La version française suit

On September 25, 2026, Hydro Ottawa will be performing electrical infrastructure maintenance that will impact certain customers on Carp Road, Neil Avenue and Hazeldean Road. To complete this work safely, a planned power interruption is required.

You may notice an increased construction presence and traffic control measures to ensure the safety of residents and the crews. Construction activities will occur on the City of Ottawa Road Right-of—a legal right of access for Hydro Ottawa to install and maintain its electrical distribution system.

As mentioned above, a planned power outage will be required to proceed with this work. All impacted customers are contacted by phone, text or email—depending on the communication preferences indicated on their account—and informed by a written notice delivered to their door. Please note that the outage may be rescheduled in the event of circumstances beyond our control.

Impacted streets: Carp Road, Neil Avenue and Hazeldean Road
Date: September 25, 2026
In case of postponement: September 29, 2026
Time: 10 a.m. to 6 p.m.

Hydro Ottawa appreciates the community’s patience and understanding throughout the delivery of this important project. If you have any questions, please contact the Community Relations Team at cr@hydroottawa.com.


Panne de courant planifiée – chemin Carp, avenue Neil et chemin Hazeldean

Le 25 septembre 2026, Hydro Ottawa effectuera des travaux d’entretien de son infrastructure électrique, ce qui touchera certains clients situés sur le chemin Carp, l’avenue Neil et le chemin Hazeldean. Afin de réaliser ces travaux en toute sécurité, une panne de courant planifiée sera nécessaire.

Vous pourriez remarquer une présence accrue de chantier ainsi que des mesures de contrôle de la circulation pour assurer la sécurité des résidents et de nos équipes. Les activités de construction auront lieu dans l’emprise routière de la Ville d’Ottawa, un droit d’accès légal permettant à Hydro Ottawa d’installer et d’entretenir son réseau de distribution d’électricité.

Comme il est mentionné ci-dessus, une panne de courant planifiée sera nécessaire pour effectuer ces travaux. On communique avec tous les clients touchés par téléphone, par texto ou par courriel — selon les préférences de communication indiquées à leur compte — et avisés par un avis écrit déposé à leur porte. Veuillez toutefois noter que l’interruption pourrait être reportée en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Rues touchées : chemin Carp, avenue Neil et chemin Hazeldean
Date : 25 septembre 2026
En cas de report : 29 septembre 2026
Interruption de service : 10 h à 18 h

Hydro Ottawa remercie les résidents et les entreprises de leur patience et de leur compréhension pendant la réalisation de cet important projet. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’équipe des relations avec la collectivité à cr@hydroottawa.com.