The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for National Day for Truth and Reconciliation on Tuesday, September 30.

Client Services

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 to submit a service request online.
• All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and Administrative and Penalty System (APS) counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard), Metcalfe Client Service Centre (8243 Victoria Street) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.

• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed on Tuesday, September 30.

Green bin, recycling and garbage collection

• Curbside green bin, recycling, garbage and bulky item collection will follow the normal collection schedule on Tuesday, September 30.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will follow the normal collection schedule on Tuesday, September 30.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Tuesday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo bus and train service will run on a weekday schedule.
• Rural Shopper Route 302 will run.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Tuesday, September 30 from 9:30 am to 9 pm.
• The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed.
• Para Transpo:
  • Para Transpo service will operate regular service on Tuesday, September 30.
  • Regular bookings or recurring trips for Tuesday, September 30, will not be cancelled.
  • Customers can book trips for National Day for Truth and Reconciliation starting Tuesday, September 23, by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
  • The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm.
  • To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open from 6 am to 12:30 am, and the text 57272 service (standard rates apply) will be open from 6 am to 9 pm.
  • You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
  • The Taxi Coupon line will be closed.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• For more information on National Day for Truth and Reconciliation service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.

Recreation and cultural services

• All community, recreation and cultural facilities are open.
• The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Tuesday, September 30.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Vaccination clinics and Neighbourhood Health and Wellness Hubs will be closed on Tuesday, September 30.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Tuesday, September 30.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Tuesday, September 30:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Tuesday, September 30.

Ottawa Public Library

• Seven OPL branches will be open on Tuesday, September 30 to provide a “National Day for Truth and Reconciliation Learning and Action Space.” The following branches will be open from 10 am to 5 pm:
  • Beaverbrook, 2500 Campeau Drive
  • Cumberland, 1599 Tenth Line Road
  • Greenboro, 363 Lorry Greenberg Drive
  • Main,120 Metcalfe Street
  • Nepean Centrepointe,101 Centrepointe Drive
  • Ruth E. Dickinson, 100 Malvern Drive
  • St Laurent, 515 Côté Street
• InfoService will also be open to help clients via telephone, email or chat.
• Regular hours resume on Wednesday, October 1 at all library branches.

Changements d’horaire pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation (2025)

La Ville d’Ottawa souhaite indiquer aux résidentes et résidents les modifications suivantes apportées à l’horaire et leur incidence sur les services municipaux lors de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, le mardi 30 septembre.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour soumettre une demande de service en ligne, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Tous les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, les comptoirs de services et les lignes téléphoniques des bureaux des infractions provinciales et du système de pénalités administratives seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum), au centre du service à la clientèle de Metcalfe (8243, rue Victoria) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées le mardi 30 septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• La collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles encombrants suivra l’horaire normal de collecte le mardi 30 septembre.
• Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
• La collecte du recyclage, des articles volumineux et des bacs verts des immeubles à logements multiples suivra l’horaire normal de collecte le mardi 30 septembre.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le mardi 30 septembre, de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire de la semaine.
• Le circuit Bus-o-emplettes rural 302 sera en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le mardi 30 septembre, de 9 h 30 à 21 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé.
• Para Transpo :
  • Para Transpo suivra l’horaire habituel le mardi 30 septembre.
  • Les réservations régulières et les déplacements récurrents du mardi 30 septembre ne seront pas annulés.
  • Les clients peuvent réserver des déplacements pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation à compter du 23 septembre en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
  • La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h.
  • Pour obtenir les détails du trajet ou pour annuler un déplacement, les lignes téléphoniques de renseignement et d’annulation des déplacements seront ouvertes de 6 h à 12 h 30, tandis que le service par message texte au 57272 (des frais standard s’appliquent) sera ouvert de 6 h à 21 h.
  • Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
• Pour de plus amples renseignements sur le service pendant la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Toutes installations communautaires, récréatives et culturelles seront ouvertes.
• La galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson à l’hôtel de ville seront fermées le mardi 30 septembre.

Santé publique Ottawa

• Le bureau et les services de consommation supervisée du programme Site, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Les cliniques de vaccination et les centres de santé et de mieux-être de quartier seront fermés le mardi 30 septembre.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le mardi 30 septembre.
• Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et d’emploi

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le mardi 30 septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le mardi 30 septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Sept succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront ouvertes le mardi 30 septembre afin d’offrir un « espace d’apprentissage et d’action » pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Les succursales suivantes seront ouvertes de 10 h à 17 h :
  • Succursale Beaverbrook, 2500, promenade Campeau
  • Succursale Cumberland, 1599, chemin Tenth Line
  • Succursale Greenboro, 363, promenade Lorry-Greenberg
  • Succursale Centrale, 120, rue Metcalfe
  • Succursale Nepean Centrepointe, 101, promenade Centrepointe
  • Succursale Ruth-E.-Dickinson, 100, promenade Malvern
  • Succursale St-Laurent, 515, rue Côté
• Le centre InfoService sera également ouvert pour assister les clients au téléphone, par courriel ou par clavardage.
• Toutes les succursales retrouveront leurs horaires habituels à compter du mercredi 1^er octobre.

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La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for National Day for Truth and Reconciliation on Monday, September 30.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• ServiceOttawa’s Client Services and Provincial Offences counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
• The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
• The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
• The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, September 28 to Monday, September 30.
• The Barbara Ann Scott Gallery, the Karsh-Masson Gallery, and the City Hall Art Gallery will be closed on Monday, September 30.

Green bin, recycling and garbage collection

• Curbside green bin, recycling, garbage and bulky item collection will follow the normal collection schedule on Monday, September 30.
• Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
• Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
• The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All City parking regulations apply.

Transit Services

• OC Transpo buses will run on a weekday schedule.
• O-Train Line 1 will run from 5 am to 1 am. Line 2 bus service will run from 5:45 am to midnight.
• Rural Shopper Route 301 will run.
• The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, September 30 from 9:30 am to 9 pm.
• The OC Transpo Lost and Found (Heartwood House) will be open on Monday, September 30 from 8:30 am to 6 pm.
• Para Transpo:
  • Para Transpo service will operate regular service on Monday, September 30.
  • The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am. Regular bookings for Monday, September 30 will not be automatically cancelled.
  • Para Transpo customers can also text 57272 to contact customer service representatives from 6 am to 12:30 am for cancellations or information. Standard rates apply.
  • The Taxi Coupon line will remain open.
• Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
• For more information on National Day for Truth and Reconciliation service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, X (formerly Twitter) and Instagram.

Recreation and cultural services

• All community, recreation and cultural facilities are open.
• City-operated museums are closed every Monday.

Ottawa Public Health

• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
• Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
• The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
• Dental clinics will be closed.
• The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, September 30.
• Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
• Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.

Employment and Social Services

• All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, September 30:
  • 370 Catherine Street
  • 2339 Ogilvie Road
  • 100 Constellation Drive
  • 2020 Walkley Road

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed on Monday, September 30.

Ottawa Public Library

• Seven OPL branches will be open on Monday, September 30 to provide a “National Day for Truth and Reconciliation Learning and Action Space.” The following branches will be open from 10 am to 5 pm:
  • Beaverbrook, 2500 Campeau Drive
  • Cumberland, 1599 Tenth Line Road
  • Greenboro, 363 Lorry Greenberg Drive
  • Main,120 Metcalfe Street
  • Nepean Centrepointe,101 Centrepointe Drive
  • Ruth E. Dickinson, 100 Malvern Drive
  • St Laurent, 515 Côté Street
  • InfoService will also be open to help clients via telephone, email or chat.
• Regular hours resume on Tuesday, October 1 at all library branches.

Changements d’horaires des services municipaux pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

La Ville d’Ottawa souhaite rappeler à ses résidentes et résidents les changements d’horaires et les répercussions de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation sur les services municipaux le 30 septembre 2024.

Centres du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement.  Veuillez consulter ottawa.ca/311 pour plus de précisions.
• Le service à la clientèle de ServiceOttawa ainsi que les comptoirs de services et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, av. Laurier O.), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boul. Centrum) et à la Cour des infractions provinciales d’Ottawa (100, promenade Constellation).
• Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, av. Industrial, sera fermé.
• La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
• Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 28 septembre au lundi 30 septembre.
• La Galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie Karsh-Masson, et la Galerie d’art de l’hôtel de ville seront fermées le lundi 30 septembre.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• La collecte des bacs verts, des matières recyclables, des déchets et des objets encombrants suivra l’horaire normal de collecte, le lundi 30 septembre.
• Les résidents et résidentes peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone à https://ottawa.ca/fr/dechets-et-recyclage/recyclage/calendrier-de-la-collecte.
• Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celle du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
• La Décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 30 septembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Tous les règlements relatifs au stationnement dans la ville s’appliqueront.

Services de transport en commun

• OC Transpo sera en service selon l’horaire de la semaine.
• La Ligne 1 de l’O‑Train sera en service de 5 h à 1 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 circulera de 5 h 45 à minuit.
• Le circuit 301 du Bus‑o‑emplettes sera en service.
• Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 30 septembre de 9 h 30 à 21 h.
• Le bureau des objets perdus d’OC Transpo (Heartwood House) sera ouvert le lundi 30 septembre de 8 h 30 à 18 h.
• Para Transpo :
  • Para Transpo suivra l’horaire habituel le lundi 30 septembre.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30. Les réservations régulières pour le lundi 30 septembre ne seront pas automatiquement annulées.
  • Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 0 h 30 pour annuler leurs réservations ou obtenir des renseignements. Les frais habituels de messagerie texte s’appliquent.
  • La ligne pour le service de coupons de taxi restera en service.

• Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, afin de planifier votre itinéraire.
• Pour plus d’information sur la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, visitez octranspo.com ou composez le (613) 560-5000. Vous pouvez également communiquer avec OC Transpo sur Facebook, X (anciennement Twitter) et Instagram.

Services récréatifs et culturels

• Les installations communautaires, récréatives et culturelles sont toutes ouvertes.
• Les musées municipaux sont fermés les lundis.

Santé publique Ottawa

• Le bureau du Programme Site et les services de consommation supervisée, situés au 179, rue Clarence, seront fermés.  La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
• Rendez-vous à la page Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
• La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
• Les cliniques dentaires seront fermées.
• Les carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 30 septembre.
• Prenez contact avec une infirmière autorisée de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
• La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée.  Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’application Connexion immunisation Ontario (CION).  Pour plus de renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.

Services sociaux et communautaires

• Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 30 septembre :
  • 370, rue Catherine
  • 2339, chemin Ogilvie
  • 100, promenade Constellation
  • 2020, chemin Walkley

Services municipaux de garde d’enfants

• Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 30 septembre.

Bibliothèque publique d’Ottawa

• Sept succursales de la BPO seront ouvertes le lundi 30 septembre afin d’offrir un « espace d’apprentissage et d’action » pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Les succursales suivantes seront ouvertes de 10 h à 17 h :
  • Beaverbrook, 2500. prom. Campeau
  • Cumberland, 1599, ch. Tenth Line
  • Greenboro, 363, prom. Lorry-Greenberg
  • Centrale,120, rue Metcalfe
  • Nepean Centrepointe,101, prom. Centrepointe
  • Ruth E. Dickinson, 100, prom. Malvern
  • St-Laurent, 515, rue Côté
  • Le centre InfoService sera également ouvert pour assister les clients au téléphone, par courriel ou par clavardage
• Toutes les succursales retrouveront leurs horaires habituels(lien externe) à compter du mardi 1^er octobre.

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Saturday, September 30 marks the National Day for Truth and Reconciliation, a time to honour survivors of residential schools and the children who never returned home, their families and communities, and to ensure that public commemoration of the history and legacy of residential schools remains a vital component of the reconciliation process.

This is Truth and Reconciliation Week, and we encourage everyone to participate in one or more of the many learning opportunities and events happening over the next several days.

• The First Nations Child and Family Caring Society in partnership with Assembly of Seven Generations and the Beechwood Cemetery will host The National Day of Truth and Reconciliation and Orange Shirt Day on September 30 beginning at 10 am. The event will include Reconciling History Walking Tours, which are also being offered in downtown Ottawa on September 30 and Monday, October 2. Registration is required.
• Ottawa Public Library will open seven of its branches on September 30 and offers resources and activities to support you in developing your understanding of the experiences of Indigenous children and the ongoing intergenerational impacts of residential schools.
• The National Arts Centre is offering programming to commemorate the National Day for Truth and Reconciliation, including a free exhibition called We Were so Far Away: The Inuit Experience of Residential Schools.
• The Canadian Museum of History is offering free admission on September 30, and opportunities to acknowledge the history and impact of residential schools across Canada, beginning with a panel discussion on September 28.

Ottawa is built on the unceded territory of the Anishinabe Algonquin Nation, whose peoples have lived on this territory for millennia. The City of Ottawa values our partnership with the Host Anishinabe Algonquin Nation and honours all First Nations, Inuit and Métis Peoples, their knowledge, traditions and contributions to this land, past and present.

Meegwetch.

La Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

Le 30 septembre marquera la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, et il s’agit d’une occasion de rendre hommage aux victimes et aux survivants des pensionnats, aux enfants qui ne sont jamais rentrés chez eux, à leurs familles et à leurs communautés, ainsi que de veiller à ce que la commémoration publique de l’histoire et de l’héritage des pensionnats demeure une composante essentielle du processus de réconciliation.

C’est la Semaine de la vérité et de la réconciliation, et nous invitons tout le monde à planifier sa participation à l’une ou plusieurs des nombreuses possibilités d’apprentissage et activités qui se dérouleront au cours des prochains jours.

• La Société de soutien à l’enfance et à la famille des Premières Nations en collaboration avec l’Assemblée des sept générations (lien en anglais seulement) organise la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation et la Journée du chandail orange (lien en anglais seulement) au cimetière Beechwood le 30 septembre à 10 h.L’événement comprendra des visites guidées aucircuit pédestre « Réconcilier l’histoire », qui seront également offertes au centre-ville d’Ottawa le 30 septembre et le lundi 2 octobre. L’inscription (lien en anglais seulement) est obligatoire.
• La Bibliothèque publique d’Ottawa ouvrira sept de ses succursales le 30 septembre et offrira des ressources et des activités pour vous aider à mieux comprendre les expériences des enfants autochtones et les répercussions intergénérationnelles des pensionnats.
• Le Centre national des Arts offre une programmation pour commémorer la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, y compris une exposition gratuite intituléeNous étions si loin : l’expérience inuite des pensionnats indiens.
• L’entrée au Musée canadien de l’histoire sera gratuite le 30 septembre et offrira des occasions de reconnaître l’histoire et les répercussions des pensionnats à travers le Canada, en commençant par une table ronde qui se tiendra le 28 septembre.

Ottawa est construite sur le territoire non cédé de la Nation Anishinabe Algonquine, dont les peuples vivent sur ce territoire depuis des millénaires.La Ville d’Ottawa accorde une grande importance à son partenariat avec la Nation hôte Anishinabe Algonquine et rend hommage à toutes les Premières Nations, aux Inuits ainsi qu’aux Métis, à leurs connaissances, à leurs traditions et à leurs contributions passées et présentes à ce territoire.

Meegwetch.

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Thursday, September 30 marks Canada’s first National Day for Truth and Reconciliation. This day provides an opportunity to bring awareness to the painful legacy and impacts of the residential school system and advance our reconciliation efforts. To learn more, please visit National Day for Truth and Reconciliation: how you can recognize the day.

The following services will operate on different schedules on Thursday, September 30.

You can find a list of City services and facilities affected on ottawa.ca and octranspo.com.

Client Service Centres

• The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
• The Client Services Centres at Ottawa City Hall, Ben Franklin Place, 580 Terry Fox Drive and 255 Centrum Boulevard, and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.

Green bin, recycling and garbage collection

• Green bins, recycling and garbage will be collected as normally scheduled.
• The Trail Waste Facility will be open on Thursday, September 30 from 9 am to 5 pm.

Parking

• All parking restrictions will remain in effect. Unsigned overtime restrictions have a six-hour limit on statutory holidays.

Transit service

• OC Transpo will operate on a regular weekday schedule. Use OC Transpo’s Travel Planner to plan your trip.
• The OC Transpo Customer Service Centre in the Rideau Centre will be open from 10 am to 4 pm. Plan ahead: call 613-560-5000 to book an appointment.
• All other OC Transpo Customer Service Centres are currently closed.
• You can buy or load a Presto card:
  • Using ticket machines at all O-Train Line 1 stations, Greenboro Station and the Ottawa International Airport
  • At Shoppers Drug Mart, Loblaws and Real Canadian Superstore locations
  • Via prestocard.ca
  • By phone at 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123)
  • By downloading the PRESTO app
• You can load your ParaPay account at parapay.octranspo.com or by calling 613-560-5000.
• Para Transpo will operate on a regular service:
  • Regularly scheduled trips will not be cancelled. Customers who do not need their scheduled trip on Thursday, September 30 should call 613-560-5000 or cancel their booking online. Customers may start booking trips one week before by calling 613-560-5000 or by booking online beginning Thursday, September 23.
  • The reservations line will be open from 7 am until 5 pm.
  • The trip cancellation line will be open from 6 am until 12:30 am.
• The Taxi Coupon phone line will be closed.
• Heartwood House (OC Transpo Lost and Found) will be closed.
• For more information, visit octranspo.com or call 613-560-5000.

Recreation services

• All facilities will be open as normally scheduled for drop-in activities.
• All registered programs at swimming pools will operate as normally scheduled. Check with your facility to confirm, as there are some exceptions.

Ottawa Public Health

• Visit the OPH COVID-19 Vaccine page for vaccination clinic hours and availability.
• Visit the OPH COVID-19 Testing Information page for hours of operation and to book appointments at assessment centres and care clinics in Ottawa.

Public Health Services

• The Sexual Health Clinic will be closed.
• The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 to 11:30 pm.
• The Ottawa Public Health Information Centre and the COVID-19 Information line at 613-580-6744 will be closed. Visit Ottawa Public Health’s website for more information.
• The Ottawa Public Health COVID-19 Vaccine Booking line at 613-691-5505 will be open from 8:30 am to 4 pm.
• Dental clinics will be closed.
• The Baby Help Line will be closed.

Community and Social Services

• The Tom Brown respite centre at 141 Bayview Station Road, the Bernard Grandmaître respite centre at 309 McArthur Avenue, and the St. Paul’s Eastern United Church respite centre at 473 Cumberland Street will be closed. The centres will reopen on Friday, October 1, during regular operating hours.

Municipal child care services

• All municipal child care centres will be closed.

Library Services

• All Ottawa Public Library branches will be closed. Virtual services, loans and programs can be accessed on the Ottawa Public Library website.

Cultural services

• Museums, the City of Ottawa Archives and Gallery 112 will be closed.
• Programming will be modified at some City arts centres, galleries, and theatres. Check with your facility to confirm.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca or call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401). You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

Modification des horaires pour la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

Le jeudi 30 septembre marque la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation. Cette journée a pour but de sensibiliser les gens à l’héritage douloureux et aux répercussions du régime des pensionnats autochtones et de faire progresser nos efforts de réconciliation. Pour en savoir plus, consultez le site Journée nationale de la vérité et de la réconciliation: Comment reconnaître cette journée?.

L’horaire des services suivants sera modifié le jeudi 30 septembre.

Vous trouverez une liste des services et installations de la Ville touchés sur ottawa.ca et octranspo.com/fr.

Centre du service à la clientèle

• Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ottawa.ca/fr/311.
• Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville d’Ottawa, de la Place-Ben-Franklin, au 580, promenade Terry-Fox, au 255, boulevard Centrum ainsi que la Cour des infractions provinciales de la Ville, située au 100, promenade Constellation, seront fermés.

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

• Les bacs verts, le recyclage ainsi que les déchets seront ramassés selon l’horaire habituel.
• La décharge du chemin Trail sera ouverte le jeudi 30 septembre de 9 h à 17 h.

Stationnement

• Toutes les restrictions de stationnement demeureront en vigueur. Les restrictions de stationnement non indiquées sur des panneaux sont limitées à six heures pour les jours fériés.

Service de transport en commun

• OC Transpo suivra un horaire de semaine régulier. Utilisez le Planificateur de trajet afin de planifier vos déplacements.
• Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert de 10 h à 16 h. Planifiez vos déplacements : composez le 613-560-5000 pour prendre rendez-vous.
• Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo sont actuellement fermés.
• Vous pouvez acheter ou charger une carte :
  • à l’aide des distributrices de billets dans toutes les stations de la ligne 1 de l’O-Train, à la station Greenboro ainsi qu’à l’Aéroport international d’Ottawa;
  • dans les emplacements de Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore;
  • sur Prestocard.ca/fr-ca;
  • par téléphone au 1-8-PRESTO-123 (1-877-378-6123);
  • en téléchargeant l’application PRESTO
• Vous pouvez charger votre compte ParaPaie au parapaie.octranspo.com ou composer le 613-560-5000.
• Para Transpo assurera un service régulier :
  • Les trajets réguliers prévus ne seront pas annulés. Les clients qui n’ont pas besoin de se déplacer le jeudi 30 septembre doivent appeler le 613-560-5000 ou annuler leur réservation en ligne. Les clients peuvent commencer à réserver leur déplacement une semaine à l’avance en composant le 613-560-5000 ou en ligne dès le jeudi 23 septembre.
  • La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
  • La ligne pour l’annulation de déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
• La ligne téléphonique de coupons de taxi ne sera pas en service.
• La Heartwood House (bureau des objets perdus d’OC Transpo) sera fermée.
• Pour en savoir plus, visitez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000.

Services des loisirs

• Toutes les installations seront ouvertes selon l’horaire habituel pour les activités à la carte.
• Tous les programmes à inscription dans les piscines fonctionneront selon l’horaire normal. Vérifiez cependant auprès de votre installation, car il pourrait y avoir certaines exceptions.

Santé publique Ottawa

• Visitez la page sur le vaccin contre la COVID-19  pour obtenir les heures et disponibilités des cliniques de vaccination.
• Visitez la page d’information sur le dépistage de la COVID-19 de SPO pour obtenir les heures d’ouverture et pour prendre rendez-vous dans un centre d’évaluation ou un centre de soins à Ottawa.

Services de santé publique

• La Clinique de santé-sexualité sera fermée.
• Les sur les aiguilles et les seringues et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés. La fourgonnette mobile sera en service de 17 h à 23 h 30.
• Le Centre d’information de Santé publique Ottawa et la ligne d’information sur la COVID-19 au 613-580-6744 seront fermés. Consultez le site Web de Santé publique Ottawa pour de plus amples renseignements.
• La ligne de prise de rendez-vous des vaccins contre la COVID-19 de Santé publique Ottawa, au 613-691-5505, sera en service de 8 h 30 à 16 h.
• Les Cliniques dentaires seront fermées.
• La ligne Info-bébé ne sera pas en service.

Services sociaux et communautaires

• Le centre de répit Tom-Brown, situé au 141, chemin Bayview Station, le centre de répit Bernard-Grandmaître, situé au 309, chemin McArthur, et le centre de répit de l’Église unie St. Paul’s-Eastern, situé au 473, rue Cumberland, seront fermés. Les centres rouvriront le vendredi 1^er octobre, avec des heures normales d’ouverture.

Services des garderies municipales

• Tous les Centres de services de garde municipaux seront fermés.

Services de bibliothèque

• Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées. Les services, prêts et programmes virtuels sont accessibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa.

Services culturels

• Les musées, les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 seront fermés.
• La programmation de certains centres d’art, galeries et théâtres de la Ville sera modifiée. Vérifiez auprès de l’établissement pour confirmer.

Pour de plus amples renseignements sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter ottawa.ca ou composer le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401). Vous pouvez également communiquer avec nous par Facebook, Twitter et Instagram.

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Last week, City Council approved 1,281 hectares of new land for future urban expansion in Ottawa, including 445 hectares in the east end for an area known as Tewin.

The Tewin project is being advanced by the Algonquins of Ontario (AOO) in a partnership with Taggart and Urban Strategies. The project is a compelling opportunity to concentrate future growth into a new community of 40,000 people, aligned with the type of compact, self-sustaining development that the City is prioritizing – known as the “5 Big Moves”.

It’s also a gesture towards indigenous reconciliation. There’s been a lot of discussion about this over the past two weeks.  The AOO have made a very specific request about what one part of reconciliation looks like for them. There isn’t just one Indigenous community, there are many. It is likely that reconciliation is going to mean different things to each, as the Truth and Reconciliation Commission demonstrated. I think it’s important to listen to the request from the AOO, and to understand that this isn’t going to be the path forward for all Indigenous communities, but it is for this one.

I wrote last week about potential risks from the Tewin project: the cost for servicing is high; there’s geotechnical risk; it’s near unclassified wetlands; and there’s a large cost to serve it with rapid transit. To ensure that we’re not giving carte-blanche to develop without consideration of the cost to our municipality, I introduced a motion at Council to better protect us against these risks.

In this case the AOO are telling us they’ll pay for everything, but this motion helps ensure that we can hold them to that commitment.  The motion was passed with unanimous support from City Council.

Carnet de note : Tewin, réconciliation et risque financier

La semaine dernière, le Conseil municipal a approuvé l’ajout de 1 281 hectares de terrain pour l’expansion urbaine future à Ottawa, y compris 445 hectares dans le secteur à l’extrémité est appelé Tewin.

Le projet Tewin a été proposé par les Algonquins de l’Ontario, en partenariat avec Taggart et Urban Strategies. Le projet est une occasion unique de concentrer la croissance future dans une nouvelle communauté de 40 000 habitants, dont le type d’aménagement compact et autosuffisant est en phase avec ce que priorise la Ville – soit les « cinq grands changements ».

Il s’agit également d’un geste de réconciliation avec les Autochtones. Il y a eu beaucoup de discussions à ce sujet au cours des deux dernières semaines. Les Algonquins de l’Ontario ont précisément indiqué leur perspective sur un volet de la réconciliation. Comme il existe de nombreuses communautés autochtones, il est probable que chacune d’entre elles ait sa propre vision de la réconciliation, comme l’a démontré la Commission de vérité et réconciliation. Je crois qu’il est important d’écouter la demande des Algonquins de l’Ontario et de comprendre que la voie qu’ils ont choisi de suivre ne sera pas celle de toutes les communautés autochtones.

La semaine dernière, j’ai écrit sur les risques liés au projet Tewin : le coût de viabilisation est élevé, il y a un risque géotechnique, la zone est à proximité de milieux humides non classés et le coût pour y amener le transport en commun rapide est très élevé. Afin de m’assurer que nous ne donnons pas carte blanche au projet d’aménagement sans tenir compte du coût pour notre municipalité, j’ai présenté une motion au Conseil pour mieux nous protéger contre ces risques.

Dans ce cas, les Algonquins de l’Ontario affirment qu’ils assumeront tous les frais. Toutefois, cette motion est un instrument nous permettant de les obliger à respecter leurs engagements à cet égard. Le Conseil municipal a adopté à l’unanimité la motion.

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