La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Wednesday, December 24 and Friday, January 2.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only on Thursday, December 25, Friday December 26 and Thursday, January 1. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and Administrative Penalty System (APS) counters and phone lines will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 22 to Friday, January 2.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Monday, December 22 until Friday, January 2. It will reopen on Monday, January 5.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Monday December 22 until Monday, January 5. They will reopen on Tuesday, January 6.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Thursday, December 25 or New Year’s Day, Thursday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• The Trail Waste Facility will be closed on Thursday, December 25 and Thursday, January 1. It will be open on Boxing Day, Friday, December 26, from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.
• Starting January 1, 2026, the City will no longer be responsible for collecting your recycling. The new province-wide recycling program will be managed by Circular Materials. As described on the City’s website, until December 31, 2025, please continue contacting the City for all your recycling concerns, such as missed collection.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Wednesday, December 24 at 4 pm until Friday, December 26 at 7 am, and from Wednesday, December 31 at 4 pm until Thursday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Wednesday, December 24 at 4 pm until Friday, December 26 at 7 am, and from Wednesday, December 31 at 4 pm until Thursday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 22 to Friday, January 2. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Lines 1, 2 and 4 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass two customers can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 DayPass is valid on Thursday, December 25, Friday, December 26, Thursday, January 1, and every Saturday and Sunday.
• Free transit service will be provided on New Year’s Eve, Wednesday, December 31, after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD Ottawa and Area. · Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which Night bus service will run through downtown. Fare gates will be open. Line 2 will run until 1 am and Line 4 will run until midnight. Para Transpo service will run until 3 am. Last trips are booked for 2 am, or 1:30 am for rural trips. Bookings for midnight or later must be made the day before by calling 613-560-5000. · Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:

• Wednesday, December 24 from 8 am to 6 pm
•  Thursday, December 25 to December 28 from 9 am to 5 pm
• Monday, December 29 to December 31 from 8 am to 6 pm
• Thursday, January 1 from 9 am to 5 pm
• Friday, January 2 from 8 am to 6 pm
• Saturday, January 3 to January 4 from 9 am to 5 pm
• Monday, January 5 from 8 am to 6 pm

The Rideau Centre OC Transpo Customers Service Centre will be closed on Thursday, December 25 and Thursday, January 1. It will be open:

• Wednesday, December 24 from 10 am to 5 pm
• Friday, December 26 from 9 am to 9 pm
• Saturday, December 27 from 10 am to 9 pm
• Sunday, December 28 from 10 am to 6 pm
• Monday, December 29 to December 30 from 10 am to 9 pm
• Wednesday, December 31 from 10 am to 5 pm
• Friday January 2 to January 3 from 9:30 am to 9 pm
• Sunday, January 4 from 11 am to 6 pm
• Monday, January 5 from 9:30 am to 9 pm

Para Transpo:

• Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing, and New Year’s Days. o Customers may book trips for these days by using My Para Transpo or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
• Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
• The Para Transpo cancellation line will be available over the holidays during regular hours, except for Wednesday, December 31, when the cancellation line will be available until 3 am.
• Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Wednesday, December 31.
• To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
•  The taxi coupon line will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed on December 25 and 26, and January 1. To submit an inquiry about a lost item, go to octranspo.com/lostandfound.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Bluesky, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• Pools, arenas and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season, including public swimming, fitness and public skating facilities. Please check facility pages for Winter Break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at complexes, community centres and arenas. Browse Register Ottawa or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Jim Tubman Chevrolet Rink has scheduled activities that may be altered for the Winter Break.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Wednesday, December 24 to Friday, December 26, and on Thursday, January 1. Check shenkmanarts.ca for modified holiday hours.
• The Box Office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Wednesday, December 24 to Saturday, January 10.
• Ben Franklin Place will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26, and Thursday, January 1.

Ottawa Public Health

• The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm on Thursday December 25, Friday December 26 and Thursday January 1st.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, and Thursday January 1. Please note on Wednesday December 24 and Wednesday December 31, we will work modified holiday hours.
• Dental clinics will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, and Thursday January 1. Please note on Wednesday December 24 and Wednesday December 31, we will work modified holiday hours.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Thursday December 25, Friday December 26, Tuesday December 30, Thursday January 1 and Friday January 2.  Some of the hours of operation have changed during the Holidays.  Please check our online drop-in calendar before you visit us.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed Thursday December 25, Friday December 26 and Thursday January 1. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed from Monday, December 22 until Friday, December 26 inclusive, and on Thursday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library will be closed on Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Saturday, December 27 through Tuesday, December 30.
• On Wednesday, December 24, and Wednesday, December 31, all branches regularly open on a Wednesday will be open from 10 am to 3 pm.
• Visit the OPL website for hours of operation at OPL’s 33 branches for further information and to access library resources and services online.

Horaires modifiés pour les Fêtes 2025

La Ville d’Ottawa tient à rappeler aux résidents que les changements suivants s’appliqueront aux horaires pour la période des Fêtes, soit du mercredi 24 décembre au vendredi 2 janvier.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier, pour les questions urgentes seulement. Consultez la page ottawa.ca/fr/3-1-1 pour soumettre une demande de service en ligne.
• Les Centres du service à la clientèle, de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques des bureaux des infractions provinciales et du système de pénalités administratives (SPA) seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Kanata (580, promenade Terry-Fox), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville (100, promenade Constellation).
• Les centres du service à la clientèle de Metcalfe, de West Carleton et de North Gower seront fermés du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier. Elle rouvrira ses portes le lundi 5 janvier.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112, toutes deux situées dans le Centre James-Bartleman, seront fermées du lundi 22 décembre au lundi 5 janvier. Elles rouvriront le mardi 6 janvier.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte de bac vert, de recyclage, de déchets, ni d’objets encombrants le jour de Noël (jeudi 25 décembre) et le jour de l’An (jeudi 1^er janvier). Dans les deux cas, la collecte aura lieu le lendemain (vendredi 26 décembre et vendredi 2 janvier), et sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service par courriel ou par téléphone au ottawa.ca/fr/calendrier-de-la-collecte.
• La décharge du chemin Trail sera fermée le jeudi 25 décembre et le jeudi 1^er janvier. Le vendredi 26 décembre, elle sera ouverte de 7 h à 18 h. Pour connaître les heures d’ouverture de la décharge du chemin Trail, visitez la page ottawa.ca/fr.
• Les arbres de Noël seront ramassés le jour habituel de la collecte. Veuillez enlever toutes les décorations. Les arbres de Noël placés dans un sac en plastique ou gelés dans un banc de neige ne seront pas ramassés.
• À compter du 1^er janvier 2026, la Ville ne sera plus responsable de la collecte des matériaux recyclables. Le nouveau programme de recyclage provincial sera géré par Circular Materials. Jusqu’au 31 décembre 2025, vous pouvez continuer de vous adresser à la Ville pour toute question liée au recyclage (ex. : collecte manquée), comme indiqué sur le site Web de la Ville.

Stationnement

• Le stationnement sera offert gratuitement à l’hôtel de ville (110, avenue Laurier Ouest), du mercredi 24 décembre, 16 h, au vendredi 26 décembre, 7 h, et du mercredi 31 décembre, 16 h, au jeudi 1^er janvier, 7 h.
• Du stationnement gratuit sera également offert au garage du marché By (70, rue Clarence) et au garage Dalhousie (141, rue Clarence), du mercredi 24 décembre, 16 h, au vendredi 26 décembre, 7 h, et du mercredi 31 décembre, 16 h, au jeudi 1^er janvier, 7 h.
• Pendant ces périodes, les barrières de sortie des deux garages seront levées pour permettre aux automobilistes de sortir gratuitement. Tout conducteur dont le véhicule demeure dans un des garages une fois la barrière abaissée devra payer les frais correspondant à toute la durée du stationnement de sa voiture dans le garage.
• Tous les autres règlements municipaux relatifs au stationnement s’appliquent.

Services de transport en commun

• L’horaire des Fêtes d’OC Transpo sera en vigueur du lundi 22 décembre au vendredi 2 janvier. Pour en savoir plus sur les heures d’ouverture, les ajustements de fréquence ainsi que les horaires des circuits d’autobus et des lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train pendant les Fêtes, visitez le site octranspo.com/fr.
• Le Passejour 2 pour 1 permet à deux clients d’emprunter les transports en commun toute la journée pour le prix d’un Passejour. En plus des samedis et dimanches, le Passejour 2 pour 1 sera valide le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La veille du jour de l’An (mercredi 31 décembre), les services de transport en commun seront offerts gratuitement à partir de 18 h, une gracieuseté de Sécurité des routes Ottawa et de MADD Ottawa et les environs. Pour planifier votre trajet pour la veille du jour de l’An, utilisez le Planificateur de trajet ou encore Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo. La ligne 1 de l’O-Train sera en service jusqu’à 2 h, après quoi un service d’autobus de nuit prendra le relais dans le centre-ville. Les portillons d’accès resteront ouverts. La ligne 2 sera en service jusqu’à 1 h, et la ligne 4 jusqu’à minuit. Le service Para Transpo se terminera à 3 h. Les derniers trajets partiront à 2 h, ou 1 h 30 pour les zones rurales. Tout trajet dont le départ est prévu à minuit ou plus tard doit être réservé la veille en composant le 613-560-5000. Il est possible d’obtenir des renseignements sur les horaires en tout temps en utilisant l’application Transit, ou encore en appelant au 613-560-1000 ou en envoyant un message texte au 560560, suivi des quatre chiffres de l’arrêt d’autobus ou des trois premières lettres du nom de la station. Les frais standard s’appliquent.
• Durant la période des Fêtes, le service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) informera les usagers des horaires et les aidera à planifier leurs déplacements en fonction de l’horaire suivant :

• le mercredi 24 décembre, de 8 h à 18 h;
•  du jeudi 25 au dimanche 28 décembre, de 9 h à 17 h;
• du lundi 29 décembre au mercredi 31 décembre, de 8 h à 18 h;
• le jeudi 1^er janvier, de 9 h à 17 h;
• le vendredi 2 janvier, de 8 h à 18 h;
• du samedi 3 janvier au dimanche 4 janvier, de 9 h à 17 h;
• le lundi 5 janvier, de 8 h à 18 h.

Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le jeudi 25 décembre et le jeudi 1^er janvier. Il sera toutefois ouvert :

• le mercredi 24 décembre, de 10 h à 17 h;
• le vendredi 26 décembre, de 9 h à 21 h;
• le samedi 27 décembre, de 10 h à 21 h;
• le dimanche 28 décembre, de 10 h à 18 h;
• du lundi 29 décembre au mardi 30 décembre, de 10 h à 21 h;
• le mercredi 31 décembre, de 10 h à 17 h;
• du vendredi 2 janvier au samedi 3 janvier, de 9 h 30 à 21 h;
• le dimanche 4 janvier, de 11 h à 18 h;
• le lundi 5 janvier, de 9 h 30 à 21 h.

Para Transpo :

• Para Transpo sera en service le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les passagers peuvent réserver leurs trajets jusqu’à sept jours à l’avance en utilisant Mon Para Transpo(lien externe) ou en composant le 613-560-5000.
• N’oubliez pas d’annuler vos réservations habituelles si vous êtes en vacances pendant le temps des Fêtes.
• La ligne d’annulation des déplacements de Para Transpo maintiendra son horaire régulier pendant les Fêtes, à l’exception du mercredi 31 décembre, où elle sera ouverte jusqu’à 3 h.
• Pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle, il est également possible d’envoyer un message texte au 57272, entre 6 h et 0 h 30, ou jusqu’à 3 h le mercredi 31 décembre.
• Pour contacter Para Transpo à propos de l’horaire des Fêtes, consultez le site octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000.
• La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Pour soumettre une demande concernant un objet perdu, rendez-vous sur le site octranspo.com/objetsperdus.
• Pour en savoir plus sur la disponibilité du service pendant les Fêtes, consultez le site octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook, Bluesky, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les horaires des piscines, des arénas et des centres de conditionnement physique seront modifiés pendant les Fêtes, notamment les installations de bains libres, de conditionnement physique et de patinage public. Pour connaître les horaires des activités à la carte pendant les vacances d’hiver, consultez les pages Web des installations.
• Certains programmes sous le thème des Fêtes seront offerts sur inscription dans les complexes récréatifs, les centres communautaires et les arénas. Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site Inscription Ottawa ou communiquez avec votre installation.
• Les quatre patinoires réfrigérées de la Ville seront ouvertes, si la météo le permet. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr avant de vous y rendre.

• Certaines activités de la patinoire Jim Tubman Chevrolet pourraient être modifiées pour les vacances d’hiver.
• Les patinoires extérieures communautaires ouvriront dès que les conditions météorologiques permettront la formation de glace.
• Les sites de glissade seront ouverts, si la météo le permet. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr.
• Le Centre des arts Shenkman sera fermé le mercredi 24 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Pour connaître l’horaire des Fêtes, consultez la page shenkmanarts.ca/fr.
• La billetterie des Théâtres Meridian @ Centrepointe sera fermée du mercredi 24 décembre au samedi 10 janvier.
• La Place-Ben-Franklin sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la Galerie Karsh-Masson, toutes trois situées dans l’hôtel de ville, seront fermées le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.

Santé publique Ottawa

• La fourgonnette mobile sera en fonction de 17 h à 23 h 30 le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités, rendez-vous sur la page Être parent à Ottawa.
• La Clinique de santé-sexualité sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Veuillez noter que les horaires du mercredi 24 décembre et du mercredi 31 décembre seront modifiés en raison des Fêtes.
• Les cliniques de santé dentaire seront fermées le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Veuillez noter que les horaires du mercredi 24 décembre et du mercredi 31 décembre seront modifiés en raison des Fêtes.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre, le mardi 30 décembre, le jeudi 1^er janvier et le vendredi 2 janvier. Certaines heures d’ouverture seront modifiées pendant les Fêtes. Veuillez consulter notre calendrier des carrefours avant de nous rendre visite.
• Pour connaître les horaires des cliniques de vaccination contre la COVID-19 et les disponibilités, consultez la page Le vaccin contre la COVID-19.
• Pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels, communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811. Le service est offert en français et en anglais, et un service de traduction est également disponible dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier. Vous pouvez mettre à jour la fiche d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour en savoir plus, visitez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi situés aux :
  • 370, rue Catherine;
  • 2339, chemin Ogilvie;
  • 100, promenade Constellation;
  • 2020, chemin Walkley;

seront fermés le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés du lundi 22 décembre au vendredi 26 décembre inclusivement ainsi que le jeudi 1^er janvier.
• Nous conseillons aux parents de vérifier les heures d’ouverture de leur centre de services de garde municipal pendant les Fêtes.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• La Bibliothèque publique d’Ottawa sera fermée le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1^er janvier.
• Du samedi 27 décembre au mardi 30 décembre, les succursales et les services suivront l’horaire habituel.
• Le mercredi 24 décembre et le mercredi 31 décembre, toutes les succursales qui ouvrent habituellement le mercredi seront ouvertes de 10 h à 15 h.
• Pour connaître les heures d’ouverture des 33 succursales de la BPO, pour en savoir plus ou pour avoir accès en ligne aux ressources et aux services de la Bibliothèque, rendez-vous sur le site Web de la BPO.

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🎄Merry Christmas • Joyeux Noël 🎄
🎄Happy Holidays • Joyeuses Fêtes 🎄

As we wrap up 2025 and look ahead to 2026, our team would like to wish you and your loved ones a safe and happy holiday season. Every day we are reminded of how lucky we are to live in this amazing community, and we are thankful for the generosity and welcoming spirit of Stittsville residents. Best wishes from all of us on Team Stittsville.

Our office will be closed starting December 24 and will re-open on January 5. If you have an urgent matter during that time, please call 3-1-1 or place an online request at ottawa.ca/3-1-1. The call centre is staffed 24/7 to report a pothole, broken streetlight, missed garbage pick-up, vandalism, animal control, or any other city concern.

More info: Holiday Season Schedule Changes 2025

L’année 2026 approche à grands pas! En cette fin d’année, notre équipe vous souhaite, à vous et à vos proches, un temps des Fêtes joyeux et sécuritaire. Chaque jour nous rappelle à quel point nous sommes chanceux de vivre dans cette merveilleuse communauté, et nous sommes reconnaissants de la générosité et de l’esprit chaleureux des résidents de Stittsville. L’équipe Stittsville vous transmet ses meilleurs vœux.

Nos bureaux seront fermés du 24 décembre au 4 janvier inclusivement. Entretemps, en cas d’urgence, veuillez composer le 3-1-1 ou présenter une demande en ligne à l’adresse ottawa.ca/fr/3-1-1. Le centre d’appel est ouvert 24 h sur 24, 7 jours sur 7, pour recevoir les signalements de nids-de-poule, de lampadaires défectueux, de collecte de déchets manquée, de vandalisme, de problèmes liés au contrôle des animaux ou d’autres incidents relevant de l’administration municipale.

Pour en savoir plus: Horaires modifiés pour les Fêtes 2025

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The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Thanksgiving holiday on Monday, October 13.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and Administrative Penalty System (APS) counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, October 11 to Monday, October 13.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, October 13. Pick up will take place on Tuesday, October 14. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, October 13 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo bus and O-Train service will run on a Sunday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm.
• O-Train Lines 2 and 4 will run from approximately 7:30 am to 11:30 pm.
• Rural Shopper Route 301 will not run.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• On Thanksgiving and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 11 years of age or older, can ride all day for $12. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, October 13 from 10 am to 6 pm.
• The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed. Customers can submit an inquiry about a lost item at octranspo.com/lostandfound.
• The Transit Information line at 613-560-5000 will be open from 9 am to 5 pm.
• Para Transpo:
  • Regular bookings or recurring trips for Monday, October 13 are automatically cancelled. Customers can book trips for Thanksgiving starting Monday, October 6 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm for booking trips.
  • To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open from 6 am to 12:30 am, and the text 57272 service (standard rates apply) will be open from 6 am to 9 pm.
  • You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
  • The Taxi Coupon line will be closed.
• For more information on Thanksgiving service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.

Recreation and cultural services

• Most recreation and community buildings will be closed on Monday, October 13. However, select pools, arenas, and fitness complexes will operate on a modified schedule. Please check individual facility pages on ottawa.ca for details of modified hours or schedules.
• All City-run arts centres, theatres, galleries, and museums will be closed on Monday, October 13.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Monday, October 13.

Ottawa Public Health

• The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, October 13.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, October 13:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, October 13.

Ottawa Public Library

• All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, October 13. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, October 14.

Changements d’horaire pour l’Action de grâce

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à la population les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront le lundi 13 octobre, jour de l’Action de grâce.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour soumettre une demande de service en ligne, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Tous les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, les comptoirs de services et les lignes téléphoniques des bureaux des infractions provinciales et du système de pénalités administratives seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 11 octobre au lundi 13 octobre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants le lundi 13 octobre. La collecte aura lieu le mardi 14 octobre. De plus, elle sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celles du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts seront quant à elles décalées d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 13 octobre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire du dimanche.
• La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h.
• Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service de 7 h 30 à 23 h 30 environ.
• Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 ne sera pas en service.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
• Lors de l’Action de grâce et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clientes ou clients âgés de 11 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeuse ou chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 13 octobre, de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé. Les clientes et clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/ObjetsPerdus.
• La ligne du Centre d’information sur le transport en commun (au 613-560-5000) sera ouverte de 9 h à 17 h.
• Para Transpo :
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 13 octobre. Les clients peuvent réserver des déplacements pour l’Action de grâce à compter du 6 octobre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h pour planifier vos déplacements.
  • Pour obtenir les détails du trajet ou pour annuler un déplacement, les lignes téléphoniques de renseignement et d’annulation des déplacements seront ouvertes de 6 h à 12 h 30, tandis que le service par message texte au 57272 (des frais standard s’appliquent) sera ouvert de 6 h à 21 h.
  • Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
• Pour en savoir plus sur les services disponibles le jour de l’Action de grâce, consultez le site octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook, et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• La plupart des centres communautaires et des installations récréatives seront fermés le lundi 13 octobre. Toutefois, plusieurs piscines, arénas et centres de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Veuillez consulter les pages de chaque installation sur ottawa.ca pour en connaître les heures d’ouverture.
• Tous les centres d’art, les théâtres, les galeries et les musées de la ville seront fermés le lundi 13 octobre.
• La galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson à l’hôtel de ville seront fermées le lundi 13 octobre.

Santé publique Ottawa

• La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Consultez le site Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 13 octobre.
• Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 13 octobre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de garde d’enfants municipaux seront fermés le lundi 13 octobre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 13 octobre. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les heures d’ouverture normales reprendront le mardi 14 octobre.

The post Thanksgiving schedule changes (2025) appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Labour Day holiday on Monday, September 1.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and APS counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, August 30 to Monday, September 1.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Monday, September 1.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, September 1. Pick up will take place on Tuesday, September 2. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, September 1 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo bus and train service will run on a Sunday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm.
• O-Train Lines 2 and 4 will run from 7:30 am to 11:30 pm.
• Rural Shopper Route 301 will not run.
• Special weekend service to summer destinations will run throughout the weekend and on Monday, September 1, with service to:
  • The Canada Aviation and Space Museum on Route 125.
  • Petrie Island on Route 139.
  • The Canada Agriculture and Food Museum on Route 8.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• On Labour Day and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 11 years of age or older, can ride all day for $12.00. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, September 1 from 10 am to 6 pm.
• The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed. Customers can submit an inquiry about a lost item at octranspo.com/lostandfound.
• The Transit Information line at 613-560-5000 will be open 9 am to 5 pm.
• Para Transpo:
  • Regular bookings or recurring trips for Monday, September 1 are automatically cancelled. Customers can book trips for Labour Day starting Monday, August 25 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm for booking trips.
  • To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open from 6 am to 12:30 am, and the text 57272 service (standard rates apply) will be open from 6 am to 9 pm.
  • You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
  • The Taxi Coupon line will be closed.
• For more information on Labour Day service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.

Recreation and cultural services

• Most recreation complexes and some stand-alone indoor pools are open and operating on a modified schedule. Smaller community centres and arenas are closed. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
• Some outdoor pools will be open with lifeguards on duty. Splash pads will be open. Wading Pools are closed for the season. Hours, details and locations are available at Outdoor swim and splash.
• Arts Court, Nepean Creative Arts Centre, Nepean Visual Arts Centre, City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, Ben Franklin Place, and Shenkman Arts Centre will be closed to the public.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, September 1.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, September 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, September 1.

Ottawa Public Library

• All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, September 1. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, September 2.

Changements d’horaire pour la fête du Travail

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler aux résidentes et résidents les modifications suivantes apportées à l’horaire et leur incidence sur les services municipaux lors du congé pour la fête du Travail, le lundi 1^er septembre.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour en savoir plus, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, ainsi que les comptoirs de services du système de pénalités administratives (SPA) et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales, seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 30 août au lundi 1^er septembre.
• La galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson à l’hôtel de ville seront fermées le lundi 1^er septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants le lundi 1^er septembre. La collecte aura lieu le mardi 2 septembre. De plus, elle sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celles du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts seront quant à elles décalées d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Traildécharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 1^er septembre, de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire du dimanche.
• La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h.
• Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service de 7 h 30 à 23 h 30.
• Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 ne sera pas en service.
• Le service spécial de fin de semaine vers les destinations estivales sera en vigueur toute la fin de semaine ainsi que le lundi 1^er septembre pour les destinations suivantes :
  • Musée de l’aviation et de l’espace du Canada (circuit 125);
  • Île Petrie (circuit 139);
  • Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada (circuit 8).
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
• Lors de la fête du Travail et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clientes ou clients âgés de 11 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,00 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeuse ou chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 1^er septembre, de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé. Les clientes et clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/ObjetsPerdus.
• La ligne du Centre d’information sur le transport en commun (au 613-560-5000) sera ouverte de 9 h à 17 h.
• Para Transpo :
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 1^er septembre. Les clientes et clients pourront réserver un déplacement pour la journée de la fête du Travail à partir du 25 août en composant le 613-‑560-‑5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h pour planifier vos déplacements.
  • Pour obtenir les détails du trajet ou pour annuler un déplacement, les lignes téléphoniques de renseignement et d’annulation des déplacements seront ouvertes de 6 h à 12 h 30, tandis que le service par message texte au 57272 (des frais standard s’appliquent) sera ouvert de 6 h à 21 h.
  • Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
• Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service lors de la fête du Travail, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• La plupart des complexes récréatifs et certaines piscines intérieures seront ouvertes selon un horaire modifié. Les centres communautaires plus petits et les arénas seront fermés. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les pages Web des établissements sur ottawa.ca.
• Certaines piscines extérieures seront ouvertes avec des sauveteuses et sauveteurs en poste. Les aires de jeux d’eau seront ouvertes. Les pataugeoires sont fermées pour la saison. Pour en savoir plus, notamment au sujet des heures et des emplacements, consultez Natation à l’extérieur et pataugeoires.
• La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean, le Centre des arts visuels de Nepean, les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe, la Place-Ben-Franklin et le Centre d’arts Shenkman seront fermés.

Santé publique Ottawa

• Le bureau et les services de consommation supervisée du programme Site, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Consultez le site Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 1^er septembre.
• Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 1^er septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 1^er septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 1^er septembre. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les heures d’ouverture normales reprendront le mardi 2 septembre.

The post Labour Day schedule changes appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Tuesday, December 24 and Wednesday, January 1.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.  Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 16 to Friday, January 3, with the exception of West Carleton remaining open on Wednesday, December 18.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Monday, December 23 until Friday, January 3. It will reopen on Monday, January 6.
• City Archives (James Bartleman Centre and Rideau Archives) will be closed from Monday, December 23 to January 4th (inclusive). Gloucester Archives will reopen early in the new year, following its relocation to the James Bartleman Centre.
• The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Wednesday, December 25 or New Year’s Day, Wednesday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive reminders and service alerts for their waste collection day by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar. They can also can download the Ottawa Collection Calendar mobile app for Apple or Android devices to confirm their collection day.
• The Trail Waste Facility will be closed on Wednesday, December 25 and Wednesday, January 1. It will be open on Boxing Day, Thursday, December 26, from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Tuesday, December 24 at 4 pm until Thursday, December 26 at 7 am, and from Tuesday, December 31 at 4 pm until Wednesday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Tuesday, December 24 at 4 pm until Thursday, December 26 at 7 am, and from Tuesday, December 31 at 4 pm until Wednesday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 23 to Friday, January 3. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Line 1 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass two customers can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 DayPass is valid on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, Wednesday, January 1, and every Saturday and Sunday.
• Free transit service will be provided on New Year’s Eve, Tuesday, December 31, after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD Ottawa and Area.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which night bus service will run through downtown. Fare gates will be open. B2 bus service will run until 1 am and Para Transpo service will run until 3 am.
• Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:
  • Tuesday, December 24 from 7 am to 9 pm
  • Wednesday, December 25 from 9 am to 5 pm
  • Thursday, December 26 from 7 am to 9 pm
  • Friday December 27 from 7 am to 9 pm
  • Saturday, December 28 from 8 am to 9 pm
  • Sunday, December 29 from 9 am to 5 pm
  • Monday, December 30 from 7 am to 9 pm
  • Tuesday, December 31, from 7 am to 9 pm
  • Wednesday, January 1 from 9 am to 5 pm
  • Thursday, January 2 from 7 am to 9 pm
  • Friday, January 3 from 7 am to 9 pm
  • Saturday, January 4 from 8 am to 9 pm
  • Sunday, January 5 from 9 am to 5 pm
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be closed on Wednesday, December 25 and Wednesday, January 1. The hours are as follows:
  • Tuesday, December 24 from 9:30 am to 5 pm
  • Thursday, December 26 from 9 am to 9 pm
  • Friday, December 27 from 9:30 am to 9 pm
  • Saturday, December 28 from 9;30 am to 9 pm
  • Sunday, December 29 from 10 am to 6 pm
  • Monday, December 30 from 9:30 am to 9 pm
  • Tuesday, December 31 from 9:30 am to 5 pm
  • Thursday, January 2 to Saturday, January 4 from 9:30 am to 9 pm
  • Sunday, January 5 from 11 am to 6 pm
• Para Transpo:
  • Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing and New Year’s Days.
  • Customers may book trips for these days by using My Para Transpo or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
  • Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
  • The Para Transpo cancellation line will be available over the holidays during regular hours, except for Tuesday, December 31, when the cancellation line will be available until 3 am.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Tuesday, December 31.
  • To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
  • The taxi coupon line will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26, and Wednesday, January 1. To submit an inquiry about a lost item, go to octranspo.com/lostandfound.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Twitter and Instagram.

Recreation and cultural services

• Recreation, community, and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season. Please check the facility pages for winter break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at community centres and arenas. Browse register.ottawa.ca or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Tuesday, December 24 to Friday, December 27, and on Wednesday, January 1. Check shenkmanarts.ca for modified holiday hours.
• The box office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Tuesday, December 24 to Sunday, January 12. Tickets may be purchased online.
• City museums Billings Estate and Nepean Museum are operating on holiday schedules. The remainder are closed for the season. Please check the web pages for specifics. Cumberland Museum will be open by donation December 27 to 30 from 5 to 9 pm for Christmas light displays.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm on Wednesday December 25, Thursday December 26 and Wednesday January 1st.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic  will be closed on December 25, December 26, and January 1. Please note on December 24 and December 31, we will work modified holiday hours.
• Dental clinics will be closed on December 25, December 26, and January 1. Please note on December 24 and December 31, we will work modified holiday hours.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on December 25, December 26, Decembre 30, January 1 and January 2.  Some of the hours of operation have changed during the Holidays.  Please check our online drop-in calendar before you visit us.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be open. You can also update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed from Monday, December 23 until Friday, December 27, and on Wednesday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library will be closed on Wednesday, December 25, Thursday, December 26 and Wednesday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Friday, December 27 through Monday, December 30.
• On Tuesday, December 24, and Tuesday, December 31, all branches normally open from 10 am to 5 pm on Sunday will open from 10 am to 3 pm.
  • Visit the OPL website for hours of operation at OPL’s 33 branches further information and to access library resources and services online.

Changements apportés à l’horaire pour les Fêtes 2024

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront à l’occasion des Fêtes, entre le mardi 24 décembre et le mercredi 1^er janvier.

Centres de service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus d’information.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.  Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, promenade Constellation).
• Les centres du service à la clientèle de Metcalfe, de West Carleton et de North Gower seront fermés à partir du lundi 16 décembre, jusqu’au vendredi 3 janvier, à l’exception du Centre du service à la clientèle de West Carleton, qui restera ouvert le mercredi 18 décembre.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée du lundi 23 décembre au vendredi 3 janvier. Elle rouvrira le lundi 6 janvier.
• Les Archives de la Ville (Centre James-Bartleman et Archives de Rideau) seront fermées du lundi 23 décembre au 4 janvier (inclusivement). Les Archives de Gloucester rouvriront au début de la nouvelle année après leur déménagement au Centre James-Bartleman.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le mercredi 25 décembre et le jeudi 26 décembre, ainsi que le mercredi 1^er janvier.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura aucune collecte, de bacs verts, de recyclage, de déchets ou d’objets encombrants en bordure de rue ou dans les immeubles à logements multiples le jour de Noël, le 25 décembre, et le jour de l’An, le mercredi 1^er janvier. La collecte aura lieu le lendemain. De plus, la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel ou par téléphone à l’adresse ottawa.ca/calendrierdelacollecte. Ils peuvent également télécharger l’application Calendrier de la collecte d’Ottawa pour Apple et Android afin de confirmer leur jour de collecte.
• La décharge du chemin Trail sera fermée le mercredi 25 décembre et le mercredi 1^er janvier. Elle sera ouverte le lendemain de Noël, le jeudi 26 décembre, de 7 h à 18 h. Pour connaître les heures d’ouverture de la décharge du chemin Trail, consultez ottawa.ca.
• Les arbres de Noël seront ramassés le jour habituel de la collecte. Veuillez enlever toutes les décorations. Les arbres de Noël déposés dans des sacs de plastique ou gelés dans un banc de neige ne seront pas ramassés.

Stationnement

• Le stationnement est offert gratuitement à l’hôtel de ville (110, avenue Laurier Ouest), du mardi 24 décembre à 16 h au jeudi 26 décembre à 7 h, de même que du mardi 31 décembre à 16 h au mercredi 1^er janvier à 7 h.
• Le garage du marché By situé au 70, rue Clarence, et le garage Dalhousie, situé au 141, rue Clarence, offriront du stationnement gratuit du mardi 24 décembre à 16 h au jeudi 26 décembre à 7 h, de même que du mardi 31 décembre à 16 h au mercredi 1^er janvier à 7 h.
• Dans ces garages, les barrières à la sortie seront levées pendant ces périodes afin de permettre aux automobilistes de sortir gratuitement. Les conducteurs des véhicules qui restent dans le garage lorsque la barrière est rabaissée doivent payer les frais correspondants à toute la durée du stationnement de leur voiture dans le garage.
• Tous les autres règlements de la Ville dans concernant le stationnement seront en vigueur.

Services de transport en commun

• L’horaire des Fêtes d’OC Transpo sera en vigueur du lundi 23 décembre au vendredi 3 janvier. Consultez octranspo.com pour obtenir de l’information sur les heures de service, les ajustements de fréquence et les horaires des circuits d’autobus et de la Ligne 1 de l’O-Train pendant les Fêtes.
• Grâce au Passejour 2 pour 1, deux clients peuvent emprunter les transports en commun toute la journée pour le prix d’un Passejour. Le Passejour 2 pour 1 est valide le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre, le mercredi 1^er janvier et tous les samedis et dimanches.
• Le service de transport en commun sera offert gratuitement après 18 h la veille du jour de l’An, gracieuseté de la Sécurité des routes Ottawa et de MADD d’Ottawa et les environs.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée aux clients d’OC Transpo pour planifier vos déplacements la veille du jour de l’An. La Ligne 1 de l’O-Train circulera jusqu’à 2 h, après quoi un service d’autobus de nuit desservira le centre-ville. Les portillons d’accès seront ouverts. Le service d’autobus B2 circulera jusqu’à 1 h et le service de Para Transpo se poursuivra jusqu’à 3 h.
• Les usagers peuvent obtenir en tout temps des renseignements sur les horaires en temps réel en utilisant l’application Transit, en composant le 613-560-1000 ou en envoyant un texto au 560560, suivi des quatre chiffres de leur arrêt d’autobus ou des trois premières lettres du nom de leur station. Des frais standard s’appliquent.
• Le Service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) sera ouvert pendant toutes les Fêtes pour donner aux clients de l’information sur les horaires et pour les aider à planifier leurs déplacements, lors des heures suivantes :
  • Mardi 24 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mercredi 25 décembre, de 9 h à 17 h
  • Jeudi 26 décembre, de 7 h à 21 h
  • Vendredi 27 déembre, de 7 h à 21 h
  • Samedi 28 déembre, de 8 h à 21 h
  • Dimanche 29 décembre, de 9 h à 17 h
  • Lundi 30 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mardi 31 décembre, de 7 h à 21 h
  • Mercredi 1 janvier, de 9 h à 17 h
  • Jeudi 2 janvier, de 7 h à 21 h
  • Vendredi 3 janvier, de 7 h à 21 h
  • Samedi 4 janvier, de 8 h à 21 h
  • Dimanche 5 janvier, de 9 h à 17 h
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le mercredi 25 décembre et le mercredi 1^er janvier. Il sera ouvert le :
  • Mardi 24 décembre, de 9 h 30 à 17 h
  • Jeudi 26 décembre, de 9 h à 21 h
  • Vendredi 27 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Samedi 28 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Dimanche 29 décembre, de 10 h à 18 h
  • Lundi 30 décembre, de 9 h 30 à 21 h
  • Mardi 31 décembre, de 9 h 30 à 17 h
  • Du jeudi 2 janvier au samedi 4 janvier, de 9 h 30 à 21
  • Sunday, January 5 from 11 am to 6 pm
• Para Transpo :
  • Para Transpo offrira un service des Fêtes à Noël, le lendemain de Noël et au jour de l’An.
  • Les clients peuvent réserver des trajets pour ces journées en utilisant Mon Para Transpo ou en composant le 613-560-5000, jusqu’à sept jours à l’avance.
  • Nous rappelons aux clients de suspendre leurs réservations normales s’ils doivent s’absenter pendant les Fêtes.
  • La ligne d’annulation des déplacements de Para Transpo sera en service au cours des Fêtes lors des heures régulières, à l’exception du mardi 31 décembre, alors que la ligne d’annulation sera en service jusqu’à 3 h.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 12 h 30 ou jusqu’à 3 h le mardi 31 décembre.
  • Pour contacter Para Transpo à propos de l’horaire des Fêtes, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi ne sera pas en service le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo sera fermé les 25 et 26 décembre, de même que le 1^er janvier. Pour soumettre une demande concernant un objet perdu, rendez-vous à l’adresse octranspo.com/objetsperdus.
• Pour plus d’information sur l’horaire des Fêtes, consultez octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les centres récréatifs, communautaires et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié pendant la période des Fêtes. Veuillez consulter les pages Web des installations pour connaître les horaires des activités à la carte pendant les vacances d’hiver.
• Certains programmes offerts sur inscription sur le thème des Fêtes se dérouleront dans les centres communautaires et les arénas. Veuillez consulter le site inscription.ottawa.ca ou votre établissement pour vous inscrire.
• Les quatre patinoires réfrigérées de la Ville sont ouvertes si la météo est clémente. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr avant de vous y rendre.
• Les patinoires communautaires extérieures seront ouvertes lorsque la météo permettra à l’eau de geler.
• Les pentes de glissade seront ouvertes si la météo est clémente. Veuillez consulter le statut des alertes sur la page d’accueil du site ottawa.ca/fr.
• Le Centre des arts Shenkman sera fermé du mardi 24 décembre au vendredi 27 décembre, de même que le mercredi 1er janvier. Consultez le site shenkmanarts.ca pour connaître l’horaire modifié des Fêtes.
• La billetterie des Théâtres Meridian à Centrepointe sera fermée du mardi 24 décembre au dimanche 12 janvier. Les billets peuvent être achetés en ligne.
• Le Lieu historique national du domaine Billings et le Musée Nepean seront ouvert selon un horaire des Fêtes. Les autres sont fermés pour le reste de la période. Veuillez consulter les pages Web pour obtenir plus de détails. Le Musée de Cumberland sera ouvert moyennant un don comme prix d’entrée du 27 au 30 décembre, de 17 h à 21 h pour y découvrir les lumières de Noël.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du programme Site et les services de consommation supervisée situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30 le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Consultez la Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité sera fermée le 25 décembre, le 26 décembre et le 1^er janvier. Veuillez prendre note que nous travaillerons selon un horaire modifié des Fêtes les 24 et 31 décembre.
• Les cliniques dentaires seront fermées le 25 décembre, le 26 décembre et le 1^er janvier. Veuillez prendre note que nous travaillerons selon un horaire modifié des Fêtes les 24 et 31 décembre.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le 25 décembre, le 26 décembre, le 30 décembre, le 1^er janvier et le 2 janvier. Certaines heures d’ouverture ont été modifiées pendant les Fêtes.  Veuillez consulter le calendrier des carrefours avant de nous rendre visite.
• Consultez la page sur le vaccin contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Communiquez avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est disponible en anglais et en français, et un service de traduction est également offert dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera en service. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant en utilisant l’application CANImmunize ou l’outil en ligne Connexion immunisations Ontario (CION). Pour plus d’information, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés du lundi 23 décembre, au vendredi 27 décembre, de même que le mercredi 1^er janvier.
• Nous conseillons aux parents de consulter les heures d’ouverture de leur centre de services de garde municipal pendant les Fêtes.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• La Bibliothèque publique d’Ottawa sera fermée le mercredi 25 décembre, le jeudi 26 décembre et le mercredi 1^er janvier.
• Les succursales et les services suivront l’horaire habituel du vendredi 27 décembre au lundi 30 décembre.
• Le mardi 24 décembre et le mardi 31 décembre, toutes les succursales normalement ouvertes de 10 h à 17 h le dimanche seront ouvertes de 10 h à 15 h.
• Consultez le site Web de la BPO pour connaître les heures d’ouverture des 33 succursales de la BPO pour en savoir plus et pour avoir accès en ligne aux ressources et aux services de la Bibliothèque.

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The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Thanksgiving holiday on Monday, October 14.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, October 12 to Monday, October 14.
• The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Monday, October 14.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, October 14. Pick up will take place on Tuesday, October 15. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, October 14 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo service will run on a Sunday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm. Line 2 bus service will run from 7:15 am to 11 pm.
• Rural Shopper Route 301 will not run.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, October 14 from 10 am to 6 pm.
• The OC Transpo Lost and Found (Heartwood House) will be closed.
• On Thanksgiving and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 13 years of age or older, can ride all day for $11.75. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 12 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• Para Transpo:
• Regular bookings or recurring trips for Monday, October 14 are automatically cancelled. Customers can book trips for Thanksgiving starting October 7 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
• Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am for cancellations or information. Standard rates apply.
• The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
• The trip cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am.
• The Taxi Coupon line will remain open.
• For more information on Thanksgiving service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• Many community centres and recreation facilities will be closed, some throughout the weekend and most on Monday. A limited number of pools, arenas, recreation and fitness complexes open and operating on a modified schedule. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
• Arts Court, City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, and Shenkman Arts Centre will be closed on Monday. Nepean Creative Arts Centre and Nepean Visual Arts Centre will be closed through the weekend.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, October 14.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, October 14:
• 370 Catherine Street
• 2339 Ogilvie Road
• 100 Constellation Drive
• 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, October 14.

Ottawa Public Library

• All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, October 14. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, October 15.

Changements d’horaire pour l’Action de grâce

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront le lundi 14 octobre 2024, jour de l’Action de grâce.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus de renseignements.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, av. Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, prom. Centrepointe), à Orléans (255, boul. Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, prom. Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, av. Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 12 octobre au lundi 14 octobre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 14 octobre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants, le lundi 14 octobre. La collecte aura lieu le mardi 15 octobre. De plus, la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets par courriel https://ottawa.ca/fr/dechets-et-recyclage/recyclage/calendrier-de-la-collecte ou par téléphone.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 14 octobre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements relatifs au stationnement dans la ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les Services d’OC Transpo fonctionneront selon l’horaire du dimanche.
• La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service de 7 h 15 à 23 h.
• Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 14 octobre de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé.
• Le jour de l’Action de grâce ainsi que tous les samedis, dimanches et congés fériés, profitez de la Passejour 2 pour 1, laquelle permet à deux clients âgés de treize ans ou plus de voyager toute la journée pour 11,75 $. Procurez-vous la Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transport en commun, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
• Para Transpo :
• Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 14 octobre. Les clients peuvent réserver des déplacements pour l’Action de grâce à compter du 7 octobre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
• Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à minuit trente pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais standards s’appliquent.
• La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
• La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à minuit trente.
• La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour de plus amples renseignements et pour planifier vos déplacements, rendez-vous à octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Bon nombre des centres communautaires et des installations récréatives seront fermés, certains tout le weekend et la plupart, lundi. Un nombre restreint de piscines, d’arénas, de complexes récréatifs et de centres de conditionnement physique seront ouverts, leur horaire sera modifié.  Veuillez consulter leurs pages Web sur ottawa.ca pour les détails.
• La Cour des arts, les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe et le Centre d’arts Shenkman seront fermés lundi. Le Centre des arts créatifs de Nepean et le Centre des arts visuels de Nepean seront fermés tout le weekend.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du Programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Rendez-vous à la page Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 14 octobre.
• Rendez-vous sur la page Web de la vaccination contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’application Connexion immunisation Ontario (CION). Pour plus de renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et communautaires

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 14 octobre :
• 370, rue Catherine
• 2339, chemin Ogilvie
• 100, promenade Constellation
• 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Toutes les garderies municipales seront fermées le lundi 14 octobre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (incluant le bibliobus, les services à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 14 octobre. Les contenus, services et listes de programmes numériques sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les succursales retrouveront leurs horaires habituels à compter du mardi 15 octobre.

The post Thanksgiving schedule changes appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Labour Day holiday on Monday, September 2.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• All services at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.

• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, August 31 to Monday, September 2.
• The Barbara Ann Scott Gallery at City Hall will be closed on Monday, September 2.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, September 2. Pick up will take place on Tuesday, September 3. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, September 2 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo buses will run on a Sunday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm. Line 2 bus service will run from 7:30 am to 11 pm.
• Rural Shopper Route 301 will not run.
• Special weekend service to summer destinations will run throughout the weekend and on Monday, September 2, with service to:
  • The Canada Aviation and Space Museum on Route 125.
  • Petrie Island on Route 139.
  • The Canada Agriculture and Food Museum on Route 185.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• On Labour Day and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 13 years of age or older, can ride all day for $11.75. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 12 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, September 2 from 10 am to 6 pm.
• The OC Transpo Lost and Found (Heartwood House) will be closed on Monday, September 2. Customers can call 613-560-5000 to report a lost item.
• Para Transpo:
  • Regular bookings or recurring trips for Monday, September 2 are automatically cancelled. Customers can book trips for Labour Day starting August 26 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am for cancellations or information. Standard rates apply.
  • The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am.
  • The Taxi Coupon line will remain open.
• For more information on Labour Day service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• Many community centres and recreation facilities will be closed, with a limited number of indoor and outdoor pools, arenas, recreation and fitness complexes open and operating on a modified schedule. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
• Splash pads and wading pools will be open. Beaches are closed. Hours, details and locations are available at Outdoor swim and splash.
• Arts Court, Nepean Creative Arts Centre, Nepean Visual Arts Centre, City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, and Shenkman Arts Centre will be closed.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, September 2.
• Visit the COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, September 2:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, September 2.

Ottawa Public Library

• All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, September 2. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, September 3.

Changements d’horaire pour la fête du Travail

La Ville d’Ottawa aimerait rappeler aux résidents les modifications suivantes apportées à l’horaire et les répercussions sur les services municipaux lors du congé pour la fête du Travail, le lundi 2 septembre.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Consultez ottawa.ca/311 pour plus de détails.
• Tous les services offerts à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la Ville au 100, promenade Constellation seront fermés.
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 31 août au lundi 2 septembre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott à l’hôtel de ville sera fermée le lundi 2 septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou articles encombrants le lundi 2 septembre. La collecte aura lieu le mardi 3 septembre. De plus, elle sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Les résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone (ottawa.ca/fr/calendrier-de-la-collecte).
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La Décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 2 septembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• OC Transpo sera en service selon l’horaire du dimanche.
• La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 circulera de 7 h 30 à 23 h.
• Le circuit Bus-o-emplettes 301 ne sera pas en service.
• Le service spécial de fin de semaine vers les destinations estivales sera en vigueur toute la fin de semaine ainsi que le lundi 2 septembre pour les destinations suivantes :
  • Musée de l’aviation et de l’espace du Canada (circuit 125);
  • Île Petrie (circuit 139); et
  • Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada (circuit 185).
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
• Lors de la fête du Travail, de même que chaque samedi, dimanche et jour férié, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients de 13 ans et plus de se déplacer en transport en commun toute la journée en payant 11,75 $. Vous pouvez vous procurer un Passejour 2 pour 1 à une distributrice de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des services Para Transpo.
• Le centre service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 2 septembre de 10 h à 18 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera fermé le lundi 2 septembre. Les clients peuvent composer le 613-560-5000 pour signaler la perte d’un objet.
• Para Transpo :
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 2 septembre. Les clients pourront réserver un déplacement pour la journée de la fête du Travail à partir du 26 août en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle entre 6 h et 0 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais standards de messagerie texte s’appliquent.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour de plus amples renseignements sur le service le jour de la fête du Travail, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Plusieurs centres communautaires et installations de loisirs seront fermés et un nombre limité de piscines intérieures et extérieures, arénas et centres de loisirs et de conditionnement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Veuillez consulter les pages des installations pour obtenir plus de détails.
• Les aires de jeux et les pataugeoires seront ouvertes. Les plages sont fermées. Les heures, les détails et les emplacements sont disponibles à Natation à l’extérieur et pataugeoires.
• La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean, le Centre des arts visuels de Nepean, les musées exploités par la Ville, les Théâtres Meridian à Centrepointe et le Centre des arts Shenkman seront fermés.

Santé publique Ottawa

• Le programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Visitez le Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermés.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 2 septembre.
• Visitez la page Vaccin contre la COVID-19 pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’application Connexion immunisation Ontario (CION). Pour plus de renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et communautaires

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 2 septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 2 septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 2 septembre. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les heures régulières reprendront le mardi 3 septembre.

The post Labour Day schedule changes 2024 appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for the holiday season between Sunday, December 24 and Monday, January 1.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• All services at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Metcalfe, West Carleton, and North Gower Client Service Centres will be closed from Monday, December 18 to Friday, January 5.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed from Friday, December 22 until Monday, January 1. It will reopen on Tuesday, January 2.

Green bin, recycling and garbage collection

• There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day, Monday, December 25 or New Year’s Day, Monday, January 1. The pick-up will take place on the following day. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.

• Residents can sign up to receive reminders and service alerts for their waste collection day by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar. They can also can download the Ottawa Collection Calendar mobile app for Apple or Android(link is external) devices to confirm their collection day.
• The Trail Waste Facility will be closed on Monday, December 25 and Monday, January 1. It will be open on Boxing Day from 7 am to 6 pm. For Trail Waste Facility hours, visit ottawa.ca.
• Christmas trees will be picked up on your regular collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags or frozen into a snowbank will not be collected.

Parking

• Free parking will be available at City Hall (110 Laurier Avenue West), from Sunday, December 24 at 4 pm until Tuesday, December 26 at 7 am, and from Sunday, December 31 at 4 pm until Monday, January 1 at 7 am.
• The ByWard Market Garage at 70 Clarence Street and the Dalhousie Garage at 141 Clarence Street will offer free parking from Sunday, December 24 at 4 pm until Tuesday, December 26 at 7 am, and from Sunday, December 31 at 4 pm until Monday, January 1 at 7 am.
• At these facilities, exit gates will be placed in the ‘up’ position during these time periods to allow for free exits. If a vehicle remains in the garage when the gate goes to the ‘down’ position, drivers are responsible to pay for the full time spent in the garage.
• All other City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo holiday service will run from Monday, December 25 to Friday, January 5. Visit octranspo.com for information on hours of operation, frequency adjustments and schedules for bus routes and O-Train Line 1 during the holidays.
• With the 2-for-1 DayPass, two customers, 13 years of age or older, can ride all day for the price of one DayPass. The 2-for-1 deal is valid on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and every Saturday and Sunday. Kids 12 years of age or younger can ride for free throughout the year on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
• Free transit service will be provided on Sunday, December 31. Ride for free on New Year’s Eve after 6 pm courtesy of Safer Roads Ottawa and MADD(link is external).
• Use the Travel Planner(link is external) or Transit(link is external), the recommended app for OC Transpo customers, to plan your New Year’s Eve trip. O-Train Line 1 will run until 2 am, after which night bus service will run through downtown. Line 2 bus service will run until 1 am and trips will be added on other busy bus routes. Fare gates will be open, and OC Transpo will have staff at some stations to help customers.
• Customers can get real-time schedule information, 24 hours a day, by using the Transit(link is external) app, calling 613-560-1000 or texting 560560 plus their four-digit bus stop number or first three letters of the station name. Standard rates apply.
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open throughout the holidays to help customers with schedules and trip planning, including:
  • Sunday, December 24 from 8 am to 9 pm
  • Monday, December 25 from 9 am to 5 pm
  • Tuesday, December 26 from 7 am to 9 pm
  • Sunday, December 31 from 8 am to 9 pm
  • Monday, January 1 from 9 am to 5 pm
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be closed on Monday, December 25 and Monday, January 1. It will be open:
  • Sunday, December 24 from 10 am to 5 pm
  • Tuesday, December 26 from 10 am to 7 pm
  • Sunday, December 31 from 10 am to 5 pm
  • All other OC Transpo Customer Service Centres currently remain closed.
• Para Transpo:
  • Para Transpo will operate a holiday service on Christmas, Boxing and New Year’s Days.
  • Regular scheduled trips are automatically cancelled, but customers may book trips for these days by using My Para Transpo(link is external) or by calling 613-560-5000 up to seven days in advance.
  • Customers are reminded to suspend their regular booking if they will be on vacation during the holiday season.
  • Para Transpo phone reservation and information / cancellation lines will be available over the holidays during regular hours, except for Sunday, December 24, when the information / cancellation line will be available until 3 am.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 12:30 am, or until 3 am on Sunday, December 24.
  • To contact Para Transpo regarding holiday scheduling, visit octranspo.com or call 613-560-5000.
• The taxi coupon line will be closed Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1.
• OC Transpo Lost and Found will close at 2 pm on Friday, December 22 and Friday, December 29, at 4 pm on Wednesday, December 27 and Thursday, December 28, and will be closed all day on Tuesday, December 26 and Tuesday, January 2.
• For more information on holiday service, visit octranspo.com(link is external) or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook(link is external), Twitter(link is external) and Instagram(link is external).

Recreation and cultural services

• Pools, arenas and fitness centres will operate on modified schedules during the holiday season, including public swimming, fitness and public skating facilities. Please check ottawa.ca for Winter Break drop-in schedules.
• Some holiday-themed registered programs will be offered at community centres and arenas. Browse register.ottawa.ca(link is external) or check with your facility to register.
• The City’s four refrigerated outdoor rinks are open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca before going.
• Jim Tubman Chevrolet Rink has scheduled activities that may be altered for the Winter Break.
• Community outdoor rinks will open after the weather is favourable for ice-making.
• Sledding hills will be open, weather permitting. Check the alert status on the homepage of ottawa.ca.
• Shenkman Arts Centre will be closed Sunday, December 24 to Wednesday, December 27, and on Monday, January 1. Check shenkmanarts.ca(link is external) for modified holiday hours.
• The Box Office at Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed Sunday, December 24 to Sunday, January 14.
• Archives Branch (James Bartleman Centre and the Rideau Archives) will be closed from Tuesday, December 19 to Monday, January 1.

Ottawa Public Health

• The Site program(link is external) office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1. The Site mobile van will be closed on Sunday, December 24 and Sunday, December 31 but will otherwise operate as usual from 5 am to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa(link is external) web page for vaccination clinic hours and availability.
• Visit the COVID-19 Vaccine web page(link is external) for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic(link is external) and satellite clinics will be closed Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Ottawa Public Health Contact Centre(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• Dental clinics(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26, and Monday, January 1.
• Parents are advised to check the operating hours of their child care centre during the holiday season.

Ottawa Public Library

• The Ottawa Public Library(link is external) will be closed on Monday, December 25, Tuesday, December 26 and Monday, January 1.
• Branches and services will operate on a regular schedule from Wednesday, December 27 through Saturday, December 30.
• On Sunday, December 24, and Sunday, December 31, all branches normally open from 10 am to 5 pm on Sunday will open from 10 am to 3 pm.
• Visit the OPL website(link is external) for hours of operation(link is external) at OPL’s 33 branches further information and to access library resources and services online.

Les changements apportés à l’horaire pour les Fêtes

The post Holiday Season Schedule Changes appeared first on Glen Gower | Councillor / Conseiller | Stittsville.

With the holidays coming up, the Ottawa Police Service is advising residents to be vigilant, safe and most importantly, exercise caution during this festive time of the year.

Drivers

The Ottawa Police launched its RIDE (Reduce Impaired Driving Everywhere) program in order to reduce the number of impaired drivers on the road as well as to encourage others to celebrate responsibly.

If you plan on consuming substances such as alcohol or cannabis, make sure to plan your route home accordingly. Order a car service, plan for a designated driver, or use public transportation.

It is also important for drivers to exercise safety precautions due to the rising threat of car theft. We have seen car thefts in multiple neighborhoods across Ottawa. This trend is expected to increase during the holidays.

Vehicle owners can minimize the risk of having their cars stolen by:

• Park inside a garage if available (there has been no reported car thefts in garages in Ottawa to date)
• Locking all your doors and ensuring that all valuables are hidden when going out shopping.
• Install after-market tracking devices, GPS or air tag trackers into your car.
• Activate any security features your car has. Thieves scout these areas and will steal vehicles day or night.

If threatened by a car thief that is in possession of a weapon, DO NOT ENGAGE with the thief. Doing so may potentially place you in harm’s way. Immediately notify 911 and report to the police.

Before you get on the road to visit loved ones, ensure your car is winter-ready:

• Make sure your tires are in good condition and have sufficient tread to navigate our winter roads.
• Always adjust your driving to the changing weather conditions.

• Keep an emergency kit in your car.
• If your vehicle breaks down, get off to the side of the road if possible. If you are on a busy roadway, call 911. A broken down vehicle is a safety hazard to you and other drivers. A police communicator can assess the situation and determine how to respond.

• When parking your vehicle to shop, lock your doors and ensure all valuables are out of sight.

Shoppers

Residents are also urged to be wary of fraudulent activities during the holiday season.

The Ottawa Police would like to remind residents of its Safe Trade designated parking spots designed to support safety when completing trades stemming from online marketplaces and websites or any other type of personal sales.

Safe Trade locations are:

• 466 Metcalfe Street (visitors’ parking lot behind 474 Elgin Street police station);
• 211 Huntmar Drive (Kanata police station); and
• 3343 St-Joseph Boulevard (Orleans police station).

Credit Card scams remain prevalent around the holidays as shoppers are quickly rushing to pay for items online or in person and may overlook clues for phishing scams or debit and credit card machines that have been tampered with. Always review your credit card statements. If you have fraudulent charges on your credit card, contact your credit card company or bank. They have processes in place to reverse the transaction on your account.

If you’re ordering online, avoid leaving packages unattended at your door. Install a doorbell camera, select the ‘signature required’ delivery option if possible, or have a neighbour pick it up for you.

In person, keep your purse, bag or wallet close to you and closed while you’re out shopping. People leave their carts unattended or turn their back for a moment, and thieves will use this quick opportunity to grab your wallet or phone.

Do not feel pressured to provide any personal information to others, in person, online or over the phone. If you suspect that you are in the process of being scammed, decline or delay your response and conduct additional research. There are resources such as the 211 helpline, a number in which residents can call to speak to a helper who can help figure out if you are in the process of being scammed.

Additionally, residents can also access the Canadian Anti-Fraud Centre website which provides up-to-date information on the latest scams and how to report them.

If you’ve been a victim of fraud, meaning you have lost money in a transaction, please report the incident to the Ottawa Police Service online or by calling our Police Reporting Unit at 613-236-1222, extension 7300.

Anonymous tips can be submitted by calling Crime Stoppers toll-free at 1-800-222-8477 or at crimestoppers.ca.

Au cours des Fêtes, demeurez en sûreté à l’aide de nos conseils en matière de sûreté et de prévention du crime

Avec la période des Fêtes à nos portes, le Service de police d’Ottawa conseille aux résidents de faire acte de vigilance et surtout de prudence en cette fin d’année.

Conducteurs

La Police d’Ottawa a lancé son programme RIDE (Reduce Impaired Driving Everywhere) afin de réduire le nombre de conducteurs aux facultés affaiblies sur les routes, ainsi que d’encourager les autres à fêter de manière responsable.

Si vous prévoyez consommer de l’alcool ou du cannabis, assurez-vous bien de planifier en conséquence votre retour à la maison. Faites appel à un service de raccompagnement, prévoyez un conducteur désigné, ou prenez le transport en commun.

Il importe également que les propriétaires de véhicules prennent des mesures préventives en raison de la menace grandissante du vol de voitures. De tels vols ont eu lieu dans plusieurs quartiers d’Ottawa. On prévoit que ce phénomène prenne de l’ampleur au cours du temps des Fêtes.

Les propriétaires de véhicules sont invités à envisager les mesures préventives suivantes:

• Si possible, stationnez votre véhicule dans un garage (jusqu’ici, à Ottawa, aucun véhicule n’a été volé d’un garage);
• Verrouillez toutes vos portes et assurez-vous de bien dissimuler tous vos objets de valeur quand vous allez faire des emplettes;
• Munissez votre véhicule de dispositifs de repérage (par. ex. AirTag) ou GPS, disponibles sur le marché des pièces de rechange;
• Activez tous les dispositifs de sécurité dont votre voiture est munie. Sachez que les malfaiteurs font du repérage dans ces endroits et y voleront des véhicules, le jour comme la nuit.

Si vous êtes menacé par un voleur de voiture qui pourrait être armé, NE L’ABORDEZ PAS. Le fait pourrait vous mettre en danger. Composez plutôt le 9-1-1 sans tarder et signalez l’incident à la police.

Avant de prendre la route pour rendre visite à vos proches, assurez-vous que votre véhicule est paré pour l’hiver :

• Assurez-vous que vos pneus soient en bon état et adéquats pour affronter nos routes hivernales;
• Ajustez toujours votre conduite en fonction des changements de la météo;

• Conservez une trousse d’urgence à bord de votre voiture;
• Si votre véhicule tombe en panne, rangez-le en bord de route si possible. Si vous êtes sur une artère passante, faites le 9-1-1. Un véhicule en panne constitue un risque d’accident, tant pour vous que pour les autres automobilistes. Un préposé aux communications de la police pourra évaluer la situation et vous indiquer la marche à suivre;

• Lorsque vous stationnez votre véhicule pour aller magasiner, verrouillez vos portes et veillez à ce tous vos articles de valeur soient à l’abri des regards.

Consommateurs

On conseille en outre aux gens de demeurer à l’affût des fraudeurs durant la période des Fêtes.

La Police d’Ottawa tient à rappeler à la population qu’elle lui propose ses zones d’Échange sécuritaire, des espaces de stationnement désignés pour accroître la sûreté lors de transactions débutées dans des marchés ou sites de vente aux enchères en ligne, ou toutes sortes de ventes personnelles.

Les zones d’échange sécuritaires sont situées aux endroits suivants:

• 466, rue Metcalfe (aire de stationnement des visiteurs, à l’arrière du poste de police du 474, rue Elgin);
• 211, promenade Huntmar (poste de police de Kanata); et
• 3343, boulevard Saint-Joseph (poste de police d’Orléans).

Les arnaques liées aux cartes de crédit demeurent courantes lors du temps de Fêtes, comme les clients, pressés d’acheter des articles en ligne ou en magasin, sont susceptibles de ne remarquer des signes d’arnaques de hameçonnage ou des terminaux de cartes de crédit ou de débit ayant été trafiqués. Passez toujours en revue votre relevé de carte de crédit. Si vous y trouvez des transactions frauduleuses, avisez-en votre émetteur de carte de crédit ou institution bancaire. Ceux-ci disposent de mesures pour annuler de telles opérations dans votre compte.

Si vous passez des commandes en ligne, évitez de laisser sans surveillance des colis à votre porte. Faites installer une a caméra de sonnette, optez pour la livraison « signature exigée » si possible, ou demandez à un voisin de ramasser vos colis.

Dans les magasins, gardez votre sac à main, sac ou portefeuille près de vous et fermé. Parfois, les gens laissent leur panier sans surveillance et lui tournent le dos un instant, et les voleurs savent profiter de cette brève occasion pour s’emparer de leur portefeuille ou téléphone.

Ne vous laissez jamais contraindre à fournir des renseignements à qui que ce soit, en personne, en ligne ou au téléphone. Si vous soupçonnez que vous êtes en train de vous faire escroquer, refusez ou remettez à plus tard votre réponse et faites vos devoirs. Ayez recours à des ressources comme la ligne secours du 211, où les gens peuvent parler à un préposé qui les aidera à déterminer s’ils sont bel et bien aux prises avec une arnaque.

Par ailleurs, les résidents peuvent consulter le site web du Centre antifraude du Canada, qui propose des renseignements actuels sur les plus récentes arnaques et sur la marche à suivre pour les signaler.

Si vous avez été la victime d’une fraude, c’est-à-dire que vous avez perdu de l’argent lors d’une transaction, merci de signaler l’incident au Service de police d’Ottawa, soit en ligne ou auprès de notre Unité de déclaration à la police en composant le 613-236-1222, poste 7300.

Vous pouvez fournir anonymement des renseignements par la voie d’Échec au crime en composant sans frais le 1-800-222-8477 (TIPS) ou au crimestoppers.ca.

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The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and impacts to City services for the Thanksgiving holiday on Monday, October 9.

Client Service Centres 

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• All services at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Kanata (580 Terry Fox Drive), Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.

Green bin, recycling and garbage collection 

• There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, October 9. The pick-up will take place on Tuesday, October 10. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility will be open from 9:00am to 5:00pm.

Parking 

• All City parking regulations apply.

Transit Services 

• On Monday, October 9, OC Transpo service will operate on a Sunday schedule. O-Train Line 1 service will run from 8:00am to 11:00pm, and Line 2 bus service will run from 7:15am to 11:00pm. The Shuttle Express service and Shopper Route 301 will not operate. Use OC Transpo’s Travel Planner(link is external) to plan your trip.
• Two customers aged 13 or older can ride all day for $11.25 with the 2-for-1 DayPass. Kids 12 and under ride for free every day!
• OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open regular business hours during the weekend, including the holiday Monday from 7:00am to 9:00pm.
• OC Transpo’s Customer Service Centre located at the Rideau Centre will be open from 10:00am to 6:00pm.
• All other OC Transpo Customer Service Centres remain closed.
• The OC Transpo Lost and Found at Heartwood House will be closed on Monday, October 9.
• Monday, October 9 will be the final day of NCC Weekend Bike Day closures along the Kichi Zìbì Mìkan.
• For Para Transpo services:
  • Para Transpo service will operate a holiday service on Monday, October 9.
  • Regular bookings on Monday, October 9, are automatically cancelled.
  • Customers can book trips for Thanksgiving Day starting on Monday, October 2 by using My Para Transpo(link is external) or calling 613-560-5000.
  • The reservations phone line will be open from 7:00am to 5:00pm and the trip information and cancellation phone line will be open from 6:00am to 12:30am. Customers can also text 57272 (5-PARA) to contact Customer Service Representatives for information and cancellations.
  • The Taxi Coupon line will remain open.
• For more information on Thanksgiving Day transit service, visit octranspo.com(link is external) or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook(link is external), Twitter(link is external) and Instagram(link is external).

Recreation and cultural services 

• Many indoor pools, arenas, as well as recreation and community centres will be open and operating on a modified schedule. Please check the facility’s pages on ottawa.ca for closures or schedule changes.
• Some regular public swims may be cancelled on short notice due to a shortage of lifeguards. We recommend you confirm by checking with the facility before leaving home.
• All art centres, theatres, galleries, archives, and museums will be closed on Monday, October 9.

Ottawa Public Health 

• The Site program(link is external) office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5:00am to 11:30pm.
• Visit the ParentingInOttawa(link is external) web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic(link is external) and satellite clinics will be closed.
• The Ottawa Public Health Information Centre(link is external) and the COVID-19 booking line will be closed.
• Dental clinics(link is external) will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins(link is external) will be closed.
• Visit the COVID-19 Vaccine page(link is external) for vaccination clinic hours and availability.

Municipal child care services 

• All municipal child care centres will be closed.

Library Services 

• All Ottawa Public Library branches will be closed on Monday, October 9. Virtual services, loans and programs are available through the Ottawa Public Library website

Changements d’horaire pour l’Action de grâce

La Ville d’Ottawa souhaite informer la population des changements d’horaire qui toucheront les services municipaux le jour de l’Action de grâce, le lundi 9 octobre.

Centres du service à la clientèle 

• Le Centre d’appels 311 ne sera ouvert que pour des urgences. Consultez la page ottawa.ca/fr/3-1-1(lien externe) pour en savoir plus.
• Seront fermés tous les services de l’hôtel de ville d’Ottawa (110 avenue Laurier Ouest), de la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), de Kanata (580, promenade Terry Fox) et d’Orléans (255, boulevard Centrum) ainsi que la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise (735, avenue Industrial) sera fermé.
• La clinique de stérilisation (26, porte Concourse) sera également fermée.

Collecte du bac vert, du recyclage et des déchets 

• Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue du bac vert, du recyclage, des déchets, ni des articles encombrants le lundi 9 octobre : elle est reportée au mardi 10 octobre. À noter que la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• Pour recevoir des rappels et des alertes sur la collecte par courriel ou par téléphone, les résidentes et résidents peuvent s’inscrire sur la page ottawa.ca/calendrierdelacollecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et du bac vert sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte de 9 h à 17 h.

Stationnement 

• Tous les règlements de la Ville sur le stationnement demeurent en vigueur.

Transport en commun 

• Le lundi 9 octobre, les services d’OC Transpo seront offerts selon l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h, et les autobus de la Ligne 2 circuleront de 7 h 15 à 23 h. La Navette Express et le Bus-o-emplettes 301 ne seront pas en service. Vous pouvez utiliser le planificateur de projet(lien externe) d’OC Transpo pour planifier vos déplacements.
• Il est possible pour deux personnes de 13 ans ou plus de se déplacer toute la journée pour 11,25 $ grâce au Passejour 2 pour 1. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours!
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo (613-560-5000) sera ouvert pendant les heures normales de bureau toute la longue fin de semaine, y compris le lundi, de 7 h à 21 h.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert de 10 h à 18 h.
• Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo seront fermés.
• Le Bureau des objets perdus d’OC Transpo de Heartwood House sera fermé le lundi 9 octobre.
• Le lundi 9 octobre sera la dernière journée où des voies de la promenade Kichi Zìbì Mìkan seront fermées en raison des vélos-weekends de la CCN.
• Para Transpo :
  • Le lundi 9 octobre, jour de l’Action de grâce, les services de Para Transpo suivront l’horaire des jours fériés.
  • Les réservations régulières pour ce jour-là sont automatiquement annulées.
  • Il est possible de faire une réservation pour ce jour-là sur l’application Mon Para Transpo(lien externe) ou au 613-560-5000, à partir du lundi 2 octobre.
  • La ligne téléphonique de réservations sera en service de 7 h à 17 h, et celle pour demander des renseignements sur un trajet et annuler un déplacement, de 6 h à 0 h 30. Il est également possible d’envoyer un message texte au 57272 (5-PARA) pour communiquer avec une préposée ou un préposé au service à la clientèle au sujet d’une annulation ou pour demander des renseignements.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.
• Pour en savoir plus sur les services de transport en commun le jour de l’Action de grâce, consultez le site octranspo.com(lien externe) ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook(lien externe), Twitter(lien externe) et Instagram(lien externe).

Services récréatifs et culturels 

• De nombreux arénas, piscines intérieures et centres récréatifs et communautaires seront ouverts selon un horaire modifié. Consultez ottawa.ca pour vous renseigner sur les fermetures et les changements d’horaire des différentes installations.
• Il se peut que certains des bains libres inscrits à l’horaire normal soient annulés à la dernière minute en raison d’un manque de sauveteuses et sauveteurs. Il est donc recommandé de vérifier auprès de l’installation avant de vous y rendre.
• Tous les centres d’art, théâtres, galeries, archives et musées seront fermés le lundi 9 octobre.

Santé publique Ottawa 

• Les bureaux du Programme SITE(lien externe) et ceux des services de consommation supervisée du 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile du programme sera en service de 17 h à 23 h 30.
• Consultez la page Être parent à Ottawa(lien externe) pour connaître les heures de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité(lien externe) et les cliniques satellites seront fermées.  –(lien externe)
• Le Centre d’information de Santé publique Ottawa(lien externe) et la ligne de prise de rendez-vous contre la COVID19 seront fermés.
• Les cliniques dentaires(lien externe) seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa(lien externe) seront fermés.
• Consultez la page sur la vaccination contre la COVID19(lien externe) pour connaître les heures de vaccination et les disponibilités.

Services de garde municipaux 

• Tous les Centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 2 octobre.

Services de bibliothèque

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le lundi 9 octobre. Il sera possible d’emprunter des articles et d’accéder aux programmes et services virtuels sur le site Web de la BPO(lien externe).

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