About 5,000 property owners in Stittsville received letters this month with information about an increase to taxes due to revisions of the “Urban Fire Boundary”. A sample of the letter is included below.

The letters took many people – including me – by surprise. Although this is an issue that I’ve discussed previously with Ottawa’s Fire Chief and with the tax department, the timing was unexpected and I want to apologize to residents for the confusion this letter has caused.

Some background:

• Stittsville is served primarily by two fire stations: Station 46 on Iber Road, and Station 81 on Stittsville Main Street.
• For decades, Station 81 has traditionally been a “rural” fire station staffed by volunteers, delivering a very high level of service to Stittsville. Station 46 has been an “urban” station with a mix of volunteer and “career” (or full-time)  firefighters.
• The City charges a different fee for fire services, depending on whether you are in the “urban” or “rural” fire area. In general, areas served by volunteer fire stations are in the “rural” area, while areas served by career firefighters are in the “urban” area.
• The majority of homes in Stittsville have been included in the “urban” area for years, but some properties in the south-west part of Stittsville were still in the “rural” zone. That’s because they were closer to Station 81, which has traditionally been a volunteer fire station.
• The dividing line between “urban” and “rural” has not been updated in a number of years. On some streets, one side of the road is designated “rural” while the other is “urban” – even though they receive a similar level of fire service.
• On an ongoing basis, Ottawa Fire Services (OFS) monitors housing and population growth to ensure that they can meet response service standards.
• Based on growth and service demand, last year OFS converted Station 81 from a fully volunteer station to a composite station with both volunteers and career firefighters, allowing it to be staffed 24 hours a day.
• The 2025 City Budget included $2.3-million in annual funding to hire 22 new firefighters to address population growth in Stittsville and surrounding areas.
• With Station 81 switching from “rural” to “urban” designation, the fire coverage maps have been updated – see below.
• The change will mean improved response times and a higher level of service for residents in Stittsville and the surrounding area.
• The boundary change will take effect this year. As a result, impacted properties will be subject to the urban fire rate rather than the rural fire rate.
• On average, a residential property will experience an increase of approximately $40 per $100,000 of assessed value. That increase is tied directly to the higher cost of 24/7 staffing at Station 81.

I am 100% supportive of the enhancements made to improve fire coverage in Stittsville, especially since we are seeing so much new development. And it makes sense that all households should pay the same rate for fire service, if they are receiving the same services.  But this still represents an unexpected increase to property taxes and the City should have provided more information to residents in advance of the letters going out.

If you have any questions about the letter, your taxes, or local fire coverage, you can contact firerequests@ottawa.ca to reach a staff member. You can also copy or email me at glen.gower@ottawa.ca.

Maps showing the “before” and “after” urban fire boundary area for Stittsville

The grey area on the map was designated as a “Rural Service Area”.

A sample of the letter sent to affected property owners in early January

CARNET DE NOTES : Modification des secteurs d’intervention de Stittsville en cas d’incendie

Ce mois-ci, environ 5 000 propriétaires de Stittsville ont reçu une lettre les informant d’une augmentation des impôts en raison de la modification du secteur d’intervention urbain. Vous trouverez une reproduction de la lettre ci-dessous.

Les lettres ont surpris beaucoup de gens, et moi-même d’ailleurs. Bien que j’aie déjà abordé cette question avec le chef des pompiers d’Ottawa et le bureau responsable des impôts, le moment de l’envoi de la lettre était une surprise : je tiens à m’excuser auprès des résidentes et résidents pour la confusion qu’elle a causée.

Quelques renseignements généraux :

• Stittsville est desservie majoritairement par deux casernes de pompiers : la caserne 46, sur le chemin Iber, et la caserne 81, sur la rue Stittsville Main.
• Pendant des décennies, la caserne 81 a été une caserne « rurale » réunissant des volontaires offrant un très haut niveau de service à Stittsville. Quant à elle, la caserne 46 est une caserne « urbaine » composée de volontaires et de pompières et pompiers « de carrière » (à temps plein).
• Les frais facturés par la Ville pour les services d’incendie sont différents selon que vous habitez dans le secteur d’intervention « urbain » ou « rural ». De manière générale, les zones desservies par des volontaires sont considérées comme « rurales », tandis que celles desservies par des pompières et pompiers de carrière sont « urbaines ».
• Depuis de nombreuses années, la majorité des résidences de Stittsville font partie de la zone « urbaine », mais quelques propriétés du sud-ouest du quartier sont toujours dans la zone « rurale ». En effet, ces propriétés se situent plus près de la caserne 81, qui, traditionnellement, réunissait des volontaires.
• La délimitation entre les zones « urbaine » et « rurale » n’a pas été mise à jour depuis plusieurs années. D’ailleurs, sur certaines rues, un côté est désigné comme « rural », alors que l’autre est désigné comme « urbain », même si toute la rue bénéficie du même niveau de service.
• Le Service des incendies d’Ottawa (SIO) surveille continuellement la croissance de la population et des logements pour s’assurer de pouvoir répondre aux normes en matière d’intervention.
• L’année dernière, en raison de la croissance et de la demande de service, le SIO a converti la caserne 81 en caserne mixte, composée de pompières et pompiers volontaires et de carrière. Elle peut ainsi être ouverte en tout temps.
• Le budget municipal 2025 prévoit un financement annuel de 2,3 millions de dollars pour embaucher 22 pompières et pompiers pour répondre à la croissance de la population à Stittsville et dans les secteurs environnants.
• La caserne 81 étant désormais une caserne « urbaine », les cartes des secteurs d’intervention ont été mises à jour. Vous les trouverez ci-dessous.
• Grâce à ce changement, les gens de Stittsville et des environs bénéficieront d’un délai d’intervention et d’un niveau de service améliorés.
• Les nouvelles limites entreront en vigueur cette année. En conséquence, les propriétaires concernés paieront le taux urbain plutôt que le taux rural pour les services d’incendie.
• De manière générale, une propriété résidentielle fera l’objet d’une augmentation d’environ 40 $ par tranche de 100 000 $ de valeur imposable. Cette augmentation est directement liée au coût accru de la dotation en tout temps de la caserne 81.

Je suis entièrement en faveur des améliorations apportées aux services d’incendie à Stittsville, surtout dans la mesure où nous connaissons de nombreux nouveaux aménagements. Et il est logique que tous les ménages paient le même montant pour le même niveau de service. Cela dit, il s’agit d’une augmentation inattendue, et la Ville aurait dû mieux informer les résidentes et résidents avant l’envoi des lettres.

Si vous avez des questions sur la lettre, vos impôts ou les secteurs d’intervention locaux, vous pouvez communiquer avec le personnel en envoyant un courriel à demandesincendies@ottawa.ca. Vous pouvez également me mettre en copie conforme ou m’écrire directement à l’adresse glen.gower@ottawa.ca.

Cartes montrant l’ancien et le nouveau secteur d’intervention urbain à Stittsville

La zone grise représente ce qu’était le « secteur rural ».

La lettre envoyée aux propriétaires concernés au début du mois de janvier

The post NOTEBOOK: Changes to Stittsville’s fire coverage boundaries appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

Residents are reminded the payment deadline for the final property tax is Thursday, June 19.

Here are some convenient options to pay your final property tax bill:

• Financial institutions – including online or telephone banking
• City of Ottawa Client Service Centres
• Online by payment card: Ottawa.ca/paytax
• By sending a cheque to the City of Ottawa
• Pre-authorized debit plan (future billings)

Realize the benefits of paperless billing

Residents are encouraged to discover the convenience of paperless billing for property tax and water utility bills by creating a My ServiceOttawa account. Benefits include:

• Receive notifications as soon as bills are issued, directly in your inbox.
• Manage and track your billing and property tax payment history online.
• Keep track of your water usage

Need more information?

If residents need more information:

• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444 (TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded
• Email revenue@ottawa.ca
• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes

Late penalty charges

It’s important to note that a penalty charge of 1.25 per cent for late payment is added the day following the due date and the first day of each month thereafter.

Protect yourself, be aware of potential texting scams

Increasingly, people receive text messages from imposters posing as a delivery company, financial institution and even the City of Ottawa.  Remember, the City does not send text messages about late payments, including property taxes, water utility bills, and provincial offence tickets – such as parking, speeding and red-light cameras.  Protect yourself. If you receive a text message, delete it. Do not click on any links and never provide any personal or financial information.

Rappel: La date limite du paiement de la facture finale d’impôt foncier est le 19 juin

On rappelle aux résidentes et aux résidents que la date limite de paiement de la facture finale d’impôt foncier est le jeudi 19 juin.

Voici quelques options pratiques pour payer sa facture finale d’impôt foncier :

• auprès de votre institution financière, au moyen des services bancaires en ligne ou par téléphone
• auprès du Centre du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa
• en ligne au moyen d’une carte de paiement : Ottawa.ca/payerimpot
• en envoyant un chèque à la Ville d’Ottawa
• par prélèvement automatique préautorisé (pour les prochaines facturations).

Tirer profit des avantages de la facturation électronique

On encourage les résidents à découvrir le côté pratique de la facturation électronique pour acquitter les factures des impôts fonciers et des services d’eau en créant un compte Mon ServiceOttawa. Voici en quoi consistent ces avantages :

• recevoir des notifications dès que les factures sont émises, directement dans leur boîte de réception.
• gérer et suivre l’historique de leur facturation et de leur paiement de l’impôt foncier en ligne
• faire un suivi de leur consommation d’eau

Besoin de plus d’informations?

Pour obtenir des renseignements supplémentaires, vous pouvez :

• consulter le dépliant joint à votre relevé d’imposition
• communiquer avec les Services des recettes au 613-580-2444 (ATS : 613‑580‑2401). Les transactions seront enregistrées
• envoyer un courriel à l’adresse revenu@ottawa.ca(Le lien ouvre l`application de messagerie.)
• consulter le site Web de la Ville à l’adresse ottawa.ca/fr/impots

Pénalités en cas de retard

Il est important de noter qu’en cas de retard, des frais de 1,25 % sont imposés le lendemain de la date d’échéance et le premier jour de chaque mois subséquent.

Protégez-vous, faites attention aux éventuelles arnaques par messagerie texte

Les gens reçoivent de plus en plus de messages textes de la part d’imposteurs qui se font passer pour des services de messagerie, des institutions financières et même la Ville d’Ottawa. Rappelez-vous que la Ville n’envoie aucun message texte concernant des paiements en retard ou des montants en souffrance, notamment pour les impôts fonciers, les factures de services d’eau et les contraventions provinciales pour le stationnement, les excès de vitesse et les infractions détectées par les appareils photo reliés aux feux rouges. Protégez-vous. Si vous recevez un message texte, supprimez-le. Ne cliquez sur aucun lien et ne fournissez jamais de renseignements personnels ou financiers.

The post Reminder: the final property tax bill payment deadline is June 19 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

Residents are reminded interim property tax payments and Vacant Unit Tax (VUT) declarations share the same deadline – Thursday, March 20. 

For late payment on the interim property tax, a penalty charge of 1.25 per cent is added on the day following the March 20 due date, and it will be subsequently added to the outstanding amount on the first day of each month. Late VUT declarations are subject to a $250 late fee added to the final tax bill.

Paying interim property taxes

There are many convenient options to pay your interim property tax bill:

• Online by payment card: ottawa.ca/paytax
• Pre-authorized debit plan (future billings)
• Financial institutions – including online or telephone banking
• By mail
• City of Ottawa Client Service Centres

For more property tax information:

• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes
• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444 (TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded.
• Email revenue@ottawa.ca

Completing Vacant Unit Tax declarations

Residential property owners can complete the Vacant Unit Tax declaration easily online through MySeviceOttawa from your property tax account. If you do not have an account, you can sign up using your roll number and access code, which can be found on either the information notice sent by email or to your home, or your property tax bill. Declarations can also be made at ottawa.ca/vut or by one of the alternate and accessible options below.

Alternate and accessible declaration options available

By phone (Monday to Friday, 8 am to 4:30 pm):

• Call 613-580-2444 and select option 3 where an agent will help complete your declaration over the phone
• Call 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service

In-person: Visit any City Client Service Centre. Visit ottawa.ca/csc for locations and business hours.

Le 20 mars est la date limite de paiement des impôts fonciers provisoires et de déclaration de l’impôt sur les logements vacants

On rappelle aux résidentes et aux résidents que le paiement des impôts fonciers provisoires et la déclaration de l’impôt sur les logements vacants ont la même date limite, soit le jeudi 20 mars. 

En cas de retard pour le paiement des impôts fonciers provisoires, une pénalité de 1,25 % est ajoutée le jour suivant la date d’échéance du 20 mars et sera ensuite ajoutée au montant impayé le premier jour de chaque mois. Les déclarations tardives de l’impôt sur les logements vacants (ILV) sont sujettes à des frais de retard de 250 $ qui seront ajoutés au relevé d’imposition final.

Payer les impôts fonciers provisoires

Différentes options pratiques sont à votre disposition pour payer vos impôts fonciers provisoires :

• en ligne au moyen d’une carte de paiement : ottawa.ca/payerimpot;
• par paiement préautorisé (pour les prochaines factures);
• auprès de votre institution financière, au moyen des services bancaires en ligne ou par téléphone;
• par la poste;
• auprès des Centres du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les impôts fonciers :

• Consultez le site Web de la Ville à l’adresse ottawa.ca/fr/impots.
• Consultez le dépliant joint à votre relevé d’imposition.
• Communiquez avec les Services des recettes en composant le 613-580-2444 (ATS : 613-580-2401). Les conversations seront enregistrées.
• Envoyez un courriel à revenu@ottawa.caLe lien ouvre l`application de messagerie..

Remplir une déclaration de l’impôt sur les logements vacants

Les propriétaires résidentiels peuvent facilement remplir leur déclaration de l’ILV en ligne sur le site MonSeviceOttawa à partir de leur compte d’impôt foncier. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez vous inscrire en utilisant votre numéro de rôle et votre code d’accès, qui figurent sur l’avis envoyé par la poste ou par courriel, ainsi que sur votre relevé d’imposition foncière. Vous pouvez également faire votre déclaration sur la page ottawa.ca/fr/ilv ou au moyen de l’une des autres options accessibles ci-dessous.

Autres options de déclaration accessibles

Par téléphone (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30) :

• Composez le 613-580-2444, puis choisissez l’option 3 pour qu’une agente ou un agent vous aide à remplir votre déclaration par téléphone.
• Composez le 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville par l’intermédiaire du Service de relais vidéo canadien.

En personne : Rendez-vous dans n’importe quel Centre du service à la clientèle de la Ville. Consultez le site ottawa.ca/fr/service-la-clientele pour connaître les lieux et les heures d’ouverture.

The post March 20 due date for interim property taxes and Vacant Unit Tax declarations appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City reminds residents the payment deadline for their final property tax is Thursday, June 20.

Here are some convenient options to pay your final property tax bill:

• Financial institutions – including online or telephone banking
• City of Ottawa Client Service Centres
• Online by payment card: Ottawa.ca/paytax(link is external)
• By sending a cheque to the City of Ottawa
• Pre-authorized debit plan (future billings)

If residents need more information:

• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444 (TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded
• Email revenue@ottawa.ca(link opens email application)
• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes

Late penalty charges

It’s important to note that a penalty charge of 1.25 per cent for late payment is added the day following the due date and the first day of each month thereafter.

Protect yourself, be aware of potential texting scams

Increasingly, people receive text messages from imposters posing as a delivery company, financial institution and even the City of Ottawa.  Remember, the City does not send text messages about late payments, including property taxes, water utility bills, and provincial offence tickets – such as parking, speeding and red-light cameras.  Protect yourself. If you receive a text message, delete it. Do not click on any links and never provide any personal or financial information.

Rappel : Date limite du paiement de la facture finale d’impôt foncier le 20 juin

La Ville rappelle aux résidents que la date limite pour payer leur facture finale d’impôt foncier est le jeudi 20 juin.

Voici quelques options pratiques pour payer sa facture finale d’impôt foncier :

• auprès de son institution financière – y compris les services bancaires en ligne ou par téléphone;
• à l’un des centres du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa;
• en ligne au moyen d’une carte de paiement à ottawa.ca/payerimpot;
• en envoyant un chèque à la Ville d’Ottawa;
• par prélèvement automatique préautorisé (pour les prochaines facturations).

Pour obtenir des renseignements supplémentaires, vous pouvez :

• consulter le dépliant joint à votre relevé d’imposition foncière;
• communiquer avec les Services des recettes au 613-580-2444 (ATS : 613-580-2401). Les transactions seront enregistrées;
• écrire à l’adresse recettes@ottawa.caLe lien ouvre l`application de messagerie.;
• consulter le site Web de la Ville à ottawa.ca/Impots.

Pénalités en cas de retard

Il est important de noter qu’en cas de retard, des frais de 1,25 % sont imposés le lendemain de la date d’échéance et le premier jour de chaque mois subséquent.

Protégez-vous, faites attention aux éventuelles arnaques par messagerie texte

Les gens reçoivent de plus en plus de messages textes de la part d’imposteurs qui se font passer pour des services de messagerie, des institutions financières et même la Ville d’Ottawa. Rappelez-vous que la Ville n’envoie aucun message texte concernant des paiements en retard ou des montants en souffrance, notamment pour les impôts fonciers, les factures de services d’eau et les contraventions provinciales pour le stationnement, les excès de vitesse et les infractions détectées par les appareils photo reliés aux feux rouges. Protégez-vous. Si vous recevez un message texte, supprimez-le. Ne cliquez sur aucun lien et ne fournissez jamais de renseignements personnels ou financiers.

The post Reminder: Final property tax deadline is June 20 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

Residents are reminded of the deadline for interim property tax payments and Vacant Unit Tax declarations on Thursday, March 21.

Interim property taxes

There are many convenient options to pay your interim property tax bill:

• Financial institutions – including online or telephone banking
• City of Ottawa Client Service Centres
• Online by payment card: ottawa.ca/PayTax(link is external)
• By sending a cheque to the City of Ottawa
• Pre-authorized debit plan (future billings)

It’s important to note that a penalty charge of 1.25 per cent for late payment is added the day following the due date and the first day of each month thereafter.

For more property tax information:

• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444(TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded
• Email revenue@ottawa.ca(link opens email application)
• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes

Vacant Unit Tax

Residential property owners can complete the Vacant Unit Tax easily online at ottawa.ca/vut. All you need is your roll number and access code, which can be found on either the information email or letter sent to your home and your property tax bill. If you are registered with My SeviceOttawa(link is external), you can go directly to the declaration from your property tax account.

Declarations completed after the March 21 deadline are subject to a $250 late fee. All residential property owners must declare, even if it is your principal address.

Alternate and accessible declaration options available

• Call 613-580-2444 and select option 3 where an agent will help complete your declaration over the phone
• Call 613-580-2401 to contact the City using Canada Video Relay Service
• Visit your nearest City Client Service Centre. Priority will be given to scheduled appointments. Visit ottawa.ca/csc for locations, hours and to make an appointment.

La date limite de paiement des impôts fonciers provisoires et de déclaration de l’impôt sur les logements vacants est le 21 mars.

On rappelle aux résidents que la date limite de paiement des impôts fonciers provisoires et de déclaration de taxe sur les logements vacants est le jeudi 21 mars.

Impôts fonciers provisoires

Différentes options pratiques sont à votre disposition pour payer vos impôts fonciers provisoires :

• Institution financière – Service en ligne ou téléphonique;
• Centres du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa;
• En ligne par carte de paiement : ottawa.ca/payerimpot(lien externe);
• Chèque émis à l’ordre de la Ville d’Ottawa;
• Paiement préautorisé (pour les prochaines factures).

Il est important de noter qu’en cas de retard, des frais de 1,25 % sont imposés le lendemain de la date d’échéance et le premier jour de chaque mois subséquent.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les impôts fonciers :

• Consultez le dépliant joint à votre relevé d’imposition foncière;
• Appelez les Services des recettes au 613‑580‑2444 (ATS : 613-580-2401). Les transactions seront enregistrées;
• Envoyez un courriel à revenu@ottawa.caLe lien ouvre l`application de messagerie.;
• Visitez le site Web de la Ville à l’adresse ottawa.ca/LesTaxes.

Impôt sur les logements vacants

Les propriétaires résidentiels peuvent remplir facilement leur déclaration d’impôt sur les logements vacants en ligne sur le site ottawa.ca/ilv. Vous n’avez besoin que de votre numéro de rôle et de votre code d’accès, qui figurent sur le courriel d’information ou la lettre envoyée à votre domicile, ainsi que de votre relevé d’imposition foncière. Les personnes inscrites à Mon ServiceOttawa(lien externe) peuvent accéder directement à la déclaration à partir de leur compte d’impôt foncier.

Des frais de retard de 250 $ s’appliqueront à toute déclaration remplie après la date limite du 21 mars. Tous les propriétaires de biens résidentiels doivent remplir une déclaration, même s’il s’agit de leur adresse principale.

Autres options de déclaration accessibles

• Composez le 613‑580‑2444 et choisissez l’option 3; un agent vous aidera à remplir votre déclaration par téléphone.
• Composez le 613‑580‑2401 pour communiquer avec la Ville en utilisant le Service de relais vidéo canadien.
• Rendez‑vous au centre du service à la clientèle de la Ville le plus proche. La priorité sera donnée aux personnes qui ont un rendez‑vous. Consultez le site ottawa.ca/sac pour connaître les coordonnées et les heures d’ouverture des centres et pour prendre rendez‑vous.

The post Deadline for interim property taxes and Vacant Unit Tax declarations is March 21 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

(Photo: Homes under construction in the Westwood subdivision in Stittsville.)

Here’s a sample of your feedback so far about community amenities:

“There aren’t enough community services, such as schools, doctors, community activities.”

“The schools in the area are already at capacity and adding this many new residents would not help this problem.”

“There are no family doctors in Stittsville [so this] will only overburden the already taxed Queensway-Carleton Hospital’s emergency department.”

“Where will the kids go to school? Area schools are full.”

“A development of 431 units … may strain local services, schools, and transportation networks, negatively affecting residents’ quality of life.”

Whether it’s over 400 new apartments, or 400 new homes in a low-rise neighbourhood, these are all valid concerns.

Every year in Ottawa, more people are competing for existing services. Swimming lessons fill up faster, classrooms get more crowded, and emergency room wait times get longer.

There is a clear need for more housing in our province but we have seen very little commitment from the provincial and federal governments to support the growth that they demand from municipalities. We need more funding for infrastructure and amenities but provincial and federal leaders are explicitly telling cities that they will be cut off from funding if they don’t allow growth.

Ottawa urgently needs another source of money to help build the roads, transit, libraries, recreation centres and everything else that makes a healthy community. We’re falling behind and rising construction costs are making the problem worse.

In Ontario, city infrastructure in new communities is funded primarily through Development Charges (DCs) added to every new home and apartment. A new single home in the suburbs gets a development charge of $51,376; a townhome $40,296; a two-bedroom apartment $27,615.  This is the equivalent of nearly ten years of property taxes on the average home.

These charges are paid up front by new home owners and carried on their mortgages for years. Older neighborhoods have their own infrastructure deficits but increasing property taxes to pay for growth-related infrastructure is not only unpopular, it creates its own equity and affordability problems.

At current DC rates, 431 new apartments in Stittsville would contribute at least $10-million towards new roads, transit, libraries, emergency services and so on.

The builder will also be required to pay a “Cash-in-Lieu of Parkland” fee to be used towards upgrades of local parks and recreation services, and a Community Benefits Charge to be used on local improvements, for example upgrades to Stittsville Main Street. These fees combined will amount to several hundred thousand dollars.

So what else can be done?

• Ottawa is joining other cities in this call for more money. The Federation of Canadian Municipalities is advocating for a new Municipal Growth Framework to ensure healthy, equitable, and thriving communities. The Association of Municipalities of Ontario is also pushing the provincial government for changes.
• Your voice makes a difference! I encourage residents to call or email their MP and MPP and ask: “How will your government help fund cities so that they can support population growth with the required infrastructure and community services?

It is possible!

Toronto just received a ton of money from the provincial and federal governments to help with its budget shortfall. Ottawa – a city of over a million people, growing soon to be 1.5-million people – also needs federal and provincial support for things like transit, climate change, emergency services, social services, schools, and healthcare.

Next in this series

• Part 7: Timelines and the planning process
• Here’s an index of all the entries in this series…

(There’s a development information meeting planned for February 20 about this application, and I welcome your questions and comments at glen.gower@ottawa.ca. You can also contact the planner at Sarah.Ezzio@ottawa.ca.)

6310, chemin Hazeldean : écoles, médecins et autres installations pour soutenir la croissance (partie 6)

(Photo : Maisons en construction dans le lotissement Westwood, à Stittsville.)

Voici un échantillon des commentaires que vous avez formulés jusqu’à présent au sujet des installations communautaires :

« Il n’y a pas assez de services communautaires, tels que des écoles, des médecins, des activités communautaires. »

« Les écoles de la région sont déjà saturées et l’arrivée d’un si grand nombre de nouveaux résidents n’arrangerait pas les choses. »

« Il n’y a pas de médecins de famille à Stittsville [et cela] ne fera que surcharger le service d’urgence de l’Hôpital Queensway-Carleton, qui est déjà submergé. »

« Où les enfants iront-ils à l’école? Les écoles de la région sont pleines. »

« Un développement de 431 unités… pourrait peser sur les services locaux, les écoles et les réseaux de transport, ce qui aurait des répercussions négatives sur la qualité de vie des résidents. »

Qu’il s’agisse de 400 nouveaux appartements ou de 400 nouvelles maisons dans un quartier de faible hauteur, ces préoccupations sont toutes valables.

Chaque année à Ottawa, de plus en plus de personnes se disputent les services existants. Les cours de natation se remplissent plus rapidement, les salles de classe sont plus encombrées et les temps d’attente aux urgences s’allongent.

Notre province a clairement besoin de plus de logements, mais les gouvernements provincial et fédéral ne se sont guère engagés à soutenir la croissance qu’ils exigent des municipalités. Nous avons besoin de plus de fonds pour les infrastructures et les installations, mais les dirigeants provinciaux et fédéraux disent explicitement aux villes qu’elles seront privées de financement si elles ne favorisent pas la croissance.

Ottawa nécessite de toute urgence une autre source d’argent pour construire les routes, les transports en commun, les bibliothèques, les centres de loisirs et tout ce qui participe à la santé d’une collectivité. Nous prenons du retard et l’augmentation des coûts de construction ne fait qu’aggraver le problème.

En Ontario, l’infrastructure urbaine des nouvelles communautés est principalement financée par les redevances d’aménagement ajoutées à chaque nouvelle maison ou nouvel appartement. Une nouvelle maison individuelle en banlieue est assortie d’une redevance d’aménagement de 51 376 $, une maison en rangée, de 40 296 $ et un appartement de deux chambres, de 27 615 $. Cela équivaut à près de dix ans d’impôts fonciers pour une maison moyenne.

Les nouveaux propriétaires payent ces redevances à l’avance, qui sont inscrites sur leurs hypothèques pendant des années. Les quartiers anciens ont leurs propres déficits en matière d’infrastructures, mais l’augmentation des impôts fonciers pour financer les infrastructures liées à la croissance n’est pas seulement impopulaire, elle crée aussi ses propres problèmes d’équité et d’accessibilité.

Aux taux actuels des redevances d’aménagement, 431 nouveaux appartements à Stittsville contribueraient à hauteur d’au moins 10 millions de dollars à la construction de nouvelles routes, de nouveaux transports, de nouvelles bibliothèques, de nouveaux services d’urgence, etc.

De plus, le constructeur devra payer une taxe du règlement financier des frais relatifs aux terrains à vocation de parc qui servira à améliorer les parcs locaux et les services de loisirs, ainsi qu’une redevance pour avantages communautaires qui servira à financer des améliorations locales, par exemple l’amélioration de la rue Stittsville Main. L’ensemble de ces frais s’élèvera à plusieurs centaines de milliers de dollars.

QUE PEUT-ON DONC FAIRE D’AUTRE?

• Ottawa se joint à d’autres villes pour demander plus d’argent. La Fédération canadienne des municipalités plaide en faveur d’un nouveau Cadre de croissance municipale pour garantir des collectivités saines, équitables et prospères. L’Association des municipalités de l’Ontario fait également pression sur le gouvernement provincial pour que des changements soient apportés.
• Votre voix fait la différence! J’encourage les résidents à appeler ou à envoyer un courriel à leur député fédéral ou provincial pour leur demander : « Comment votre gouvernement va-t-il aider à financer les villes pour qu’elles puissent soutenir la croissance de la population avec les infrastructures et les services communautaires nécessaires? »

C’EST POSSIBLE!

Toronto vient de recevoir une somme d’argent considérable des gouvernements provincial et fédéral pour l’aider à combler son déficit budgétaire. Ottawa – une ville de plus d’un million de résidents, qui passera bientôt à 1,5 million de résidents – a également besoin du soutien des gouvernements fédéral et provincial dans des domaines tels que les transports en commun, les changements climatiques, les services d’urgence, les services sociaux, les écoles et les soins de santé.

À SUIVRE DANS CETTE SÉRIE

• Partie 7 : Calendrier et processus de planification
• Voici un index de toutes les entrées de cette série…

(Une rencontre d’information sur ce projet d’aménagement est prévue le 20 février. N’hésitez pas à envoyer vos questions et vos commentaires à : glen.gower@ottawa.ca. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’urbaniste à : Sarah.Ezzio@ottawa.ca.)

The post 6310 Hazeldean: Schools, doctors, and other amenities to support growth (Part 6) appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

This story is part of the City of Ottawa Service Reviews: an initiative aimed at ensuring our services are meeting your needs. Visit ottawa.ca/YourIdeas today.

We know the importance of staying informed and engaged about current happenings in your community. This is why we work hard to make sure that information about our services is more accessible to residents. Sometimes knowing how or where to access information can be tricky – but we are here to help! Keep reading to learn how you can access information about City services and programs and learn about the various ways that Team Ottawa is dedicated to serving you each day.

New: Online Property Tax and Assessment Look-Up Tool

Based on feedback received from residents and our commitment to continuous improvement, we are excited to announce a brand new Online Property Tax and Assessment Look-Up Tool. Residents can now look up properties of interest and the tool will show the property’s assessment value and property taxation details for both the current and previous year. Residents and other industries like real estate and banking institutions can benefit from using this tool as well!

Previously, if you were looking for property tax and assessment information, you would need to visit the City Hall Client Service Centre to look up a property, write down the information and then use our Tax Estimator online to populate what the estimated taxes are. You could also obtain a tax certificate for a fee. This new tool will make accessing information more convenient and affordable. Check it out today!

More ways to stay informed and engaged

This new tool is just one example of the many ways we are constantly working hard to improve our services so they meet your needs. Interested to know other ways you can access information about your city? Here are a few highlights:

• Service Ottawa
  • Client Service Centres: There are several Client Service Centres across the city offering a wide array of services, in English and French, under one roof. From municipal permits to parking inquiries, the Client Service Centres act as a hub where residents can access a plethora of services efficiently. You can find more information about locations and services on ottawa.ca.
  • 3-1-1 Call Centre: The 3-1-1 Call Centre is available 24/7, 365 days a year, for non-emergency requests and inquiries. Whether you are reporting neighborhood issues, seeking information or expressing concerns, the 3-1-1 Call Centre serves as a direct link between residents and the City. No time to call? You can also submit a service request online or by emailing 311@ottawa.ca(link opens email application).
  • MyServiceOttawa: Create your My ServiceOttawa account(link is external) to view the status of your service requests, collection calendar or pay your property tax and water and sewer bill, and more, all in one place!
• Sign up for news: You can receive important information right in your inbox by signing up to one or more of the many e-newsletters the City offers. Simply sign up(link is external) to receive them on ottawa.ca. You can also check out our City News page for the most up-to-date information on City services, programs and more happening city-wide. Don’t forget to download the City of Ottawa app too, available on Android(link is external) and Apple(link is external) devices.
• Engage Ottawa: Share your opinions on projects that matter to you by participating on Engage Ottawa(link is external). By registering on the public engagement platform, you can contribute your ideas and opinions on local projects that affect you and your community.Your city, your ideas!

  Now that you have seen a sneak peek into the array of services that we offer to keep residents informed, we want to hear from you! Do you have any ideas for improving these or other City services while potentially making them more cost-efficient? Share your ideas at engage.ottawa.ca/LiveableForAll(link is external).

  For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through Facebook(link is external), X (formerly Twitter)(link is external), and Instagram(link is external).

Un nouvel outil pour consulter en ligne les taxes foncières et l’évaluation foncière et pour continuer de vous informer

Cet article est publié dans le cadre des examens des services de la Ville d’Ottawa. Il porte sur une initiative menée pour nous assurer que nos services répondent à vos besoins. Consultez ottawa.ca/VosIdees aujourd’hui même.

Nous connaissons toute l’importance d’avoir accès à l’information pour savoir ce qui se passe actuellement dans votre collectivité. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour veiller à ce que les résidents et les résidentes aient plus facilement accès à l’information sur nos services. Il est parfois compliqué de savoir quoi faire ou consulter pour avoir accès à l’information. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider! Nous vous invitons à continuer de lire cet article pour savoir où consulter l’information sur les programmes et les services de la Ville, de même que sur les différents moyens que prend l’Équipe Ottawa pour vous servir au quotidien.

Nouveau : L’Outil de consultation en ligne sur l’impôt foncier et l’évaluation foncière

Après nous être inspirés des commentaires des résidents et en restant fidèles à notre volonté de nous améliorer sans cesse, nous sommes ravis d’annoncer le lancement du tout nouvel Outil de consultation en ligne sur l’impôt foncier et l’évaluation foncière. Les résidents peuvent désormais consulter les propriétés qui les intéressent grâce à cet outil, qui leur donne la valeur et les taxes foncières de ces propriétés pour l’année en cours et l’année précédente. Les résidents et les professionnels de l’immobilier comme les institutions bancaires peuvent faire appel à cet outil et profiter de ses avantages!

Il fallait auparavant, pour rechercher l’information sur les taxes foncières et l’assiette fiscale, se rendre au Centre du service à la clientèle de l’hôtel de ville afin de consulter la propriété visée, noter l’information, puis se servir de l’Estimateur de taxes foncières en ligne afin de calculer le montant estimatif des taxes. On pouvait aussi se faire délivrer un certificat d’impôt foncier en acquittant des frais. Ce nouvel outil est un moyen plus pratique et abordable d’avoir accès à l’information. Nous vous invitons à le découvrir aujourd’hui même!

Les autres moyens de rester au courant

Ce nouvel outil n’est qu’un exemple des nombreux moyens grâce auxquels nous mettons constamment tout en œuvre pour améliorer nos services afin de répondre à vos besoins. Vous souhaitez connaître d’autres moyens qui vous permettent d’avoir accès à l’information sur votre ville? En voici un aperçu.

• Service Ottawa
  • Centres du service à la clientèle : Sur tout le territoire de la Ville, plusieurs centres du service à la clientèle offrent un large éventail de services, en français et en anglais, dans le même établissement. Qu’il s’agisse de délivrer les permis municipaux ou de répondre aux demandes de renseignements sur le stationnement, les Centres du service à la clientèle servent de carrefours pour permettre aux résidents d’avoir économiquement accès à de nombreux services. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site ottawa.ca pour connaître les services offerts et les coordonnées des Centre du service à la clientèle de la Ville.
  • Centre d’appels 3-1-1 : Ouvert 24 heures sur 24 et 365 jours par an, le Centre d’appels 3-1-1 répond aux demandes de renseignements non urgentes et à caractère général. Qu’il s’agisse de signaler des problèmes dans le quartier, de demander de l’information ou d’exprimer des inquiétudes, ce centre assure directement le lien entre les résidents et la Ville. Vous n’avez pas le temps d’appeler? Vous pouvez aussi nous adresser votre demande de service en ligne ou par courriel (311@ottawa.caLe lien ouvre l`application de messagerie.).
  • Mon ServiceOttawa : Vous pouvez ouvrir un compte Mon ServiceOttawa(lien externe) pour consulter le statut de vos demandes de service et le calendrier de collecte ou pour payer vos taxes foncières et votre facture de services d’aqueduc et d’égout, entre autres, selon le principe du guichet unique!
• Abonnez-vous aux actualités : Vous pouvez demander qu’on vous fasse parvenir l’information essentielle dans votre boîte de réception en vous abonnant aux nombreuses infolettres publiées par la Ville. Il suffit de s’inscrire(lien externe) sur le site ottawa.ca pour s’y abonner. Vous pouvez aussi consulter notre page Sujets de l’heure pour prendre connaissance de l’information la plus récente sur les services et les programmes de la Ville et sur toutes les activités qui se déroulent partout à Ottawa. N’oubliez pas non plus de télécharger l’application de la Ville d’Ottawa, offerte sur les appareils Android(lien externe) et Apple(lien externe).
• Participons Ottawa : Exprimez-vous sur les projets qui comptent à vos yeux, en donnant votre avis sur la plateforme Participons Ottawa(lien externe). En vous inscrivant sur cette plateforme de consultation citoyenne, vous pouvez faire connaître vos idées et opinions sur les projets locaux qui vous concernent et qui touchent votre collectivité.Votre ville, vos idées!

  Puisque vous avez maintenant une vue d’ensemble des services que nous offrons pour continuer d’informer les résidents, nous souhaitons savoir ce que vous en pensez! Avez-vous des idées pour améliorer ces services ou les autres services offerts par la Ville, en veillant à ce qu’ils soient éventuellement plus économiques? Faites-nous part de vos idées dans la page participons.ottawa.ca/BonVivre(lien externe).

  Pour de plus amples renseignements sur les programmes et les services de la Ville, veuillez consulter ottawa.ca ou appeler au 3‑1‑1 (ATS : 613‑580‑2401), ou encore au 613‑580‑2400 pour joindre la Ville grâce au Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez aussi nous suivre sur Facebook(lien externe), X (Twitter)(lien externe) et Instagram

The post Keeping you informed with a new online property tax and assessment tool appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City reminds residents the payment deadline for their final property tax is Thursday, June 15.

Here are some convenient options to pay your final property tax bill:

• Financial institutions – including online or telephone banking
• City of Ottawa Client Service Centres
• Online by payment card: Ottawa.ca/paytax
• By sending a cheque to the City of Ottawa
• Pre-authorized debit plan (future billings)

All rural Client Service Centres locations will be open on Thursday, June 15 for easy and convenient access for payments.

If residents need more information:

• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444 (TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded.
• Email revenue@ottawa.ca
• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes

Remember, a penalty charge of 1.25 per cent for late payment is added the day following the due date and the first day of each month thereafter.

Related stories

• Vacant Unit Tax appeal period is now open with online Notice of Complaint form
• Property Tax and Water Utility Bill Deferral Program expands eligibility

Rappel : Date limite du paiement de la facture finale d’impôt foncier le 15 juin

La Ville rappelle aux résidents que la date limite pour payer leur facture finale d’impôt foncier est le jeudi 15 juin.

Voici quelques options pratiques pour payer sa facture finale d’impôt foncier :

• Auprès de son institution financière – Service en ligne ou téléphonique;
• À l’un des centres du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa;
• En ligne par carte de paiement : ottawa.ca/payerimpot;
• Par chèque émis à l’ordre de la Ville d’Ottawa;
• Par versement préautorisé (pour les prochaines factures).

Tous les centres du service à la clientèle en milieu rural seront ouverts le jeudi 15 juin pour offrir un accès facile et pratique aux résidents qui veulent faire leur paiement.

Pour obtenir des renseignements supplémentaires, vous pouvez :

• consulter le dépliant joint à votre facture;
• communiquer avec les Services des recettes au 613-580-2444 (ATS : 613-580-2401); Les transactions sont enregistrées;
• Envoyer un courriel à Revenu@ottawa.ca;
• Consulter le site Web de la Ville à l’adresse ottawa.ca/LesTaxes.

Rappel : Des frais de retard de 1,25 % sont imposés le lendemain de la date d’échéance et le premier jour de chaque mois subséquent.

Sujets connexes

• La période d’appel pour l’impôt sur les logements vacants est maintenant ouverte, comprenant un formulaire d’avis de plainte accessible en ligne
• Élargissement des critères d’admissibilité du Programme de report du paiement des impôts fonciers et de la facture d’eau

The post Reminder: Final property tax deadline is June 15 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

Changes to the City of Ottawa’s Property Tax and Water Utility Deferral Program will now allow more low-and-fixed income seniors and disability recipients to qualify. This year’s qualifying income threshold is $48,441, which uses the Consumer Price Index to factor in the current cost of living.

The changes to the program include:

• Expanding eligibility of low-income seniors from only 65 and over to include those between 60 to 64 who receive an allowance under the Old Age Security Act, and people 55 and older who are on pension or collect from a pension annuity.
• The requirement for applicants to have their accounts current has been removed

To register for the deferral program for property tax, water utility bill or both, complete the online form at ottawa.ca.  The accessible option is to call 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. The service uses the internet and mobile phone technology to connect the caller with real-time sign language interpretation.

You can register anytime before December 31.  For renewals, you must apply by September 30.

 For property tax deferrals, a five per cent annual interest will be applied to your Property Tax amount. A five per cent annual interest also applies to the deferred water utility amount and it will also be applied to your property tax bill.

Visit ottawa.ca learn more about the Property Tax and Water Utility Deferral Program.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

Élargissement des critères d’admissibilité du Programme de report du paiement des impôts fonciers et de la facture d’eau

Les changements apportés au Programme de report du paiement des impôts fonciers et de la facture d’eau de la Ville d’Ottawa permettront désormais à un plus grand nombre de personnes âgées et de personnes handicapées à revenu faible ou fixe d’être admissibles. Cette année, le seuil de revenu admissible est de 48 441 $. L’indice des prix à la consommation est utilisé pour tenir compte du coût de la vie actuel.

Les changements apportés au Programme sont les suivants :

• élargissement de l’admissibilité des personnes âgées à faible revenu de 65 ans et plus aux personnes de 60 à 64 ans qui reçoivent une allocation au titre de la Loi sur la sécurité de la vieillesse et aux personnes de 55 ans et plus qui reçoivent une pension ou une rente;
• élimination de l’obligation pour les demandeurs d’avoir des comptes à jour.

Pour vous inscrire au Programme de report du paiement des impôts fonciers et de la facture d’eau de la Ville d’Ottawa, veuillez remplir le formulaire en ligne sur ottawa.ca. Vous pouvez aussi composer le 613-580-2400 pour joindre la Ville grâce au Service de relais vidéo canadien. Ce service utilise Internet et les technologies mobiles pour mettre l’appelant en contact avec un interprète en langue des signes en temps réel.

Vous pouvez vous inscrire à tout moment avant le 31 décembre. Si vous êtes inscrits, vous devez soumettre votre demande de renouvellement avant le 30 septembre.

 Pour les reports d’impôts fonciers, un intérêt annuel de cinq pour cent sera appliqué à votre montant d’impôts fonciers. Un intérêt annuel de cinq pour cent s’applique également au montant reporté du service d’eau, lequel sera également appliqué à votre relevé d’impôt foncier.

Consultez ottawa.ca pour en savoir plus sur le Programme de report de l’impôt foncier et du service d’eau.

Pour en savoir plus sur les programmes et les services de la Ville, consultez ottawa.ca, composez le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour communiquer avec la Ville par l’entremise du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également communiquer avec nous sur Facebook, Twitter et Instagram.

The post Property Tax and Water Utility Bill Deferral Program expands eligibility appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City reminds residents the deadline for their interim property tax is tomorrow – Thursday, March 16.

Here are some convenient options to pay your interim property tax bill:

• Financial institutions – including online or telephone banking
• City of Ottawa Client Service Centres
• Online by payment card: Ottawa.ca/paytax
• By sending a cheque to the City of Ottawa
• Pre-authorized debit plan (future billings)

The City is also keeping all of the rural Client Service Centres locations open tomorrow for easy access for payments.

If residents need more information:

• Check the property tax brochure included with your bill
• Call Revenue Services at 613-580-2444
• (TTY: 613-580-2401). Transactions will be recorded
• Email revenue@ottawa.ca
• Visit the City’s website at ottawa.ca/taxes

It’s important to note: a penalty charge of 1.25 per cent for late payment is added the day following the due date and the first day of each month thereafter.

Vous avez jusqu’au 16 mars pour payer votre impôt foncier provisoire

 La Ville rappelle aux résidents qu’ils ont jusqu’à demain, le jeudi 16 mars, pour payer leur facture d’impôt foncier provisoire.

Voici différentes options pratiques pour régler cette facture :

• Service en ligne ou téléphonique des institutions financières
• Centres du service à la clientèle de la Ville d’Ottawa
• En ligne par carte de paiement : Ottawa.ca/paiementdestaxes
• Par chèque émis à l’ordre de la Ville d’Ottawa
• Par paiement préautorisé (prochaines factures)

Demain, la Ville maintiendra ouverts tous les centres du service à la clientèle ruraux, afin de faciliter l’accès au paiement pour les résidents concernés.

Pour obtenir des renseignements complémentaires, vous pouvez :

• consulter le dépliant joint à votre facture;
• communiquer avec les Services des recettes au 613-580-2444
• (ATS : 613-580-2401). Les communications sont enregistrées;
• envoyer un courriel à l’adresse recettes@ottawa.ca;
• consulter le site Web de la Ville, à l’adresse ottawa.ca/fr/vivre-ottawa/taxes.

Remarque importante : Des frais de retard de 1,25 % sont imposés le lendemain de la date d’échéance et le premier jour de chaque mois subséquent.

The post Interim property taxes due on March 16 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.