La version française suit
Operational Update (as of 3 pm, July 22)
The City’s Emergency Coordination Centre (ECC) remains operational. City staff and partner organizations, including St. John Ambulance, Ottawa Volunteer Search and Rescue (OVSAR), Samaritan’s Purse, and other local organizations, continue to support recovery efforts in impacted communities. Solid Waste Services crews continue to collect storm-related debris on a service request basis.
Key operational updates to date include:
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7,789 |
Service requests related to the extreme weather event |
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6,623 |
Reports of basement flooding |
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3,709 |
Tonnes of storm-related debris removed from impacted communities |
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6,837 |
Wellness visits completed by Ottawa Fire Services, St. John Ambulance, and Ottawa Volunteer Search and Rescue representing approximately 103% of all service requests for basement flood reports |
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1,578 |
Residents have attended City Information Hub, Information Session, or Recovery Information Session |
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1,464 |
Compassionate Grant Program applications received |
Recovery Information Sessions
The City continues to host Recovery Information Sessions throughout the week to connect residents with information, services, and available supports. Beginning Thursday through Saturday, additional City staff will be available on site to assist residents with completing applications for the Residential Protective Plumbing Program and the Compassionate Grant Program. Representatives from the Canadian Red Cross will also continue to be available to answer questions and assist eligible residents with Disaster Recovery Assistance for Ontarians (DRAO) applications.
Today’s Recovery Information Session is this afternoon at Ben Franklin Place. Yesterday, 88 residents attended the session at Maki House. Para Transpo fares are being waived for customers travelling to and from the sessions.
To date, nearly 1,600 residents have attended the City’s Information Hubs, Information Sessions, and Recovery Information Sessions. Recent and upcoming sessions:
- Monday, July 20: Ben Franklin Place, 2 to 6 pm
- Attendance: 104
- Tuesday, July 21: Maki House, 2 to 6 pm
- Attendance: 88
- Wednesday, July 22: Ben Franklin Place, 4 to 8 pm
- Thursday, July 23: Ben Franklin Place, 2 to 6 pm
- Friday, July 24: Ben Franklin Place, 2 to 6 pm
- Saturday, July 25: Ben Franklin Place, 10 am to 2 pm
- New Sunday, July 26: John G. Mlacak Centre, 1 to 5 pm
- New Tuesday, July 28: Details to come
- New Thursday, July 30: Details to come
Disaster Recovery Assistance for Ontarians (DRAO) Program Update
The Province of Ontario has formally activated the Disaster Recovery Assistance for Ontarians (DRAO) program for specific areas within the City of Ottawa. The Province is responsible for determining the geographic boundaries of a DRAO Activation Area based on its program criteria and assessment process. The City has asked the Province to review the current DRAO activation boundaries to better reflect the most heavily impacted areas of impacts from the July 1, 2026 extreme weather event, regardless of how the damage occurred. Any decision to expand the activated area rests with the Province and will depend on whether additional areas meet the program’s eligibility criteria.
For more information about the DRAO program, including program eligibility and the activation area, residents can contact the Province of Ontario:
- Website: Apply for disaster recovery assistance | ontario.ca
- Activation map: Ottawa DRAO Activation Area
- Email: disasterassistance@ontario.ca
- Phone: 1-877-822-0116
New Furniture Assistance Initiative
The City of Ottawa, in partnership with Matthew House Ottawa and Habitat for Humanity Greater Ottawa, is providing furniture assistance to eligible households impacted by the July 1 extreme weather event. City staff are connecting directly with impacted residents who may benefit from this initiative and any residents who have not been contacted but require furniture assistance as a result of the July 1 extreme weather event are encouraged to call 3-1-1.
For residents interested in donating furniture, they can visit the Matthew House Ottawa webpage for details about how to donate and what items are being accepted.
New Property taxes for damaged structures
A reminder that the City may cancel, reduce or refund part of the property taxes if storm damage has destroyed a building, made it unusable, or required repairs that prevented normal use. Applications, eligibility, and submission details are available on Ottawa.ca and in the councillor’s toolkit. A public service announcement with more information will be issued to residents tomorrow.
The City continues to update the Extreme Weather Event page on Ottawa.ca with the latest information, recovery resources, available supports, and volunteer opportunities. Residents are encouraged to visit the page regularly for updates.
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English version precedes
Mise à jour opérationnelle (en date de 15 h, le 22 juillet)
Le Centre de coordination des mesures d’urgence (CCMU) de la Ville demeure opérationnel. Le personnel de la Ville et les organismes partenaires, notamment Ambulance Saint-Jean, Recherche et sauvetage bénévoles d’Ottawa, la Bourse du Samaritain et d’autres organismes de la région, continuent d’appuyer les efforts de rétablissement dans les communautés touchées.
Les équipes des Services des déchets solides continuent de ramasser les débris causés par la tempête en fonction des demandes de service reçues.
Voici les principales mises à jour opérationnelles jusqu’ici :
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7 789 |
Demandes de services en lien avec l’événement météorologique extrême |
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6 623 |
Signalements d’inondations de sous-sol |
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3 709 |
Tonnes de débris liés à la tempête des quartiers sinistrés |
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6 837 |
Vérifications de mieux-être effectuées par le Service des incendies d’Ottawa, Ambulance Saint-Jean et Sauvetage Bénévole Outaouais, ce qui représente environ 103 % de toutes les demandes de service en lien avec les signalements d’inondations de sous-sol |
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1 578 |
résidents et résidentes ont participé à une séance d’information ou une séance d’information axée sur le rétablissement, ou se sont rendus dans un centre d’information communautaire |
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1 464 |
demandes de subvention à titre d’aide exceptionnelle reçues |
Séances d’information axées sur le rétablissement
La Ville continue d’organiser des séances d’information axées sur le rétablissement tout au long de la semaine afin de communiquer aux résidents de l’information, les services et les soutiens disponibles.
De jeudi à samedi, du personnel municipal supplémentaire sera sur place pour aider les résidentes et les résidents à remplir les demandes pour le Programme d’installation de dispositifs protecteurs sanitaires résidentiels ainsi que le Programme de subventions à titre d’aide exceptionnelle. Des représentants de la Croix-Rouge canadienne seront également disponibles pour répondre aux questions et aider les résidentes et les résidents admissibles à présenter une demande dans le cadre du Programme d’aide aux sinistrés pour la reprise après une catastrophe (ASRC).
La séance d’information axée sur le rétablissement d’aujourd’hui a lieu cet après-midi à la Place-Ben-Franklin. Hier, 88 résidentes et résidents ont assisté à la séance qui a été tenue à la Maison Maki. Il n’y a pas de frais pour l’utilisation de Para Transpo pour les personnes qui se rendent aux séances d’information et qui en reviennent.
Jusqu’à ce jour, près de 1 600 résidentes et résidents se sont rendus aux centres d’information ou ont participé aux séances d’information et aux séances d’information sur le rétablissement de la Ville. Voici les séances d’information récentes et à venir :
- Lundi 20 juillet : Place-Ben-Franklin, de 14 h à 18 h
- Présences : 104
- Mardi 21 juillet : Maison Maki, de 14 h à 18 h
- Présences : 88
- Mercredi 22 juillet : Place-Ben-Franklin, de 16 h à 20 h
- Jeudi 23 juillet : Place-Ben-Franklin, de 14 h à 18 h
- Vendredi 24 juillet : Place-Ben-Franklin, de 14 h à 18 h
- Samedi 25 juillet : Place-Ben-Franklin, de 10 h à 14 h
- Nouveau Dimanche 26 juillet : Centre John-G.-Mlacak, de 13 h à 17 h
- Nouveau Mardi 28 juillet : détails à venir
- Nouveau Jeudi 30 juillet : détails à venir
Mise à jour du Programme d’Aide aux sinistrés pour la reprise après une catastrophe (ASRC)
La Province de l’Ontario a officiellement activé le Programme d’Aide aux sinistrés pour la reprise après une catastrophe (ASRC) pour certains secteurs de la Ville d’Ottawa ayant subi des inondations de surface causées par le débordement des ruisseaux Graham et Stillwater le 1er juillet 2026. La Province est chargée de déterminer les limites géographiques de la zone visée par l’activation de l’ASRC en fonction des critères et des processus d’évaluation du Programme.
À la suite de l’évaluation initiale, la Ville a immédiatement fait part de ses préoccupations à la Province concernant les zones qui ont subi d’importantes inondations, mais qui ne sont pas incluses dans la zone d’activation. La Ville a depuis fourni d’autres informations à la Province, notamment une carte à jour indiquant toutes les répercussions signalées à Ottawa, l’emplacement des propriétés touchées, les renseignements sur les bassins versants et les mises à jour continues à mesure que d’autres signalements sont reçus. Toute décision d’élargir la zone active revient à la Province et sera prise si d’autres secteurs répondent aux critères d’admissibilité du Programme.
Le personnel de la Ville et le Bureau du maire continuent de demander à la Province de veiller à ce que tous les résidents touchés soient pris en considération pour une aide, quelle que soit la manière dont les dommages sont survenus. Pour en savoir plus sur le programme d’ASRC, y compris les critères d’admissibilité et la zone d’activation, les résidents et les résidents peuvent communiquer avec la Province de l’Ontario :
- Site Web : Demande d’Aide aux sinistrés pour la reprise après une catastrophe | ontario.ca
- Carte d’activation : Zone d’activation de l’ASRC à Ottawa
- Courriel : disasterassistance@ontario.ca
- Téléphone : 1 877 822-0116
Nouveau Initiative d’aide à l’ameublement
La Ville d’Ottawa, en partenariat avec Maison Matthew Ottawa et Habitat pour l’humanité de la grande région d’Ottawa, offre une aide à l’ameublement aux résidents touchés par l’événement météorologique du 1er juillet admissibles. Le personnel communique directement avec les résidents touchés qui pourraient bénéficier de cette initiative. Nous invitons les résidents qui n’ont pas été contactés, mais qui ont besoin d’une aide à l’ameublement à la suite de la tempête du 1er Juillet à appeler le 3-1-1.
Les résidents qui souhaitent donner des meubles peuvent consulter le la page Web de Maison Matthew Ottawa pour en savoir plus sur la façon de faire un don et les articles acceptés.
Nouveau Taxes foncières perçues sur les structures endommagées
Nous rappelons que la Ville pourrait annuler, réduire ou rembourser une partie des taxes foncières si la tempête a détruit un bâtiment, l’a rendu inutilisable ou a entraîné des réparations qui empêchent son utilisation normale. On peut trouver des renseignements sur la présentation d’une demande et les critères d’admissibilité sur ottawa.ca/fr et dans la trousse d’outils pour les conseillers et conseillères. Un message d’intérêt public contenant plus de renseignements à ce sujet sera diffusé auprès des résidents demain.
La Ville continue de mettre à jour la page sur les épisodes de conditions météorologiques extrêmes sur Ottawa.ca avec des renseignements et des ressources utiles, y compris une nouvelle vidéo expliquant le fonctionnement des clapets antiretour. Les résidentes et résidents sont invités à consulter cette page pour obtenir les plus récentes mises à jour, les ressources de rétablissement et les mesures de soutien offertes.