The Community Services Committee today approved closing out the City’s Integrated Transition to Housing Strategy (ITHS) and address long-term initiatives through the refreshed 10-year Housing and Homelessness Plan, which will be presented to Council in Q1 2026.

Since the ITHS was developed in 2023, City efforts have addressed the exceptional demand of single adults seeking shelter and transitional housing. The City has since closed all Physical Distancing-Emergency Overflow Centres (PD-EOCs). This was made possible by:

• Increasing permanent system capacity by more than 700 beds between June 2023 and July 2025

• Housing 738 PD-EOC clients between June 2023 and August 2025, including 157 PD-EOC clients housed through the Enhanced Housing Allowance Benefit pilot

• Opening 180 new supportive housing units between April 2023 and June 2025, with another 94 anticipated to open this winter

• Initiating the development of a newcomer reception system for asylum claimant clients to ensure they successfully integrate into the community

• Planning a supportive housing community hub at 1245 Kilborn Place

The City has shifted from an emergency response model to more housing focused programming by adding new transitional housing facilities and has provided a broader spectrum of options to meet the unique needs of clients. The City will close out the ITHS and move to monitoring the updated system.

Committee approves updated Older Adult Plan 

The Committee approved the updated Older Adult Plan 2025-2030, a renewed strategy to make Ottawa a supportive community where everyone can age with choice and dignity. Developed in collaboration with community agencies and shaped by input from over 1,300 residents, the Plan introduces a collective impact approach, bringing together City staff, community partners and older adults to work toward shared goals.

The Plan outlines four priorities: effective communication and access to information; access and availability to programs and services; fostering an inclusive and respectful community; and integration of age-friendly community features. The Plan will leverage $500,000 in existing annual funding and introduces a new governance structure through the Older Adult Plan Roundtable, which will guide implementation and ensure diverse voices are included in its implementation.

The first steps in implementing the updated plan involve launching the Older Adult Plan Roundtable, co-developing a detailed action plan aligned with the Plan’s priorities, and establishing a structured funding process to support initiatives. Initial actions already identified include:

• Building a naturally occurring retirement communities (NORCs) collaboration network with community partners to support aging in place
• Tracking and sharing information about NORCs
• Creating a public dashboard to share key data and support better decision-making, in collaboration with Ottawa Public Health

City departments will continue integrating older adult perspectives into their work, tracking progress through a new evaluation framework with clear goals and indicators. A mid-term update will be shared with Council in 2028.

City Council will consider the recommendations from today’s meeting on Wednesday, November 12.

Le Comité propose de fusionner les initiatives de transition au logement aux travaux en cours relatifs au logement et à l’itinérance

Le Comité des services communautaires a approuvé aujourd’hui la clôture de la Stratégie intégrée de transition au logement (SITL) de la Ville et le lancement d’initiatives à long terme dans le cadre de la mise à jour du Plan décennal de logement et de lutte contre l’itinérance, qui sera présentée au Conseil municipal lors du premier trimestre de 2026.

Depuis l’élaboration de la SITL en 2023, les efforts de la Ville ont permis de répondre à la demande exceptionnelle d’adultes seuls à la recherche d’un refuge ou d’un logement de transition. Depuis, la Ville a fermé tous les centres de distanciation physique et de débordement d’urgence (CDPDU). Cela a été rendu possible en raison de ce qui suit :

• Augmentation de la capacité permanente du réseau de plus de 700 lits entre juin 2023 et juillet 2025.

• Hébergement de 738 clients des CDPDU entre juin 2023 et août 2025, dont 157 clients des CDPDU hébergés dans le cadre du projet pilote d’allocation de logement bonifiée.

• Ouverture de 180 nouveaux logements avec services de soutien entre avril 2023 et juin 2025, 94 autres devant ouvrir cet hiver.

• Lancement de la mise en place d’un système d’accueil des nouveaux arrivants pour les demandeurs d’asile afin d’assurer leur bonne intégration dans la collectivité.

• Planification de l’aménagement d’un carrefour communautaire de logements avec services de soutien au 1245, place Kilborn.

La Ville est passée d’un modèle d’intervention d’urgence à un programme davantage axé sur le logement en ajoutant de nouvelles installations de logement de transition et a fourni un éventail plus large d’options pour répondre aux besoins uniques des clients. La Ville mettra fin à la SITL et passera à la surveillance du réseau mis à jour.

Le Comité approuve le Plan relatif aux personnes aînées mis à jour  

Le Comité a approuvé le Plan relatif aux personnes aînées 2025-2030 mis à jour, une stratégie renouvelée visant à faire d’Ottawa une collectivité solidaire où chaque personne peut vieillir en toute autonomie et dignité. Élaboré en collaboration avec des organismes communautaires et façonné par les contributions de plus de 1 300 résidents, le plan introduit une approche axée sur les retombées collectives, réunissant le personnel de la Ville, les partenaires communautaires et les personnes aînées pour travailler à la réalisation d’objectifs communs.

Le plan définit quatre priorités : Communication efficace et accès à l’information; Accès et disponibilité des programmes et des services; Favoriser une collectivité inclusive et respectueuse; Intégration des caractéristiques des collectivitésamies des aînés. Le plan tirera parti du financement annuel existant de 500 000 dollars et introduit une nouvelle structure de gouvernance par l’intermédiaire de la Table ronde du Plan relatif aux personnes aînées, qui guidera la mise en œuvre et veillera à ce que des voix diverses y soient associées.

Les premières étapes de la mise en œuvre du plan mis à jour consistent à lancer la Table ronde du Plan relatif aux personnes aînées, à élaborer conjointement un plan d’action détaillé conforme aux priorités du plan et à mettre en place un processus de financement structuré pour soutenir les initiatives. Les premières mesures déjà établies comprennent les suivantes :

• Création d’un réseau collaboratif entre les communautés de retraite naturelle et les partenaires communautaires en vue de favoriser le vieillissement chez soi

• Suivi et partage des renseignements au sujet des communautés de retraite naturelle

• Création d’un tableau de bord public pour partager des données clés et favoriser une meilleure prise de décision, en collaboration avec Santé publique Ottawa

Les directions générales de la Ville continueront à intégrer le point de vue des personnes aînées dans leur travail, en suivant les progrès réalisés au moyen d’un nouveau cadre d’évaluation assorti d’objectifs et d’indicateurs clairs. Une mise à jour à miparcours sera communiquée au Conseil municipal en 2028.

Le Conseil municipal tiendra compte des recommandations de la réunion d’aujourd’hui, le mercredi 12 novembre.

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The City of Ottawa is renewing the Older Adult Plan. The first phase of renewing the plan was to understand the current needs of Ottawa’s older adults.

From June until September 2024, City staff consulted and engaged with residents and community agencies to collect input on what it was like for older adults living in Ottawa. The findings of the consultations, along with the results from the Evaluation Report, will inform the development of a new iteration of the Older Adult Plan.

Approximately 1,300 individuals participated in the consultations, resulting in approximately 7,000 ideas, suggestions and comments from residents and community agencies. Thank you to everyone who provided their input during the consultation period and to the community partners who helped us along the way.

The What We Learned Report summarizes the findings and the next steps for the development of the Older Adult Plan 2025 to 2030. You can read the report on Engage Ottawa. Updates on the Older Adult Plan development will be added to the site.

Résultats des consultations en vue de l’élaboration du Plan relatif aux personnes aînées 2025-2030

La Ville d’Ottawa renouvelle le Plan relatif aux personnes aînées. La première phase du renouvellement du plan consistait à comprendre les besoins actuels des personnes aînées d’Ottawa.

De juin à septembre 2024, le personnel de la Ville a consulté et rencontré des résidents et des organismes communautaires pour recueillir des commentaires sur la situation des personnes aînées vivant à Ottawa. Les constatations des consultations, ainsi que les résultats du Rapport d’évaluation viendront éclairer l’élaboration d’une nouvelle déclinaison du Plan relatif aux personnes aînées.

Environ 1 300 personnes ont participé aux consultations, ce qui a permis de recueillir près de 7 000 idées, suggestions et commentaires de la part des résidents et des organismes communautaires.Merci à tous ceux qui ont contribué à la période de consultation et aux partenaires communautaires qui nous ont aidés tout au long du processus.

Le rapport « Ce que nous avons appris » résume les constatations et les prochaines étapes de l’élaboration du Plan relatif aux personnes aînées 2025-2030.

Vous pouvez consulter le rapport sur le site Web de Participons Ottawa. Des mises à jour sur l’élaboration du Plan relatif aux personnes aînées seront ajoutées au site.

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Background 

Ottawa’s population is growing, changing, and aging. According to the 2021 Census, (External link)37% of Ottawa’s population is over the age of 50 and represents the fastest-growing age group, with those over 85 and over 100 showing particularly significant increases. In 2021, there were 172,150 older adults over the age of 65 in Ottawa, making up 17% of the population. There are now more older adults than children under 15, and by 2030, it is estimated that one in five adults will be aged 65 and over. 

Ottawa’s population of older adults is becoming increasingly more diverse and needs vary greatly between sub-groups of seniors. While seniors face many challenges as they age, some contributing factors such as low income and living alone are most associated with increased vulnerability and, in turn, a heightened risk of poor health outcomes. Some groups, such as Indigenous, Black and other racialized seniors, older women, 2SLGBTQQIA seniors, newcomer seniors and seniors with disabilities, are more vulnerable to poor outcomes due to inequities within the social and health systems, in comparison to the general population.

Like many large municipalities in Canada and around the world, the City of Ottawa is responding to these demographic changes and has been implementing an Older Adult Plan (OAP) since 2012.

Development of a new City of Ottawa’s Older Adult Plan

Older Adult demographics, needs, and resources have changed considerably since 2012. To reflect the findings from the Evaluation Report, and to adapt to new and emerging needs from older adults, the City is engaging in the development of a new iteration of the Older Adult Plan.

To create the new Older Adult Plan, City staff will consult with residents, community agencies, and City staff to determine the priorities and structure needed to facilitate the implementation of a new plan.

We are seeking your input to learn about what it is like for older adults living in Ottawa.

Your opinion matters, and we value your insights. Please complete the survey. The Survey will be open until September 30, 2024.

If you have questions about this survey or the new Older Adult Plan, email olderadults@ottawa.ca

Consultation pour le Plan relatif aux personnes aînées

La population d’Ottawa augmente, change et vieillit. D’après le recensement de 2021, 37 % de la population d’Ottawa a plus de 50 ans et constitue le groupe d’âge qui croît le plus rapidement. Les populations de plus de 85 ans et de plus de 100 ans connaissent des augmentations particulièrement significatives. En 2021, Ottawa comptait 172 150 personnes aînées de plus de 65 ans, soit 17 % de la population. Il y a aujourd’hui plus de personnes aînées que d’enfants de moins de 15 ans et, d’ici 2030, on estime qu’un adulte sur cinq aura 65 ans ou plus.

La population des personnes aînées d’Ottawa devient aussi de plus en plus diversifiée, et les besoins varient considérablement parmi les sous-groupes de personnes aînées. Bien que les personnes aînées sont aux prises avec de nombreuses difficultés en vieillissant, certains facteurs contributifs comme les revenus faibles et la solitude sont très couramment associés à une augmentation de la vulnérabilité, puis à un risque accru d’impacts négatifs sur la santé. Certains groupes, comme les Autochtones, les Noirs et d’autres personnes aînées racisées, les femmes aînées, les personnes aînées qui s’identifient comme 2SLGBTQQIA, les nouveaux arrivants aînés et les personnes aînées en situation de handicap, sont plus susceptibles de subir des impacts negatifs en raison des inégalités au sein des systèmes de services sociaux et de santé, par rapport à la population générale.

Comme beaucoup de grandes villes au Canada et dans le monde, Ottawa prend des mesures pour faire face aux changements démographiques; elle applique son Plan relatif aux personnes aînées (PRPA) depuis 2012.

Élaboration d’un nouveau plan de la Ville d’Ottawa relatif aux personnes aînées

La démographie, les besoins et les ressources des personnes aînées ont changé considérablement depuis 2012. Afin de tenir compte des conclusions du rapport d’évaluation et de s’adapter aux besoins nouveaux et émergents des personnes aînées, la Ville s’est engagée à élaborer une nouvelle version du Plan relatif aux personnes aînées.

Pour créer le nouveau Plan relatif aux personnes aînées, le personnel de la Ville consultera les résidents, les organismes communautaires et d’autres membres du personnel municipal afin d’établir les priorités et la structure nécessaires pour faciliter la mise en œuvre d’un nouveau plan.

Nous vous demandons de nous faire part de vos commentaires afin d’en savoir plus sur la vie des personnes aînées à Ottawa.

Votre opinion compte et vos commentaires sont importants à nos yeux. Veuillez compléter le sondage. Le sondage prendra environ 15 minutes à compléter. Le sondage sera ouvert jusqu’au 30 septembre 2024.

Si vous avez des questions, envoyez un courriel à olderadults@ottawa.ca.

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