La version française suit

The Ottawa Police Service (OPS) is asking residents to stay alert and help spread the word about distraction thefts that continue to occur across the city.

In a recent incident, a resident was approached while checking a community mailbox by a group of individuals in an SUV asking for directions.

The interaction quickly shifted, with the driver offering “gifts” such as jewellery and attempting to get physically close. The resident trusted their instincts, avoided physical contact, and left safely.

These types of incidents are often distraction theft attempts.

What’s happening

Distraction thefts typically involve individuals posing as friendly strangers or salespeople. They may:

• Ask for directions or strike up a conversation
• Offer “free” jewellery or try to place items on you
• Attempt to shake your hand or touch you
• Work in pairs or small groups, sometimes from a vehicle or including a youth

While one person keeps you engaged, another may try to steal jewellery, wallets, or other valuables.

Who is being targeted

Anyone can be approached, but suspects often target people who are alone, particularly seniors, or those wearing visible jewellery.

Where and when

These incidents are happening across Ottawa, often in:

• Parking lots
• Residential streets
• Near homes or community mailboxes
• Other public spaces

How to protect yourself

• Keep your distance from strangers, especially if they approach from a vehicle
• Do not accept unsolicited gifts or jewellery
• Avoid physical contact
• Trust your instincts—if something feels off, walk away
• Keep valuables out of sight

Check in on seniors and loved ones

These scams often rely on people being polite and helpful. Take a moment to:

• Talk to older family members, neighbours, or clients about this tactic
• Remind them it’s okay to disengage and walk away
• Encourage them not to accept items from strangers

What to do if it happens

• If the suspects are still nearby, call 911
• Do not follow them
• Try to note details like:
  • Vehicle description and direction of travel
  • Physical descriptions
  • Clothing

How you can help

Anyone with seniors in their lives—businesses, families, community groups, friends, and personal support workers—is asked to talk to them about distraction thefts and how to stay safe.

Report distraction theft

To report an incident after the fact, contact the Ottawa Police Service at 613-236-1222, extension 7300, or report online at ottawapolice.ca/report.

Anonymous tips can be submitted to Crime Stoppers at 1-800-222-8477 or crimestoppers.ca.

Tentatives de vol par distraction dans les quartiers, stationnements et près des boîtes aux lettres

Le Service de police d’Ottawa (SPO) prie les résidents de demeurer vigilants et de passer le mot à propos des vols par détournement d’attention qui continuent à se produire à travers la ville.

Lors d’un incident récent, un résident fut abordé, tandis qu’il se trouvait à sa boîte postale communautaire, par un groupe de personnes à bord d’un VUS et qui demandaient leur chemin.

La nature de l’échange évolua rapidement, le conducteur offrant des « cadeaux », tels que des bijoux, et tentant de se rapprocher physiquement de la victime. Le résident se fia à son instinct, évita tout contact physique, et quitta les lieux prudemment.

De tels incidents sont souvent des tentatives de vol par détournement d’attention.

Ce qui se passe

Généralement, les vols par détournement d’attention mettent en cause des individus se faisant passer pour de gentils étrangers ou représentants de commerce. Ils peuvent:

• Vous demander leur chemin ou vous engager la conversation
• Vous offrir des bijoux « gratuits » ou tenter d’en placer sur vous
• Tenter de vous serrer la main ou de vous toucher
• Agissent deux par deux ou en petits groupes, parfois d’un véhicule ou avec un jeune

Tandis qu’une personne vous occupe, son complice peut tenter de vous dérober vos bijoux, votre portefeuille, ou autres articles de valeur.

Qui en est la cible?

N’importe qui peut être abordé, mais les malfaiteurs prennent souvent pour cible des gens seuls, surtout des aînés, ou des gens portant des bijoux visibles.

Où et quand

Ces incidents ont lieu un peu partout à Ottawa, notamment:

• Terrains de stationnement;
• Rues d’habitation;
• Près des demeures ou de boîtes postales communautaires;
• Autres espaces publics.

Comment vous protéger

• Gardez vos distances avec les inconnus, surtout s’ils vous abordent à partir d’un véhicule;
• N’acceptez pas de bijoux ou autres cadeaux non sollicités;
• Évitez le contact physique;
• Fiez-vous à votre instinct — si quelque chose vous paraît anormal, allez-vous en;
• Tenez vos objets de valeur hors de vue.

Prenez des nouvelles de vos aînés et autres proches

Ces arnaques comptent souvent sur la politesse et la serviabilité des gens. Prenez la peine de :

• Parler de cette tactique à vos proches, voisins, ou clients âgés;
• Rappelez-leur que c’est correct de couper court à l’échange et de s’en aller;
• Incitez-les à ne pas accepter de choses de la part d’étrangers.

Que faire si ça vous arrive

• Si les suspects sont toujours dans les parages, faites le 9–1–1;
• Ne les suivez pas;
• Tâchez de noter des détails, tels que :
  • Description du véhicule et sa direction de déplacement;
  • Signalement physique des suspects;
  • Leur tenue vestimentaire.

Ce que vous pouvez faire

Quiconque ayant des aînés dans sa vie — commerçants, parenté, groupes communautaires, amis, et préposés aux bénéficiaires — est prié de leur parler du vol par détournement d’attention et des façons de s’en protéger.

Signaler le vol par détournement d’attention

Pour signaler un incident après coup, communiquez avec le Service de police d’Ottawa en faisant le 613-236-1222, poste 7300, ou faites une déclaration en ligne au ottawapolice.ca/rapport.

Vous pouvez fournir anonymement des renseignements par la voie d’Échec au crime en composant sans frais le 1-800-222-8477, ou en ligne au crimestoppers.ca.

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I continue to hear a lot of concerns from residents about community safety. Issues like traffic enforcement, police response times, car thefts, racism and hate incidents, and overall visibility of police in our community are the most frequent topics. I’m in regular contact with Ottawa Police and I share your feedback with the local police team.

The Ottawa Police Service has released its annual ward-by-ward crime statistics report.

• You can access the reports here. Click on any ward on the map (Stittsville is “Ward 6”) to download the PDF.

These reports provide a detailed breakdown of all founded Criminal Code of Canada offences reported to the Ottawa Police Service during the 2025 calendar year. (OPS also publishes an interactive Crime Map showing information about each community, updated daily.)

In general in Stittsville, we’re seeing a decrease in the overall crime rate and the number of reported crimes, and the number of calls for services stayed relatively static. But while non-violent crime is decreasing, the rate of violent crime has risen. Among all 24 wards across the City of Ottawa, Stittsville had the fourth lowest crime rate in 2025. (Source: CTV Ottawa.)

There’s still a lot of room for improvement, and there are initiatives underway, for example:

• The City of Ottawa’s 2026 budget included one of the largest one-time increases in funding for the Ottawa Police Service in the city’s history, which will enable the service to hire 25 new officers this year.
• The Ottawa Police are continuing to roll out a new “District Model” to improve their presence and engagement in communities like Stittsville.
• Police are putting more focus on issues like traffic enforcement in Stittsville and the west end, and they’re improving how they follow-up and communicate with residents who make reports.

As always, I encourage residents to contact me with any of your questions and concerns about community safety.

CARNET DE NOTES : Le Service de police d’Ottawa (SPO) publie le Rapport sur les statistiques sur la criminalité 2025, quartier par quartier

Les résidentes et résidents continuent à me faire part de beaucoup de préoccupations concernant la sécurité. L’application des règlements sur la circulation, les délais d’intervention de la police, les vols de voitures, les incidents de racisme et de haine, la visibilité de la police dans notre quartier, voilà les problèmes les plus souvent cités. Je suis régulièrement en contact avec le SPO, et je transmets vos commentaires aux policières et policiers du quartier.

Le SPO a publié son rapport annuel sur les statistiques sur la criminalité, quartier par quartier.

• Vous pouvez consulter les rapports ici. Cliquez sur n’importe quel quartier (Stittsville est le quartier 6) pour télécharger un rapport en PDF.

Les rapports ventilent de manière détaillée toutes les infractions au Code criminel du Canada fondées qui ont été signalées au SPO durant l’année civile 2025. (Le SPO a aussi une carte interactive de la criminalité qui présente de l’information par quartier; les données sont mises à jour quotidiennement.)

En général à Stittsville, nous constatons une diminution du taux de criminalité global et du nombre de crimes signalés. Le nombre d’appels de service est, quant à lui, resté relativement stable. Mais même si les crimes sans violence sont en baisse, le taux de crimes violents a augmenté. En 2025, Stittsville s’est classé au quatrième rang pour le taux de criminalité le plus bas parmi les 24 quartiers d’Ottawa. (Source : CTV Ottawa)

Des initiatives sont en cours, puisqu’il y a encore beaucoup de choses à améliorer :

• Le budget municipal 2026 prévoyait l’une des plus fortes majorations du financement du SPO dans l’histoire de la ville pour que ce dernier puisse embaucher 25 agentes et agents.
• Le SPO poursuit le déploiement du « modèle de police de district » pour améliorer sa présence et la mobilisation dans les quartiers, dont Stittsville.
• La police se concentre davantage sur l’application des règlements sur la circulation à Stittsville et dans l’ouest, et améliore le suivi et la communication avec les résidentes et résidents qui font des signalements.

Comme toujours, je vous encourage à communiquer avec moi si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité à Stittsville.

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The number of e-scooters is expected to increase significantly on city streets by the end of April, and the Ottawa Police Service (OPS) is reminding e-scooter riders and the public about rules and tips for operating them safely.

“We get a lot of questions about how to operate an e-scooter; the same rules and safety precautions for bicycles apply to e-scooters,” said Sergeant Josh Callaghan of the OPS Road Safety Unit. “Be safe, wear safety equipment, and watch out for vulnerable road users like pedestrians and children.”

Whether you rent or own an e-scooter, remember these rules when you operate them:

• Ride in bike lanes or on the shoulder of a roadway and not on sidewalks.
• Riders who are found using their e-scooters on sidewalks are subject to a $150 fine.
• You must be at least 16-years-old to use an e-scooter
• If you are under 18-years-old, you must wear a helmet. All riders are encouraged to wear helmets and wear bright and reflective clothing so that drivers can see them during the day and at night.
• Your e-scooters must have a bell or a horn, as well as a white light on the front of the e-scooter and a red light on the back of the vehicle (to be turned on at dusk).
• The same rules and fines apply while operating any vehicle on the road.
• Do not drive distracted and do not drive impaired.
• E-scooters are designed for one user at a time. You cannot ride an e-scooter with a passenger.
• E-scooters are not permitted on NCC cycling paths or in the ByWard Market.

Motorists

• Slow down near e-scooters.
• Drive safely and provide e-scooters with the same 1-metre distancing rule required for cyclists.
• Be courteous and avoid driving through puddles near e-scooters.

“Scooters can be a fun and convenient way to get around the city,” said Sgt. Callaghan. “Our goal is to help everyone use them safely and responsibly, while making sure sidewalks and roads remain safe for all, especially pedestrians or those using mobility devices.”

If you have a complaint about someone dangerously using an e-scooters, you can file a Traffic Complaint online at ottawapolice.ca/report.

For more information, please visit the City of Ottawa e-scooters web page.

Partagez la route : sécurité et règles pour les trottinettes électriques

D’ici la fin d’avril, on prévoit que le nombre de trottinettes électriques augmentera considérablement sur les rues de la ville, et le Service de police d’Ottawa (SPO) tient à faire part, aux conducteurs de trottinettes électriques ainsi qu’au public, des règles qui s’y rattachent et de conseils pour s’en servir sans encombre.

« On nous pose bien des questions sur l’opération d’une trottinette électrique; les mêmes règles et précautions qui se rapportent aux bicyclettes s’appliquent également aux trottinettes électriques », a indiqué le sergent Josh Callaghan de l’Unité de la sécurité routière du SPO « Soyez prudent, portez votre matériel de sûreté, et faites attention aux usagers de la route vulnérables comme les piétons et les enfants.”

Que vous louez une trottinette électrique ou en êtes propriétaire, ne négligez pas les règles suivantes :

• Roulez sur les voies cyclables ou sur l’accotement de la chaussée, et non pas sur les trottoirs:
• Les usagers pris à circuler en trottinette électrique sur le trottoir sont passibles d’une amende de 150 $.
• Vous devez être âgé-e d’au moins 16 ans pour utiliser une trottinette électrique;
• Si vous êtes âgé-e de moins de 18 ans, vous devez porter un casque. Tous les conducteurs sont incités à porter un casque et des vêtements réfléchissants ou de couleurs vives afin que les conducteurs puissent bien les distinguer, le jour ou la nuit;
• Votre trottinette doit être munie d’un klaxon ou d’une clochette, ainsi que d’une lumière blanche à l’avant (celle-ci doit être activée au crépuscule) et d’une lumière rouge à l’arrière;
• Les mêmes règles et amendes s’appliquent lors de la conduite de n’importe quel véhicule sur la chaussée:
• Conduisez attentivement et ne conduisez pas avec des facultés affaiblies.
• Les trottinettes électriques sont conçues pour un usager à la fois. Il est interdit de circuler en trottinette électrique avec un passager;
• Les trottinettes électriques ne sont pas permises sur les voies cyclables de la CCN ou au marché By.

Automobilistes

• À proximité de trottinettes électriques, ralentissez;
• Conduisez prudemment et accordez aux trottinettes électriques la même distance d’au moins un mètre que dans le cas des cyclistes;
• Faites preuve de courtoisie et n’éclaboussez pas les trottinettes électriques autour des flaques d’eau.

« Les trottinettes peuvent être une façon pratique et agréable de se déplacer en ville », a déclaré le sergent Callaghan. « Notre objectif est d’aider tout le monde à les utiliser de façon sécuritaire et responsable, tout en veillant à ce que les trottoirs et les routes demeurent sécuritaires pour toutes et tous, en particulier les personnes qui se déplacent à pied ou à l’aide d’un appareil de mobilité. »

Si vous souhaitez signaler une utilisation dangereuse d’une trottinette électrique, vous pouvez déposer une plainte en ligne à l’adresse ottawapolice.ca/rapport.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la page Web de la Ville d’Ottawa consacrée aux trottinettes électriques.

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The Ottawa Police Service and Équité Association, a national not-for-profit that supports Canadian property and casualty insurers to fight fraud, are joining forces to combat and prevent auto thefts across Ottawa.

Auto theft continues to be a concern in Ottawa, with SUVs still the most commonly stolen vehicle.

There have been 302 reports of vehicle thefts in Ottawa since the start of the year. Of those, so far 187 have been recovered. Last year, 1,458 vehicles were stolen, and 979 vehicles were recovered by Ottawa Police.

Through the use of advanced data and analytics, vehicle identification, and coordinated investigations, OPS, in partnership with Équité, will work to address auto theft investigations and recovery, and reach out to the community through awareness initiatives, reducing the chance of auto theft and the impact of this type of crime. The aim is to significantly reduce auto theft and insurance fraud.

“Auto theft is a multifaceted issue funding organized crime,” said Superintendent Jaime Dunlop, Serious & Organized Crime. “We are closely monitoring trends here and in surrounding areas, and we believe that this support from Équité Association will not only help us in our investigations but will also help to enhance community safety.”

“Auto theft is not a victimless crime. It is deeply complex with real and devastating consequences for our communities.  We look forward to harnessing our collective strength and working with law enforcement, including the Ottawa Police Service” said Betty Ng, Director, Investigations, Ontario, Équité Association. “Together, we will build on the momentum to combat the auto theft crisis that affects so many Ontarians.”

To mitigate the risk of becoming a victim of auto theft, Équité recommends using a layered approach, including simple steps like: 

• Park inside a garage if available;
• Block your vehicle in tightly against a second less sought-after vehicle;
• If you do not have a garage or second vehicle, one of the most effective techniques is to install an after-market vehicle immobilizer and alarm;
• Install after-market tracking devices or “GPS” – many of these have the ability to “fence in your car” notifying the owner’s smart phone if the vehicle leaves the established perimeter;
• If you use “Air Tags” do be mindful that if the thief has an Apple phone, it will advise them that the vehicle is being tracked so try and hide them within the vehicle;
• If you find an “Air Tag” in your vehicle or receive a message on your smartphone that you are being tracked, please call police as this is one means that thieves use to find a targeted vehicle. They typically return under cover of darkness to steal it;
• Install an Engine Control Module (ECM) port-lock;
• Install motion detection lights and exterior surveillance cameras at home as these can act as a deterrent;
• Keep in mind that thieves have returned to steal the replacement vehicle when a vehicle has been stolen, so remain vigilant;
• Use a steering wheel lock to deter thieves (keep in mind they can cut the steering wheel to remove it); it works best when combined with a secondary anti-theft device that may not be as visible to the thief.

Neighbourhood watch is still the best defence – so please report any suspicious activity immediately to police at 613-236-1222.  Call 911 to report a crime in progress.

Anonymous information can be sent to the National Capital Area Crime Stoppers at 1-800-222-TIPS (8477) or online at crimestoppers.ca. Tipsters may be eligible for a cash reward.

Lutter contre le vol de voitures avec Équité Association

Le Service de police d’Ottawa (SPO) et Équité Association, un organisme national sans but lucratif qui aide les sociétés d’assurance de biens et de risques divers à lutter contre la fraude, jumellent leurs forces pour prévenir et contrer les vols de voitures à Ottawa.

Le vol de véhicules demeure une préoccupation à Ottawa, les VUS étant toujours le type de véhicule le plus souvent volé.

Depuis le début de l’année, 302 vols de véhicules ont été signalés à Ottawa, dont 187 ont été récupérés jusqu’à maintenant. L’an dernier, plus de 1 458 véhicules ont été volés, et 979 ont été récupérés par la Police d’Ottawa.

Par l’usage de données et d’analytique avancées, de l’identification de véhicules et des enquêtes conjuguées, cette collaboration avec Équité compte réduire considérablement les cas de vol d’auto et de fraude à l’assurance.

Prévention du vol d’automobiles

Afin d’atténuer le risque de devenir la proie de voleurs d’automobiles, Équité conseille de mettre en œuvre une approche par couches, qui comporte des mesures simples comme mettre le véhicule au garage, s’assurer de verrouiller ses portes, de faire installer des systèmes antivol visuels ou sonores, de faire appel à un dispositif d’immobilisation de véhicule, et d’investir dans un système de suivi.

Le SPO, en collaboration avec Équité, abordera les affaires de vol d’autos et de leur récupération et échangera aussi avec la collectivité par la voie d’initiatives de sensibilisation, réduisant la probabilité du vol de véhicules et l’incidence des crimes de ce type.

« Le vol d’automobiles demeure l’une de nos préoccupations, ici à Ottawa. Il s’agit d’un problème à plusieurs facettes qui finance le crime organisé », a indiqué le surintendant Jaime Dunlop, crime organisé et les crimes graves. « Nous suivons de près les tendances, ici et aux alentours, et nous estimons que cet appui d’Équité Association ne se contentera pas d’épauler nos enquêtes, mais il viendra également accroître la sûreté communautaire. »

« Le vol d’automobile n’est pas un crime sans victime. Il est d’une profonde complexité et il a, sur nos collectivités, de réelles et dévastatrices consequences. Nous avons hâte de tirer profit de notre force conjuguée et de collaborer avec les forces de l’ordre, notamment le Service de police d’Ottawa » a déclaré Betty Ng, directrice des services d’enquête (Ontario), Équité Association. « Ensemble, nous poursuivrons sur notre lancée pour mettre un terme à la crise du vol d’automobiles qui affecte tant d’Ontariens.»

Les propriétaires de véhicules sont incités à envisager les mesures préventives suivantes: 

• Rangez votre véhicule dans un garage si possible;
• Bloquez votre véhicule en place à l’aide d’un deuxième véhicule, moins prisé des voleurs, ou d’un autre obstacle;
• Si vous n’avez pas de garage ou d’autre véhicule, une technique à toute épreuve est d’installer un dispositif d’immobilisation de véhicule et un système d’alarme;
• Sur le marché des pièces de rechange, procurez-vous un dispositif de repérage (par. ex. AirTag) ou GPS  –  nombre d’entre eux vous permettent de clôturer électroniquement votre véhicule. Votre téléphone intelligent vous alertera si le véhicule quitte la zone « clôturée » déterminée;
• Si vous employez des dispositifs de repérage, sachez qu’il est possible que le voleur soit en mesure de savoir que le véhicule est pisté. Assurez-vous donc de dissimuler vos dispositifs dans un endroit le moins évident possible;
• Si vous découvrez un dispositif de repérage à bord de votre véhicule, ou si votre téléphone intelligent vous indique que vous faites l’objet d’un pistage, merci d’en aviser la police, car c’est là l’une des méthodes employées par les voleurs pour repérer un véhicule qu’ils ont ciblé. Généralement, ils reviennent à la faveur de la nuit pour le voler;
• Installez un dispositif de verrouillage du port du module de commande du moteur (ECM);
• Installez un système d’éclairage à détection de mouvement et des caméras de surveillance à l’extérieur de la maison – ces dispositifs peuvent avoir un effet dissuasif;
• Sachez que des voleurs reviennent parfois pour voler le véhicule de remplacement de celui qu’ils avaient déjà volé; il convient donc de demeurer vigilant;
• Employez un dispositif de verrouillage de la direction pour décourager les voleurs (sachant tout de même qu’ils peuvent couper le volant pour l’enlever). Il est encore plus efficace lorsque jumelé avec un second dispositif antivol, celui-ci moins détectable par le regard des voleurs.

La Surveillance de quartier demeure la meilleure défense – signalez donc immédiatement toute activité suspecte à la police en faisant le 613-236-1222. Faites le 9-1-1 pour signaler un crime en cours.

Des renseignements anonymes peuvent être communiqués à Échec au crime de la région de la capitale nationale, soit par téléphone au 1-800-222-TIPS (8477), ou en ligne at crimestoppers.ca. Les informateurs peuvent être admissibles à une récompense en argent comptant.

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With the spring season fast approaching, the Ottawa Police Marine Dive and Trails (MDT) Unit urges residents to exercise caution when approaching bodies of water. With spring-like temperatures, ice is quickly melting and becoming more unstable. 

The MDT Unit is offering safety advice to keep Ottawa residents out of danger: 

• Ice is inherently dangerous at this time of year and is always unpredictable. Stay away from open bodies of water.   

• Always supervise children playing outside who may wander or want to play near rivers, ponds, creeks or ditches etc. A child can drown in less than two inches of water.  

• Falling into water at this time of year can lead to hypothermia and death.   

• Cold water temperatures at this time of year can prevent even strong swimmers from escaping once they’ve fallen through the ice. 

• If someone, or a pet, ventures onto a frozen waterway that may be dangerous, do not follow them. Call 9-1-1 for help. 

Ottawa Police reminds everyone to remain vigilant when outside near area waterways as we expect increased temperatures. 

Le printemps est là; la glace n’est pas sûre

Avec la saison printanière approchant à grands pas, l’Unité marine, de plongée et de sentiers (MPS) de la Police d’Ottawa tient à inciter les résidents à user de prudence à proximité des plans d’eau.  À cause du temps très doux que l’on connaît, la glace restante fond rapidement et devient plus instable. 

L’Unité marine, de plongée et de sentiers offre ces quelques conseils de sécurité afin d’aider les résidents d’Ottawa à se tenir à l’abri du danger: 

• En ce temps de l’année, la glace pose un danger inhérent et ses mouvements et son état sont toujours imprévisibles.  

• Tenez les enfants à l’écart des fossés, des ruisseaux, des étangs, des rivières et des lacs. Un enfant peut se noyer dans moins de deux pouces d’eau.  

• En cette période de l’année, tomber à l’eau peut conduire à l’hypothermie et même la mort.    

• Les températures de l’eau froide, en cette saison, peuvent empêcher les plus puissants des nageurs de s’en tirer s’ils tombent à travers la glace. 

• Si quelqu’un, ou un animal de compagnie, s’aventure sur un cours d’eau gelé susceptible d’être dangereux, ne le suivez pas. Faites plutôt le 9-1-1 pour obtenir de l’aide. 

La Police d’Ottawa rappelle à chacun de demeurer vigilant en plein air et près des cours d’eau alors que les températures augmentent.  

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The Ottawa Police Service (OPS) is upgrading its online incident reporting system to make it easier and faster for residents to report non-emergency incidents in multiple languages from their computer or mobile device.

This modernized tool allows community members to report incidents like property theft, vandalism, driving-related complaints and the newly added report option for cryptocurrency fraud, a growing concern in the Ottawa area.

The system is designed to:

• Increase accessibility: Available 24/7 so residents can report when it’s convenient for them.
• Available in more than 20 languages: English, French, Arabic, Somali, Chinese, Vietnamese, Japanese, Korean, Spanish, Filipino (Tagalog), Inuktitut, Hindi, Gujarati, Punjabi, Tamil, Urdu, Italian, Portuguese, Russian, German, and Polish.
• New features: photos, videos, and files can be uploaded and a recovery link available so you can access the report within 30 days to finish an incomplete report.
• Help OPS understand community concerns: Every report helps OPS better understand local safety concerns.
• Keep you better informed: Email notifications let residents know happens next with their report.
• Free up frontline resources: Allowing officers to focus on urgent calls while still ensuring non-emergency incidents are documented and reviewed.

“This upgraded system makes it easier for residents to report non-emergency incidents in a way that works for them,” said Inspector Iain Pidcock. “It’s faster, more accessible, and includes new features that make the process simpler from start to finish.”

OPS expects the new system may lead to more incidents being reported online because it is easier to use and more accessible. The Service will continue monitoring data closely to distinguish reporting changes from crime trends. 

How to use the new Incident Reporting System

Residents can report non-emergency incidents in three quick steps:

1. Select the incident type
2. Fill out the online form
3. Submit and receive confirmation

VIDEO: https://youtube.com/shorts/G87ovqQE56k?si=KrHl54z4USwEzB2S

Reports are reviewed and assigned for follow-up when needed, helping OPS respond to community concerns and better understand where issues are happening.

Through the Community Safety Data portal, data.ottawapolice.ca, members of the public can view, download, and interact with data released by the Ottawa Police Service.

Information sessions

Live information sessions will be held online, hosted by the Ottawa Police and Rubicon, to introduce the new system to community members and to answer frequently asked questions about online reporting. Online registration for these sessions will begin in the coming weeks at ottawapolice.ca/report.

Building a safer Ottawa together

Online reporting gives residents an easy way to share information that helps police identify trends and take preventative action. It also reduces pressure on emergency lines and makes it easier for people to connect with OPS when incidents occur.

For emergencies or situations involving immediate danger, residents should continue to call 911.

La déclaration en ligne d’incidents non urgents désormais plus facile et plus accessible

Le Service de police d’Ottawa (SPO) actualise son système de déclaration d’incident en ligne pour permettre aux résidents, plus facilement et plus rapidement, de signaler des incidents non urgents, dans un choix des plusieurs langues et à partir de leur ordinateur ou appareil mobile. Cet outil modernisé permet aux membres de la collectivité de signaler, notamment, les vols de biens, le vandalisme, des problèmes relatifs à la conduite, et une nouvelle option récemment ajoutée, la fraude de cryptomonnaie, inquiétude croissante dans la région d’Ottawa.

Raisons d’être du système:

• Accroître l’accessibilité: disponible en tout temps afin que les résidents puissent faire un signalement à un moment qui leur est opportun;
• Disponible dans plus d’une vingtaine de langues: français, anglais, arabe, somali, chinois, vietnamien, japonais, coréen, espagnol, filipino (tagalog), inuktitut, hindi, gujarati, pendjabi, tamoul, urdu, italien, portugais, russe, allemand, et polonais;
• Nouvelles caractéristiques: photos, vidéos, et autres fichiers peuvent être téléversés et un lien de récupération est fourni pour accéder au rapport pendant une période de 30 jours pour vous permettre d’achever un rapport incomplet;
• Aide le SPO à mieux comprendre les inquiétudes de la population:  Chaque déclaration aide le SPO à mieux comprendre les préoccupations locales en matière de sécurité;
• Mieux vous renseigner: des avis de statut par courriel permettent aux résidents de connaître les étapes suivantes pour leur déclaration;
• Libérer des ressources de première ligne: permettre aux agents de se concentrer sur les cas urgents tout en garantissant que les cas non-urgents soient documentés et examinés.

« Ce système amélioré permet aux résidents de signaler plus facilement des incidents non urgents d’une manière qui leur convient », a indiqué l’inspecteur Iain Pidcock, « Il est plus rapide, plus accessible, et compte de nouvelles caractéristiques qui simplifient la démarche d’un bout à l’autre. »

Le SPO prévoit que l’adoption du nouveau système entraîne un nombre accru de signalements, puisqu’il est plus convivial et accessible. Le Service continuera à suivre de près les données afin de distinguer les effets du changement et les tendances de la criminalité.

Comment utiliser le nouveau système de déclaration d’incident en ligne

Les résidents peuvent signaler des incidents non urgents en trois rapides étapes:

1. Choisir le type d’incident
2. Remplir le formulaire en ligne
3. Le soumettre et recevoir une confirmation de réception

Vidéo: https://youtube.com/shorts/qVoYGmASydo?si=Sedpf_YMD2thrZ2V

Les signalements sont examinés et attribués pour un suivi, si nécessaire, aidant le SPO à répondre aux préoccupations de la collectivité et à mieux comprendre où surviennent les problèmes.

Par la voie du Portail de données sur la sécurité communautaire data.ottawapolice.ca, les membres du public peuvent consulter, télécharger, et interagir avec des données partagées par le Service de police d’Ottawa.

Séances d’information

Des séances d’information en direct se tiendront en ligne, animées par la Police d’Ottawa et Rubicon, pour présenter le nouveau système aux membres de la collectivité et pour répondre à leurs questions sur la déclaration en ligne. L’inscription à ces séances en ligne débutera dans les semaines à venir au ottawapolice.ca/rapport.

Bâtir ensemble un Ottawa plus sûr

La déclaration en ligne propose aux résidents une manière facile de partager de l’information qui aide la police à identifier des tendances et à prendre des mesures préventives. En outre, la déclaration atténue la pression sur les lignes d’urgence et facilite la communication avec le SPO lorsque surviennent des incidents.

En cas d’urgence ou de situation présentant un danger immédiat, les gens sont toujours priés de faire appel au 9-1-1.

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The Ottawa Police Service (OPS) reminds everyone to prioritize their personal safety while conducting online marketplace purchases and sales.

Prioritize your personal safety when arranging to meet with strangers for a trade with these safety tips:

• Avoid inviting strangers to your home to complete a transaction.
• Bring a friend and choose a well-lit public place with video surveillance—preferably a Safe Trade Zone.
• Meet during daylight hours. Last-minute changes to the meeting location should be treated as a red flag.
• Walk away from the exchange if you’re asked to go to a second, unfamiliar location.
• Avoid meeting in vacant parking lots or secluded areas.

The OPS Safe Trade locations:

• 211 Huntmar Drive (Stittsville-Kanata Police Station)
• 245 Greenbank Road, Nepean (Greenbank Police Station)
• 466 Metcalfe Street (visitors’ parking lot behind 474 Elgin Street)
• 4561 Bank Street, Gloucester (Leitrim Police Station)
• 3343 St-Joseph Boulevard (Orléans Police Station)

For more information, visit ottawapolice.ca/safetrade.

Vente ou achat en ligne: songez d’abord à votre sûreté

Le Service de police d’Ottawa (SPO) rappelle à chacun de miser avant tout sur leur propre sûreté lorsqu’il s’agit d’effectuer des achats ou ventes en ligne.

Grâce aux conseils suivants, donnez la priorité à votre sûreté quand il s’agit de rencontrer des étrangers pour conclure une transaction:

• N’invitez pas d’inconnus chez vous pour finaliser une transaction;
• Amenez un ami et optez pour un endroit public bien éclairé et doté de vidéosurveillance — de préférence une zone d’échange sécuritaire;
• Rencontrez-vous pendant qu’il fait jour. Tout changement de dernière minute du lieu de rencontre doit être considéré un signal d’avertissement;
• Refusez la transaction si l’on vous demande d’aller dans un autre lieu que vous ne connaissez pas bien;
• Évitez les rendez-vous dans des parcs de stationnement déserts ou lieux isolés.

Les zones d’échange sécuritaires du SPO:

• 211, promenade Huntmar (poste de police de Stittsville-Kanata)
• 245, chemin Greenbank, Nepean (poste de police de Greenbank)
• 466, rue Metcalfe (stationnement des visiteurs, à l’arrière du 474, rue Elgin)
• 4561, rue Bank, Gloucester (poste de police de Leitrim)
• 3343, boulevard Saint-Joseph (poste de police de d’Orléans)

Pour en savoir plus, consultez le ottawapolice.ca/echange.

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Ottawa residents who call police for help will soon have more clarity and reassurance while they wait. Through CommunityConnect, the Ottawa Police Service (OPS) is introducing a new way to keep callers informed and engaged, offering text updates and feedback opportunities that put community connection at the heart of public safety. 

Beginning January 15th, many residents and callers who contact OPS for help will receive timely text updates confirming their call was received, outlining next steps and providing a case number. These updates are designed to reduce uncertainty while residents wait for assistance, improve transparency and strengthen communication between OPS and the community. 

When applicable, texts may also advise if police response will be delayed. Once the call is cleared, residents will receive a link to a short voluntary survey about their experience with OPS call takers and officers. Surveys will be available in both English and French and no confidential information will ever be shared by text. 

What calls does this service apply to? 

This service will apply only to priority 3 and 4 calls where there is no immediate threat to life or crime in progress. Calls involving sexual assault, intimate partner violence, abduction, bomb threats, alarms or demonstrations will not be part of the system. To ensure public safety, real-time updates will not be sent for in-progress incidents or situations where messaging could pose a risk to those involved. 

“By providing updates and inviting feedback, we are improving transparency and strengthening the connection between police and the community,” said Eric Janus, Operations Manager of the Communications Centre. 

What residents can expect 

• A confirmation text that their call was received 

• The associated case number 

• Information about next steps 

• Updates if police response will be delayed 

• A link to an optional multilingual feedback survey 

Residents will receive texts from 343-803-6032. If they call or text this number they will receive an automated message directing them to call police emergency and non-emergency lines. 

Why this matters 

OPS receives tens of thousands of calls for service each year. Based on 2024 data, OPS handled 62,795 priority 3 calls and 211,280 priority 4 calls, most of which will now qualify for text updates. 

By providing consistent and accurate information OPS aims to: 

• Reduce uncertainty for residents waiting for assistance 

• Better understand resident experiences 

• Identify opportunities to improve service delivery 

• Provide constructive feedback to officers, communicators and call takers 

• Detect emerging neighbourhood issues earlier 

• Strengthen trust and transparency in our service 

How feedback will be used 

Survey responses will be gathered in the future and shared internally with OPS members. In the future, the accumulated data will also be published on the Community Safety Data Portal, where members of the public can view, download and interact with OPS data. OPS will continue to review the system to make updates and adjustments as needed. 

Communities today have come to expect a higher standard of transparency, communication and service from organizations they engage with including public safety agencies. This technology is already being used in many other North American and Canadian services and has proven useful in gathering feedback both positive and negative. This feedback provides a clearer sense of how residents perceive their police service and helps OPS improve the way it responds to community needs. 

This initiative is part of the OPS modernization program which includes investments in upgraded communications technology and improved service pathways for residents. 

Le SPO offre des mises à jour par texto et recueille votre avis sur appels urgents ou non-urgents

Les résidents d’Ottawa qui appellent à l’aide la police disposeront bientôt de plus de clarté et de réconfort lors de leur attente. Par l’entremise de CommunityConnect, le Service de police d’Ottawa (SPO) inaugurera une nouvelle manière de garder les appelants informés et impliqués, leur offrant des mises à jour par texto et des possibilités de rétroaction qui placent la connexion communautaire au cœur de la sûreté publique. 

À compter du 15 janvier, bien des résidents et autres appellants qui téléphonent au SPO pour solliciter son aide recevront des mises à jour opportunes par message texte leur confirmant la réception de leur appel, résumant les prochaines étapes et leur attribuant un numéro de dossier. Ces mises à jour visent à réduire l’incertitude pendant que les gens attendent qu’on leur réponde, à accroître la transparence et à renforcer la communication entre le SPO et la collectivité. 

Le cas échéant, des textos peuvent aussi indiquer si l’intervention policière sera retardée. Une fois l’intervention terminée, les résidents recevront un lien avec un sondage facultatif portant sur leur expérience auprès des téléphonistes et agents du SPO. Les sondages seront offerts en français et en anglais, et aucun renseignement confidentiel ne sera jamais partagé par texto. 

À quels appels ce service s’applique-t-il? 

Ce service ne s’appliquera qu’aux appels de priorités 3 et 4, où il n’y a pas de menace immédiate à la vie ou de crime en cours. Les appels portant sur des cas d’agression sexuelle, de violence conjugale, d’enlèvement, d’alerte à la bombe ou autre alertes, de voies de fait, ou de manifestations ne feront pas partie du système. En vue d’assurer la sûreté publique, des mises à jour en temps réel ne seront pas envoyées en cas d’incidents en cours ou de situations où de tels messages pourraient constituer un risque pour les parties impliquées. 

« En offrant des mises à jour et en sollicitant l’avis des gens, nous améliorons la transparence et consolidons les liens entre la police et la population », a dit Eric Janus, directeur des opérations du Centre des communications.  

Ce à quoi les gens peuvent s’attendre 

• Un texto de confirmation indiquant que leur appel a été reçu 

• Le numéro de dossier qu’y s’y rapporte 

• Information à propos de la marche à suivre 

• Des mises à jour au cas où l’intervention policière soit retardée 

• Un lien vers un sondage de rétroaction plurilingue et facultatif 

Les résidents recevront des textos du numéro 343-803-6032. S’ils envoient un texto à ce numéro ou le composent, ils recevront automatiquement un message leur demandant de faire appel aux lignes en cas d’urgence ou de non-urgence de la police. 

Pourquoi ceci est important 

Chaque année, le SPO reçoit des dizaines de milliers d’appels de service. Selon les données de 2024, le SPO s’occupa de 62 795 appels de priorité 3 et 211 280 appels de priorité 4, dont la plupart seront désormais admissibles à des textos de mise à jour. 

En fournissant des renseignements cohérents et exacts, le SPO s’affaire à: 

• Diminuer l’incertitude des gens attendant de l’aide; 

• Mieux comprendre le vécu des résidents; 

• Identifier les possibilités d’améliorer la prestation du service; 

• Apporter une rétroaction constructive aux agents, aux téléphonistes et autres communicateurs; 

• Déceler plus tôt des problèmes de quartier émergents; 

• Consolider la transparence et la confiance envers notre service. 

Comment la rétroaction sera employée 

Les réponses aux sondages seront recueillies et partagées à l’interne avec les membres du SPO. À l’avenir, les données accumulées seront publiées au sein du Portail de données sur la sécurité communautaire, où les gens peuvent consulter, télécharger, et interagir avec les données du SPO. Le SPO va continuer à passer en revue le système afin de l’actualiser et d’y apporter les ajustements nécessaires. 

Les collectivités d’aujourd’hui s’attendent désormais à des normes plus élevées en matière de transparence, de communication, et de service de la part des organismes avec lesquels ils échangent, y compris les organismes chargés de la sécurité publique. Cette technologie a déjà été adoptée par de nombreux autres services à travers le Canada et le reste de l’Amérique du Nord est elle a fait des preuves en recueillant la rétroaction, positive comme negative. Cette rétroaction donne une idée plus précise de la perception, chez les résidents, de leur service de police, et elle aide le SPO à améliorer la manière dont il répond aux besoins de la collectivité. 

Cette initiative fait partie du programme de modernisation du SPO, qui comprend des investissements dans une technologie des communications améliorée et de meilleures voies de service pour les résidents. 

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We’ve had reports of several recent break-ins and attempted break-ins in our community, primarily in the West Ridge area in Stittsville. Ottawa Police are continuing to monitor and investigate.

Some of the break-ins have targeted homes backing onto greenbelts or parks, and tend to occur when residents are not at home. Entry is via rear or second-storey windows, forced entry through patio doors or glass panels.

Prevention Tips

• Home security: Lock all doors and windows, use monitored alarms, install motion-sensor lighting.
• Lighting & visibility: Keep entrances and house access areas such as windows open and well lit. Entry points should have a clear view from the roads and or your neighbours.
• Surveillance: Use CCTV or doorbell cameras; register systems with police programs where available.
• Travel: Avoid posting travel plans; ask neighbours to watch your home. Having the appearance of someone’s home is also a deterrence, such as lights on timers, snow cleared away from the driveway and entrances, and bushes, hedges, and trees well groomed.  Police also recommend you change your routine to make it less predictable when you come and go to work or your daily routines.
• Neighbourhood vigilance: Report suspicious people, vehicles, or scouting behaviour. You can also keep an open communication with your neighbours using word of mouth or community chat groups.

For crimes in progress or immediate threats, call 911. To report past incidents or suspicious activity, contact the Ottawa Police Reporting Unit at 613-236-1222, ext. 7300. Anonymous tips can be submitted by calling Crime Stoppers toll-free at 1-800-222-8477 or crimestoppers.ca.

The Ottawa Police Service will continue to monitor activity and investigate throughout the holiday season.

Voir à la sécurité de votre résidence pendant les fêtes de fin d’année

Nous avons eu plusieurs signalements d’entrée par effraction et de tentatives d’entrée par effraction ayant récemment eu lieu dans notre communauté, principalement dans le secteur de la promenade West Ridge à Stittsville. La Police d’Ottawa continue à surveiller la situation et poursuit son enquête.

Certaines entrées par effraction ont ciblé des résidences adossées à des ceintures de verdure ou à des parcs, et elles tendent à avoir lieu quand les occupants ne sont pas chez eux. Les auteurs s’introduisent par des fenêtres situées à l’arrière ou à l’étage et pénètrent de force par les portes-fenêtres ou baies vitrées.

Conseils préventifs

• Sécurité à domicile : Verrouillez toutes les portes et fenêtres, utilisez des alarmes surveillées, installez un système d’éclairage détecteur de mouvements.
• Éclairage et visibilité : Gardez les entrées et les accès à la résidence, comme les fenêtres, dégagés et bien éclairés. Les points d’entrée devraient être bien visibles de la route ou de chez vos voisins.
• Surveillance : Utilisez des caméras de surveillance par TVCF ou des sonnettes-caméras; enregistrez les systèmes auprès de programmes policiers, lorsque c’est offert.
• Voyages : Évitez de publier vos plans de voyage; demandez à vos voisins de surveiller votre résidence. Le fait de donner l’impression qu’elle est habitée, par exemple en utilisant des minuteries pour l’éclairage, en faisant déneiger l’entrée de cour et les entrées, et en entretenant bien les buissons, haies et arbres, est également dissuasif. La police vous recommande aussi de changer vos habitudes afin que les heures où vous partez au travail et en revenez ou vos routines quotidiennes soient moins prévisibles.
• Vigilance du quartier : Signalez les personnes ou véhicules louches ou tout comportement éclaireur. Vous pouvez aussi rester en communication avec vos voisins par le bouche-à-oreille ou en faisant partie de groupes de clavardage communautaires.

Dans le cas de crimes en cours ou de menaces immédiates, composez le 9-1-1. Pour signaler des incidents ou une activité suspecte ayant eu lieu, communiquez avec l’Unité de déclaration à la police d’Ottawa au 613-236-1222, poste 7300. Des signalements anonymes peuvent être faits en appelant Échec au crime sans frais au 1-800-222-8477 ou en allant sur le site echecaucrime.ca.

Le Service de police d’Ottawa continuera de surveiller l’activité et d’enquêter pendant toute la période des fêtes.

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The Ottawa Police Service (OPS), in partnership with the Youth Services Bureau (YSB), CHEO, and the Kids Come First Health Team, is announcing a new youth-focused Mobile Crisis Response Team (MCRT) and a specialized youth-centred training module for officers. 

This unified crisis response team, comprises a Crisis Intervention Team (CIT)–trained officer from the OPS Mental Health Crisis Unit (MHCU) and a YSB youth worker from the Mobile Crisis team, will use a trauma-informed, de-escalation-focused approach to respond to mental-health and safety-related crises involving youth in the community. 

“As part of the crisis response team, YSB’s youth workers will connect youth with supports that feel right for them—such as counseling, family support, or community programs. By providing a compassionate and community-based response, we aim to reduce mental health crisis visits to hospitals, while ensuring youth continue to receive the services they need.” ~ Nina Gorka, CEO, YSB 

Set to launch in early 2026, the team will conduct on-site risk assessments, develop safety plans with youth and caregivers, and support youth experiencing a wide range of mental-health crises, including psychosis, suicidality, panic, conflict, and emotional or behavioural dysregulation. 

The team will also use the innovative 1Call1Click.ca service to quickly connect youth with hospital and community-based supports when and where they need them. 

“1Call1Click.ca is designed to seamlessly connect children, youth, families, and caregivers to the right mental health, addiction, substance use health, and neurodevelopmental health supports across Eastern Ontario. This new team will bridge a critical gap in trauma-informed care and demonstrate the power of collaboration within the Kids Come First Team.” ~ Josée Blackburn, Director, Kids Come First Health Team 

To support this initiative, OPS is introducing a specialized youth-focused training module for CIT officers, developed by the OPS Mental Health Crisis Unit in consultation with CHEO and Kids Come First. The module will enhance officers’ skills in responding to neurodiverse youth and build knowledge related to crisis response for racialized and Indigenous youth. 

This new youth-focused MCRT will complement the existing crisis response team developed with The Ottawa Hospital and the team currently being built with The Royal. The initiative is supported by a Mobile Crisis Response Team Enhancement Grant from the Ontario government. 

“The Ottawa Police Service is thrilled to collaborate with the Youth Services Bureau, CHEO, and Kids Come First to establish the youth Mobile Crisis Response Team. This initiative reflects our commitment to providing compassionate and effective support to youth in crisis, ensuring they receive the necessary care and services promptly.” ~ Deputy Chief Paul Burnett, Ottawa Police Service 

About the Youth Services Bureau 

YSB is one of the largest and most comprehensive non-profit agencies serving youth in Ottawa. It offers more than 30 programs and serves 3,000 youth and families every month in the areas of youth engagement, housing and homelessness, mental health, youth justice and employment. 

The YSB team has formal training in trauma-informed practice, mental health assessment, crisis theory, behaviour management, ethics, interpersonal communication, motivational interviewing, and community safety. 

SPO, BSJ, CHEO, et Enfants avant tout forme une Équipe mobile d’intervention d’urgence

Le Service de police d’Ottawa (SPO), en collaboration avec le Bureau des services à la jeunesse (BSJ), le CHEO, et l’équipe de la clinique de soins Enfants avant tout, annoncent la venue d’une équipe mobile d’intervention de crise (EIC) et d’un module de formation de ses agents, tous deux axés sur les jeunes. 

Cette équipe unifiée d’intervention en cas de crise, constituée d’un agent de l’Unité de la santé mentale (USM) du SPO et d’un intervenant des services à la jeunesse du BSJ de son équipe mobile d’intervention en situation de crise, fera appel à une démarche tenant compte des traumatismes et axée sur le désamorçage pour aborder des crises liées à la santé mentale et la sûreté mettant en cause des jeunes. 

« Dans le cadre de l’équipe d’intervention en cas de crise, les intervenants des services à la jeunesse du BSJ mettront les jeunes en relation avec les ressources de soutien qui leur conviendront — notamment l’aide psychologique, le soutien familial, ou des programmes communautaires. En apportant une intervention empathique et communautaire, nous espérons diminuer le nombre de visites à l’hôpital liées à des situations de crise, tout en veillant à ce que les jeunes continuent de recevoir les services dont ils ont besoin. » ~ Nina Gorka, directrice générale, BSJ 

Dès son début, prévu pour le début de 2026, l’équipe mènera des évaluations du risque sur place, élaborera des plans de sécurité auprès des jeunes et des aidants, et apportera son appui à des jeunes aux prises avec toutes sortes de crises de santé mentale, dont la psychose, les comportements suicidaires, la panique, le conflit, et la dysrégulation affective ou comportementale. 

L’équipe utilisera par ailleurs l’innovant service 1appel1clic.ca pour rapidement mettre les jeunes en relation avec du soutien hospitalier ou communautaire quand et où ils en ont besoin. 

« 1appel1clic.ca fut conçu pour relier enfants, jeunes, familles et soignants avec aisance aux bonnes ressources en santé mentale, accoutumance, toxicomanie, et santé neurodéveloppementale à travers l’Est de l’Ontario. Cette nouvelle équipe comblera une lacune cruciale en matière de soins tenant compte des traumatismes et saura démontrer la puissance de la collaboration au sein de l’équipe Enfants avant tout. » ~ Josée Blackburn, directrice de l’équipe Enfants avant tout 

Pour appuyer cette initiative, le SPO inaugure un module spécialisé de formation à l’intention des agents de son unité d’intervention, mis au point par l’Unité de la santé mentale du SPO, de concert avec le CHEO et Enfants avant tout. Le module pourra améliorer la capacité des agents à bien intervenir auprès de jeunes neurodivers et accroître la base de connaissances relatives aux interventions en situation de crise auprès de jeunes autochtones et racisés. 

Cette nouvelle EMIC viendra compléter l’actuelle Équipe mobile de crise établie avec l’Hôpital d’Ottawa, ainsi que celle que Le Royal est en train de mettre sur pied. L’initiative est soutenue par une subvention du gouvernement de l’Ontario pour l’amélioration des équipes mobiles d’intervention de crise. 

« Le Service de police d’Ottawa est très heureux de cette collaboration avec le Bureau des services à la jeunesse, le CHEO, et Enfants avant tout pour instaurer cette Équipe mobile d’intervention de crise. Cette initiative reflète notre engagement à proposer un appui compatissant et efficace aux jeunes vivant une crise, pour faire en sorte qu’ils reçoivent rapidement les soins et services nécessaires. » ~ Paul Burnett, chef adjoint, Service de police d’Ottawa 

À propos du Bureau des services à la jeunesse 

Le BSJ est l’un les plus importants et les plus complets organismes à but non lucratif au service des jeunes d’Ottawa. Il propose plus d’une trentaine de programmes et sert mensuellement plus de 3000 jeunes et leurs familles dans les domaines de la mobilisation des jeunes, du logement et de l’itinérance, de la santé mentale, de la justice pour les jeunes, et de l’emploi. 

L’équipe du BSJ dispose d’une formation officielle, notamment en pratique tenant compte des traumatismes, évaluation de la santé mentale, théorie des crises, gestion du comportement, éthique, communication interpersonnelle, entrevue motivationnelle, et en sûreté communautaire. 

The post OPS partners with YSB, CHEO, and Kids Come First for youth Mobile Crisis Response team appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.