The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for National Day for Truth and Reconciliation on Tuesday, September 30.

Client Services

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and Administrative and Penalty System (APS) counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard), Metcalfe Client Service Centre (8243 Victoria Street) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.

• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed on Tuesday, September 30.

Green bin, recycling and garbage collection

• Curbside green bin, recycling, garbage and bulky item collection will follow the normal collection schedule on Tuesday, September 30.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will follow the normal collection schedule on Tuesday, September 30.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Tuesday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo bus and train service will run on a weekday schedule.
• Rural Shopper Route 302 will run.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Tuesday, September 30 from 9:30 am to 9 pm.
• The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed.
• Para Transpo:
  • Para Transpo service will operate regular service on Tuesday, September 30.
  • Regular bookings or recurring trips for Tuesday, September 30, will not be cancelled.
  • Customers can book trips for National Day for Truth and Reconciliation starting Tuesday, September 23, by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm.
  • To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open from 6 am to 12:30 am, and the text 57272 service (standard rates apply) will be open from 6 am to 9 pm.
  • You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
  • The Taxi Coupon line will be closed.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• For more information on National Day for Truth and Reconciliation service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.

Recreation and cultural services

• All community, recreation and cultural facilities are open.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Tuesday, September 30.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Vaccination clinics and Neighbourhood Health and Wellness Hubs will be closed on Tuesday, September 30.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Tuesday, September 30.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Tuesday, September 30:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Tuesday, September 30.

Ottawa Public Library

• Seven OPL branches will be open on Tuesday, September 30 to provide a “National Day for Truth and Reconciliation Learning and Action Space.” The following branches will be open from 10 am to 5 pm:
  • Beaverbrook, 2500 Campeau Drive
  • Cumberland, 1599 Tenth Line Road
  • Greenboro, 363 Lorry Greenberg Drive
  • Main,120 Metcalfe Street
  • Nepean Centrepointe,101 Centrepointe Drive
  • Ruth E. Dickinson, 100 Malvern Drive
  • St Laurent, 515 Côté Street
• InfoService will also be open to help clients via telephone, email or chat.
• Regular hours resume on Wednesday, October 1 at all library branches.

Changements d’horaire pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation (2025)

La Ville d’Ottawa souhaite indiquer aux résidentes et résidents les modifications suivantes apportées à l’horaire et leur incidence sur les services municipaux lors de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, le mardi 30 septembre.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour soumettre une demande de service en ligne, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Tous les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, les comptoirs de services et les lignes téléphoniques des bureaux des infractions provinciales et du système de pénalités administratives seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum), au centre du service à la clientèle de Metcalfe (8243, rue Victoria) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées le mardi 30 septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• La collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles encombrants suivra l’horaire normal de collecte le mardi 30 septembre.
• Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
• La collecte du recyclage, des articles volumineux et des bacs verts des immeubles à logements multiples suivra l’horaire normal de collecte le mardi 30 septembre.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le mardi 30 septembre, de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire de la semaine.
• Le circuit Bus-o-emplettes rural 302 sera en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le mardi 30 septembre, de 9 h 30 à 21 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé.
• Para Transpo :
  • Para Transpo suivra l’horaire habituel le mardi 30 septembre.
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents du mardi 30 septembre ne seront pas annulés.
  • Les clients peuvent réserver des déplacements pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation à compter du 23 septembre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h.
  • Pour obtenir les détails du trajet ou pour annuler un déplacement, les lignes téléphoniques de renseignement et d’annulation des déplacements seront ouvertes de 6 h à 12 h 30, tandis que le service par message texte au 57272 (des frais standard s’appliquent) sera ouvert de 6 h à 21 h.
  • Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
• Pour de plus amples renseignements sur le service pendant la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Toutes installations communautaires, récréatives et culturelles seront ouvertes.
• La galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson à l’hôtel de ville seront fermées le mardi 30 septembre.

Santé publique Ottawa

• Le bureau et les services de consommation supervisée du programme Site, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Les cliniques de vaccination et les centres de santé et de mieux-être de quartier seront fermés le mardi 30 septembre.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le mardi 30 septembre.
• Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le mardi 30 septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le mardi 30 septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Sept succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront ouvertes le mardi 30 septembre afin d’offrir un « espace d’apprentissage et d’action » pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Les succursales suivantes seront ouvertes de 10 h à 17 h :
  • Succursale Beaverbrook, 2500, promenade Campeau
  • Succursale Cumberland, 1599, chemin Tenth Line
  • Succursale Greenboro, 363, promenade Lorry-Greenberg
  • Succursale Centrale, 120, rue Metcalfe
  • Succursale Nepean Centrepointe, 101, promenade Centrepointe
  • Succursale Ruth-E.-Dickinson, 100, promenade Malvern
  • Succursale St-Laurent, 515, rue Côté
• Le centre InfoService sera également ouvert pour assister les clients au téléphone, par courriel ou par clavardage.
• Toutes les succursales retrouveront leurs horaires habituels à compter du mercredi 1^er octobre.

The post National Day for Truth and Reconciliation schedule changes (2025) appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The Planning and Housing Committee received a presentation today on the Indigenous-specific housing strategy developed by the Ottawa Aboriginal Coalition (OAC). As part of a commitment made through Ottawa’s 10-Year Housing and Homelessness Plan, the City has provided staff support to accompany the OAC as they develop and implement the strategy.

In developing the strategy, the OAC has identified key projects that would benefit Indigenous community members experiencing homelessness in Ottawa. The projects include transitional housing for Inuit women and their children, a family healing centre, an aging-out initiative to support youth aging out of Children’s Aid Society care, and an Indigenous hub. Access to City-owned lands will be key to the success of both the strategy and these key projects.

In May, Council approved the transfer of City-owned lands at 250 Forestglade Crescent to the OAC, to move forward with efforts to build transitional housing for Inuit women and their children. The project, which will be funded by the Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) and Indigenous Services Canada, would make Ottawa the first city south of Inuit Nunangat to offer transitional housing for Inuit women. As the OAC continues to advance its strategy, the City will seek to identify more municipally owned lands that might be made available for projects.

The Committee approved an application to rezone a federally owned property at Heron Road and Baycrest Drive. The site was formerly known as the Campanile Campus – a religious and educational institution built in the 1960s. The Canada Lands Company owns the property currently and aims to sell it for future redevelopment, with the intention that 20 per cent of residential units would be delivered as affordable. A concept plan shows the site could accommodate about 1,100 dwellings and 7,600 square metres of non-residential space in low-rise and mid-rise buildings. The concept plan also indicates that nine of the 12 existing buildings could be retained and repurposed as part of redevelopment.

The Committee approved the 2024 Development Charge Background Study Amendment Report and By-laws. In May, Council approved a new schedule of development charges and a new development charges by-law, allowing for the continued collection of fees and ensuring essential infrastructure and services keep pace with growth in Ottawa. Council has since adopted the 2024 Infrastructure Master Plan (IMP), bringing the development forecast for water and wastewater services in line with Official Plan population and employment targets to the year 2046. The amendment study approved today captures all updated IMP projects and costs, and would adjust the development charge rate to ensure the City can deliver the water and wastewater infrastructure needed to support anticipated growth.

To help address the housing crisis, Council committed to providing home builders enough opportunities to build 151,000 quality market homes by 2031 – or 15,100 per year. If Council approves, the land-use permissions that the Committee recommended today will help put applicants in a position to build 1,130 new dwellings in Ottawa. Visit ottawa.ca/residentialdwellings for a graphic showing quarterly progress towards Ottawa’s housing pledge targets.

Recommendations from today’s meeting will rise to Council on Wednesday, October 30.

Le Comité reçoit une stratégie sur le logement spécifique aux Autochtones

Le Comité de la planification et du logement a reçu aujourd’hui une présentation exposant la Stratégie sur le logement spécifique aux Autochtones, qui a été préparée par la Coalition autochtone d’Ottawa (CAO). Conformément à un engagement pris dans le cadre du Plan décennal de logement et de lutte contre l’itinérance d’Ottawa, la Ville a fourni un soutien en personnel pour accompagner la CAO pendant qu’elle élabore et met en œuvre la stratégie.

Tout en préparant la stratégie, la CAO a recensé des projets essentiels dont bénéficieraient les membres des communautés autochtones en situation d’itinérance à Ottawa. Les projets comprennent notamment des logements de transition pour les femmes inuites et leurs enfants, un centre de ressourcement pour les familles, une initiative Aging Out pour soutenir les jeunes qui cessent d’être pris en charge par la Société d’aide à l’enfance et un carrefour autochtone. L’accès aux terrains appartenant à la Ville sera déterminant pour le succès de la stratégie et de ces projets fondamentaux.

En mai, le Conseil a approuvé le transfert à la CAO de terrains appartenant à la Ville situés au 250, croissant Forestglade afin d’aller de l’avant avec les efforts pour bâtir des logements de transition pour les femmes inuites et leurs enfants. Le projet, qui sera financé par la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) et Services aux autochtones Canada, ferait d’Ottawa la première ville au sud d’Inuit Nunangat à offrir des logements de transition aux femmes inuites. À mesure que la CAO poursuivra la promotion de sa stratégie, la Ville cherchera à recenser d’autres terrains appartenant à la municipalité qui pourraient être disponibles pour des projets.

Le Comité a approuvé une demande visant à modifier le zonage d’une propriété fédérale située à la hauteur du chemin Heron et de la promenade Baycrest. L’emplacement était autrefois connu sous le nom de Campus Campanile, un établissement religieux voué à l’enseignement qui avait été construit dans les années 1960. La Société immobilière du Canada est actuellement propriétaire de l’endroit et cherche à le vendre pour un réaménagement futur, l’intention étant que 20 pour cent des logements soient abordables. Un plan conceptuel montre que le lieu pourrait accueillir environ 1 100 logements et 7 600 mètres carrés d’espace non résidentiel dans des bâtiments de faible et moyenne hauteur. Le plan conceptuel indique aussi que neuf des 12 bâtiments existants pourraient être conservés et reconvertis dans le cadre du réaménagement.

Le Comité a approuvé le rapport de l’étude préliminaire sur la modification des redevances d’aménagement de 2024 et règlements municipaux. En mai, il a approuvé un nouveau barème de redevances d’aménagement et un nouveau Règlement sur les redevances d’aménagement, ce qui permet de continuer à percevoir des droits et de faire en sorte que les infrastructures et les services essentiels suivent le rythme de la croissance à Ottawa. Le Conseil a adopté depuis le Plan directeur des infrastructures (PDI), de sorte que les prévisions en matière d’aménagement des services d’eau et d’égouts sanitaires correspondent aux objectifs en matière de population et d’emploi du Plan officiel jusqu’en 2046. L’étude sur la modification approuvée aujourd’hui tient compte de tous les projets et coûts du PDI mis à jour, et ajusterait le taux des redevances d’aménagement afin que la Ville puisse fournir les infrastructures d’eau et d’égouts nécessaires pour soutenir la croissance prévue.

Pour contribuer à résoudre la crise du logement, le Conseil s’est engagé à offrir aux constructeurs suffisamment d’occasions pour bâtir 151 000 logements de qualité d’ici 2031, soit 15 100 par année. Si le Conseil donne son approbation, les autorisations d’utilisations du sol que le Comité a recommandées aujourd’hui permettront aux demandeurs de construire 1 130 nouveaux logements à Ottawa. Consultez la page ottawa.ca/projetshabitation pour voir un graphique illustrant les progrès réalisés par trimestre pour atteindre les cibles qu’Ottawa s’est fixées en matière d’offre de logement.

Les recommandations formulées lors de la réunion d’aujourd’hui seront présentées au Conseil le mercredi 30 octobre.

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La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for National Day for Truth and Reconciliation on Monday, September 30.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, September 28 to Monday, September 30.
• The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Monday, September 30.

Green bin, recycling and garbage collection

• Curbside green bin, recycling, garbage and bulky item collection will follow the normal collection schedule on Monday, September 30.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo buses will run on a weekday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 5 am to 1 am. Line 2 bus service will run from 5:45 am to midnight.
• Rural Shopper Route 301 will run.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, September 30 from 9:30 am to 9 pm.
• The OC Transpo Lost and Found (Heartwood House) will be open on Monday, September 30 from 8:30 am to 6 pm.
• Para Transpo:
  • Para Transpo service will operate regular service on Monday, September 30.
  • The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am. Regular bookings for Monday, September 30 will not be automatically cancelled.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to contact customer service representatives from 6 am to 12:30 am for cancellations or information. Standard rates apply.
  • The Taxi Coupon line will remain open.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• For more information on National Day for Truth and Reconciliation service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• All community, recreation and cultural facilities are open.
• City-operated museums are closed every Monday.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, September 30.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, September 30:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, September 30.

Ottawa Public Library

• Seven OPL branches will be open on Monday, September 30 to provide a “National Day for Truth and Reconciliation Learning and Action Space.” The following branches will be open from 10 am to 5 pm:
  • Beaverbrook, 2500 Campeau Drive
  • Cumberland, 1599 Tenth Line Road
  • Greenboro, 363 Lorry Greenberg Drive
  • Main,120 Metcalfe Street
  • Nepean Centrepointe,101 Centrepointe Drive
  • Ruth E. Dickinson, 100 Malvern Drive
  • St Laurent, 515 Côté Street
  • InfoService will also be open to help clients via telephone, email or chat.
• Regular hours resume on Tuesday, October 1 at all library branches.

Changements d’horaires des services municipaux pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaires et les répercussions de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation sur les services municipaux le 30 septembre 2024.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement.  Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus de précisions.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, av. Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boul. Centrum) et à la Cour des infractions provinciales d’Ottawa (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, av. Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 28 septembre au lundi 30 septembre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson, et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 30 septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• La collecte des bacs verts, des matières recyclables, des déchets et des objets encombrants suivra l’horaire normal de collecte, le lundi 30 septembre.
• Les résidents et résidentes peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone à https://ottawa.ca/fr/dechets-et-recyclage/recyclage/calendrier-de-la-collecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La Décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 30 septembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements relatifs au stationnement dans la ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• OC Transpo sera en service selon l’horaire de la semaine.
• La Ligne 1 de l’O‑Train sera en service de 5 h à 1 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 circulera de 5 h 45 à minuit.
• Le circuit 301 du Bus‑o‑emplettes sera en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 30 septembre de 9 h 30 à 21 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera ouvert le lundi 30 septembre de 8 h 30 à 18 h.
• Para Transpo :
  • Para Transpo suivra l’horaire habituel le lundi 30 septembre.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30. Les réservations régulières pour le lundi 30 septembre ne seront pas automatiquement annulées.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 0 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais habituels de messagerie texte s’appliquent.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.

• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
• Pour plus d’information sur la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, visitez octranspo.com ou composez le (613) 560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les installations communautaires, récréatives et culturelles sont toutes ouvertes.
• Les musées municipaux sont fermés les lundis.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du Programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés.  La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Rendez-vous à la page Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 30 septembre.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée.  Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’application Connexion immunisation Ontario (CION).  Pour plus de renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et communautaires

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 30 septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 30 septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Sept succursales de la BPO seront ouvertes le lundi 30 septembre afin d’offrir un « espace d’apprentissage et d’action » pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Les succursales suivantes seront ouvertes de 10 h à 17 h :
  • Beaverbrook, 2500. prom. Campeau
  • Cumberland, 1599, ch. Tenth Line
  • Greenboro, 363, prom. Lorry-Greenberg
  • Centrale,120, rue Metcalfe
  • Nepean Centrepointe,101, prom. Centrepointe
  • Ruth E. Dickinson, 100, prom. Malvern
  • St-Laurent, 515, rue Côté
  • Le centre InfoService sera également ouvert pour assister les clients au téléphone, par courriel ou par clavardage
• Toutes les succursales retrouveront leurs horaires habituels(lien externe) à compter du mardi 1^er octobre.

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Saturday, September 30 marks the National Day for Truth and Reconciliation, a time to honour survivors of residential schools and the children who never returned home, their families and communities, and to ensure that public commemoration of the history and legacy of residential schools remains a vital component of the reconciliation process.

This is Truth and Reconciliation Week, and we encourage everyone to participate in one or more of the many learning opportunities and events happening over the next several days.

• The First Nations Child and Family Caring Society in partnership with Assembly of Seven Generations and the Beechwood Cemetery will host The National Day of Truth and Reconciliation and Orange Shirt Day on September 30 beginning at 10 am. The event will include Reconciling History Walking Tours, which are also being offered in downtown Ottawa on September 30 and Monday, October 2. Registration is required.
• Ottawa Public Library will open seven of its branches on September 30 and offers resources and activities to support you in developing your understanding of the experiences of Indigenous children and the ongoing intergenerational impacts of residential schools.
• The National Arts Centre is offering programming to commemorate the National Day for Truth and Reconciliation, including a free exhibition called We Were so Far Away: The Inuit Experience of Residential Schools.
• The Canadian Museum of History is offering free admission on September 30, and opportunities to acknowledge the history and impact of residential schools across Canada, beginning with a panel discussion on September 28.

Ottawa is built on the unceded territory of the Anishinabe Algonquin Nation, whose peoples have lived on this territory for millennia. The City of Ottawa values our partnership with the Host Anishinabe Algonquin Nation and honours all First Nations, Inuit and Métis Peoples, their knowledge, traditions and contributions to this land, past and present.

Meegwetch.

La Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

Le 30 septembre marquera la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, et il s’agit d’une occasion de rendre hommage aux victimes et aux survivants des pensionnats, aux enfants qui ne sont jamais rentrés chez eux, à leurs familles et à leurs communautés, ainsi que de veiller à ce que la commémoration publique de l’histoire et de l’héritage des pensionnats demeure une composante essentielle du processus de réconciliation.

C’est la Semaine de la vérité et de la réconciliation, et nous invitons tout le monde à planifier sa participation à l’une ou plusieurs des nombreuses possibilités d’apprentissage et activités qui se dérouleront au cours des prochains jours.

• La Société de soutien à l’enfance et à la famille des Premières Nations en collaboration avec l’Assemblée des sept générations (lien en anglais seulement) organise la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation et la Journée du chandail orange (lien en anglais seulement) au cimetière Beechwood le 30 septembre à 10 h.L’événement comprendra des visites guidées aucircuit pédestre « Réconcilier l’histoire », qui seront également offertes au centre-ville d’Ottawa le 30 septembre et le lundi 2 octobre. L’inscription (lien en anglais seulement) est obligatoire.
• La Bibliothèque publique d’Ottawa ouvrira sept de ses succursales le 30 septembre et offrira des ressources et des activités pour vous aider à mieux comprendre les expériences des enfants autochtones et les répercussions intergénérationnelles des pensionnats.
• Le Centre national des Arts offre une programmation pour commémorer la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, y compris une exposition gratuite intituléeNous étions si loin : l’expérience inuite des pensionnats indiens.
• L’entrée au Musée canadien de l’histoire sera gratuite le 30 septembre et offrira des occasions de reconnaître l’histoire et les répercussions des pensionnats à travers le Canada, en commençant par une table ronde qui se tiendra le 28 septembre.

Ottawa est construite sur le territoire non cédé de la Nation Anishinabe Algonquine, dont les peuples vivent sur ce territoire depuis des millénaires.La Ville d’Ottawa accorde une grande importance à son partenariat avec la Nation hôte Anishinabe Algonquine et rend hommage à toutes les Premières Nations, aux Inuits ainsi qu’aux Métis, à leurs connaissances, à leurs traditions et à leurs contributions passées et présentes à ce territoire.

Meegwetch.

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The Community and Protective Services Committee today approved a new protocol to frame the City’s relationship on cultural matters with the Anishinabe Algonquin Host Nation. The protocol would guide partnerships and shared action in the areas of arts, heritage and culture.

The Anishinabe Algonquin Nation Consultative Culture Circle would provide the City with guidance and advice directly from the Host Nation, including elders, knowledge keepers and cultural representatives from each of the 11 federally recognized Anishinabe Algonquin First Nations.

The protocol’s implementation plan would see efforts in the next five years towards achieving objectives and actions in 19 areas, including:

• Appointing an Anishinabe Algonquin Nation Elder as an ex-officio City Council member
• Developing an inclusive municipal commemoration policy
• Increasing access to cultural funding programs
• Encouraging Host Nation representatives to participate in cultural policy development
• Fostering collaboration between the Host Nation and the City on archaeology
• Developing a process to include Anishinabemowin Algonquin language in City buildings and on signs, websites and social media, and at events
• Procuring materials by Host Nation authors and creators for the Ottawa Public Library’s collection
• Commissioning Host Nation artists for public art and hosting their exhibits at City galleries

The protocol is a key action in the Reconciliation Action Plan, which City Council approved in February 2018 as a response to the Truth and Reconciliation Commission’s Calls to Action.

The Committee approved a plan to continue operating the temporary respite and physical distancing centres the City established in 2020 to address urgent community need as part of the COVID-19 emergency response. The City would also continue supporting agencies that provide day programing and related services. The estimated cost to continue these services for the rest of the year is $13.6 million.

The plan outlines options to transition these temporary services safely to a sustainable service system. Over the longer term, staff would also develop a plan for single adult community shelters, create a service hub at the City’s Employment and Social Services office, and report back in early 2023 with a plan to address the needs for day programming services in Vanier and Centretown.

Two new approved policies would formalize the City practice of providing recreation funding and facility access. The new policies standardize procedures and policies within agreements between former municipalities and community groups. They would ensure the City continues to provide recreation funding and access to City facilities and lands for 36 community associations that had such agreements. Staff would also have authority to sign new agreements as budgets permit.

Recommendations from today’s meeting requiring Council approval will rise to Council on Wednesday, April 13.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

Le Comité approuve un protocole culturel avec la Nation Algonquine Anishinabe

 Le Comité des services communautaires et de protection a approuvé aujourd’hui un nouveau protocole pour encadrer les relations de la Ville avec la Nation hôte Anishinabe Algonquine en ce qui concerne les questions culturelles. Le protocole guidera les partenariats et initiatives communes dans les domaines des arts, du patrimoine et de la culture.

Le Cercle de consultation cultuelle de la Nation Algonquine Anishinabe fournira à la Ville des orientations et conseils provenant directement de la Nation hôte, y compris des aînés, des gardiens du savoir et des représentants culturels de chacune des 11 Premières Nations Algonquines Anishinabe reconnues par le gouvernement fédéral.

Le plan de mise en œuvre du protocole prévoit le déploiement d’efforts au cours des cinq prochaines années pour atteindre certains objectifs et réaliser différentes mesures dans 19 domaines, dont les suivants :

• nommer un aîné de la Nation Algonquine Anishinabe comme membre d’office du Conseil municipal;
• élaborer une politique sur la commémoration municipale inclusive;
• améliorer l’accès aux programmes de financement culturel;
• encourager les représentants de la Nation hôte à participer à l’élaboration des politiques culturelles;
• favoriser la collaboration entre la Nation hôte et la Ville en matière d’archéologie;
• élaborer un processus pour inclure la langue algonquine anishinabemowin dans les bâtiments municipaux et sur les panneaux, les sites Web et les médias sociaux, ainsi que lors des événements;
• obtenir des documents d’auteurs et de créateurs de la Nation hôte pour la collection de la Bibliothèque publique d’Ottawa;
• commander des œuvres d’art public à des artistes de la Nation hôte et accueillir leurs expositions dans les galeries d’art de la Ville.

Le protocole est une mesure clé du Plan d’action de réconciliation, que le Conseil municipal a approuvé en février 2018 en réponse aux appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation.

Le Comité a approuvé un plan visant à poursuivre l’exploitation des centres de répit temporaire et de distanciation physique que la Ville a mis en place en 2020 pour répondre aux besoins urgents de la communauté dans le cadre des mesures d’intervention d’urgence liées à la COVID-19. La Ville continuerait également d’appuyer les organismes qui offrent des programmes de jour et des services connexes. Le coût estimatif du maintien de ces services pour le reste de l’année est de 13,6 millions de dollars.

Le plan présente des options pour assurer la transition sécuritaire de ces services temporaires vers un système de services durable. À plus long terme, le personnel élaborera également un plan pour les refuges communautaires destinés aux adultes célibataires, créera un centre de services au bureau des Services sociaux et d’emploi de la Ville et présentera, au début de 2023, un plan pour répondre aux besoins relativement aux programmes de jour à Vanier et dans le centre-ville.

Deux nouvelles politiques approuvées officialiseraient la pratique de la Ville relativement au financement des loisirs et d’accès aux installations. Les nouvelles politiques normalisent les procédures et politiques dans le cadre des ententes entre les anciennes municipalités et les groupes communautaires. Elles permettraient à la Ville de continuer à financer les activités de loisirs et à assurer l’accès aux installations et aux terrains de la Ville pour les 36 associations communautaires ayant conclu de telles ententes. Le personnel aurait également le pouvoir de signer de nouvelles ententes lorsque les budgets le permettent.

Les recommandations de la réunion d’aujourd’hui devant être approuvées seront soumises au Conseil le mercredi 13 avril.

Pour en savoir plus sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter ottawa.ca ou composer le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville au moyen du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également communiquer avec nous par Facebook, Twitter et Instagram.

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Thursday, September 30 marks Canada’s first National Day for Truth and Reconciliation. This day provides an opportunity to bring awareness to the painful legacy and impacts of the residential school system and advance our reconciliation efforts. To learn more, please visit National Day for Truth and Reconciliation: how you can recognize the day.

The following services will operate on different schedules on Thursday, September 30.

You can find a list of City services and facilities affected on ottawa.ca and octranspo.com.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• The Client Services Centres at Ottawa City Hall, Ben Franklin Place, 580 Terry Fox Drive and 255 Centrum Boulevard, and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.

Green bin, recycling and garbage collection

• Green bins, recycling and garbage will be collected as normally scheduled.
• The Trail Waste Facility will be open on Thursday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All parking restrictions will remain in effect. Unsigned overtime restrictions have a six-hour limit on statutory holidays.

Transit service

• OC Transpo will operate on a regular weekday schedule. Use OC Transpo’s Travel Planner to plan your trip.
• The OC Transpo Customer Service Centre in the Rideau Centre will be open from 10 am to 4 pm. Plan ahead: call 613-560-5000 to book an appointment.
• All other OC Transpo Customer Service Centres are currently closed.
• You can buy or load a Presto card:
  • Using ticket machines at all O-Train Line 1 stations, Greenboro Station and the Ottawa International Airport
  • At Shoppers Drug Mart, Loblaws and Real Canadian Superstore locations
  • Via prestocard.ca
  • By phone at 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123)
  • By downloading the PRESTO app
• You can load your ParaPay account at parapay.octranspo.com or by calling 613-560-5000.
• Para Transpo will operate on a regular service:
  • Regularly scheduled trips will not be cancelled. Customers who do not need their scheduled trip on Thursday, September 30 should call 613-560-5000 or cancel their booking online. Customers may start booking trips one week before by calling 613-560-5000 or by booking online beginning Thursday, September 23.
  • The reservations line will be open from 7 am until 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am until 12:30 am.
• The Taxi Coupon phone line will be closed.
• Heartwood House (OC Transpo Lost and Found) will be closed.
• For more information, visit octranspo.com or call 613-560-5000.

Recreation services

• All facilities will be open as normally scheduled for drop-in activities.
• All registered programs at swimming pools will operate as normally scheduled. Check with your facility to confirm, as there are some exceptions.

Ottawa Public Health

• Visit the OPH COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Visit the OPH COVID-19 Testing Information page for hours of operation and to book appointments at assessment centres and care clinics in Ottawa.

Public Health Services

• The Sexual Health Clinic will be closed.
• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 to 11:30 pm.
• The Ottawa Public Health Information Centre and the COVID-19 Information line at 613-580-6744 will be closed. Visit Ottawa Public Health’s website for more information.
• The Ottawa Public Health COVID-19 Vaccine Booking line at 613-691-5505 will be open from 8:30 am to 4 pm.
• Dental clinics will be closed.
• The Baby Help Line will be closed.

Community and Social Services

• The Tom Brown respite centre at 141 Bayview Station Road, the Bernard Grandmaître respite centre at 309 McArthur Avenue, and the St. Paul’s Eastern United Church respite centre at 473 Cumberland Street will be closed. The centres will reopen on Friday, October 1, during regular operating hours.

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed.

Library Services

• All Ottawa Public Library branches will be closed. Virtual services, loans and programs can be accessed on the Ottawa Public Library website.

Cultural services

• Museums, the City of Ottawa Archives and Gallery 112 will be closed.
• Programming will be modified at some City arts centres, galleries, and theatres. Check with your facility to confirm.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca or call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401). You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

Modification des horaires pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

Le jeudi 30 septembre marque la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Cette journée a pour but de sensibiliser les gens à l’héritage douloureux et aux répercussions du régime des pensionnats autochtones et de faire progresser nos efforts de réconciliation. Pour en savoir plus, consultez le site Journée nationale de la vérité et de la réconciliation: Comment reconnaître cette journée?.

L’horaire des services suivants sera modifié le jeudi 30 septembre.

Vous trouverez une liste des services et installations de la Ville touchés sur ottawa.ca et octranspo.com/fr.

Centre du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville d’Ottawa, de la Place-Ben-Franklin, au 580, promenade Terry-Fox, au 255, boulevard Centrum ainsi que la Cour des infractions provinciales de la Ville, située au 100, promenade Constellation, seront fermés.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Les bacs verts, le recyclage ainsi que les déchets seront ramassés selon l’horaire habituel.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le jeudi 30 septembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Toutes les restrictions de stationnement demeureront en vigueur. Les restrictions de stationnement non indiquées sur des panneaux sont limitées à six heures pour les jours fériés.

Service de transport en commun

• OC Transpo suivra un horaire de semaine régulier. Utilisez le Planificateur de trajet afin de planifier vos déplacements.
• Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert de 10 h à 16 h. Planifiez vos déplacements : composez le 613-560-5000 pour prendre rendez-vous.
• Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo sont actuellement fermés.
• Vous pouvez acheter ou charger une carte :
  • à l’aide des distributrices de billets dans toutes les stations de la ligne 1 de l’O-Train, à la station Greenboro ainsi qu’à l’Aéroport international d’Ottawa;
  • dans les emplacements de Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore;
  • sur Prestocard.ca/fr-ca;
  • par téléphone au 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123);
  • en téléchargeant l’application PRESTO
• Vous pouvez charger votre compte ParaPaie au parapaie.octranspo.com ou composer le 613-560-5000.
• Para Transpo assurera un service régulier :
  • Les trajets réguliers prévus ne seront pas annulés. Les clients qui n’ont pas besoin de se déplacer le jeudi 30 septembre doivent appeler le 613-560-5000 ou annuler leur réservation en ligne. Les clients peuvent commencer à réserver leur déplacement une semaine à l’avance en composant le 613-560-5000 ou en ligne dès le jeudi 23 septembre.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne pour l’annulation de déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
• La ligne téléphonique de coupons de taxi ne sera pas en service.
• La Heartwood House (bureau des objets perdus d’OC Transpo) sera fermée.
• Pour en savoir plus, visitez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000.

Services des loisirs

• Toutes les installations seront ouvertes selon l’horaire habituel pour les activités à la carte.
• Tous les programmes à inscription dans les piscines fonctionneront selon l’horaire normal. Vérifiez cependant auprès de votre installation, car il pourrait y avoir certaines exceptions.

Santé publique Ottawa

• Visitez la page sur le vaccin contre la COVID-19  pour obtenir les heures et disponibilités des cliniques de vaccination.
• Visitez la page d’information sur le dépistage de la COVID-19 de SPO pour obtenir les heures d’ouverture et pour prendre rendez-vous dans un centre d’évaluation ou un centre de soins à Ottawa.

Services de santé publique

• La Clinique de santé-sexualité sera fermée.
• Les sur les aiguilles et les seringues et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
• Le Centre d’information de Santé publique Ottawa et la ligne d’information sur la COVID-19 au 613-580-6744 seront fermés. Consultez le site Web de Santé publique Ottawa pour de plus amples renseignements.
• La ligne de prise de rendez-vous des vaccins contre la COVID-19 de Santé publique Ottawa, au 613-691-5505, sera en service de 8 h 30 à 16 h.
• Les Cliniques dentaires seront fermées.
• La ligne Info-bébé ne sera pas en service.

Services sociaux et communautaires

• Le centre de répit Tom-Brown, situé au 141, chemin Bayview Station, le centre de répit Bernard-Grandmaître, situé au 309, chemin McArthur, et le centre de répit de l’Église unie St. Paul’s-Eastern, situé au 473, rue Cumberland, seront fermés. Les centres rouvriront le vendredi 1^er octobre, avec des heures normales d’ouverture.

Services des garderies municipales

• Tous les Centres de services de garde municipaux seront fermés.

Services de bibliothèque

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées. Les services, prêts et programmes virtuels sont accessibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa.

Services culturels

• Les musées, les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 seront fermés.
• La programmation de certains centres d’art, galeries et théâtres de la Ville sera modifiée. Vérifiez auprès de l’établissement pour confirmer.

Pour de plus amples renseignements sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter ottawa.ca ou composer le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401). Vous pouvez également communiquer avec nous par Facebook, Twitter et Instagram.

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