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OC Transpo is excited to introduce a new, more accessible format for Para Transpo customer engagement. Para Transpo Talk is a series of customer engagement events that are open to all Para Transpo customers. All Para Transpo customers, their families, companions and support persons are welcome, no matter how often you take Para Transpo. There’s no need to register in advance, just drop in.
Customer feedback helps make service better. Customers who join a Para Transpo Talk event will have the opportunity to hear updates on Para Transpo service, speak directly to OC Transpo staff, ask questions and give feedback. Para Transpo Talk will be held approximately every two months, either in person or virtually, depending on the season. The first opportunity is in person and will take place from October 21 to 24 at the following locations:
Monday, October 21
- 9 to 10:30 am, Loeb Recreation Centre, 161 Donald Street
- 10:45 am to 12:15 pm, Ottawa Foyers Partage, 764 Belfast Road
- 1 to 2:30 pm, Blair Station (Stop F)
- 2:45 to 4:15 pm, Place d’Orléans Shopping Centre (in the parking lot near Mastermind Toys, 110 Place d’Orléans Drive.
Tuesday, October 22
- 9 to 11 am, Good Companions Seniors Centre, 670 Albert Street
- 12:45 to 2:15 pm, Partners in Parenting, 2405 St. Laurent Boulevard
- 2:30 to 4 pm, St-Laurent Station (Stop E)
Wednesday, October 23
- 9 to 10:30 am, Pinecrest Community Health Centre, 1365 Richmond Road
- 10:45 am to noon, Carlingwood Shopping Centre (near Lifemark), 2121 Carling Avenue
- 1 to 2:30 pm, Harmer House Outreach Adult Day Program, 100 Forestview Crescent
- 2:45 to 4:15 pm, Terry Fox Station (across from Stop 4C)
Thursday, October 24
- 9 to 10:15 am, John G Mlacak Community Centre, 2500 Campeau Drive
- 10:30 am to noon, Ottawa-Carleton Lifeskills, 9-1 Brewer Hunt Way
- 1 to 2:30 pm, Fallowfield Station (Park & Ride, near Stop 2A)
- 3 to 5 pm, Ottawa City Hall (Lisgar St. entrance), 110 Laurier Avenue West
At the October events, staff will bring along the new 6-metre minibus for customers to check out in person.
If you can’t make it out to one of the sessions in October there will be plenty of additional chances every couple of months.
For questions about Para Transpo Talk, email parlons_paratranspo_talk@ottawa.ca or call 613-560-5000. For general Para Transpo information, call 613-560-5000 or text 57272. Book, track or cancel trips online with My Para Transpo.
For updates and trip planning assistance, visit octranspo.com, use the Travel Planner, or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo on Facebook, X (formerly Twitter), and Instagram.
Invitation : Participez à Parlons Para Transpo
C’est avec joie qu’OC Transpo vous présente un nouveau format accessible d’engagement des clients de Para Transpo. Parlons Para Transpo est une série d’activités d’engagement ouvertes à tous les clients de Para Transpo. Ces derniers, les membres de leur famille, leurs accompagnateurs et leurs personnes de soutien sont les bienvenus, peu importe la fréquence à laquelle ils utilisent les services de Para Transpo. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire, vous pouvez simplement vous présenter.
Les commentaires des clients permettent d’améliorer le service. Les clients qui se joignent à l’événement Parlons Para Transpo auront l’occasion d’obtenir des mises à jour sur le service de Para Transpo, de parler directement au personnel d’OC Transpo, de poser des questions et de donner des commentaires. Les activités de Parlons Para Transpo auront lieu environ tous les deux mois, soit en personne ou virtuellement, selon la saison. La première se tiendra en personne, du 21 au 24 octobre aux endroits suivants :
Le lundi 21 octobre
- De 9 h à 10 h 30, Centre récréatif Loeb, 161, rue Donald
- De 10 h 45 à 12 h 15, Ottawa Foyers Partage, 764, chemin Belfast
- De 13 h à 14 h 30, station Blair (arrêt F)
- De 14 h 45 à 16 h 15, centre commercial Place d’Orléans (dans le stationnement près de Mastermind Toys), 110, promenade Place d’Orléans
Le mardi 22 octobre
- De 9 h à 11 h, centre pour personnes âgées The Good Companions, 670, rue Albert
- De 12 h 45 à 14 h 15, Partners in Parenting, 2405, boulevard St-Laurent
- De 14 h 30 à 16 h, station St-Laurent (arrêt E)
Le mercredi 23 octobre
- De 9 h à 10 h 30, Centre de santé communautaire Pinecrest, 1365, chemin Richmond
- De 10 h 45 à midi, centre commercial Carlingwood, 2121, avenue Carling (près de la clinique Lifemark)
- De 13 h à 14 h 30, Programme de sensibilisation de jour pour adultes à la résidence Harmer Hose, 100, croissant Forestview
- De 14 h 45 à 16 h 15, station Terry Fox (en face de l’arrêt 4C)
Le jeudi 24 octobre
- De 9 h à 10 h 15, Centre communautaire John-G.-Mlacak, 2500, promenade Campeau
- De 10 h 30 à midi, Ottawa-Carleton Lifeskills, 9-1, voie Brewer Hunt
- De 13 h à 14 h 30, station Fallowfield (parc relais, près de l’arrêt 2A)
- De 15 h à 17 h, hôtel de ville d’Ottawa, 110 avenue Laurier Ouest (entrée de la rue Lisgar)
Lors des événements du mois d’octobre, nos employés se présenteront avec notre minibus de six mètres afin que les clients puissent le voir en personne.
Si vous ne pouvez prendre part à l’une des séances en octobre, plusieurs autres occasions se présenteront à vous, tous les deux mois.
Si vous avez des questions concernant Parlons Para Transpo, envoyez un courriel à l’adresse parlons_paratranspo_talk@ottawa.ca. ou composez le 613-560-5000. Pour de l’information générale sur Para Transpo, composez le 613-560-5000 ou envoyez un message texte au 57272. Vous pouvez réserver, suivre ou annuler des déplacements en ligne avec Mon Para Transpo.
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