Thanksgiving 2026 schedule changes

by | Oct 6, 2026 | Information

Thanksgiving 2026 schedule changes

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Thanksgiving holiday on Monday, October 12.

Client Service Centres

  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
  • ServiceOttawa’s Client Services counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), and Orléans (255 Centrum Boulevard). 
  • The Provincial Court and Administrative Penalty System Hearing area located at Mary Pitt Centre (100 Constellation Drive) and the supporting counter and phone lines will be closed.
  • The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed. 
  • The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
  • The City of Ottawa Archives at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, October 10 to Monday, October 12.

Green bin, recycling and garbage collection

  • There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, October 12. Pick up will take place on Tuesday, October 13. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
  • Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call on the collection calendar page.
  • Multi-residential garbage containers and bulky items will be collected on the regular scheduled day. Collection of multi-residential recycling containers and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week. 
  • The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, October 12 from 9 am to 5 pm.
  • For missed recycling or questions about your recycling collection, contact Miller Waste at area2@millerwaste.ca or 1-888-852-2374. For general recycling program information, visit CircularMaterials.ca/Ottawa.

Parking

  • All City parking regulations apply.

Transit Services

OC Transpo 

  • OC Transpo bus and O-Train service will run on a Sunday schedule.
  • O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm.
  • O-Train Lines 2 and 4 will run from 7:30 am to 11:30 pm.
  • Rural Shopper Route 301 will not run.
  • Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
  • On Thanksgiving and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers can ride all day for $12.25.
    • Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator.
    • Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
    • Youth ages 11 to 18 ride free on weekday evenings after 5 pm, weekends, and holidays, including on Thanksgiving.
  • The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, October 12 from 10 am to 6 pm.
  • The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed. Customers can submit an inquiry about a lost item at octranspo.com/lostandfound.
  • The Transit customer service line at 613-560-5000 will be open from 9 am to 5 pm.

Para Transpo 

  • Regular bookings or recurring trips for Monday, October 12 are automatically cancelled. Customers can book trips for Thanksgiving starting Monday, October 5 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm for booking trips.
  • To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open:
    • Friday and Saturday from 6 am to 2:30 am
    • Sunday to Thursday from 6 am to 12:30 am
    • The text 57272 service will be open from 6 am to 9 pm (standard rates apply).
  • You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
  • The Taxi Coupon line will be closed.

For more information on Thanksgiving service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, X, Bluesky and Instagram.

Recreation and cultural services

  • Most recreation and community centres will be closed on Monday, October 12. However, select pools, arenas and fitness complexes will operate on a modified schedule. Please check the facility pages for details of modified hours or schedules.
  • City-operated museums, galleries, Ben Franklin Place, Shenkman Arts Centre, and the Nepean Creative and Visual Arts Centres, will be closed.
  • Meridian Theatres @ Centrepointe remains closed.

Ottawa Public Health

Employment and Social Services

  • All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, October 12:
    • 370 Catherine Street
    • 2339 Ogilvie Road
    • 100 Constellation Drive
    • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

Ottawa Public Library

  • All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Home Services and InfoService) will be closed on Monday, October 12. Digital content and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, October 13.

Changements d’horaire pour l’Action de grâce

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à la population les changements d’horaire et les répercussions sur les services municipaux qui surviendront le lundi 12 octobre, jour de l’Action de grâce.

Centres du service à la clientèle

  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour soumettre une demande de service en ligne, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
  • Les comptoirs de services et les lignes téléphoniques du service à la clientèle de ServiceOttawa seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe) et à Orléans (255, boulevard Centrum).
  • La Cour des infractions provinciales et la salle d’audience du Système de pénalités administratives, situées au Centre Mary-Pitt (100, promenade Constellation), ainsi que les comptoirs et les lignes téléphoniques de soutien seront fermés.
  • Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
  • La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
  • Les Archives de la Ville d’Ottawa, au Centre James-Bartleman, seront fermées du samedi 10 octobre au lundi 12 octobre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

  • Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets ou des articles encombrants le lundi 12 octobre. La collecte aura lieu le mardi 13 octobre et sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • Pour recevoir par courriel ou par téléphone des rappels et des alertes de service pour la collecte des déchets, les résidents peuvent s’inscrire à la page Calendrier de la collecte.
  • Dans le cas des immeubles à logements multiples, la collecte des déchets et des articles encombrants aura lieu le jour habituel. Celle du recyclage et des bacs verts sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte le lundi 12 octobre, de 9 h à 17 h.
  • Si vous avez manqué une collecte du recyclage ou si vous avez des questions concernant votre collecte du recyclage, veuillez communiquer avec Miller Waste par courriel à area2@millerwaste.ca ou par téléphone au 1 888 852-2374. Pour obtenir des renseignements généraux sur le programme de recyclage, consultez le site circularmaterials.ca/fr/ottawa.

Stationnement

  • Tous les règlements de la Ville concernant le stationnement s’appliqueront.

Services de transport en commun

OC Transpo 

  • Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire du dimanche.
  • Les trains de la Ligne 1 de l’O-Train circuleront de 8 h à 23 h.
  • Les trains des Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service de 7 h 30 à 23 h 30.
  • Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 ne sera pas en service. 
  • Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
  • Le jour de l’Action de grâce et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clientes ou clients d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,25 $. 
    • Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeuse ou chauffeur d’autobus.  
    • Les enfants de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.  
    • Les jeunes âgés de 11 à 18 ans voyagent gratuitement les soirs de semaine après 17 h, les fins de semaine et les jours fériés, y compris l’Action de grâce.  
  • Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 12 octobre, de 10 h à 18 h.
  • Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé. Les clients peuvent faire une demande concernant un objet perdu à octranspo.com/ObjetsPerdus
  • La ligne du service à la clientèle au 613-560-5000 sera en service de 9 h à 17 h.

Para Transpo

  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 12 octobre. Les clients peuvent réserver des déplacements pour l’Action de grâce à compter du 5 octobre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h pour planifier vos déplacements.
  • La ligne d’information et d’annulation des trajets sera en service pour toute personne qui souhaite obtenir des renseignements sur un trajet ou annuler un trajet :
    • Le vendredi et le samedi, de 6 h à 2 h 30 
    • Du dimanche au jeudi, de 6 h à 0 h 30 
    • Le service par texto au 57272 sera accessible de 6 h à 21 h (les tarifs habituels s’appliquent). 
  • Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi ne sera pas en service.

Pour en savoir plus sur les services disponibles le jour de l’Action de grâce, consultez le site octranspo.com ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X, Bluesky et Instagram.

Services récréatifs et culturels

  • La plupart des installations récréatives et des centres communautaires seront fermés le lundi 12 octobre. Toutefois, plusieurs piscines, arénas et centres d’entraînement physique seront ouverts selon un horaire modifié. Veuillez consulter les pages Web de ces installations pour connaître les heures d’ouverture.
  • Les musées et galeries gérés par la Ville, la Place-Be-Franklin, le Centre des arts Shenkman, ainsi que le Centre des arts créatifs et le Centre des arts visuels de Nepean, seront fermés. 
  • Les Théâtres Meridian @ Centrepointe demeurent fermés.

Santé publique Ottawa

Services sociaux et d’emploi

  • Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 12 octobre :
    • 370, rue Catherine
    • 2339, chemin Ogilvie
    • 100, promenade Constellation
    • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

Bibliothèque publique d’Ottawa