Family Day schedule changes (2026)

by | Feb 16, 2026 | Information

Family Day schedule changes (2026)

La version française suit 

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Family Day holiday on Monday, February 16.

 

Client Service Centres

  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
  • All ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
  • The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
  • The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
  • The City of Ottawa Archives at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, February 14 to Monday, February 16.

 

Green bin, recycling and garbage collection

Important reminder: As of January 1, the Province is now responsible for recycling collection. For missed recycling or questions about your recycling collection, contact Miller Waste at area2@millerwaste.ca or 1-888-852-2374. For general recycling program information, visit CircularMaterials.ca/Ottawa.

  • There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, February 16. Pick up will take place on Tuesday, February 17. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
  • Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
  • Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
  • The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, February 16 from 9 am to 5 pm.

 

Parking

  • All City parking regulations apply.

 

Transit Services

OC Transpo:

  • OC Transpo buses and O-Train Lines 1, 2 and 4 will run on a normal weekday schedule.
  • O-Train Line 1 will run from 5 am to 1 am. O-Train Lines 2 and 4 will run from 6 am to midnight.
  • Rural Shopper Route 301 will not run.
  • Going to Winterlude on Family Day? Ride the Sno-Bus for free to several official Winterlude sites across Ottawa and Gatineau. OC Transpo’s The Next Stop Blog has chiseled out a virtual travel guide to what you’ll find at major stops along your Sno-Bus route.
  • The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, February 16 from 9:30 am to 6 pm.
  • The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be open from 8:30 am to 4 pm. Customers can submit an inquiry about a lost item online.
  • On Family Day and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers 10 years of age or older can ride all day for $12.25. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
  • Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.

Para Transpo:

  • Regular bookings or recurring trips for Monday, February 16 are automatically cancelled.
  • Customers can book trips for Family Day starting Monday, February 9 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 9 pm for cancellations or information. Standard rates apply.
  • The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am.
  • The Taxi Coupon line will remain open.

For more information on Family Day service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.

 

Recreation and cultural services

  • Many community centres, pools and recreation facilities will be closed or have altered hours and changes to drop-in schedules. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
  • City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, and Shenkman Arts Centre will be closed on Monday, February 16.
  • The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Monday, February 16.
  • Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, February 14 to Monday, February 16.
  • Outdoor rinks, refrigerated rinks and sledding hills will be open, weather permitting. Check the website for closures, locations and safety guidelines.

 

Ottawa Public Health

 

Employment and Social Services

  • All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, February 16:
    • 370 Catherine Street
    • 2339 Ogilvie Road
    • 100 Constellation Drive
    • 2020 Walkley Road

 

Municipal child care services

 

Ottawa Public Library

  • All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, February 16. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, February 17.

 

 

Changements à l’horaire pour le jour de la Famille (2026)

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à la population les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion du jour de la Famille, le lundi 16 février.

 

Centres du service à la clientèle

  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour en savoir plus, veuillez consulter ottawa.ca/fr/3-1-1.
  • Tous les centres de service à la clientèle de ServiceOttawa, ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales, seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
  • Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
  • La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
  • Les Archives de la Ville d’Ottawa au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 14 février au lundi 16 février.

 

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

Rappel important : Depuis le 1er janvier, le gouvernement provincial est désormais responsable de la collecte du recyclage. Si vous avez manqué une collecte du recyclage ou si vous avez des questions concernant votre collecte du recyclage, veuillez communiquer avec Miller Waste par courriel à area2@millerwaste.ca ou par téléphone au 1-888-852-2374. Pour obtenir des renseignements généraux sur le programme de recyclage, consultez le site circularmaterials.ca/fr/ottawa

  • Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des ordures ou d’objets encombrants le lundi 16 février. La collecte aura lieu le mardi 17 février et sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • Les résidents peuvent se rendre sur la page ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte pour s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone.
  • Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 16 février, de 9 h à 17 h.

 

Stationnement

  • Tous les règlements de la Ville concernant le stationnement s’appliqueront.

 

Services de transport en commun

OC Transpo:

  • Le service d’autobus d’OC Transpo et les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train circuleront selon l’horaire habituel en semaine.  
  • La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 5 h à 1 h. Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service de 6 h à minuit.
  • Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 ne sera pas en service.
  • Vous allez au Bal de Neige le jour de la Famille? Montez à bord du Bus-O-Neige gratuitement pour vous rendre à plusieurs sites officiels du Bal de Neige à Ottawa et Gatineau. L’équipe du Blogue Le prochain arrêt d’OC Transpo a élaboré un guide de voyage virtuel indiquant ce que vous trouverez aux arrêts importants le long du circuit Bus-O-Neige. 
  • Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 16 février, de 9 h 30 à 18 h.
  • Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera ouvert de 8 h 30 à 16 h. Les clientes et clients peuvent soumettre une demande en ligne concernant un objet perdu.
  • Le jour de la Famille, de même que chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux usagers âgés de 10 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,25 $. Vous pouvez vous procurer le Passejour 2 pour 1 aux distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.
  • Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.

Para Transpo:

  • Les réservations habituelles et les trajets récurrents de Para Transpo ont automatiquement été annulés pour le lundi 16 février.
  • Les clients peuvent réserver leur trajet pour le jour de la Famille à partir du 9 février en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • Les clients de Para Transpo peuvent également envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle entre 6 h à 21 h pour une annulation ou obtenir de l’information. Des frais standard s’appliquent.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.

Pour de plus amples renseignements sur l’horaire du jour de la Famille, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram. 

 

Services récréatifs et culturels

  • De nombreux centres communautaires, piscines et installations de loisirs seront fermés ou auront des heures d’ouverture et des horaires à la carte modifiés. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les pages Web des installations sur le site ottawa.ca.
  • Les musées de la Ville, les Théâtres Meridian à Centrepointe et le Centre des arts Shenkman seront fermés le lundi 16 février.
  • La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 16 février.
  • Les Archives de la Ville d’Ottawa au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 14 février au lundi 16 février.
  • Les patinoires extérieures, les patinoires réfrigérées et les pentes de glissade seront ouvertes, si les conditions météorologiques le permettent. Consultez le site Web pour vous informer sur les fermetures, les emplacements et les consignes de sécurité.

 

Santé publique Ottawa

 

Services sociaux et d’emploi

  • Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 16 février.
    • 370, rue Catherine
    • 2339, chemin Ogilvie
    • 100, promenade Constellation
    • 2020, chemin Walkley

 

Services municipaux de garde d’enfants

 

Bibliothèque publique d’Ottawa