de continuer à percevoir des droits et de faire en sorte que les infrastructures et les services essentiels suivent le rythme de la croissance à Ottawa. Le Conseil a adopté depuis le Plan directeur des infrastructures (PDI), de sorte que les prévisions en matière d’aménagement des services d’eau et d’égouts sanitaires correspondent aux objectifs en matière de population et d’emploi du Plan officiel jusqu’en 2046. L’étude sur la modification tient compte de tous les projets et coûts du PDI mis à jour, et ajusterait le taux des redevances d’aménagement afin que la Ville puisse fournir les infrastructures d’eau et d’égouts nécessaires pour soutenir la croissance prévue.

Le Comité a également approuvé de légères modifications au Règlement sur la circulation et le stationnement afin de rehausser les possibilités d’aménager des places de stationnement accessibles. Ces modifications autoriseront et réglementeront le stationnement sur rue, accessible et désigné, dans le cadre d’un projet pilote en 2025 à l’intention des titulaires du permis de stationnement accessible. Le personnel mettra en place un projet pilote d’un an afin d’évaluer si les places de stationnement sur rue accessibles et désignées améliorent les services aux personnes en situation de handicap et aux personnes âgées.

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The Community Services Committee approved a Poverty Reduction Strategy for Ottawa, which offers a vision for people to have the resources they need to make decisions about their well-being and pursue their full potential.

The strategy was developed in partnership with the Coalition of Community Health and Resources Centres, Ottawa Community Food Partnership and Ottawa Food Bank. It was developed under the guidance of an advisory group in collaboration with more than 70 organizations and in engagement with approximately 200 residents. It is built on five key pillars, including food security, employment, financial security, economic development, and system level change.

The strategy will help guide City efforts to reduce poverty, which is one of the key risks to safety and well-being identified in the Community Safety and Well-Being Plan. It also highlights City work already underway to reduce poverty, and recommends short-term priorities for both the City and the wider community. Priorities and short-term actions for 2025 and 2026 include:

• Holding a community-led food security forum in 2025 in partnership with the food sector

• Establishing a working group to coordinate food security efforts, enhance policies and increase funding to food sector organizations

• Increasing funding for mentorship programs for Indigenous, Black and racialized youth, and skills development programs for racialized and newcomer youth

• One-time funding for tax-clinic coordination citywide and coordinating income and employment security measures

• Assessing Ottawa’s labour market and identifying workforce needs and opportunities

Funding needed to implement the strategy will be presented to Council for approval as part of the 2025 City budget process.

The Committee also approved the City’s continued administration of the Canada-Ontario Housing Benefits program for 2024-25. The Province allocated $2.2 million to the City of Ottawa, which will assist approximately 247 households and provide an average monthly subsidy of $954 to help with costs for permanent private market housing.

Items considered at this meeting will rise to Council on Wednesday, October 30.

Le Comité approuve une stratégie et des mesures à court terme pour réduire la pauvreté

Le Comité des services communautaires a approuvé la Stratégie de réduction de la pauvreté pour Ottawa, qui propose une vision permettant aux résidents de disposer des ressources dont ils ont besoin pour prendre des décisions concernant leur bienêtre et réaliser leur plein potentiel.

La stratégie a été élaborée en partenariat avec la Coalition des centres de ressources et de santé communautaires, le Partenariat alimentaire communautaire d’Ottawa et la Banque d’alimentation d’Ottawa. Elle a été élaborée sous la direction d’un groupe consultatif, de concert avec 70 organisations et en mobilisant environ 200 résidents. Elle repose sur cinq piliers clés, à savoir la sécurité alimentaire, l’emploi, la sécurité financière, le développement économique et les changements au niveau du système.

Cette stratégie orientera les efforts de la Ville pour réduire la pauvreté, qui est l’un des principaux risques pour la sécurité et le bienêtre dégagés dans le Plan de sécurité et de bienêtre dans les collectivités. Elle met également en lumière le travail déjà effectué par la Ville pour réduire la pauvreté et recommande des priorités à court terme pour la Ville et l’ensemble de la communauté. Les priorités et les mesures à court terme pour 2025 et 2026 sont les suivantes :

• Organiser un forum sur la sécurité alimentaire dirigé par la communauté en 2025, en partenariat avec le secteur alimentaire.

• Créer un groupe de travail chargé de coordonner les efforts en matière de sécurité alimentaire, d’améliorer les politiques et d’accroître le financement des organisations du secteur alimentaire.

• Augmenter le financement des programmes de mentorat pour les jeunes autochtones, noirs et racisés, et des programmes de développement des compétences pour les jeunes racisés et nouveaux arrivants.

• Verser un financement ponctuel pour la coordination des comptoirs d’impôt à l’échelle de la Ville et orchestrer les mesures de sécurité du revenu et de l’emploi.

• Évaluer le marché du travail d’Ottawa et cerner les besoins et les possibilités pour les travailleurs.

Le financement nécessaire à la mise en œuvre de la Stratégie sera soumis à l’approbation du Conseil dans le cadre du processus budgétaire de la Ville pour 2025.

Le Comité a également approuvé l’administration continue par la Ville de l’allocation Canada-Ontario pour le logement en 20242025. La province a alloué 2,2 millions de dollars à la Ville d’Ottawa, ce qui lui permettra d’aider environ 247 ménages et de verser une subvention mensuelle moyenne de 954 $ pour contribuer aux coûts d’un logement permanent sur le marché privé.

Les points examinés lors de cette réunion seront soumis au Conseil le mercredi 30 octobre.

The post Committee approves strategy, short-term actions to reduce poverty appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City’s Community Services Committee approved updating the Community Safety and Well-Being Plan (CSWB) to incorporate the mandate and goals of the former Crime Prevention Ottawa (CPO). Crime Prevention Ottawa was a City-funded board focused on reducing crime and enhancing community safety, and this merger would ensure that CPO’s important work and research continues.

The recommended updates build on the strengths of the former CPO by integrating them into the CSWB Plan to better serve Ottawa residents by delivering more targeted and impactful initiatives. The City would support at-risk youth through social development and empower priority neighbourhoods through engagement. The City would also collaborate with community partners to identify risks and prevent crisis situations before they happen.

The City would continue to fund existing CPO initiatives and add $750,000 from the former CPO budget to the current $2.1 million CSWB budget, for a total of $2.85 million. Two new public members would be added to the CSWB Advisory Committee, to bring an independent resident perspective. The recommended changes would serve as an interim plan until a full engagement and review process for the entire CSWB Plan can happen in 2025, as required by the Province.

The Committee also received an update on the pilot of a customized person-centred care approach in the City’s four long-term care homes. Person-centred care focuses on the individual needs of residents and enriches their lives with more choice, autonomy, relationship-building and home-like environments. A University of Ottawa evaluation of the program conducted earlier this year highlighted the positive impacts of person-centred care. These include improvements in resident quality of life, family engagement and staff satisfaction.

After piloting person-centred care neighbourhoods at both the Peter D. Clark home and Garry J. Armstrong home, the City has now expanded the program to six neighbourhoods across all four homes, with plans to gradually expand the program to all neighbourhoods.

The Committee approved, in principle, the list of projects the City would fund under the Community Partnership Major Capital program in 2024. The program seeks to improve parks and recreation facilities on a cost-sharing basis with community partners. There are five projects recommended for approval, to which the City would contribute more than $745,000.

The City would also increase the maximum funding threshold for the minor capital partnership program to $15,000 for projects on City lands, and to $10,000 for projects on other qualifying non-City lands, to reflect the increased costs of delivering projects. The funding increase would be in effect for the application deadline on May 1, 2025, pending Council approval of the 2025 community partnership capital budgets.

Items considered at this meeting will rise to Council on Wednesday, October 2.

Le comité approuve l’approche actualisée en matière de prévention de la criminalité et de sécurité communautaire

Le Comité des services communautaires de la Ville a approuvé la mise à jour du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités (SBEC) afin d’y intégrer le mandat et les objectifs de l’ancien organisme Prévention du crime Ottawa (PCO). Le PCO, un organisme financé par la ville, contribuait à réduire la criminalité et à améliorer de la sécurité communautaire et cette fusion garantira la poursuite de la réalisation de son important travail et de ses recherches.

Les mises à jour recommandées s’appuient sur les points forts de l’ancien organisme PCO, en les intégrant au Plan de SBEC, afin d’offrir de meilleurs services aux résidents d’Ottawa, en mettant en œuvre des initiatives plus ciblées et plus efficaces. La Ville viendra en aide aux jeunes à risque, grâce au développement social, et soutiendra les quartiers prioritaires grâce à la mobilisation. La Ville travaillera également en collaboration avec les partenaires communautaires pour déterminer quels sont les risques et prévenir les situations de crise avant qu’elles ne surviennent.

La Ville continuerait de financer les initiatives existantes de PCO et ajouterait le montant 750 000 dollars provenant de l’ancien budget de PCO au budget actuel du Plan de SBEC de 2,1 millions de dollars, pour un total de 2,85 millions de dollars. Pour obtenir les points de vue de résidents indépendants, deux nouveaux représentants du public pourraient assister aux réunions du comité consultatif pour le Plan de SBEC. Les changements recommandés permettraient d’établir le plan provisoire jusqu’à ce qu’un processus complet de mobilisation et d’examen de l’ensemble du Plan de SBEC puisse être réalisé en 2025, conformément aux exigences du gouvernement provincial.

Le comité a également reçu une mise à jour concernant le projet pilote d’une approche personnalisée des soins axés sur la personne dans les quatre foyers de soins de longue durée de la Ville. Les soins axés sur la personne mettent l’accent sur les besoins individuels des résidents et améliorent leur vie en leur offrant plus de choix et un environnement chaleureux et en favorisant l’autonomie et les relations. Une évaluation du programme, réalisée par l’Université d’Ottawa au début de cette année, a mis en évidence les effets positifs des soins axés sur la personne. Parmi les effets positifs, citons l’amélioration de la qualité de vie des résidents, l’engagement des familles et la satisfaction du personnel.

À la suite de l’instauration des soins axés sur la personne dans des quartiers, notamment dans deux foyers, soit au foyer Peter‑D.‑Clark et au foyer Garry‑J.‑Armstrong, la Ville a élargi l’application du programme à six quartiers, soit à l’ensemble de ses quatre foyers, et prévoit l’appliquer progressivement à tous les quartiers.

Le Comité a approuvé, en principe, la liste des projets que la Ville financerait dans le cadre du programme de partenariat communautaire pour les grands projets d’immobilisations, en 2024. Le programme vise à améliorer les parcs et les installations de loisirs sur la base d’un partage des coûts avec les partenaires communautaires. Il est recommandé d’approuver cinq projets, auxquels la Ville contribuerait à hauteur de plus de 745 000 dollars.

La Ville augmenterait également le seuil de financement maximum du programme d’immobilisations secondaires à 15 000 dollars pour les projets sur les terrains de la ville, et à 10 000 dollars pour les projets sur d’autres terrains admissibles n’appartenant pas à la Ville, afin de tenir compte de l’augmentation des coûts de réalisation des projets. L’augmentation du financement entrerait en vigueur à la date limite de dépôt des demandes, soit le 1^er mai 2025, si le Conseil approuve les budgets d’immobilisations des partenariats communautaires de 2025.

Les points à aborder lors de cette réunion seront soumis au Conseil le mercredi 2 octobre.

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