The Environment and Climate Change Committee today approved a new pilot rebate stream under the City’s Rain Ready Ottawa program to help residents and multi-residential housing providers better manage rainwater and reduce flooding risks.

The new stream would support low‑rise, multi‑unit buildings, including condominiums, co‑operatives, rental properties and non-profit affordable housing. It would help these property owners complete larger, shared projects that manage stormwater on their properties. Making these improvements can help prevent localized flooding, reduce icy conditions in winter and protect shared spaces, such as parking areas and walkways.

By enabling coordinated projects that benefit many residents at once, the program will increase the amount of rainwater managed through each project while making it easier for property owners and housing providers to participate. The City will offer rebates of up to $30,000 per property, with up to $40,000 for non-profit affordable housing providers, helping to offset the cost of larger shared projects.

The new rebate stream would be funded within the program’s existing budget and build on the success of Rain Ready Ottawa, which has already supported more than 500 projects across the city. Together, these efforts help strengthen neighbourhood resilience to changing climates, improve water quality and support the City’s long‑term stormwater management goals.

Ottawa continues to deliver safe, reliable drinking water 

The Committee received the City’s annual Drinking Water Quality Management System report, confirming that Ottawa’s drinking water remains safe and reliable, and fully meets all provincial requirements.

The review found that the City met 100 per cent of health and regulatory standards in 2025. An independent external audit also confirmed full compliance with Ontario’s drinking water quality standards for the 14th consecutive year.

The report highlights the City’s strong oversight and continuous improvement approach to managing drinking water systems. Staff responded effectively to all system incidents and completed required corrective actions, ensuring no impact on water quality.

While there was an increase in watermain breaks last year, these were managed quickly and did not affect drinking water safety. The City continues to analyze these events to inform future infrastructure upgrades and maintenance planning.

Overall, the report demonstrates that Ottawa continues to deliver high‑quality drinking water to residents, supported by rigorous testing, strong operational practices and ongoing system improvements.

City planning ahead to maintain reliable Green Bin service beyond 2030 

The Committee approved a plan to secure organics processing beyond 2030. This plan will ensure residents continue to receive reliable Green Bin service as the current contract comes to an end.

The City will move forward with a competitive request for proposals to secure a short-term contract of five years, with the option to extend for another five. This approach provides flexibility while longer‑term options are considered.

The new contract will let bidders treat organic waste using either aerobic composting, which uses oxygen to break down materials into compost, or anaerobic digestion, which breaks down waste without oxygen to produce renewable gas. Both keep food waste out of landfills and reduce greenhouse gas emissions.

City Council will consider the recommendations from today’s meeting on Wednesday, May 27.

Le comité étend le programme Parés pour la pluie Ottawa afin d’aider davantage de résidents à protéger leur domicile contre les inondations

Le Comité de l’environnement et du changement climatique a approuvé aujourd’hui un nouveau projet pilote de remises dans le cadre du programme municipal Parés pour la pluie Ottawa afin d’aider les résidents et les fournisseurs de logements dans les immeubles d’habitation à mieux gérer les eaux de pluie et à réduire les risques d’inondation.

Ce nouveau volet soutiendrait les propriétaires d’immeubles de faible hauteur et à logements multiples, (notamment les copropriétés, les coopératives, les immeubles locatifs et les logements abordables à but non lucratif) afin qu’ils puissent mener à bien des projets communs de plus grande envergure visant à gérer les eaux pluviales sur leurs propriétés. Ces améliorations contribueraient à la prévention des inondations localisées, à la réduction des surfaces gelées en hiver et à la protection des espaces communs, comme les stationnements et les allées piétonnières.

En permettant la mise en place de projets coordonnés qui profitent simultanément à de nombreux résidents, ce programme augmenterait la gestion des eaux pluviales dans le cadre de chaque projet, tout en facilitant la participation des propriétaires et des fournisseurs de logements. La Ville offrirait des rabais pouvant atteindre 30 000 dollars par propriété, et jusqu’à 40 000 dollars pour les organismes à but non lucratif proposant des logements abordables, ce qui aiderait à compenser le coût des grands projets partagés.

Ce nouveau volet de remises serait financé dans le cadre du budget actuel du programme et s’appuierait sur le succès de Parés pour la pluie Ottawa, qui a déjà soutenu plus de 500 projets à travers la Ville. Ensemble, ces efforts renforceraient la résilience des quartiers face aux changements climatiques, amélioreraient la qualité de l’eau et soutiendraient les objectifs à long terme de la Ville en matière de gestion des eaux pluviales.

Ottawa continue de fournir une eau potable fiable et sûre

Le comité a reçu le rapport annuel de la Ville sur le système de gestion de la qualité de l’eau potable, qui confirme que l’eau potable d’Ottawa demeure sûre et fiable, et qu’elle répond pleinement à toutes les exigences provinciales.

L’examen a montré que la Ville respectait à 100 % les normes sanitaires et prescrites par la réglementation en 2025. Une vérification externe indépendante a également confirmé, pour la 14^e année consécutive, le respect total des normes de qualité de l’eau potable de l’Ontario.

Le rapport met en évidence la surveillance rigoureuse exercée par la Ville et son approche axée sur l’amélioration continue dans la gestion des réseaux d’eau potable. Le personnel a réagi efficacement à tous les incidents survenus sur le réseau et a mis en œuvre les mesures correctives requises, veillant à ce qu’il n’y ait aucune répercussion sur la qualité de l’eau.

Bien que le nombre de ruptures de conduites principales ait augmenté l’année dernière, des mesures correctives ont rapidement été mises en œuvre et la salubrité de l’eau potable n’a pas été compromise. La Ville continue d’analyser ces événements afin d’orienter la planification future des travaux de modernisation et d’entretien des infrastructures.

Dans l’ensemble, le rapport permet de constater qu’Ottawa continue de fournir une eau potable de haute qualité à ses résidents, grâce à des analyses rigoureuses, à des pratiques opérationnelles solides et à des améliorations apportées continuellement au réseau.

Planifier pour garantir la fiabilité du service de collecte des bacs verts après 2030

Le Comité a approuvé un plan visant à garantir le traitement des déchets organiques après 2030, afin que les résidents continuent de bénéficier d’un service fiable de collecte du contenu des bacs verts lorsque le contrat actuel prendra fin.

La Ville adopterait un processus concurrentiel de demande de propositions afin de conclure un contrat à court terme de cinq ans, assorti d’une option permettant de le proroger pour cinq autres années. Cette approche offre une plus grande souplesse lorsque l’on envisage des options à plus long terme.

Le nouveau contrat permettrait aux soumissionnaires de traiter les déchets organiques soit par compostage aérobie (décomposition des matières organiques en présence d’oxygène), soit par digestion anaérobie (décomposition des déchets en l’absence d’oxygène pour produire du gaz renouvelable). Ces deux mesures permettent d’éviter que les déchets alimentaires aboutissent à la décharge et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.

Le Conseil municipal examinera les recommandations issues de la réunion d’aujourd’hui le mercredi 27 mai.

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La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Wednesday, December 24 and Friday, January 2.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only on Thursday, December 25, Friday December 26 and Thursday, January 1. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and Administrative Penalty System (APS) counters and phone lines will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 22 to Friday, January 2.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Monday, December 22 until Friday, January 2. It will reopen on Monday, January 5.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Monday December 22 until Monday, January 5. They will reopen on Tuesday, January 6.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Thursday, December 25 or New Year’s Day, Thursday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• The Trail Waste Facility will be closed on Thursday, December 25 and Thursday, January 1. It will be open on Boxing Day, Friday, December 26, from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.
• Starting January 1, 2026, the City will no longer be responsible for collecting your recycling. The new province-wide recycling program will be managed by Circular Materials. As described on the City’s website, until December 31, 2025, please continue contacting the City for all your recycling concerns, such as missed collection.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Wednesday, December 24 at 4 pm until Friday, December 26 at 7 am, and from Wednesday, December 31 at 4 pm until Thursday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Wednesday, December 24 at 4 pm until Friday, December 26 at 7 am, and from Wednesday, December 31 at 4 pm until Thursday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 22 to Friday, January 2. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Lines 1, 2 and 4 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass two customers can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 DayPass is valid on Thursday, December 25, Friday, December 26, Thursday, January 1, and every Saturday and Sunday.
• Free transit service will be provided on New Year’s Eve, Wednesday, December 31, after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD Ottawa and Area. · Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which Night bus service will run through downtown. Fare gates will be open. Line 2 will run until 1 am and Line 4 will run until midnight. Para Transpo service will run until 3 am. Last trips are booked for 2 am, or 1:30 am for rural trips. Bookings for midnight or later must be made the day before by calling 613-560-5000. · Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:

• Wednesday, December 24 from 8 am to 6 pm
•  Thursday, December 25 to December 28 from 9 am to 5 pm
• Monday, December 29 to December 31 from 8 am to 6 pm
• Thursday, January 1 from 9 am to 5 pm
• Friday, January 2 from 8 am to 6 pm
• Saturday, January 3 to January 4 from 9 am to 5 pm
• Monday, January 5 from 8 am to 6 pm

The Rideau Centre OC Transpo Customers Service Centre will be closed on Thursday, December 25 and Thursday, January 1. It will be open:

• Wednesday, December 24 from 10 am to 5 pm
• Friday, December 26 from 9 am to 9 pm
• Saturday, December 27 from 10 am to 9 pm
• Sunday, December 28 from 10 am to 6 pm
• Monday, December 29 to December 30 from 10 am to 9 pm
• Wednesday, December 31 from 10 am to 5 pm
• Friday January 2 to January 3 from 9:30 am to 9 pm
• Sunday, January 4 from 11 am to 6 pm
• Monday, January 5 from 9:30 am to 9 pm

Para Transpo:

• Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing, and New Year’s Days. o Customers may book trips for these days by using My Para Transpo or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
• Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
• The Para Transpo cancellation line will be available over the holidays during regular hours, except for Wednesday, December 31, when the cancellation line will be available until 3 am.
• Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Wednesday, December 31.
• To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
•  The taxi coupon line will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed on December 25 and 26, and January 1. To submit an inquiry about a lost item, go to octranspo.com/lostandfound.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Bluesky, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• Pools, arenas and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season, including public swimming, fitness and public skating facilities. Please check facility pages for Winter Break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at complexes, community centres and arenas. Browse Register Ottawa or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Jim Tubman Chevrolet Rink has scheduled activities that may be altered for the Winter Break.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Wednesday, December 24 to Friday, December 26, and on Thursday, January 1. Check shenkmanarts.ca for modified holiday hours.
• The Box Office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Wednesday, December 24 to Saturday, January 10.
• Ben Franklin Place will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.

Ottawa Public Health

• The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm on Thursday December 25, Friday December 26 and Thursday January 1st.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, and Thursday January 1. Please note on Wednesday December 24 and Wednesday December 31, we will work modified holiday hours.
• Dental clinics will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, and Thursday January 1. Please note on Wednesday December 24 and Wednesday December 31, we will work modified holiday hours.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, Tuesday December 30, Thursday January 1 and Friday January 2.  Some of the hours of operation have changed during the Holidays.  Please check our online drop-in calendar before you visit us.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed Thursday December 25, Friday December 26 and Thursday January 1. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed from Monday, December 22 until Friday, December 26 inclusive, and on Thursday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Saturday, December 27 through Tuesday, December 30.
• On Wednesday, December 24, and Wednesday, December 31, all branches regularly open on a Wednesday will be open from 10 am to 3 pm.
• Visit the OPL website for hours of operation at OPL’s 33 branches for further information and to access library resources and services online.

Horaires modifiés pour les Fêtes 2025

La Ville d’Ottawa tient à rappeler aux résidents que les changements suivants s’appliqueront aux horaires pour la période des Fêtes, soit du mercredi 24 décembre au vendredi 2 janvier.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier, pour les questions urgentes seulement. Consultez la page ottawa.ca/fr/3-1-1 pour soumettre une demande de service en ligne.
• Les Centres du service à la clientèle, de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques des bureaux des infractions provinciales et du système de pénalités administratives (SPA) seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Kanata (580, promenade Terry-Fox), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville (100, promenade Constellation).
• Les centres du service à la clientèle de Metcalfe, de West Carleton et de North Gower seront fermés du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier. Elle rouvrira ses portes le lundi 5 janvier.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112, toutes deux situées dans le Centre James-Bartleman, seront fermées du lundi 22 décembre au lundi 5 janvier. Elles rouvriront le mardi 6 janvier.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte de bac vert, de recyclage, de déchets, ni d’objets encombrants le jour de Noël (jeudi 25 décembre) et le jour de l’An (jeudi 1^er janvier). Dans les deux cas, la collecte aura lieu le lendemain (vendredi 26 décembre et vendredi 2 janvier), et sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service par courriel ou par téléphone au ottawa.ca/fr/calendrier-de-la-collecte.
• La décharge du chemin Trail sera fermée le jeudi 25 décembre et le jeudi 1^er janvier. Le vendredi 26 décembre, elle sera ouverte de 7 h à 18 h. Pour connaître les heures d’ouverture de la décharge du chemin Trail, visitez la page ottawa.ca/fr.
• Les arbres de Noël seront ramassés le jour habituel de la collecte. Veuillez enlever toutes les décorations. Les arbres de Noël placés dans un sac en plastique ou gelés dans un banc de neige ne seront pas ramassés.
• À compter du 1^er janvier 2026, la Ville ne sera plus responsable de la collecte des matériaux recyclables. Le nouveau programme de recyclage provincial sera géré par Circular Materials. Jusqu’au 31 décembre 2025, vous pouvez continuer de vous adresser à la Ville pour toute question liée au recyclage (ex. : collecte manquée), comme indiqué sur le site Web de la Ville.

Stationnement

• Le stationnement sera offert gratuitement à l’hôtel de ville (110, avenue Laurier Ouest), du mercredi 24 décembre, 16 h, au vendredi 26 décembre, 7 h, et du mercredi 31 décembre, 16 h, au jeudi 1^er janvier, 7 h.
• Du stationnement gratuit sera également offert au garage du marché By (70, rue Clarence) et au garage Dalhousie (141, rue Clarence), du mercredi 24 décembre, 16 h, au vendredi 26 décembre, 7 h, et du mercredi 31 décembre, 16 h, au jeudi 1^er janvier, 7 h.
• Pendant ces périodes, les barrières de sortie des deux garages seront levées pour permettre aux automobilistes de sortir gratuitement. Tout conducteur dont le véhicule demeure dans un des garages une fois la barrière abaissée devra payer les frais correspondant à toute la durée du stationnement de sa voiture dans le garage.
• Tous les autres règlements municipaux relatifs au stationnement s’appliquent.

Services de transport en commun

• L’horaire des Fêtes d’OC Transpo sera en vigueur du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier. Pour en savoir plus sur les heures d’ouverture, les ajustements de fréquence ainsi que les horaires des circuits d’autobus et des lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train pendant les Fêtes, visitez le site octranspo.com/fr.
• Le Passejour 2 pour 1 permet à deux clients d’emprunter les transports en commun toute la journée pour le prix d’un Passejour. En plus des samedis et dimanches, le Passejour 2 pour 1 sera valide le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La veille du jour de l’An (mercredi 31 décembre), les services de transport en commun seront offerts gratuitement à partir de 18 h, une gracieuseté de Sécurité des routes Ottawa et de MADD Ottawa et les environs. Pour planifier votre trajet pour la veille du jour de l’An, utilisez le Planificateur de trajet ou encore Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo. La ligne 1 de l’O-Train sera en service jusqu’à 2 h, après quoi un service d’autobus de nuit prendra le relais dans le centre-ville. Les portillons d’accès resteront ouverts. La ligne 2 sera en service jusqu’à 1 h, et la ligne 4 jusqu’à minuit. Le service Para Transpo se terminera à 3 h. Les derniers trajets partiront à 2 h, ou 1 h 30 pour les zones rurales. Tout trajet dont le départ est prévu à minuit ou plus tard doit être réservé la veille en composant le 613-560-5000. Il est possible d’obtenir des renseignements sur les horaires en tout temps en utilisant l’application Transit, ou encore en appelant au 613-560-1000 ou en envoyant un message texte au 560560, suivi des quatre chiffres de l’arrêt d’autobus ou des trois premières lettres du nom de la station. Les frais standard s’appliquent.
• Durant la période des Fêtes, le service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) informera les usagers des horaires et les aidera à planifier leurs déplacements en fonction de l’horaire suivant :

• le mercredi 24 décembre, de 8 h à 18 h;
•  du jeudi 25 au dimanche 28 décembre, de 9 h à 17 h;
• du lundi 29 décembre au mercredi 31 décembre, de 8 h à 18 h;
• le jeudi 1^er janvier, de 9 h à 17 h;
• le vendredi 2 janvier, de 8 h à 18 h;
• du samedi 3 janvier au dimanche 4 janvier, de 9 h à 17 h;
• le lundi 5 janvier, de 8 h à 18 h.

Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le jeudi 25 décembre et le jeudi 1^er janvier. Il sera toutefois ouvert :

• le mercredi 24 décembre, de 10 h à 17 h;
• le vendredi 26 décembre, de 9 h à 21 h;
• le samedi 27 décembre, de 10 h à 21 h;
• le dimanche 28 décembre, de 10 h à 18 h;
• du lundi 29 décembre au mardi 30 décembre, de 10 h à 21 h;
• le mercredi 31 décembre, de 10 h à 17 h;
• du vendredi 2 janvier au samedi 3 janvier, de 9 h 30 à 21 h;
• le dimanche 4 janvier, de 11 h à 18 h;
• le lundi 5 janvier, de 9 h 30 à 21 h.

Para Transpo :

• Para Transpo sera en service le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les passagers peuvent réserver leurs trajets jusqu’à sept jours à l’avance en utilisant Mon Para Transpo(lien externe) ou en composant le 613-560-5000.
• N’oubliez pas d’annuler vos réservations habituelles si vous êtes en vacances pendant le temps des Fêtes.
• La ligne d’annulation des déplacements de Para Transpo maintiendra son horaire régulier pendant les Fêtes, à l’exception du mercredi 31 décembre, où elle sera ouverte jusqu’à 3 h.
• Pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle, il est également possible d’envoyer un message texte au 57272, entre 6 h et 0 h 30, ou jusqu’à 3 h le mercredi 31 décembre.
• Pour contacter Para Transpo à propos de l’horaire des Fêtes, consultez le site octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000.
• La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Pour soumettre une demande concernant un objet perdu, rendez-vous sur le site octranspo.com/objetsperdus.
• Pour en savoir plus sur la disponibilité du service pendant les Fêtes, consultez le site octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook, Bluesky, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les horaires des piscines, des arénas et des centres de conditionnement physique seront modifiés pendant les Fêtes, notamment les installations de bains libres, de conditionnement physique et de patinage public. Pour connaître les horaires des activités à la carte pendant les vacances d’hiver, consultez les pages Web des installations.
• Certains programmes sous le thème des Fêtes seront offerts sur inscription dans les complexes récréatifs, les centres communautaires et les arénas. Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site Inscription Ottawa ou communiquez avec votre installation.
• Les quatre patinoires réfrigérées de la Ville seront ouvertes, si la météo le permet. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr avant de vous y rendre.

• Certaines activités de la patinoire Jim Tubman Chevrolet pourraient être modifiées pour les vacances d’hiver.
• Les patinoires extérieures communautaires ouvriront dès que les conditions météorologiques permettront la formation de glace.
• Les sites de glissade seront ouverts, si la météo le permet. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr.
• Le Centre des arts Shenkman sera fermé le mercredi 24 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Pour connaître l’horaire des Fêtes, consultez la page shenkmanarts.ca/fr.
• La billetterie des Théâtres Meridian @ Centrepointe sera fermée du mercredi 24 décembre au samedi 10 janvier.
• La Place-Ben-Franklin sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la Galerie Karsh-Masson, toutes trois situées dans l’hôtel de ville, seront fermées le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.

Santé publique Ottawa

• La fourgonnette mobile sera en fonction de 17 h à 23 h 30 le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités, rendez-vous sur la page Être parent à Ottawa.
• La Clinique de santé-sexualité sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Veuillez noter que les horaires du mercredi 24 décembre et du mercredi 31 décembre seront modifiés en raison des Fêtes.
• Les cliniques de santé dentaire seront fermées le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Veuillez noter que les horaires du mercredi 24 décembre et du mercredi 31 décembre seront modifiés en raison des Fêtes.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre, le mardi 30 décembre, le jeudi 1^er janvier et le vendredi 2 janvier. Certaines heures d’ouverture seront modifiées pendant les Fêtes. Veuillez consulter notre calendrier des carrefours avant de nous rendre visite.
• Pour connaître les horaires des cliniques de vaccination contre la COVID-19 et les disponibilités, consultez la page Le vaccin contre la COVID-19.
• Pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels, communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811. Le service est offert en français et en anglais, et un service de traduction est également disponible dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Vous pouvez mettre à jour la fiche d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour en savoir plus, visitez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi situés aux :
  • 370, rue Catherine;
  • 2339, chemin Ogilvie;
  • 100, promenade Constellation;
  • 2020, chemin Walkley;

seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés du lundi 22 décembre au vendredi 26 décembre inclusivement ainsi que le jeudi 1^er janvier.
• Nous conseillons aux parents de vérifier les heures d’ouverture de leur centre de services de garde municipal pendant les Fêtes.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• La Bibliothèque publique d’Ottawa sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Du samedi 27 décembre au mardi 30 décembre, les succursales et les services suivront l’horaire habituel.
• Le mercredi 24 décembre et le mercredi 31 décembre, toutes les succursales qui ouvrent habituellement le mercredi seront ouvertes de 10 h à 15 h.
• Pour connaître les heures d’ouverture des 33 succursales de la BPO, pour en savoir plus ou pour avoir accès en ligne aux ressources et aux services de la Bibliothèque, rendez-vous sur le site Web de la BPO.

The post Holiday Season Schedule Changes 2025 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Tuesday, December 24 and Wednesday, January 1.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.  Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 16 to Friday, January 3, with the exception of West Carleton remaining open on Wednesday, December 18.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Monday, December 23 until Friday, January 3. It will reopen on Monday, January 6.
• City Archives (James Bartleman Centre and Rideau Archives) will be closed from Monday, December 23 to January 4th (inclusive). Gloucester Archives will reopen early in the new year, following its relocation to the James Bartleman Centre.
• The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Wednesday, December 25 or New Year’s Day, Wednesday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive reminders and service alerts for their waste collection day by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar. They can also can download the Ottawa Collection Calendar mobile app for Apple or Android devices to confirm their collection day.
• The Trail Waste Facility will be closed on Wednesday, December 25 and Wednesday, January 1. It will be open on Boxing Day, Thursday, December 26, from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Tuesday, December 24 at 4 pm until Thursday, December 26 at 7 am, and from Tuesday, December 31 at 4 pm until Wednesday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Tuesday, December 24 at 4 pm until Thursday, December 26 at 7 am, and from Tuesday, December 31 at 4 pm until Wednesday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 23 to Friday, January 3. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Line 1 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass two customers can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 DayPass is valid on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, Wednesday, January 1, and every Saturday and Sunday.
• Free transit service will be provided on New Year’s Eve, Tuesday, December 31, after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD Ottawa and Area.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which night bus service will run through downtown. Fare gates will be open. B2 bus service will run until 1 am and Para Transpo service will run until 3 am.
• Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:
  • Tuesday, December 24 from 7 am to 9 pm
  • Wednesday, December 25 from 9 am to 5 pm
  • Thursday, December 26 from 7 am to 9 pm
  • Friday December 27 from 7 am to 9 pm
  • Saturday, December 28 from 8 am to 9 pm
  • Sunday, December 29 from 9 am to 5 pm
  • Monday, December 30 from 7 am to 9 pm
  • Tuesday, December 31, from 7 am to 9 pm
  • Wednesday, January 1 from 9 am to 5 pm
  • Thursday, January 2 from 7 am to 9 pm
  • Friday, January 3 from 7 am to 9 pm
  • Saturday, January 4 from 8 am to 9 pm
  • Sunday, January 5 from 9 am to 5 pm
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be closed on Wednesday, December 25 and Wednesday, January 1. The hours are as follows:
  • Tuesday, December 24 from 9:30 am to 5 pm
  • Thursday, December 26 from 9 am to 9 pm
  • Friday, December 27 from 9:30 am to 9 pm
  • Saturday, December 28 from 9;30 am to 9 pm
  • Sunday, December 29 from 10 am to 6 pm
  • Monday, December 30 from 9:30 am to 9 pm
  • Tuesday, December 31 from 9:30 am to 5 pm
  • Thursday, January 2 to Saturday, January 4 from 9:30 am to 9 pm
  • Sunday, January 5 from 11 am to 6 pm
• Para Transpo:
  • Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing and New Year’s Days.
  • Customers may book trips for these days by using My Para Transpo or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
  • Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
  • The Para Transpo cancellation line will be available over the holidays during regular hours, except for Tuesday, December 31, when the cancellation line will be available until 3 am.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Tuesday, December 31.
  • To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
  • The taxi coupon line will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1. To submit an inquiry about a lost item, go to octranspo.com/lostandfound.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Twitter and Instagram.

Recreation and cultural services

• Recreation, community, and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season. Please check the facility pages for winter break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at community centres and arenas. Browse register.ottawa.ca or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Tuesday, December 24 to Friday, December 27, and on Wednesday, January 1. Check shenkmanarts.ca for modified holiday hours.
• The box office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Tuesday, December 24 to Sunday, January 12. Tickets may be purchased online.
• City museums Billings Estate and Nepean Museum are operating on holiday schedules. The remainder are closed for the season. Please check the web pages for specifics. Cumberland Museum will be open by donation December 27 to 30 from 5 to 9 pm for Christmas light displays.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm on Wednesday December 25, Thursday December 26 and Wednesday January 1st.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic  will be closed on December 25, December 26, and January 1. Please note on December 24 and December 31, we will work modified holiday hours.
• Dental clinics will be closed on December 25, December 26, and January 1. Please note on December 24 and December 31, we will work modified holiday hours.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on December 25, December 26, Decembre 30, January 1 and January 2.  Some of the hours of operation have changed during the Holidays.  Please check our online drop-in calendar before you visit us.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be open. You can also update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed from Monday, December 23 until Friday, December 27, and on Wednesday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Friday, December 27 through Monday, December 30.
• On Tuesday, December 24, and Tuesday, December 31, all branches normally open from 10 am to 5 pm on Sunday will open from 10 am to 3 pm.
  • Visit the OPL website for hours of operation at OPL’s 33 branches further information and to access library resources and services online.

Changements apportés à l’horaire pour les Fêtes 2024

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion des Fêtes, entre le mardi 24 décembre et le mercredi 1^er janvier.

Centres de service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus d’information.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.  Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, promenade Constellation).
• Les centres du service à la clientèle de Metcalfe, de West Carleton et de North Gower seront fermés à partir du lundi 16 décembre, jusqu’au vendredi 3 janvier, à l’exception du Centre du service à la clientèle de West Carleton, qui restera ouvert le mercredi 18 décembre.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée du lundi 23 décembre au vendredi 3 janvier. Elle rouvrira le lundi 6 janvier.
• Les Archives de la Ville (Centre James-Bartleman et Archives de Rideau) seront fermées du lundi 23 décembre au 4 janvier (inclusivement). Les Archives de Gloucester rouvriront au début de la nouvelle année après leur déménagement au Centre James-Bartleman.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le mercredi 25 décembre et le jeudi 26 décembre, ainsi que le mercredi 1^er janvier.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte, de bacs verts, de recyclage, de déchets ou d’objets encombrants en bordure de rue ou dans les immeubles à logements multiples le jour de Noël, le 25 décembre, et le jour de l’An, le mercredi 1^er janvier. La collecte aura lieu le lendemain. De plus, la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel ou par téléphone à l’adresse ottawa.ca/calendrierdelacollecte. Ils peuvent également télécharger l’application Calendrier de la collecte d’Ottawa pour Apple et Android afin de confirmer leur jour de collecte.
• La décharge du chemin Trail sera fermée le mercredi 25 décembre et le mercredi 1^er janvier. Elle sera ouverte le lendemain de Noël, le jeudi 26 décembre, de 7 h à 18 h. Pour connaître les heures d’ouverture de la décharge du chemin Trail, consultez ottawa.ca.
• Les arbres de Noël seront ramassés le jour habituel de la collecte. Veuillez enlever toutes les décorations. Les arbres de Noël déposés dans des sacs de plastique ou gelés dans un banc de neige ne seront pas ramassés.

Stationnement

• Le stationnement est offert gratuitement à l’hôtel de ville (110, avenue Laurier Ouest), du mardi 24 décembre à 16 h au jeudi 26 décembre à 7 h, de même que du mardi 31 décembre à 16 h au mercredi 1^er janvier à 7 h.
• Le garage du marché By situé au 70, rue Clarence, et le garage Dalhousie, situé au 141, rue Clarence, offriront du stationnement gratuit du mardi 24 décembre à 16 h au jeudi 26 décembre à 7 h, de même que du mardi 31 décembre à 16 h au mercredi 1^er janvier à 7 h.
• Dans ces garages, les barrières à la sortie seront levées pendant ces périodes afin de permettre aux automobilistes de sortir gratuitement. Les conducteurs des véhicules qui restent dans le garage lorsque la barrière est rabaissée doivent payer les frais correspondants à toute la durée du stationnement de leur voiture dans le garage.
• Tous les autres règlements de la Ville dans concernant le stationnement seront en vigueur.

Services de transport en commun

• L’horaire des Fêtes d’OC Transpo sera en vigueur du lundi 23 décembre au vendredi 3 janvier. Consultez octranspo.com pour obtenir de l’information sur les heures de service, les ajustements de fréquence et les horaires des circuits d’autobus et de la Ligne 1 de l’O-Train pendant les Fêtes.
• Grâce au Passejour 2 pour 1, deux clients peuvent emprunter les transports en commun toute la journée pour le prix d’un Passejour. Le Passejour 2 pour 1 est valide le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre, le mercredi 1^er janvier et tous les samedis et dimanches.
• Le service de transport en commun sera offert gratuitement après 18 h la veille du jour de l’An, gracieuseté de la Sécurité des routes Ottawa et de MADD d’Ottawa et les environs.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée aux clients d’OC Transpo pour planifier vos déplacements la veille du jour de l’An. La Ligne 1 de l’O-Train circulera jusqu’à 2 h, après quoi un service d’autobus de nuit desservira le centre-ville. Les portillons d’accès seront ouverts. Le service d’autobus B2 circulera jusqu’à 1 h et le service de Para Transpo se poursuivra jusqu’à 3 h.
• Les usagers peuvent obtenir en tout temps des renseignements sur les horaires en temps réel en utilisant l’application Transit, en composant le 613-560-1000 ou en envoyant un texto au 560560, suivi des quatre chiffres de leur arrêt d’autobus ou des trois premières lettres du nom de leur station. Des frais standard s’appliquent.
• Le Service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) sera ouvert pendant toutes les Fêtes pour donner aux clients de l’information sur les horaires et pour les aider à planifier leurs déplacements, lors des heures suivantes :
  • Mardi 24 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mercredi 25 décembre, de 9 h à 17 h
  • Jeudi 26 décembre, de 7 h à 21 h
  • Vendredi 27 déembre, de 7 h à 21 h
  • Samedi 28 déembre, de 8 h à 21 h
  • Dimanche 29 décembre, de 9 h à 17 h
  • Lundi 30 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mardi 31 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mercredi 1 janvier, de 9 h à 17 h
  • Jeudi 2 janvier, de 7 h à 21 h
  • Vendredi 3 janvier, de 7 h à 21 h
  • Samedi 4 janvier, de 8 h à 21 h
  • Dimanche 5 janvier, de 9 h à 17 h
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le mercredi 25 décembre et le mercredi 1^er janvier. Il sera ouvert le :
  • Mardi 24 décembre, de 9 h 30 à 17 h
  • Jeudi 26 décembre, de 9 h à 21 h
  • Vendredi 27 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Samedi 28 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Dimanche 29 décembre, de 10 h à 18 h
  • Lundi 30 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Mardi 31 décembre, de 9 h 30 à 17 h
  • Du jeudi 2 janvier au samedi 4 janvier, de 9 h 30 à 21
  • Sunday, January 5 from 11 am to 6 pm
• Para Transpo :
  • Para Transpo offrira un service des Fêtes à Noël, le lendemain de Noël et au jour de l’An.
  • Les clients peuvent réserver des trajets pour ces journées en utilisant Mon Para Transpo ou en composant le 613-560-5000, jusqu’à sept jours à l’avance.
  • Nous rappelons aux clients de suspendre leurs réservations normales s’ils doivent s’absenter pendant les Fêtes.
  • La ligne d’annulation des déplacements de Para Transpo sera en service au cours des Fêtes lors des heures régulières, à l’exception du mardi 31 décembre, alors que la ligne d’annulation sera en service jusqu’à 3 h.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 12 h 30 ou jusqu’à 3 h le mardi 31 décembre.
  • Pour contacter Para Transpo à propos de l’horaire des Fêtes, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi ne sera pas en service le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo sera fermé les 25 et 26 décembre, de même que le 1^er janvier. Pour soumettre une demande concernant un objet perdu, rendez-vous à l’adresse octranspo.com/objetsperdus.
• Pour plus d’information sur l’horaire des Fêtes, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les centres récréatifs, communautaires et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié pendant la période des Fêtes. Veuillez consulter les pages Web des installations pour connaître les horaires des activités à la carte pendant les vacances d’hiver.
• Certains programmes offerts sur inscription sur le thème des Fêtes se dérouleront dans les centres communautaires et les arénas. Veuillez consulter le site inscription.ottawa.ca ou votre établissement pour vous inscrire.
• Les quatre patinoires réfrigérées de la Ville sont ouvertes si la météo est clémente. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr avant de vous y rendre.
• Les patinoires communautaires extérieures seront ouvertes lorsque la météo permettra à l’eau de geler.
• Les pentes de glissade seront ouvertes si la météo est clémente. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr.
• Le Centre des arts Shenkman sera fermé du mardi 24 décembre au vendredi 27 décembre, de même que le mercredi 1er janvier. Consultez le site shenkmanarts.ca pour connaître l’horaire modifié des Fêtes.
• La billetterie des Théâtres Meridian à Centrepointe sera fermée du mardi 24 décembre au dimanche 12 janvier. Les billets peuvent être achetés en ligne.
• Le Lieu historique national du domaine Billings et le Musée Nepean seront ouvert selon un horaire des Fêtes. Les autres sont fermés pour le reste de la période. Veuillez consulter les pages Web pour obtenir plus de détails. Le Musée de Cumberland sera ouvert moyennant un don comme prix d’entrée du 27 au 30 décembre, de 17 h à 21 h pour y découvrir les lumières de Noël.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du programme Site et les services de consommation supervisée situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30 le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Consultez la Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité sera fermée le 25 décembre, le 26 décembre et le 1^er janvier. Veuillez prendre note que nous travaillerons selon un horaire modifié des Fêtes les 24 et 31 décembre.
• Les cliniques dentaires seront fermées le 25 décembre, le 26 décembre et le 1^er janvier. Veuillez prendre note que nous travaillerons selon un horaire modifié des Fêtes les 24 et 31 décembre.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le 25 décembre, le 26 décembre, le 30 décembre, le 1^er janvier et le 2 janvier. Certaines heures d’ouverture ont été modifiées pendant les Fêtes.  Veuillez consulter le calendrier des carrefours avant de nous rendre visite.
• Consultez la page sur le vaccin contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est disponible en anglais et en français, et un service de traduction est également offert dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera en service. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour plus d’information, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés du lundi 23 décembre, au vendredi 27 décembre, de même que le mercredi 1^er janvier.
• Nous conseillons aux parents de consulter les heures d’ouverture de leur centre de services de garde municipal pendant les Fêtes.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• La Bibliothèque publique d’Ottawa sera fermée le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Les succursales et les services suivront l’horaire habituel du vendredi 27 décembre au lundi 30 décembre.
• Le mardi 24 décembre et le mardi 31 décembre, toutes les succursales normalement ouvertes de 10 h à 17 h le dimanche seront ouvertes de 10 h à 15 h.
• Consultez le site Web de la BPO pour connaître les heures d’ouverture des 33 succursales de la BPO pour en savoir plus et pour avoir accès en ligne aux ressources et aux services de la Bibliothèque.

The post Holiday Season Schedule Changes 2024 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

This week the City’s Environment and Climate Change Committee approved a new Solid Waste Master Plan (SWMP) and Long Range Financial Plan (LRFP) for Ottawa. It’s a 30-year roadmap for how we’ll manage and pay for waste services. (You can see the plan and related documents at engage.ottawa.ca.)

There’s a lot in this plan but I can boil it down to a quick summary: We’re running out of room in our landfill. The cost to close the landfill and open a new facility (whether that’s another landfill or an alternative technology) is in the hundreds of millions of dollars. The more we can extend the life of the landfill, the longer we defer that significant capital cost, and the more money we save for residents and taxpayers.

Most of the SWMP identifies ways to reduce the amount of residential waste going to the landfill. Currently, 58% of material currently going to our landfill could be recycled or composted (and most of that is organics). That’s a massive opportunity for improvement, and we’re lagging far behind other Canadian cities in waste diversion.

The three-item garbage limits that starts on September 30 is part of that strategy, but it’s just one of 50 “actions” meant to support the “5 R’s”:  reduction, reuse, recycling, recovery, and repurpose.

Some examples of actions being implemented in the next year include:

• More bins for recycling, organics, and pet waste in parks and public spaces.
• More recycling and composting in multi-residential buildings (apartments and condos).
• Working with community groups to offer community swaps, sharing spaces, and repair cafés.
• Banning industrial, commercial and institutional waste from the Trail Road Landfill.

Some longer-term actions include:

• Offering more options to divert bulky waste items like mattresses, furniture, etc. from the landfill.
• Expanding hazardous waste collection options.
• Evaluating alternate technologies such as anaerobic digestion, waste to energy, etc.
• Piloting alternative collection containers.

These are all great initiatives, but I’m worried we’re not moving fast enough. If we keep the status quo and make no changes to how we manage waste, our landfill will be full by 2036. With the actions in the SWMP, staff estimate that we can keep the landfill operating until 2049. Every year of extra life for the landfill means millions of dollars saved for the City and taxpayers, to the tune of $120-million if we can keep it operating until 2049.

Post script: You’ll see a lot of changes at the City level in the coming years, and at the provincial level as well. Ontario is transitioning to an “Individual Producer Responsibility” (IPR) framework. That means the City is no longer responsible for the management or funding of blue bins and black bins, hazardous waste, electronic waste, batteries, or used tires. Producers of products and packaging are 100% responsible for collecting and processing these materials. For now, blue and black bins continue to be collected by the City, but the cost is borne by producers and the material is handled by a third party. You can learn at Ontario.ca.

Plan directeur de la gestion des déchets solides : découvrez comment nous parviendrons à économiser

Cette semaine, le Comité de l’environnement et du changement climatique de la Ville a approuvé un nouveau Plan directeur de la gestion des déchets solides (PDGDS) et le plan financier à long terme (PFLT) pour Ottawa. Ces deux documents constituent la feuille de route à suivre pour les 30 prochaines années concernant la gestion et le paiement des services des déchets solides. (Vous pouvez consulter le plan et les documents connexes sur le site participons.ottawa.ca.)

Le plan contient beaucoup de renseignements, alors je vous en fais un bref résumé ici : nous allons bientôt manquer d’espace dans notre site d’enfouissement. Le coût pour procéder à la fermeture du site d’enfouissement et à l’ouverture d’une nouvelle installation (que ce soit un autre site d’enfouissement ou une technologie autre) se chiffre dans les centaines de millions de dollars. Alors plus nous pourrons prolonger la vie de notre décharge actuelle, plus nous pourrons reporter cette énorme dépense en immobilisations, économisant ainsi l’argent des résidents et des contribuables.

Le PDGDS porte en grande partie sur les moyens de réduire la quantité de déchets résidentiels qui sont acheminés vers la décharge. Actuellement, 58 % du matériel qui se retrouve à la décharge pourrait être recyclé ou composté (il s’agit en grande partie de matières organiques). Voilà donc une belle occasion d’améliorer nos habitudes; nous avons un important retard à rattraper en matière de réorientation des déchets si nous nous comparons aux autres villes canadiennes.

La limite des « trois articles à jeter », qui entrera en vigueur le 30 septembre prochain, fait partie de cette stratégie, mais ne constitue qu’une seule des 50 mesures visant à suivre le principe des 5 R : réduire, réutiliser, recycler, récupérer et reconvertir.

Voici certains exemples de mesures qui seront mises en place au cours de la prochaine année.

• Plus de bacs pour le recyclage, les déchets organiques et les excréments d’animaux de compagnie dans les parcs et les espaces publics.
• Plus de recyclage et de compostage dans les immeubles à logements multiples (appartements et copropriétés).
• Travail de collaboration avec des groupes communautaires en vue d’organiser des échanges communautaires, des lieux de partage et des ateliers de café-réparation.
• Interdiction d’acheminer des déchets industriels, commerciaux et institutionnels à la décharge du chemin Trail.

Voici quelques-unes des mesures que nous prendrons à plus long terme.

• Offrir plus d’options pour réorienter les déchets encombrants de la décharge, comme les matelas, les meubles et ainsi de suite.
• Accroître les options de collecte des déchets dangereux.
• Évaluer les autres technologies possibles, comme la digestion anaérobie des déchets organiques, la transformation des déchets en énergie, entre autres.
• Lancer un projet pilote sur d’autres types de contenants de collecte.

Toutes ces initiatives sont intéressantes, mais j’ai bien peur que nous ne bougions pas assez rapidement. Si nous continuons comme nous le faisons actuellement, sans changer notre façon actuelle de gérer nos déchets, notre site d’enfouissement sera rempli au maximum de sa capacité d’ici 2036. Le personnel municipal estime qu’avec les mesures établies dans le PDGDS, nous pourrions continuer d’exploiter la décharge jusqu’en 2049. Chaque année de plus que l’on accorde à la décharge représente une économie de millions de dollars pour la Ville et les contribuables, jusqu’à 120 millions de dollars si nous continuons à l’exploiter jusqu’en 2049.

Post scriptum : Vous remarquerez de nombreux changements à la Ville au cours des prochaines années, ainsi qu’à l’échelle provinciale. L’Ontario passe en mode « responsabilité individuelle des producteurs » (RIP), ce qui signifie que la Ville ne sera plus responsable de la gestion ni du financement des bacs bleus et noirs, des déchets dangereux, des déchets électroniques, des piles et batteries et des pneus usagés. Les fabricants de ces produits et emballages seront entièrement responsables d’assurer la collecte et le traitement de ces matières. Pour le moment, la collecte des bacs bleus et noirs est toujours effectuée par la Ville, mais les coûts sont assumés par les fabricants et les matières sont traitées par un tiers. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez Ontario.ca.

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The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Sunday, December 24 and Monday, January 1.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• All services at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 18 to Friday, January 5.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Friday, December 22 until Monday, January 1. It will reopen on Tuesday, January 2.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Monday, December 25 or New Year’s Day, Monday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.

• Residents can sign up to receive reminders and service alerts for their waste collection day by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar. They can also can download the Ottawa Collection Calendar mobile app for Apple or Android(link is external) devices to confirm their collection day.
• The Trail Waste Facility will be closed on Monday, December 25 and Monday, January 1. It will be open on Boxing Day from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Sunday, December 24 at 4 pm until Tuesday, December 26 at 7 am, and from Sunday, December 31 at 4 pm until Monday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Sunday, December 24 at 4 pm until Tuesday, December 26 at 7 am, and from Sunday, December 31 at 4 pm until Monday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 25 to Friday, January 5. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Line 1 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass, two customers, 13 years of age or older, can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 deal is valid on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and every Saturday and Sunday. Kids 12 years of age or younger can ride for free throughout the year on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• Free transit service will be provided on Sunday, December 31. Ride for free on New Year’s Eve after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD(link is external).
• Use the Travel Planner(link is external) or Transit(link is external), the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which night bus service will run through downtown. Line 2 bus service will run until 1 am and trips will be added on other busy bus routes. Fare gates will be open, and OC Transpo will have staff at some stations to help customers.
• Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit(link is external) app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:
  • Sunday, December 24 from 8 am to 9 pm
  • Monday, December 25 from 9 am to 5 pm
  • Tuesday, December 26 from 7 am to 9 pm
  • Sunday, December 31 from 8 am to 9 pm
  • Monday, January 1 from 9 am to 5 pm
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be closed on Monday, December 25 and Monday, January 1. It will be open:
  • Sunday, December 24 from 10 am to 5 pm
  • Tuesday, December 26 from 10 am to 7 pm
  • Sunday, December 31 from 10 am to 5 pm
  • All other OC Transpo Customer Service Centres currently remain closed.
• Para Transpo:
  • Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing and New Year’s Days.
  • Regular scheduled trips are automatically cancelled, but customers may book trips for these days by using My Para Transpo(link is external) or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
  • Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
  • Para Transpo phone reservation and information / cancellation lines will be available over the holidays during regular hours, except for Sunday, December 24, when the information / cancellation line will be available until 3 am.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Sunday, December 24.
  • To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
• The taxi coupon line will be closed Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found will close at 2 pm on Friday, December 22 and Friday, December 29, at 4 pm on Wednesday, December 27 and Thursday, December 28, and will be closed all day on Tuesday, December 26 and Tuesday, January 2.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com(link is external) or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook(link is external), Twitter(link is external) and Instagram(link is external).

Recreation and cultural services

• Pools, arenas and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season, including public swimming, fitness and public skating facilities. Please check ottawa.ca for Winter Break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at community centres and arenas. Browse register.ottawa.ca(link is external) or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Jim Tubman Chevrolet Rink has scheduled activities that may be altered for the Winter Break.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Sunday, December 24 to Wednesday, December 27, and on Monday, January 1. Check shenkmanarts.ca(link is external) for modified holiday hours.
• The Box Office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Sunday, December 24 to Sunday, January 14.
• Archives Branch (James Bartleman Centre and the Rideau Archives) will be closed from Tuesday, December 19 to Monday, January 1.

Ottawa Public Health

• The Site program(link is external) office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1. The Site mobile van will be closed on Sunday, December 24 and Sunday, December 31 but will otherwise operate as usual from 5 am to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa(link is external) web page for vaccination clinic hours and availability.
• Visit the COVID-19 Vaccine web page(link is external) for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic(link is external) and satellite clinics will be closed Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Ottawa Public Health Contact Centre(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• Dental clinics(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Wednesday, December 27 through Saturday, December 30.
• On Sunday, December 24, and Sunday, December 31, all branches normally open from 10 am to 5 pm on Sunday will open from 10 am to 3 pm.
• Visit the OPL website(link is external) for hours of operation(link is external) at OPL’s 33 branches further information and to access library resources and services online.

Les changements apportés à l’horaire pour les Fêtes

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On Wednesday City Council approved a new policy on curbside garbage pick-up. Starting in Spring 2024, residents will be able to put out three garbage items every two weeks, down from the current limit of six. No tags required.

What this means

A garbage item can be a garbage bag, a 140-litre container, or a bulky item like a piece of furniture. (You can put several smaller bags into each container.) Blue bins, black bins, green bins, and diaper pick-up will still be unlimited.

This means a household could potentially put out 420 litres of garbage every two weeks using three containers. That’s roughly the size of a large deep freezer that can be found in your basement – that’s a lot of garbage, no matter how big your household.

Are there any exceptions?

Yellow Bag Program to allow residential properties the ability to purchase and set out additional bags. This program is currently only available to businesses. 

My thoughts on the three-item limit

This was a tough decision for City Council with a lot of different opinions around the table and a ton of feedback from residents.

I voted in favour of the three-item limit but it wasn’t my first choice. Yes, it’s a stronger limit than 6 bags every two weeks, so it’s a step forward in that sense. But I don’t think it’s strong enough to drive significant waste diversion. (85% of households already set out three items or less bi-weekly.)
The proposal that lost (two bags per week plus the option to buy additional tags) was not perfect either, but it has proven very effective in other cities in encouraging residents to reduce waste and increase their usage of recycling and green bins.

Every pound of waste that ends up in the landfill that could otherwise be diverted is just that: waste. It’s an inefficiency and it’s a huge cost to the city and residents. The “Pay As You Throw” or “Bag Tag” proposal was estimated to drive enough diversion to save the city $8.4-million per year in operating costs.

On any other municipal issue, if there were inefficiencies at this scale we would be moving as quickly as possible to fix things. But yesterday City Council chose a very cautious and slow approach.

Why we need to divert more from the landfill

• 58% of the material that ends up at the dump could be going into the blue bin, black bin, or green bin .
• Less waste going to the landfill means cost savings of millions of dollars each year .
• At this rate of diversion, our landfill is expected to reach capacity between 2036-2038.
• Every extra year of landfill capacity is saves $1-million to $3-million for the City.
• The Provincial Government has target of 70% organics diversion by 2023 and 100% diversion by 2030.
• Establishing a new landfill or implementing alternative technologies could cost between $300 and $450 million (close to $1,000 per household) and take up to 15 years to become fully operational.

What about incineration of waste-to-energy?

The city is looking at options as part of the Solid Waste Master Plan. We will need to divert more (much more), even if we move to incineration or waste-to-energy. In order to get provincial approvals, we will need to demonstrate much higher diversion levels than we’re achieving now.

For example, Durham is in the process of expanding their incinerator to address population growth. In order to defer the expansion and mitigate those costs, they are taking significant measures to increase diversion from landfill. The expansion has not been approved by the provincial government, but it’s expected that one of the most important criteria for approval will be for Durham to demonstrate increased diversion rates.

Thanks to residents for all your feedback on this issue. If you have any questions about the new policy, please contact me.

Need another recycling bin or green bin? Call 3-1-1.  They’re free!

CARNET DE NOTES : MES RÉFLEXIONS SUR LA NOUVELLE LIMITE DE TROIS ARTICLES POUR LES ORDURES EN BORDURE DE RUE

Le mercredi, le Conseil municipal a approuvé une nouvelle politique de ramassage des ordures en bordure de rue. À partir du printemps 2024, les habitants pourront déposer trois déchets tous les quinze jours, alors que la limite actuelle est de six. Aucune étiquette n’est nécessaire.

CE QUE CELA SIGNIFIE

Il peut s’agir d’un sac à ordures, d’un conteneur de 140 litres ou d’un objet encombrant tel qu’un meuble. (Vous pouvez mettre plusieurs petits sacs dans chaque conteneur.) Les poubelles bleues, les poubelles noires, les poubelles vertes et le ramassage des couches seront toujours illimités.

Cela signifie qu’un ménage peut potentiellement jeter 420 litres d’ordures toutes les deux semaines en utilisant trois conteneurs. Cela correspond à peu près à la taille d’un grand congélateur que l’on peut trouver dans votre sous-sol – cela représente beaucoup de déchets, quelle que soit la taille de votre foyer.

Y A-T-IL DES EXCEPTIONS?

Le Programme de sacs jaunes, pour permettre aux immeubles résidentiels d’acheter et d’utiliser des sacs supplémentaires. Ce programme est actuellement réservé aux entreprises.

MES RÉFLEXIONS CONCERNANT LA LIMITE DE TROIS ARTICLES

Cette décision a été difficile à prendre pour le Conseil municipal, car de nombreuses opinions différentes ont été exprimées et les résidents ont fait part de leurs commentaires.

J’ai voté en faveur de la limite de trois articles, mais ce n’était pas mon premier choix. Oui, il s’agit d’une limite plus stricte que celle de six sacs toutes les deux semaines, et c’est donc un progrès en ce sens. Mais je ne pense pas qu’elle soit suffisamment forte pour entraîner un réacheminement significatif des déchets. (85 % des ménages déposent déjà trois articles ou moins toutes les deux semaines).
La proposition qui a été rejetée (deux sacs par semaine et la possibilité d’acheter des étiquettes supplémentaires) n’était pas non plus parfaite, mais elle s’est avérée très efficace dans d’autres villes pour encourager les résidents à réduire leurs déchets et à utiliser davantage les bacs de recyclage et les bacs verts.

Chaque livre de déchets qui aboutit à la décharge alors qu’il pourrait être réacheminé est justement un déchet. C’est un manque d’efficacité et un coût énorme pour la Ville et ses résidents. La proposition d’un programme de « péage des frais de dépôt des déchets » ou d’un système « d’étiquettes à déchets » a été jugée suffisamment efficace pour permettre à la Ville d’économiser 8,4 millions de dollars par an en frais d’exploitation.

Pour toute autre question municipale, s’il y avait des inefficacités à cette échelle, nous agirions aussi rapidement que possible pour y remédier. Mais hier, le Conseil municipal a choisi une approche très prudente et lente.

POURQUOI NOUS DEVONS RÉACHEMINER DAVANTAGE DE DÉCHETS DES DÉCHARGES

• 58 % des matériaux qui aboutissent à la décharge pourraient être mis dans un bac bleu, noir ou vert.
• Moins de déchets mis en décharge, des économies de coûts de plusieurs millions de dollars chaque année.
• À ce rythme, notre décharge devrait atteindre sa capacité entre 2036 et 2038.
• Chaque année supplémentaire de capacité de décharge permet à la Ville d’économiser entre un et trois millions de dollars.
• Le gouvernement provincial a pour objectif de réacheminer 70 % des déchets organiques d’ici 2023 et 100 % d’ici 2030.
• La création d’une nouvelle décharge ou la mise en œuvre de nouvelles technologies pourrait coûter entre 300 et 450 millions de dollars (près de 1 000 dollars par ménage) et prendre jusqu’à 15 ans pour devenir pleinement opérationnelle.

QU’EN EST-IL DE L’INCINÉRATEUR PRODUISANT DE L’ÉNERGIE?

La Ville étudie les options possibles dans le cadre du Plan directeur de la gestion des déchets solides. Nous devrons réacheminer davantage (beaucoup plus), même si nous passons à l’incinérateur produisant de l’énergie. Pour obtenir les autorisations provinciales, nous devrons démontrer des niveaux de réacheminement bien plus élevés que ceux que nous atteignons actuellement.

Par exemple, Durham est en train d’agrandir son incinérateur pour faire face à la croissance démographique. Afin de reporter l’expansion et d’atténuer ces coûts, ils prennent des mesures importantes pour réacheminer les déchets de la décharge. L’expansion n’a pas encore été approuvée par le gouvernement provincial, mais on s’attend à ce que l’un des principaux critères d’approbation soit la démonstration par Durham de l’augmentation des taux de réacheminement.

Merci aux résidents pour leurs commentaires sur cette question. Si vous avez des questions sur la nouvelle politique, veuillez communiquer avec moi.

Besoin d’un autre bac de recyclage ou d’un bac vert? Composez le 3-1-1. C’est gratuit!

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The City will carry out a green bin blitz over the next few days in the neighbourhoods most affected by the storm to ensure organic waste is collected as soon as possible. Many who lost power will need to dispose of food that has spoiled.

Every area of Ottawa has been affected, however the City will focus on the hardest hit areas this week. City crews will provide enhanced collection of organics and residents with storm-related materials in the following wards are advised to set out their green bins for collection:

• Ward 6 – Stittsville
• Ward 9 – Knoxdale-Merivale
• Ward 16 – River
• Ward 19 – Cumberland

Priority for food waste will be given to most of Stittsville in Ward 6, all communities in Ward 9 that have lost power, the Riverside Park and Mooney’s Bay area in Ward 16 and the villages of Navan, Cumberland and Sarsfield in Ward 19.

Collection will take time, so if your green bin is not collected by day’s end, it is recommended to take it in and put it back out at the curb the following morning. Only organic materials are permitted and any non-organic materials, such as food packaging, should be disposed of separately.

The City will also continue with regular garbage and recycling collection, and residents can set out organic waste weekly in their green bin, according to the collection calendar.

Anticipating increased need for disposing of spoiled food, the City is also setting up several sites where residents will have ongoing access to organic waste dumpsters. While more bins will be available in the coming days, bins will be in place by end of day and ready for use on Tuesday, May 24 at the following locations:

• Navan Memorial Centre at 1295 Colonial Road
• CARDELREC Recreation Complex Goulbourn at 1500 Shea Road
• Hunt Club-Riverside Park Community Centre at 3320 Paul Anka Drive
• Howard Darwin Centennial Arena at 1765 Merivale Road

The City’s landfill at the Trail Waste Facility (4475 Trail Road) is also offering extended hours to accommodate special collections and will waive tipping fees for residents with storm-related materials to support residents with their disposal needs.

City crews are also working to remove tree branches and yard waste, but it will take several weeks before the cleanup is finished. If such debris is small enough, residents should bring it to curb for collection, provided it does not impede the roadway or pedestrian access.

Stay off roads

All residents are advised to stay off roads unless absolutely necessary. Any damaged area must be avoided. Road closures and traffic impacts are expected due to fallen trees and debris on roadways. Please follow Ottawa Traffic on Twitter for latest updates.

Pool enclosures

Residents who have a damaged fence or wall around an outdoor pool or hot tub are reminded to ensure the pool or hot tub does not present a drowning hazard. Please take reasonable steps to secure the area. You can find more information under the City’s construction fencing by-law.

Emergency Reception Centres

The City has opened several Emergency Reception Centres where residents can access power and services. These centres will be open until 10 pm on Monday, May 23, reopening on Tuesday, May 24 from 10 am until 10 pm. Locations and hours are subject to change based on community needs. Please monitor the City’s social media channels for the latest information or visit the Severe Thunderstorm webpage on ottawa.ca.

The following facilities offer power for charging devices, showers, washrooms, food and Red Cross:

• CARDELREC Recreation Complex Goulbourn, at 1500 Shea Road (Wifi available)
• François Dupuis Recreation Centre, at 2263 Portobello Boulevard (Wifi available)
• Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road(Wifi available)
• Hunt Club-Riverside Park Community Centre, at 3320 Paul Anka Drive (Wifi available)

The following facilities offer power for charging devices, showers, and washrooms:

• Plant Recreation Centre, at 930 Somerset Street West (Wifi available)
• Richmond Arena, at 6095 Perth Street (Wifi available)
• J.A. Dulude Arena, at 941 Clyde Avenue (Wifi available)
• Bernard-Grandmaître Arena, at 309 McArthur Road (Wifi available)

• New: Navan Memorial Centre, at 1295 Colonial Road
• New: Walter Baker Sports Centre, at 100 Malvern Drive (Wifi available)
• New: W. Erskine Johnston Arena, at 3832 Carp Road
• New: Jim Durrell Recreation Centre, at 1265 Walkley Road (Wifi available)
• New: Canterbury Recreation Complex, at 2185 Arch Street
• New: Kanata Leisure Centre, at 70 Aird Place

The following facility offers power for charging devices and washrooms:

• Carleton Heights Community Centre, at 1665 Apeldoorn Ave (Wifi available)
• New: Kenmore Community Centre, at 3242 York’s Corners Road (Wifi available)
• New: Ben Franklin Place, at 101 Centrepointe Drive (Wifi available)

To support residents on well water who have lost access to drinking water, bottled water is available at the following locations along with access to potable water to fill containers:

• W. Erskine Johnston Arena, at 3832 Carp Road
• Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road
• Navan Memorial Centre, at 1295 Colonial Road

To support residents on home oxygen therapy and who are not able to be serviced in time by their current provider,supplier will support residents with Medical Oxygen needs and device recharging at the following reception centres:

• Howard Darwin Centennial Arena, at 1765 Merivale Road
• François Dupuis Recreation Centre, at 2263 Portobello Boulevard

Please bring equipment (oxygen concentrator or portable oxygen concentrator) and a copy of your prescription to ensure you know your oxygen delivery litre flow.

For hydro information, consult the Hydro Ottawa website or its Twitter account. For updates on the City’s response, follow the City on Twitter and check ottawa.ca for updates.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

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Blitz de bac vert pour augmenter la collecte de déchets normaux et de recyclage

Ottawa – La Ville effectuera un blitz de bac vert au cours des prochains jours dans les quartiers les plus touchés par la tempête pas s’assurer que les déchets organiques sont collectés aussi tôt que possible. Beaucoup de personnes ayant perdu l’électricité devront éliminer des aliments qui se seront gaspillés.

Chaque secteur d’Ottawa a été touché, cependant la Ville se concentrera sur les secteurs touchés les plus sévèrement cette semaine. Les équipes de la Ville fourniront une collecte accrue des déchets organiques et les résidents ayant des matériaux liés à la tempête dans les quartiers suivants sont avisés de mettre leur bac vert en bord de rue pour la collecte :

• Quartier 6 – Stittsville
• Quartier 9 – Knoxdale-Merivale
• Quartier 16 – Rivière
• Quartier 19 – Cumberland

La priorité pour les déchets alimentaires sera donnée à la plupart de Stittsville dans le quartier 6, à toutes les collectivités dans le quartier 9 qui ont perdu l’électricité, à Riverside Park et la baie Mooneys dans le quartier 16 et les villages de Navan, Cumberland et Sarsfield dans le quartier 19.

La collecte prendra du temps, donc si votre bac vert n’est pas vidé d’ici la fin de la journée, il est recommandé de le prendre et de le remettre au bord de la route le matin suivant. Seuls les déchets organiques sont permis et les matériaux non organiques comme les emballages alimentaires, devraient être éliminés séparément.

La Ville continuera la collecte habituelle de déchets et de recyclage, les résidents pouvant sortir leurs déchets organiques toutes les semaines dans leur bac vert, en fonction du calendrier de la collecte.

Anticipant un besoin accru d’élimination d’aliments gaspillés, la Ville met également en place plusieurs sites où les résidents auront un accès continu à des bennes pour les déchets organiques. Même si plus de bennes seront disponibles dans les jours à venir, ces bennes seront en place d’ici la fin de la journée et prêtes à l’emploi le mardi 24 mai aux emplacements suivants :

• Centre commémoratif de Navan à l’adresse 1295, chemin Colonial
• Complexe récréatif CARDELREC Goulbourn, à l’adresse 1500, chemin Shea
• Centre Communautaire de Hunt Club-Riverside Park à l’adresse 3320, promenade Paul Anka
• Aréna Centennial Howard Darwin à l’adresse 1765, chemin Merivale

La décharge du chemin Trail de la Ville (4475, chemin Trail) offre également des heures étendues pour faciliter les collectes spéciales et lèvera les droits d’enfouissement pour les résidents ayant des matériaux liés à la tempête pour aider les résidents avec leurs besoins d’élimination.

Les équipes de la Ville travaillent également à enlever les branches d’arbres et les déchets de jardin, mais cela prendra plusieurs semaines pour terminer le nettoyage. Si ces débris sont suffisamment petits, les résidents devraient les amener au bord de la route pour la collecte, à condition que cela ne bloque pas la route ou l’accès pédestre.

Ne pas circuler sur les routes

Tous les résidents sont priés de ne pas circuler sur les routes à moins que ce ne soit absolument nécessaire. Tous les secteurs endommagés doivent être évités. Des fermetures de routes et des répercussions sur la circulation sont prévues en raison d’arbres tombés et de débris sur les routes. Veuillez suivre la circulation d’Ottawa sur Twitter pour les dernières mises à jour.

Clôtures de piscine

Les résidents ayant une clôture ou un mur endommagé autour d’une piscine extérieure ou un jacuzzi sont rappelés de s’assurer que la piscine ou le jacuzzi ne présente pas de risque de noyade. Veuillez prendre des mesures raisonnables pour sécuriser la zone. Vous pouvez trouver plus de renseignements sur le site de la Ville concernant les Clôtures de construction.

Centres de réception d’urgence

La Ville a ouvert plusieurs Centres de réception d’urgence où les résidents peuvent accéder à de l’électricité et des services. Ces centres seront ouverts jusqu’à 22 h lundi 23 mai, rouvrant mardi 24 mai de 10 h à 22 h. Les emplacements et les heures sont sujets à changement selon les besoins communautaires. Veuillez surveiller les canaux de médias sociaux de la Ville pour les derniers renseignements ou visitez la page Web d’Ottawa.ca sur les orages violents.

Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils, les douches, les salles de bain, la nourriture et la Croix-Rouge :

• Complexe récréatif CARDELREC Goulbourn, à l’adresse 1500, chemin Shea (Wifi disponible)
• Centre récréatif François-Dupuis, à l’adresse 2263, boulevard Portobello (Wifi disponible)
• Aréna Centennial Howard-Darwin, à l’adresse 1765, chemin Merivale (Wifi disponible)
• Centre communautaire de Hunt Club-Riverside Park, à l’adresse 3320, promenade Paul Anka (Wifi disponible)

Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils, les douches et les salles de bain :

• Centre récréatif Plant, à l’Adresse 930, rue Somerset Ouest (Wifi disponible)
• Aréna de Richmond, à l’adresse 6095, rue Perth (Wifi disponible)
• Aréna J.-A.-Dulude, à l’adresse 941, avenue Clyde (Wifi disponible)
• Aréna Bernard-Grandmaître, à l’adresse 309, chemin McArthur (Wifi disponible)

• Nouveau : Centre commémoratif de Navan, à l’adresse 1295, chemin Colonial
• Nouveau : Centre sportif Walter-Baker, à l’adresse 100, promenade Malvern (Wifi disponible)
• Nouveau : Aréna W.-Erskine-Johnston, à l’adresse 3832, chemin Carp
• Nouveau : Centre récréatif Jim-Durrell, à l’adresse 1265, chemin Walkley (Wifi disponible)
• Nouveau : Complexe récréatif Canterbury, à l’adresse 2185, rue Arch
• Nouveau : Centre des loisirs et piscine à vagues de Kanata, à l’Adresse 70, place Aird

Les installations suivantes offrent de l’électricité pour recharger les appareils et les salles de bain :

• Centre communautaire Carleton Heights, à l’Adresse 1665, avenue Apeldoorn (Wifi disponible)
• Nouveau : Centre communautaire de Kenmore, à l’Adresse 3242, chemin York’s Corners (Wifi disponible)
• Nouveau : Place Ben Franklin, à l’adresse 101, promenade Centrepointe (Wifi disponible)

Pour appuyer les résidents qui ont de l’eau de puits ayant perdu accès à l’eau potable, de l’eau en bouteille et disponible aux emplacements suivants avec un accès pour remplir des contenants d’eau potable :

• Aréna W.-Erskine-Johnston, à l’adresse 3832, chemin Carp
• Aréna Centennial Howard-Darwin, à l’adresse 1765, chemin Merivale
• Centre commémoratif de Navan, à l’adresse 1295, chemin Colonial

Pour appuyer les résidents ayant de l’oxygénothérapie à la maison et qui ne sont pas en mesure de recevoir des services à temps par leur fournisseur actuel, VitalAire aidera les résidents ayant des besoins d’oxygène médical et de recharge d’appareil aux centres de réception suivants :

• Aréna Centennial Howard-Darwin, à l’adresse 1765, chemin Merivale
• Centre récréatif François-Dupuis, à l’adresse 2263, boulevard Portobello

Veuillez apporter l’équipement (concentrateur d’oxygène ou concentrateur d’oxygène portatif) et une copie de votre ordonnance pour vous assurer que vous connaissez votre débit d’oxygène (en litre par minute).

Pour les renseignements hydro, consultez le site Web ou le compte Twitter de Hydro Ottawa. Pour des mises à jour sur la réponse de la Ville, suivez la Ville sur Twitter et vérifiez ottawa.ca pour des mises à jour.

Pour plus de renseignements sur les programmes et services de la Ville, visitez ottawa.ca, appelez le 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville à l’aide du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également nous contacter au moyen de Facebook, Twitter et Instagram.

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The City of Ottawa wants to hear from you about curbside collection options to divert household waste from garbage bins and into compost and recycling bins.

Over half of what Ottawa residents throw out as garbage right now could instead be recycled or composted. At this current rate, the Trail Road landfill will be full in about 15 years. A new landfill, or new technology, could cost taxpayers up to $200 million.

To extend the life of the Trail Waste Facility—as well as gain from environmental benefits like greenhouse gas reduction—we have to do a better job at reducing waste from garbage bins.

Part of achieving that will involve rethinking how we collect garbage at the curb. Between now and September 12, we want your input on three options to divert more curbside garbage:

1. Partial pay-as-you throw
   • Households would be allowed to place a set number of garbage items out for collection
   • Only households with more than this limit would purchase garbage tags for each additional item
   • Recycling, organics, and leaf and yard waste would still be picked up without any tags and with no limits
   • More than 78 municipalities across Ontario currently use this option, including Kingston, Niagara Region, and areas around Ottawa including Russell, Carleton Place, and Perth
   • Treating garbage like a utility, similar to electricity and gas consumption, allows residents to have control over what they pay
   • Our garbage per capita could be reduced up to 28 per cent and curbside waste diversion rate could increase by up to 6 per cent
2. Reduced item limits
   • Households would set out a reduced number of garbage items for collection (currently 6 garbage items; average household throws out about 4)
   • Anything above the limit would not be collected
   • More than 78 municipalities across Ontario have a garbage limit in place, including Halton Region, Hamilton, Guelph and London
   • By reducing this limit this option would allow us to build upon this current collection policy
   • Our garbage per capita could be reduced by up to 11 per cent, and our diversion rate could increase by up to 5 per cent
3. Clear garbage bags with recycling and organics bans
   • Households would set out their garbage in clear bags
   • Recyclables and organic waste would not be permitted in the garbage
   • A clear bag allows collection contractors and enforcement staff to see if residents put divertible material and items in their garbage (many municipalities also permit the addition of an opaque privacy bag).
   • More than 40 municipalities across Ontario, including Markham and Dufferin County currently use this approach.
   • It has the potential to increase the diversion rate by up to 10 per cent, with the per capita garbage disposal reduced by up to 33 per cent. 

Visit ottawa.ca/wasteplan to learn more about the options, have your say, and be part of the solution. You can share your thoughts by completing a survey or participating in one of our online workshops.

The Solid Waste Master Plan

The City is currently working on a Solid Waste Master Plan—a guide for how garbage, recycling and household organics will be managed for the next 30 years. The vision is to create a zero-waste Ottawa.

You can read an overview of previous engagement opportunities, a status report of “Phase 2” of the project, and review a high-level list of options being explored for city-wide waste reduction and diversion at the City’s website here: https://engage.ottawa.ca/solid-waste-master-plan

The next Solid Waste Master Plan engagement series will take place in the fall, when you will be asked to share your thoughts on this wide range of options—such as more ideas to encourage diversion of waste from landfill, ways to reduce and reuse, improving waste collection in multi-residential buildings and parks, better management of food and organics, and much more.

Your feedback will help create a waste management system we can all feel good about – one that serves your needs while working towards a zero waste Ottawa to protect the environment for future generations.

Council will consider a recommended option for curbside garbage collection in the first quarter of 2022, and the draft Solid Waste Master Plan in the second quarter.

By the numbers

• The City of Ottawa currently provides curbside waste collection services to more than 297,000 single family households across the city
• The average Ottawa household puts 132 lbs of waste out at the curb every two weeks: annually, that’s the weight of an SUV
• Around 25% of recyclables are being placed in the garbage
• 56% of food and organic waste in Ottawa is going to the landfill
• Ottawa’s waste diversion rate has not changed significantly over the last 10 years
• Only 58 per cent of households are using a Green Bin

Waste explorer

Want to improve your personal waste diversion but not sure what goes where? Use Ottawa’s handy Waste Explorer tool—simply type in what you’re looking to throw out, and you’ll get an instant answer about where it should go.

Find the waste explorer here: https://ottawa.ca/en/garbage-and-recycling/waste-explorer

You can also watch our webinar from June on waste diversion here: http://glengower.ca/information/waste-diversion-101-webinar-june-24/

Exprimez-vous sur les options de collecte des déchets en bordure de rue

La Ville d’Ottawa veut connaître votre avis sur les options de collecte en bordure de rue, l’objectif étant de réacheminer les déchets ménagers des poubelles vers les bacs de compostage et de recyclage.

Plus de la moitié des déchets que les résidents d’Ottawa jettent actuellement à la poubelle pourrait être recyclés ou compostés. Au rythme actuel, la décharge du chemin Trail sera pleine dans environ 15 ans. L’aménagement d’une nouvelle décharge ou l’implantation d’une nouvelle technologie pourrait coûter jusqu’à 200 millions de dollars aux contribuables.

Pour prolonger la durée de vie de la décharge du chemin Trail et profiter d’avantages environnementaux tels que la réduction des émissions de gaz à effet de serre, nous devons faire mieux pour réduire le volume des déchets provenant des poubelles.

Pour y parvenir, il faudra notamment repenser notre façon de ramasser les déchets en bordure de rue. D’ici le 12 septembre, nous voulons connaître votre avis sur trois options visant à revaloriser davantage de déchets.

1. Application partielle du principe de l’utilisateur-payeur
   • Les ménages seraient autorisés à déposer une quantité déterminée de déchets pour la collecte.
   • Seuls les ménages qui dépasseront cette limite devront acheter des étiquettes à apposer chaque article supplémentaire.
   • Les matières recyclables, les matières organiques, les feuilles et les résidus de jardinage seront toujours ramassés sans étiquette et sans limites.
   • Plus de 78 municipalités de l’Ontario utilisent actuellement cette option, notamment Kingston, la région de Niagara et des zones autour d’Ottawa, dont Russell, Carleton Place et Perth.
   • Le fait de considérer la collecte des déchets comme un service public, à l’instar de l’électricité et du gaz, permet aux habitants de contrôler les montants qu’ils paient.
   • Notre volume de déchets par habitant pourrait être réduit de 28 %, et le taux de réacheminement des déchets mis en bordure de rue pourrait augmenter de 6 %.
2. Réduction des limites fixées pour les articles
   • Les ménages devraient respecter une limite quant au nombre d’articles qu’ils peuvent déposer en bordure de rue (actuellement 6 articles; le ménage moyen en dépose environ 4).
   • Tout ce qui dépasse cette limite ne serait pas ramassé.
   • Plus de 78 municipalités de l’Ontario ont mis en place une limite du nombre d’articles permis, notamment la région de Halton, Hamilton, Guelph et London.
   • En réduisant cette limite, nous pourrions optimiser la politique de collecte actuelle.
   • Notre volume de déchets par habitant pourrait être réduit de 11 %, et notre taux de réacheminement pourrait augmenter de 5 %.
3. Sacs à déchets transparents avec interdiction d’y mettre des articles recyclables et des déchets organiques
   • Les ménages déposeraient leurs ordures dans des sacs transparents.
   • Les articles recyclables et les déchets organiques seraient interdits dans les poubelles.
   • Le sac transparent permet aux entrepreneurs chargés de la collecte des déchets et au personnel responsable de l’application des règlements de savoir si les résidents jettent aux ordures des matières et des articles réacheminables (de nombreuses municipalités autorisent également l’ajout d’un sac opaque pour protéger la vie personnelle des résidents).
   • Plus de 40 municipalités de l’Ontario, dont Markham et le comté de Dufferin, utilisent actuellement cette approche.
   • Cette option peut permettre une hausse du taux de réacheminement de 10 % et une réduction la mise en décharge de déchets par habitant de 33 %.

Consultez ottawa.ca/plandéchets pour en savoir plus sur les options, vous exprimer et faire partie de la solution. Vous pouvez exprimer vos idées en répondant à un sondage ou en participant à l’un de nos ateliers en ligne.

Plan directeur de la gestion des déchets solides

La Ville travaille actuellement à l’élaboration du Plan directeur de la gestion des déchets solides qui servira de guide pour la gestion des déchets ménagers, des matières recyclables et des matières organiques pour les 30 prochaines années. L’objectif est de faire d’Ottawa une ville sans déchets.

Vous pouvez consulter un aperçu des consultations antérieures, un rapport sur l’étape 2 du projet et une liste de haut niveau des options étudiées pour la réduction des volumes de déchets et le réacheminement de ceux-ci à l’échelle de la ville sur le site Web https://participons.ottawa.ca/Plan-directeur-de-la-gestion-des-dechets-solides.

La prochaine série de consultations sur le Plan directeur de la gestion des déchets solides aura lieu à l’automne. Vous serez alors invités à donner votre avis sur un vaste éventail d’options, comme des moyens pour réduire le volume de déchets acheminés vers les sites d’enfouissement, pour réduire les volumes de déchets et réutiliser ces derniers, pour améliorer la collecte des déchets dans les immeubles multirésidentiels et les parcs, pour assurer une meilleure gestion des aliments et des matières organiques et bien plus encore.

Vos commentaires nous aideront à créer un système de gestion des déchets dont nous pourrons tous nous réjouir — un système qui répond à vos besoins tout en visant à atteindre l’objectif de zéro déchet à Ottawa afin de protéger l’environnement pour les générations futures.

Le Conseil examinera l’option recommandée pour la collecte des déchets en bordure de rue au cours du premier trimestre de 2022 et l’ébauche du Plan directeur de la gestion des déchets solides au cours du deuxième trimestre.

Voici les chiffres

• La Ville d’Ottawa fournit actuellement des services de collecte des déchets en bordure de rue à plus de 297 000 ménages unifamiliaux dans toute la ville.
• Le ménage moyen d’Ottawa dépose 132 livres de déchets en bordure de rue toutes les deux semaines : annuellement, c’est le poids d’un VUS.
• Environ 25 % des matières recyclables sont jetées à la poubelle à Ottawa.
• À Ottawa, 56 % des déchets alimentaires et organiques sont envoyés à la décharge.
• Le taux de réacheminement des déchets à Ottawa n’a pas beaucoup changé au cours des 10 dernières années.
• Seuls 58 % des ménages utilisent un bac vert.

Navigateur de déchets

Vous voulez revaloriser davantage de déchets, mais vous ne savez pas comment faire? Utilisez le Navigateur de déchets, un outil pratique de la Ville d’Ottawa : vous n’avez qu’à inscrire le nom de l’article et vous obtiendrez une réponse instantanée sur la façon de le recycler ou de le jeter.

Le Navigateur de déchets est accessible sur https://ottawa.ca/fr/dechets-et-recyclage/navigateur-de-dechets.

Vous pouvez également regarder notre webinaire du mois de juin sur le réacheminement des déchets sur http://glengower.ca/information/waste-diversion-101-webinar-june-24/.

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A new waste collection contractor (Miller Waste) will start serving Stittsville this week.  With the new contract your collection day will remain the same, your garbage/recycling pickup times may change.

Please remember:

• Have your garbage, green bin and recycling items at the curb before 7 am to not miss collection.
• Should your items not be picked up by 6 pm on your collection day, submit an online request or contact 3-1-1.

As a reminder, do not dispose of hazardous material in your garbage. Safely store them until a scheduled hazardous waste depot has been scheduled. Visit ottawa.ca/hhw for updates on dates and locations.

During the COVID-19 pandemic, used paper facial tissues and napkins should be put in plastic bags before placing them in the green bin. No loose items in the garbage and green bin containers.

Nouvel entrepreneur chargé de la collecte des déchets à compter du 1^er juin

Un nouvel entrepreneur (Miller Waste) commence à effectuer la collecte des déchets cette semaine. Le jour de votre collecte demeurera inchangé, mais les heures de ramassage des déchets et des matières recyclables pourraient différer.

• Si vous ne voulez pas manquer le passage des camions, les bacs noirs, verts et bleus doivent être placés en bordure de rue avant 7 h, le jour de la collecte;
• Si vos articles n’ont pas été ramassés à 18 h, le jour de la collecte, veuillez soumettre une demande en ligne ou composer le 3-1-1.

Ne jetez pas vos déchets ménagers dangereux à la poubelle. Entreposez-les de façon sécuritaire jusqu’à ce vous puissiez les déposer au dépôt de déchets ménagers dangereux. Consultez le site ottawa.ca/dmd pour obtenir des mises à jour sur les dates et les emplacements des dépôts.

Durant la pandémie de la COVID­19, les serviettes et les mouchoirs en papier souillés doivent être mis dans des sacs avant d’être déposés dans le bac vert. Tous les articles doivent être emballés avant d’être déposés dans la poubelle ou le bac vert.

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The City is developing a new Solid Waste Master Plan that will guide how we manage waste in Ottawa over the next 30 years.

Residents will have numerous opportunities over the next 18 months to shape and influence the plan. Here’s what you can do, starting right now:

• Join the conversation and learn more about waste issues at ottawa.ca/wasteplan
• Plan to participate in public consultations starting in April
• Look out for an online survey which will be available to the public in the coming weeks

Topics for discussion in the coming months include:

• The current state of waste management in Ottawa
• The life cycle of the Trail Waste Facility landfill
• The future of recycling programs in Ottawa
• Changing regulations at all levels of government
• How industry trends will affect how the City manages its future waste
• How emerging and proven technologies will impact waste management at all levels

A report will be presented to the City’s Standing Committee on Environmental Protection, Water and Waste Management on March 31 outlining the current state of waste management in Ottawa, which sets the baseline for the plan’s development. City Council will consider the final plan in Fall 2021.

The City manages collection, transportation, processing and disposal of blue and black bin recyclables, green bin organics, leaf and yard waste, garbage and bulky items from approximately 291,000 single-family homes and 1,700 multi-residential properties.

More facts:

• In addition to curbside collection, the City also runs specialized programs such as household hazardous waste depots, waste collection in parks and Take it Back!
• The City collects waste from approximately 60,000 locations every day.
• Every week, the City’s fleet of 126 trucks criss-cross 5,600 kilometers of roadway to collect waste for our customers.
• In 2019 alone, 61,500 tonnes of material was collected through the Blue and Black Bin programs from single-family homes and multi-residential properties.
• Recycling from single family homes and multi-residential properties in 2019 generated $6.69 million in revenue, which was used to offset program costs.
• With your efforts the City diverts 43 per cent of residential waste away from landfill through Ottawa’s Blue, Black, and Green Bins and leaf and yard waste programs.
• The City’s owned and operated landfill is expected to be full by 2041.

Les résidents seront appelés à s’exprimer pour orienter le Plan directeur de la gestion des déchets solides

 La Ville met actuellement au point le nouveau Plan directeur de la gestion des déchets solides qui nous guidera dans le choix des moyens grâce auxquels nous gérerons les déchets à Ottawa dans les 30 prochaines années.

Dans les 18 prochains mois, les résidents auront de nombreuses occasions de participer à l’orientation de ce plan. Voici ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• participez au dialogue et renseignez‑vous sur les questions relatives aux déchets en consultant le site ottawa.ca/Plan directeur de la gestion des déchets;
• prévoyez de participer aux consultations publiques qui se tiendront à partir d’avril;
• répondez au sondage en ligne qui sera diffusé publiquement dans les prochaines semaines.

Voici les thèmes qui seront débattus dans les prochains mois :

• la situation actuelle de la gestion des déchets à Ottawa;
• le cycle de vie de la décharge contrôlée du chemin Trail;
• l’avenir des programmes de recyclage à Ottawa;
• l’évolution des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux;
• les tendances de l’évolution de l’industrie et leurs incidences sur la gestion des déchets de la Ville;
• les répercussions éventuelles des technologies émergentes et éprouvées sur la gestion des déchets à tous les niveaux.

Un rapport sera présenté le 31 mars 2020 au Comité permanent de la protection de l’environnement, de l’eau et de la gestion des déchets solides de la Ville; ce rapport exposera dans ses grandes lignes la situation actuelle de la gestion des déchets à Ottawa, qui constitue le point de départ de l’élaboration du Plan directeur. Le Conseil municipal se penchera sur la version définitive du Plan à l’automne 2021.

La Ville gère la collecte, le transport, le traitement et l’élimination des matières recyclables déposées dans les boîtes bleues et dans les boîtes noires, les déchets organiques déposés dans les bacs verts, les feuilles et les résidus de jardinage, les déchets et les articles encombrants d’environ 291 000 maisons unifamiliales et 1 700 immeubles à logement multiples.

Voici d’autres faits et chiffres

• Outre la collecte en bordure de rue, la Ville mène des programmes spécialisés, par exemple les dépôts de déchets domestiques dangereux, la collecte des déchets dans les parcs et le programme Rapportez‑les!
• La Ville ramasse chaque jour les déchets dans 60 000 points de collecte environ.
• Chaque semaine, le parc de 126 camions de la Ville parcourt 5 600 kilomètres de route pour ramasser les déchets de nos clients.
• Rien qu’en 2019, 61 500 tonnes de matières issues des maisons unifamiliales et des immeubles à logement multiples ont été ramassées dans le cadre des programmes des boîtes bleues et des boîtes noires.
• En 2019, le recyclage des matières issues des maisons unifamiliales et des immeubles à logements multiples a rapporté des recettes de 6,69 millions de dollars, qui ont servi à couvrir les coûts du programme.
• Grâce à vos efforts, la Ville a pu éviter d’enfouir 43 % des déchets résidentiels dans les décharges dans le cadre de ses programmes de réacheminement grâce aux boîtes bleues, aux boîtes noires et aux bacs verts, ainsi qu’aux programmes de collecte des feuilles et des résidus de jardinage d’Ottawa.
• La décharge dont la Ville est propriétaire et exploitant atteindra le maximum de sa capacité en 2041.

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