La version française suit

The Ottawa Police Service Organized Fraud Unit is warning the public of a reported scam.

Victims have received calls from persons pretending to be victim support workers from Ottawa Victim Services.

The fraudster typically tells the victim that their personal information has been compromised and appeared on the dark web relating to crimes against children. The victim is then instructed to attend their banking institution and transfer funds or offered help by the fraudster to transfer money out of their compromised accounts into the one that has been specially prepared for them.

To further complicate matters, the fraudster references a partnership with Ottawa Police Service investigators and the calls appear to be from a telephone number that belongs to Ottawa Victim Services (613-238-2762).

People are reminded that, should they receive unsolicited calls from a person requesting money or personal information, they should advise the person on the line that they will call them back. They should then verify the correct number for whatever agency is supposedly calling and call them back, as applicable.

It should be further noted that the actual Ottawa Police phone number (613-236-1222) as well as Ottawa Victim Services (613-238-2762) will not show up on your call display when you are receiving a legitimate call from either of them.

If you have been a victim of fraud, please make a report online with the Ottawa Police Service and the Canadian Anti-Fraud Centre by phone at 1-888-495-8501 (toll-free).

You can read more about scams and tips to protect yourself. You can also visit the Canadian Anti-Fraud Centre for information on popular scams and the Toronto Police Service for tips on how to protect yourself from scams.


Gare aux arnaqueurs se faisant passer pour la Police d’Ottawa ou Services aux victimes d’Ottawa

L’Unité des fraudes organisées du Service de police d’Ottawa tient à aviser la collectivité d’une arnaque qui lui fut récemment signalée.

Des gens ont reçu des appels de personnes prétendant être des professionnels de l’aide aux victimes de Services aux victimes d’Ottawa.

Typiquement, le fraudeur affirme à la victime que ses renseignements personnels ont été compromis et qu’ils sont apparus dans le Web clandestin en rapport à des crimes contre des enfants. On incite ensuite la victime à se rendre dans son institution financière pour virer des fonds, ou le fraudeur lui propose de l’aide pour virer l’argent de son compte compromis vers un autre compte, celui-ci prétendument préparé à son intention.

Pour encore brouiller les cartes, le fraudeur mentionne un partenariat avec des enquêteurs du Service de police d’Ottawa et ses appels semblent provenir d’un numéro de téléphone correspondant à Services aux victimes d’Ottawa (le 613-238-2762).

Quelqu’un qui reçoit des appels non sollicités d’une personne demandant de l’argent ou des renseignements personnels devrait en premier lieu dire à l’appelant qu’on le rappellera. Ceci lui donnera l’occasion de vérifier le bon numéro de l’organisme qui prétendument lui téléphone – pour ensuite les rappeler, le cas échéant.

Il convient également de noter que ni le véritable numéro de téléphone du Service de police d’Ottawa (le 613-236-1222), ni celui de Services aux victimes d’Ottawa (le 613-238-2762) n’apparaîtraient à votre afficheur si vous receviez un appel légitime de l’un ou l’autre de ces organismes.

Si vous avez été victime de fraude, veuillez le signaler en ligne auprès du Service de police d’Ottawa et au Centre antifraude du Canada par téléphone au 1-888-495-8501 (sans frais).

Vous pouvez vous renseigner sur les arnaques et obtenir des conseils pour vous défendre. N’hésitez pas non plus à consulter le site du Centre antifraude du Canada pour en savoir plus sur les arnaques courantes, ainsi que le Service de police de la Ville de Montréal pour des conseils visant à vous protéger des escroqueries.